Banana Moon

Le 24 septembre 2025, je suis entrée dans la boutique de Cannes. Dès mon arrivée, la vendeuse n'a pas répondu à mon bonjour. Bien qu'il n'y ait personne d'autre, elle ne s'est pas approchée de moi. Lorsque je lui ai demandé le prix de deux pulls exposés, elle a répondu, sans un sourire ni un mot : « Les prix sont affichés. » J'ai failli m'enfuir. Le responsable du magasin devrait s'entretenir avec cette vendeuse.

Comportement déplorable ! La vendeuse trop sûre d'elle même, veut déjà pas me croire quand je lui annonce ma taille. Ensuite avec un air arrogant, elle commence à utiliser des mots devant deux enfants en bas d'âge comme p.ex. "fait chier" ou encore "ça me saoule". Madame, changez tout simplement de métier si vous ne voulez pas travailler dans le service client. Et puis, j'espère que ce commentaire va vous faire réfléchir sur votre manière d'être.

Maillots de bain féminins élégants et conseils avisés. Idéal pour offrir.

Extrêmement déçue – Personnel désagréable et expérience désastreuse J'ai vécu une expérience catastrophique chez Banana Moon à Cannes. Le personnel s'est montré incroyablement désagréable et méprisant dès mon arrivée. Ils n'ont proposé aucune aide lorsque j'ai posé des questions sur les tailles et se sont comportés comme si ma présence était un fardeau. Pour couronner le tout, ils ont laissé des enfants tirer sur les rideaux des cabines d'essayage pendant que j'étais à l'intérieur, sans le moindre scrupule ni la moindre excuse. Je suis repartie humiliée, gênée et, honnêtement, très contrariée. Si vous recherchez une expérience shopping accueillante et professionnelle, je vous conseille d'aller ailleurs. Cette expérience a été plus que décevante.

Une expérience de folie !! Un moment inoubliable avec une charmante et génialissime vendeuse Clara je crois me souvenir et sa collègue Aurélie à la caisse. Je n'ai jamais autant pris plaisir à me faire conseiller, à trouver et acheter 3 beaux maillots de bain ;) Et j'ai enfin trouver une maillot 1 Pièce qui a de la classe sans avoir le look sportif ! Merci au tandem de Banana Moon de Cannes ;) Christine

Accueil incroyable et très jolie magasin ☺️ je recommande les vendeuses sont vraiment à l’écoute, d’excellents conseils et très efficace pour rassurer une maman pour un future maillot de bain pour une ado de 16 ans qui a très bien été conseillé également . Merci à elle ☺️ Je recommande vivement.

Petit magasin très sympa, et vendeuse très agréable qui met tout en œuvre pour vous satisfaire, seul bémol, la taille du magasin vraiment petit de fait tous les articles ne sont pas présents

Si vous recherchez une boutique où l’équipe est exceptionnelle, offrant des conseils avisés pour choisir le maillot de bain parfaitement adapté à votre morphologie, tout en créant une ambiance chaleureuse et décontractée, ne cherchez pas plus loin. Cette adresse est idéale pour préparer les beaux jours de l’été en toute sérénité. Une visite s’impose absolument !

Cela faisait très longtemps que je n’avais pas été si bien conseillée dans une boutique J’ai passé environ 1h dans la cabine d’essayage, à tenter de trouver mon coup de cœur Les vendeuses sont adorables et m’ont sorti une vingtaine de modèles différents, toujours avec le sourire ! Elles ont même trouvé des petites astuces pour occuper ma fille de 18 mois pendant les essayages

Merci de votre accueil au top, échange de tong alors que la vendeuse fermé la boutique merci encore et en plus avec le sourire.

J'ai acheté un Jogging banana moon en octobre qualité médiocre porté 5 fois maximum la veste s'est dégradée laver 2 fois à moins de 30 degrés. Déçue vu le prix... 1ere photo pour le modèle 2eme photo pour l'apparence de la veste. Je me suis fait plaisir en m'achetant ce survêtement pensant acheter de la qualité finalement il vaut pas mieux qu'un produit low cost... très très déçue. Achat effectué début octobre 2024

Endroit très bien pour acheté des maillots de bains, les vendeuses sont charmantes et sympathiques

Jolie expérience en ce dimanche après midi. Une vendeuse très accueillante, très pro qui nous a bien expliqué la démarche eco responsable de la marque .des modèles modernes de très belle qualité. A recommander

Avant tout Un grand Bravo à Clara pour son accueil, ses conseils et compétences, son goût pour la vente et son application à satisfaire ses clientes Merci aussi à Aurélie qui est très active et aux petits soins pour assurer ce bon indice de satisfaction :-) Je viens dans ce magasin avec plaisir. Les collections aux imprimés colorés, certaines plus classiques, se renouvellent d'année en année et demeurent de qualité égale. A bientôt je recommande vivement, d'autant que le rapport qualité prix est vraiment bon.

Service client déplorable. La vendeuse a levé les yeux au ciel quand j'ai demandé une autre taille et a refusé d'aller chercher un nouveau haut sous prétexte que celui en magasin était légèrement déchiré. J'ai finalement renoncé à acheter le bikini, malgré le fait qu'il me plaisait. Je l'achèterai dans un autre magasin ou en ligne.

Le service après vente de cette boutique est top. Merci Clara pour votre sympathie, conseil et sens commercial suite à l échange de mon maillot de bain. Je reviendrai de nouveau dans votre boutique acheter mon prochaib maillot de bain. Merci pour tout.

Ils ont été très impolis et ont refusé de chercher ma taille 42, prétextant que la marque ne propose pas le modèle Suze en taille 42. Or, j'ai deux maillots de bain en taille 42 de chez eux et, si vous consultez leur site web, vous verrez qu'ils proposent même la taille 44 sur demande. Un service client déplorable, surtout pour une marque aussi chère.

Des produits de qualité et surtout un service client remarquable et une équipe d’une gentillesse inégalable ! Je conseille vraiment ce magasin.

J'ai acheté une robe pour la plage puis je suis allé au magasin et j'ai dit que la couleur était un problème... la vendeuse m'a tout de suite gentiment changé cette robe et m'a dit que ce ne serait pas le même problème quand j'ai lavé cette robe aujourd'hui je vois que le même problème Après je ne sais pas comment faire confiance à cette marque

Si vous voulez joindre le magasin impossible ils ne répondent jamais. Pour ce qui est du magasin je m'y suis rendu hier. Une dame est venu me donner des conseils sur les maillots. Après deux essais ou les maillots ne me convenait pas elle m'a dit d'aller dans un autre magasin. Je devais être embêtante pour elle..... pas très commerçant

Premiers achats pour mes filles chez Banana Moon, j'ai été plus que satisfaite par le professionalisme de la conseillère de vente : elle a su exactement comment aborder mes filles (ado et pré-ado) et détecter quels modèles pour leur physionomie et âge. Je garderai un bon souvenir de mon passage dans cette boutique. Une personne qui connaît son métier et les produits qu'elle vend !

Suite à un soucis de qualité sur un maillot de bain (c’était la première fois que ça m’arrive) la responsable m’a gentiment proposé de l’échanger pourtant acheté 6mois plus tôt ! Attitude très commerçante qui se perd de nos jours Encore merci bcp vous avez gagné une cliente fidèle !

A l’écoute de super conseil , la patronne est super charmante et gentille.

Super commerçants !!! je pousse la porte (qui est ouverte) pour rentrer dans le magasin à 9:58 pour m’entendre dire par la vendeuse “non c’est pas ouvert madame”, dommage !!! 🤬

Cette boutique devient de moins en moins attrayante alors qu'il ya quelques années on s'y arretait avec plaisir, aujourd'hui on n'a même plus envie d'y entrer

Attention cette boutique dit aux clients qu’elle rembourse pour pousser à l’achat mais cela est faux car on m’a refusé le remboursement. Vendeurs de mauvaise foi qui mentent ouvertement aux clients dans le but de vendre. Aucun professionnalisme, à fuir

Malheureusement peu de modèle à ma taille lorsque je m’y suis rendue. Bien situé.

RELANCE SANS CESSE ET SANS MENAGEMENT SUR LES MESURES SANITAIRES PAR LA MANAGER QUI A DU OUBLIE D ETRE AIMABLE ET SURTOUT COMMERCANTE. NOUS SOMMES PARTI ACHETER EN FACE MAGASIN NIKI DE PAIMPOL. TOTAL 170 EUROS.NOUS NE REVIENDRONS PLUS A BABANA MOON CANNES. POURTANT NOUS NOUS SERVONS AU MAGASIN DE LYON CENTRE

J'ai acheté une veste et un chapeau à ma copine aujourd'hui. Service excellent et personnel très sympathique. Ma copine est ravie de ses cadeaux. Je recommande vivement cette boutique 👌🇫🇷

Personnel très désagréable attente infinie pour commander vous brule avec des charbons et ne vous dit pas pardon il y’a des cafard !!!!

Dès qu'on entre dans la boutique, une vendeuse se jette sur nous en hurlant" je peux vous aider" avec un fort accent italien et vous suis partout, vous ne pouvez même pas regarder tranquillement. Je cherchais un cadeau pour ma femme, mais je suis vite ressorti, j'étouffais!!

Je suis entrée dans le magasin en disant bonjour (ce qui est normal) sans réponse de la part de la vendeuse présente alors qu’elle m’avait très bien vu. Une dame rentre juste après moi et la vendeuse lui dit bonjour. Est ce parce que j’ai 21 ans que la vendeuse n’a pas daigné me regarder ?! Je ne conseil absolument pas ce magasin qui recrute des gens qui sont accueillant qu’avec les gens de leur choix. Bravo !

Petite boutique ou la patronne prend le temps de présenter ses vêtements...

Responsable à l'écoute et de très bon conseil

Très très bonne acueil