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BOUTIQUE DE CAFÉ

Boutique Nespresso Rosny 2

Boutique de café · Rosny-sous-Bois (93)

4,1 771 avis Google Ouvert
Boutique Nespresso Rosny 2 — Boutique de café

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Itinéraire

À propos de Boutique Nespresso Rosny 2

Boutique Nespresso Rosny 2 est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Rosny-sous-Bois (93110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (771)

Avis Google
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771 avis
5★565
4★42
3★12
2★18
1★134
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Sara Arhris Google

Je suis client de chez Nespresso depuis des années et aujourd’hui je peux vous dire que j’étais agréablement surpris par l’accueil chaleureux d’Aya. Franchement, ça fait plaisir d’être conseiller et orienté quand on veut connaitre plus sur les cafés Nespresso. Franchement, dans ce monde, manque de personnes qui sont passionnées par leur métier. Je reviendrai au magasin dès que mes capsules seront terminées et donnerai mon avis sur mes nouvelles découvertes!! Merci encore!! À bientôt !

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lydia mousli Google

Merci à Maryllis, 2 eme visite et toujours super bien acceuilli ! Tellement mignonne à la première visite que je suis revenue et je l’ai chercher pour passer avec elle ! Ça fait super plaisir de voir une personne aussi chaleureuse et impliqué ! Un grand bravo 💞 ps: je suis une grande addicte du café donc j’espère qu’elle sera Toujours là pour effectuer mes achats avec elle 🫶🫶

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Coralie Loiselleux Google

Une excellente expérience dans cette boutique Nespresso ! Je tiens tout particulièrement à remercier Maryllis, qui s’est montrée très accueillante, souriante et professionnelle. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de me conseiller avec beaucoup de patience et de répondre à toutes mes questions avec précision. Ses conseils étaient vraiment pertinents et son enthousiasme très agréable. On sent qu’elle connaît parfaitement les produits et qu’elle aime son métier. Grâce à son accueil chaleureux et à son attention, la visite a été un vrai plaisir. Un grand merci à Maryllis pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande vivement cette boutique et j’y retournerai avec plaisir.

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Noa Jacqueray Larade Google

Un grand merci à Maryllis ❤️ Je tenais à remercier tout particulièrement Maryllis pour son accueil exceptionnel ! 🥰 Une vendeuse adorable, souriante, très gentille et toujours aux petits soins. Elle prend vraiment le temps de conseiller et de faire vivre une belle expérience. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi chaleureuse et professionnelle. Merci Maryllis pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! ☕️❤️ Je recommande à 100 % ! ✨

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Anne Laure P Google

Excellent accueil tant en caisse avec Imtiaz qui m’a aide pour ma commande et l installation de l appli qu’avec Ali qui m’a gentiment fait découvrir le café coco glacé. Je suis toujours bien accueillie à la boutique de Rosny, peu d attente malgré le monde. Bravo à tous

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Camila Goulart Google

Excellente expérience à la boutique Nespresso de Rosny 2 ! J’ai été accueilli par Maryllis, qui a été extrêmement souriante, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de répondre à toutes mes questions. Son accueil chaleureux et son excellent service ont rendu ma visite très agréable. Un grand merci à Maryllis et félicitations à toute l’équipe !

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Julien (Warden) Google

J'ai été reçu par deux personnes, dont Marion, et je n'ai aucun reproche à formuler. L'accueil était convivial et les conseils étaient bons. Je venais remplacer une machine à café, tester de nouveaux cafés, et j'ai eu réponse à toutes mes questions, avec de bons conseils. Au final, me voila chez moi avec une nouvelle machine qui fonctionne très bien, un nouveau café à tester, que j'ai pu déguster sur place avant de le choisir, et étant un client de longue date de cette marque, je suis très content de l'accueil et des services que j'ai eu. Donc je ne peux que recommander ce magasin.

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Kyrollos Beshara Google

Merci Imtiaz pour votre accueil et votre professionnalisme ! Vous m’avez fait découvrir le nouveau café d’été Nespresso, le Summer à la noix de coco et à la vanille, que j’ai beaucoup apprécié. Grâce à vos conseils, j’ai décidé de le commander. Une excellente expérience, je recommande vivement Imtiaz !

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onur Gedik Google

Swetha et Emma, m'ont agréablement accueilli avec un petit café florin en dégustation. Très agréable et professionnel. Merci encore et au plaisir de vous revoir.

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Isabelle Tessier Google

Je tiens à remercier chaleureusement Imtiaz de la boutique Nespresso pour son accueil exceptionnel. C’est un excellent vendeur : toujours très souriant, agréable et extrêmement professionnel. Il prend le temps de bien conseiller ses clients avec patience et attention, tout en étant à l’écoute des besoins de chacun. Grâce à ses conseils pertinents et sa parfaite connaissance des produits, l’expérience en boutique est vraiment agréable et rassurante. Un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi compétente et sympathique. Bravo à Imtiaz pour son professionnalisme et son sens du service irréprochable !

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Un grand merci pour ce message qui met si joliment à l’honneur le travail d’Imtiaz. Son sens de l’accueil, son écoute et la précision de ses conseils font toute la qualité de ces moments en Boutique. Lors d’une prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner pour affiner votre sélection de cafés, selon vos préférences, le moment de la journée… toujours autour d’une dégustation. À bientôt. L’Équipe Nespresso
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Vitty Belrain Google

Un immense merci à Quentin pour son accueil et son professionnalisme ! Il a su me conseiller parfaitement en prenant le temps de comprendre mes goûts. Son sourire, sa patience et sa connaissance des produits font vraiment la différence. Grâce à lui, j’ai découvert de nouvelles saveurs que j’adore. Service au top, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage au top ! Nous sommes ravis que les conseils de Quentin et sa passion pour nos cafés vous aient permis de faire de si belles découvertes. N'hésitez pas à nous dire, lors de votre prochain passage, ce qu'il nous a manqué pour décrocher cette 5ᵉ étoile. Et par la même occasion, pensez à déposer vos capsules usagées dans notre espace de recyclage. Que deviennent-elles ? C'est à découvrir juste ici : https://www.nespresso.com/agit/ À bientôt. L'Équipe Nespresso
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Julien Google

J'ai passé plusieurs commandes ici pour ma famille ces dernières semaines, le personnel était adorable. J'ai été merveilleusement accueilli et guidé par Christine. Les financiers à la pistache étaient excellents : une belle surprise ! Je recommande et reviendrai avec grand plaisir !

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Karim MELBOUCI Google

J'y suis allé aujourd'hui et le conseiller qui nous a encaissé,a servi un café à ma femme pour nous faire goûter une nouvelle saveur à la pistache.Moi,ne pouvant pas car faisant le ramadan,le conseiller m'a remis une capsule pour que je puisse faire la dégustation chez moi. J'ai vraiment apprécié cette attention.

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Jaabir Khadja Google

Excellente expérience chez Nespresso ! Un grand merci à Mouhsine, très bon vendeur, professionnel et à l’écoute. L’accueil est excellent, il conseille très bien et prend le temps avec les clients. Grâce à lui, l’expérience en boutique est vraiment agréable. Je recommande à 100 % !

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ada ali Google

Bonjour je me suis rendu au magasin Nespresso de Rosny-sous-Bois dans le centre commercial j’ai acheté pour 100€ de café la vendeuse en caisse me dit M vous les vous un café j’ai dit oui elle me dit allé voir mon collègue il vas vous le faire. J’ai étais je lui dit il m’a dit non j’ai pas le temps. J étais choqué c est un indien l approche fois je vais le corriger devant tout le monde un message à la direction y’a des gens sont pas aimable ds votre boutique quel honte je ss client depuis 8 ans

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la maladresse dont nous avons fait preuve lors de votre visite. En période de forte affluence, il peut, parfois, être plus délicat d’assurer une dégustation, mais cela ne devrait en aucun cas impacter votre expérience. Que diriez-vous de nous faire confiance, comme vous le faites depuis ces 8 belles années partagées, et revenir profiter d’un café dans notre Boutique ? Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition en message privé via ce lien : m.me/nespresso.fr. . Bel après-midi. L’Équipe Nespresso
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Mamou Niakate Google

Un grand merci à Quentin au magasin Nespresso pour la qualité de son accueil et de ses conseils. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a aidée à choisir une machine parfaitement adaptée. Service professionnel, chaleureux et très agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous espérons que votre nouvelle machine vous apportera beaucoup de plaisir et de moments café uniques. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou pour découvrir nos nouveautés ! À très bientôt, L’équipe Nespresso
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Prud’Homme Arnaud Google

La marque reste ce qu’il y a de plus fort et le café excellent. Mais le service apporté laisse à désirer. Pas de bonjour en arrivant ce qui est dommage. Je passe néanmoins ma commande et je demande un café en dégustation. La vendeur à la caisse me renvois vers son collègue adossé à une table avec 2 jeune fille. Celui-ci me renvois vers la caisse vers une troisième personne car il est en pause mais discute avec deux amies. J’aurais là aimé aussi un bonjour. Tant que la tenue de Nespresso est sur les épaules je pense que les règles de courtoisie de la marque doivent s’appliquer. Au final, la troisième personne, une demoiselle, agréable me fait la dégustation mais se prends la phrase « Fais le café ». Le s’il te plaît ne s’applique pas entre collègue? Une comportement qui dénote de la qualité et de l’image de luxe de Nespresso. Je reviendrais mais j’espère que mon commentaire fera comprendre que le respect s’apprends aussi bien envers les clients que vers les collègues.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, La qualité de service est, pour nous, toute aussi importante que celle de café. L'expérience que vous décrivez, ne reflète pas du tout ce que nous souhaitons proposer à nos Membres du Club. Nous aimerions pouvoir échanger à ce sujet. Pour cela, pourriez-vous nous contacter par Messenger, via ce lien s'il vous plait : https://nespres.so/a/UnNCvv Très belle journée. L'Équipe Nespresso
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aicha dhifaoui Google

Je tiens à remercier sincèrement Laura pour son accueil exceptionnel et sa grande gentillesse. J’ai vécu une très belle expérience au sein de la boutique : elle a pris le temps de m’écouter, de répondre avec patience et professionnalisme à toutes mes questions, et de me conseiller avec beaucoup d’attention pour choisir ma machine ainsi que les différents cafés à prendre. Un grand merci pour cette qualité de service, c’est avec grand plaisir que je reviendrai dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Chère Aicha, Laura a véritablement su créer une expérience unique pour vous ! C’est ce genre d’accueil personnalisé qui transforme la découverte du café en un vrai moment de plaisir. Nous serions ravis de vous revoir lors de notre ouverture exceptionnelle du 31 décembre. Vous pourrez ainsi déguster un nouveau café et profiter de votre feu d’artifice gustatif ! À bientôt. Alyson
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Jean-Pierre Saint-Aimé Google

Salon Nespresso… ou Comptoir Nespresso ? La salle est assez exiguë, le niveau d’élégance des baristas est en-dessous du standard de la marque. Et, cerise sur le gâteau, le jeune homme qui m’a servi le café avait manifestement déserté sa douche depuis plusieurs jours : juste insupportable !

Réponse du professionnel : Cher Jean-Pierre, Nous attachons une grande importance à la qualité de nos espaces et à l’accueil de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés si cela ne s'est pas reflété lors de votre visite. Nous aimerions échanger avec vous en privé pour mieux comprendre ce qui s’est passé et voir comment nous pouvons rétablir votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter via ce lien : m.me/nespresso.fr À très vite. Eunice