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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie

Boutique de lingerie · Cannes (06)

4,1 360 avis Google Fermé
Etam Lingerie — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie

Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (360)

Avis Google
4,1
360 avis
5★191
4★90
3★31
2★13
1★35
C
Carlotta Castel Google

Katia en cabine a été d’une grande d’aide pour aider ma maman, d’une patience et d’une gentillesse incroyable. Nous sommes reparties RAVIES de nos achats. Merci beaucoup Katia pour tous vos conseils !!

Réponse du professionnel : Carlotta, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie
L
Linda Imich Google

Bonjour, j'ai été hier dans la boutique pour réaliser un achat, j'ai été très bien renseignée par la personne qui était en cabine qui a pris le temps pour mesurer, et me proposer les modèles qui conviennent à ma morphologie,ramener les modèles à chaque fois..malgré l'affluence en cabinet d'essayage. Je suis repartie avec 3 soutien gorge, trop contente de mon achat. Bravo pour sa patience et son savoir-faire. A bientôt.

Réponse du professionnel : Linda, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie
J
Julio Attal (Del Nazaret) Google

Équipe adorable et très professionnelle !

I
Izïa GODARD Google

Vos soutiens gorge sont jolis et ont l'air confortable malheureusement aucun modèle pour l'allaitement....

M
Morgane Giaoui Google

J’adore la nouvelle déco et les vendeuse sont toutes au top !! Merci pour votre accueil

A
Au Ri Google

Je me suis rendue dans la boutique et quelle surprise! Une décoration repensée qui fait que la boutique est plus lumineuse et mieux agencée qu avant les travaux Katia m a très bien renseignée et elle a pris soin de maman Je la remercie Elle a le sens du relationnel et sait mettre à l aise Et quel sourire!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
D
David Dalmasso Google

Je me suis rendu chez ETAM Cannes pour un échange et j'ai été reçu par deux jeunes femmes adorables, souriantes et faisant leur max pour trouver la meilleure réponse malgré l'affluence. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Louise
A
A poor young Shepherd Google

Ma femme adore Etam et n'a pas été déçu par son passage en boutique. Les vendeuses sont facilement disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour A, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Louise
C
Cendrine Loup Google

Horrible à fuir les vendeuses pas professionnel du tout et la personne qui semble être la responsable regarde les gens de haut

Réponse du professionnel : Cher client Cendrine, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Louise
Z
Zorha Alamel Google

Un immense merci à Katia pour ses précieux conseils, son attention et tous ses petits soins. Je remercie infiniment Blandine pour son accueil professionnel et très à l’écoute, ainsi que pour sa gentillesse et sa bonne humeur qui font toujours plaisir. Merci également à Clara pour son accueil. Ce nouveau magasin Étam Cannes est absolument magnifique : spacieux, lumineux, parfaitement agencé… On s’y sent bien dès l’entrée, et l’équipe fait toute la différence. Bravo à toute l’équipe pour ce professionnalisme et cette bienveillance. C’est un vrai plaisir de venir chez Étam Cannes quand on est accueilli par des personnes aussi exceptionnelles ! 🌟💖

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
T
True1 Google

Venue spécialement sur cannes le 23/10/25 et porte close pour travaux sans aucune communication de transfert ni date de reprise !! Super la marque !

C
Clelya Lili Google

J'apprécie de m'aventurer devant vos assemblages et vos nouvelles collections . Les conseillères de ventes sont avenantes et réactives. La propreté et le rangement est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
C
Charlotte Berenguer Google

Superbe expérience avec Lauriane qui est de très bons conseils! Je la recommande fortement ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
E
Elodie Giannandrea Google

Première visite pour moi hier dans cette boutique à Cannes. Accueil chaleureuse, conseillère souriante. Elles ont parfaitement répondu à mes questions et mon besoin. Merci à vous je reviendrais avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Louise
L
Lucie Cam Google

Je suis très contente de ma visite. J’avais besoin de conseil et d’accompagnement, et je ne pouvais pas mieux tomber. Les vendeuses ont été très accueillantes et très disponibles, que ce soit dans le magasin ou en cabine pour m’aider pour les essayages. On voit qu’elles connaissent leur boulot et qu’elles le font avec plaisir. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Louise
g
ghislaine dequidt Google

Un peu choquée par l'attitude d'une vendeuse hier.. Une dame ..un peu perdue ...lui demande un renseignement sur l'adresse d'un cabinet médical proche de la boutique.... Réponse de la vendeuse....'ici ce n'est pas l'Office de tourisme' Bravo ....vive la courtoisie Et on se demande pourquoi les gens achètent sur le net....

Réponse du professionnel : Bonjour ghislaine, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Louise
D
Delphine Google

Une 1ere visite très satisfaisante dans cette boutique, 2 vendeuses ont aidé ma fille dans sa recherche de lingerie avec gentillesse, patience et professionnalisme. Ce n est pas le cas dans toutes les boutiques donc c est important de le signaler !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Louise
N
N M Google

A FUIR !! HORRIBLE !!! 1- Vous demandez de la lingerie 100% coton ? On vous présente un rayon avec de l’elasthanne..😂 2- vous demandez de vous montrer un modèle dans une boîte ?👎 La vendeuse vous demande de vous dépêcher car elle a autre chose à faire.. En fait, je n’ai pas compris le rôle des vendeurs dans ce magasin. Bref, expérience shopping épouvantable ! 🥵 Cet Etam devrait s’inspirer des magasins parisiens..Opéra entre autre, (merchandising, accueil client, etc..).

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Louise
N
Najat El Google

Je suis arrivée 10 min avant la fermeture je comprends que vous êtes fatiguées après une longue journée mais laissez les gens entrer sans leur donner l’impression qu’ils ne sont pas les bienvenus. Si les horaires ne sont pas respectés pourquoi les afficher??? C’est vraiment frustrant pour une personne qui se déplace de loin.

Réponse du professionnel : Cher Najat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée.
S
Sarah .C Google

Je suis d’habitude satisfaite de votre accueil mais alors là cette fois j’étais surprise la jeune fille à l’accueil on dirait j’étais intruse dans son espace et m’a donné l’impression de la déranger quand je lui es demander une taille qu’elle est allé chercher auprès d’une autre collègue après avoir attendue au moins 10 min elle me donne la mauvaise taille. Faites preuve de davantage de professionnalisme parce que cela est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Louise
F
Fayza Ait mimoun Google

À peine rentrée que je suis vite ressortie! Vendeuse postée dès l’entrée du magasin qui nous «saute dessus » pour forcer à la vente… et ça continue tout le long de la balade jusqu’à la sortie avec entre temps des vendeuses qui se parlent entre elles ! Revoir l’image de la marque c’est aussi revoir la formation de son équipe de vente!

Réponse du professionnel : Bonjour Fayza, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Louise
A
Amira Wahbi Google

J’ai récemment eu une expérience similaire à celle mentionnée dans un avis Google écrit y’a deux jours par Yasmine que je connais pas d’ailleurs. J’ai été embauchée en alternance, mais avant la fin de ma période d’essai a été décidée avec pour seul motif une prétendue mauvaise intégration, sans explications claires ni possibilités d’amélioration. Cela donne l’impression que l’entreprise utilise des périodes d’essai de manière abusive, ce qui est très décevant pour une enseigne aussi réputée. C’est dommage, car la boutique et l’équipe semblaient pourtant prometteuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Amira, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bien à vous, La direction
Y
Yasmine Assaibi Google

L’établissement pratique la fraude au recrutement (attire avec un CDI et se débarrasse de vous juste avant la fin de la période d’essai sans aucunes explications valables), ce qui est dommage pour une aussi belle boutique avec une équipe professionnelle et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Cordialement, La direction
L
LYNE SHANG Google

Excellente expérience dans votre magasin Étam, personnel accueillant, souriant, de bon conseil, même si j’avoue que c’était tout proche de la fermeture. La jeune vendeuse a été des plus agréables, de bonne éducation , d’excellent conseil, très posée. Nous avons pu réaliser nos achats dans la sérénité et le conseil avisé de la jeune vendeuse. J’ai même était surprise, par tant de patiente ( avouons le, ce n’est pas facile tous les jours ) Je reviendrai avec grand plaisir, découvrir le relooking de la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
E
Emily Poncin Google

Une boutique qui s’est refait une beauté tant dans les Collections que la déco ! Avant Etam était un peu “mémère” maintenant c’est une gamme de lingerie étendue, délicate qui satsisfera tant les adolescentes que les poitrines généreuses avec de vrais bons maintiens. Les design sont très actuels parfois sophistiqués et la qualité est au rendez vous ! Du pyjama au porte jarretelle en passant par les gaines invisibles, les tangas, strings, shorties ou culottes ventre plat ou en coton confortable , les nuisettes et les petits chaussons, brassière sport, maillot de bain ( très bien taillés ! ) tout est réunis en un même espace afin que vous toeyviez ce qui vous correspond. Le conseil et l’accueil sont au rendez-vous avec des conseillères de vente professionnelles, gentilles et souriantes ! Un grand grand bravo à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Emily un grand merci pour votre commentaire positif cela nous fait très plaisir de pouvoir satisfaire notre clientèle dans tout les domaines acceuil service proposition de notre jolie collection à très vite pour une belle rentrée pleine de surprises et de jolis thèmes 😊 bonne journée à vous florence
C
Chris Google

Attention au comportement du personnel ! Mise en garde arrogante ce soir sur la fermeture anticipée des cabines d’essayage, barricadées avec un portant de marchandise. Un essayage « autorisé » par l’employée sur place, adoptant une attitude nerveuse dénuée de self contrôle. Sous condition de rapidité, avec propos de plaintes sur le déroulement de sa pénible journée et ne masquant pas une volonté de rependre un état d’esprit très négatif. Les métiers du commerce exigent un savoir faire et un savoir vivre qu’il faut indiscutablement mettre en pratique face à la clientèle pour fidéliser et rendre l’expérience agréable. La partie essayage, socle de la décision d’achat, peut facilement prendre élan sur une simple communication agréable avec le personnel. Nous avons été complètement retenus dans l’envie de nous faire plaisir avec des achats ce soir.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris nous prenons note de votre retour malheureusement négatif sachez que toute notre équipe est désolée pour ce désagrément nous Revoyons rapidement notre organisation magasin pour que bien sûr nos cabines soient disponibles jusque fermeture avec bien entendu hôtesse de vente toujours courtoise malgré parfois de grosses journées nous entendons bien que notre métier et de satisfaire nos clients et nous mettons tout en place pour que ce genre de situation ne se reproduisent plus en espérant vous revoir prochainement dans notre boutique avec tout nos savoir faire acceuil et proposition pour vous satisfaire bonne journée florence
M
Myriam Benkel Google

Boutique bien achalandée nombreux modèles et belle harmonie de présentation ....très bien conseillé et tout le personnel très aimable et Toujours avec le sourire prêt à vous aider Merci beaucoup et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
M
MARGAUX WANIN Google

Très beau magasin, une tres belle nouvelle collection, merci aux vendeuses souriantes et disponibles qui m’ont permis de faire de supers achats!!! C’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
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Delphine Godo Google

Très belle boutique, vendeuses disponibles et à l’écoute. Très bon rapport qualité prix, matières agréables, ne bougent pas au lavage, modèles jolis et possibilité de dépareiller. Je recommande vivement à tout point de vue la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Louise
R
Rénaté Edon Google

Je félicite l’equipe, polie, à l’écoute et toujours attentive aux remarques de ses clientes pour répondre avec soins aux attentes. Une qualité de « service » encore plus appréciée les journées les moins influentes, toutes les prestations de qualités compte doubles !!!! Une très belle boutique, spacieuse, avec un agencement très appreciable, permet le passage entre les univers agréablement mis en scene et valorise les belles collections proposées par la marque. On ressent lorsque l’on entre dans cette jolie boutique un univers féminin sans fausses notes. Les prix sont attractifs, les matières de qualités.

Réponse du professionnel : Bonjour Rénaté, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Louise
W
Wyded Fazio Google

Très belle boutique vendeuse très sympa à l écoute bonne conseillère serviable J ai eu affaire à Florence qui a été d une gentillesse inouïe et bienveillante et surtout très professionnelle qui sait garder ses clientes Je recommande cette boutique qui est beaucoup plus agréable que celle du polygone

Réponse du professionnel : Bonjour Wyded, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Louise
S
Sébastien Bagnis Google

Acheter un produit à Grasse il y a quelques jours, pas à la bonne taille, nous avons dû nous déplacer jusqu'à Cannes car impossible de faire un transfert entre magasins, supplément de 44 centimes exactement pour la même référence demandé à Antibes, la somme n'est pas importante mais je trouve ça déplorable et incompréhensible dans une telle enseigne. A méditer...

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement
J
Jean-Pierre Danton Google

Nombreux choix intéressant, petits orix et des ventes privées que demander de plus. Belle boutique, nombreuses vendeuses, mais petite lenteur en caisse c'est dommage. Sinon je recommande fortement venez le tester par vous même les amis

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre Danton, Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise ! Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des lenteurs en caisse à certains moments et nous nous excusons si cela vous a causé un inconvénient. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et vous offrir un service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Etam Lingerie
m
martine grammatico Google

Merci pour l’excellent accueil que j’ai eu chez Etam ce matin à l’ouverture . Je me suis permise de demander les prénoms des trois vendeuses qui étaient lá et qui ont été vraiment très dynamiques ,très agréables et qui ont su bien me conseiller !!! Merci à Sarah,Florence,et Catia pour leurs compétences et professionnalisme Je reviendrai avec plaisir chez Etam . Je souhaite à cette formidable petite équipe une excellente fin d’année et un bon réveillon !! Et surtout un grand merci 😊 10/10 👍

Réponse du professionnel : Bonjour martine grammatico, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent moment chez Etam ce matin grâce à l'excellent accueil que vous avez reçu de la part de nos vendeuses dynamiques et agréables. Nous transmettrons vos compliments à Sarah, Florence et Catia pour leur compétence et leur professionnalisme. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre magasin Etam. Nous souhaitons également une excellente fin d'année et un bon réveillon à notre formidable petite équipe. Merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Etam.
I
Isa Belle Google

Fidèle cliente Etam en ligne et en boutique depuis des années j’ai renouvelé mes ensembles lingerie ce dimanche à Cannes l’accueil de l’équipe a été très chaleureuse et le service professionnel délivré par l’équipe et notamment Florence avec qui j’ai eu la chance de vivre une expérience shopping personnalisée étant venue à l’ouverture de la boutique un vrai bonheur ! Encore merci à toute l’équipe Isabelle

Réponse du professionnel : Chère Isa Belle, merci d’avoir partagé votre expérience shopping. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service professionnel et chaleureux à Cannes. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe, en particulier Florence, a pu vous offrir une expérience shopping personnalisée. Merci d'avoir choisi Etam. Nous avons hâte de vous revoir en magasin. À bientôt ! Salutations distinguées, Etam Lingerie.
N
Nathalie Martin Google

Je souhaite partager ma récente expérience en tant que cliente fidèle de la boutique ETAM à Cannes. Malheureusement, cette fois l’expérience a été un peu décevante. En tant que cliente régulière, j'avais accumulé 50€ de points fidélité que je souhaitais utiliser lors de mon dernier passage en boutique. Lorsque j'ai demandé à la vendeuse "Florence" de déduire ces points de ma facture, elle a semblé peu enthousiaste. Une fois le moment de régler heureusement ma fille a remarqué que le total semblait toujours élevé malgré les 50€ de points fidélité que je possédais. Quand nous lui avons posé la question, elle a avoué qu'elle avait "oublié" de les appliquer. Ce n’est pas la première fois que l’ont me fait le coup !!! Ou ont me certifie que j’ai rien alors que nous recevons des mails régulier pour nous informer du solde de nos points. Franchement il a fallu que je réclame alors que je lui avais dit de suite le montant du à mes points. En tant que cliente, il est regrettable de constater que l'on peut se sentir gênée pour l'utilisation de ses propres avantages. Je pense que des améliorations sont nécessaires en matière de service à la clientèle dans cette boutique ETAM à Cannes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, je lis votre retour et comprends votre deception, sachez que nous n'avons aucun problème à vous faire beneficier de vos points, nous avons même dernièrement lancé une campagne de phoning auprès de nos clientes cannoises afin de leur faire profiter de leurs remises avant celles ci n'expirent. Je susi désolée que vous ayez été déçu lors de votre dernière visite, je vous invite à vous présenter en magasin quand vous le souhaitez et à demander la responsable, je me ferais un plaisir de solutionner ce désagrément avec vous. Excellente journée à vous. La direction.
M
Maryam Ben Google

Très beau magasin avec un large choix de sous-vêtements et de très bonne qualité. Une mention spéciale à Yoan qui m’a très bien accueilli et conseillé, super souriante, elle vous met en confiance cela fait plaisir et malheureusement les vendeuses ne le sont pas toutes et je tenais à le souligner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Sarah
C
Clo TB Google

Très bien conseillée par une vendeuse très sympathique avec qui j’ai eu plaisir à échanger. Dommage je n’ai pas retenu son prénom car elle mérite des éloges.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé , Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Sarah
I
Isabelle Tbz Google

Très beau magasin parfaitement situé en centre ville. Très bon accueil avec un personnel accueillant et très sympathique, disponible avec de très bons conseils. Magasin parfaitement rangé, c’est vraiment agréable. J’ai passé un très bon moment et j’ai trouvé des sous vêtements à ma taille. Toute la collection est bien présentée avec un coin dédié aux maillots de bain. Je recommande ce lieu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Sarah
M
Marine Google

Meilleur accueil de ma vie dans ce Étam. Les vendeuses sont toutes aimables , j ai été très bien accueillie , la vendeuse a pris soin de me prendre les mesures et m’a installé en cabine . De là une autre vendeuse m’a accompagné dans le choix et le conseil de la lingerie . Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie. À bientôt !
E
Ehssane Eddibi Google

Accueil déplorable !!! Franchement les filles il faut changer de métier…petit week-end shopping entre copines sur Cannes évidemment la rue d’Antibes était notre cible et particulièrement les magasins de lingeries…nous sommes rentrés aucune nous à dit bonjour trop occupé à papoter entre elles….( essayant d’en solliciter une, son regard nous à refroidit ) Alors svp ne déranger pas ces jeunes femmes ou apporter leurs un thé et des biscuits pour les remercier de leurs travailles …nous y retournerons certainement pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ehssane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Louise
C
Charlotte Serre Google

J’ai été très mal accueillie par BLANDINE aucune gentillesse, elle se permet de nous presser sachant qu’il n'y avait aucune personne dernière nous à la caisse… Des réponses sèches, aucun intérêt pour les clients J’ai demandé des renseignements sur mon compte fidélité, les réponses sont fausses après vérification sur mon compte fidélité.. aucun intérêt à nos demandes.. dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que nos hôtesses de vente sont plus renseignées et mieux formées. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
E
Emma Hert Google

Très déçue! Arrivée à la caisse, personne, puis au bout d'un bon moment une vendeuse vraiment peu aimable arrive, aucun sourire, un échange froid, vous regarde presque de haut... Je me suis sentie super mal à l'aise. On ne travaille pas dans la vente avec un tel comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Louise
O
O L Google

Vendeuse fort désagréable. A la caisse, ne me regarde même pas une seule fois. Aucun contact avec moi. Aucun sourire. Me balance mon sac. Cette personne (pour qu'on l'a reconnaisse) est typée Antillaise. Elle ne m'a même pas demandé mon compte client. J'ai perdu 42 points. N'y allez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour O, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
i
inquimbert justine Google

Jeune vendeuse m a presque jeté la tablette au visage quand je lui ai dis avoir la carte du magasin. ( de plus es ce à moi de rentrer mon adresse mail, nom, prénom et mon adresse) Manque de professionnalisme évident

Réponse du professionnel : Bonjour inquimbert, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Louise
S
Sara Londono Google

Excellent service client, la responsable qui est italienne donne vraiment envie de venir acheter tout les jours ! Elle m’a guidé de À à Z et j’ai trouvé ce que je voulais ! C’est vraiment l’exemple parfait du service client

Réponse du professionnel : Bonjour sara041200, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie - Cannes . Bonne journée ! Louise
D
Deborah Dubois Google

Grande boutique en plein centre ville avec un large choix. Par contre, une vendeuse d'un certain âge, avec une voix mielleuse, devrait s'abstenir de faire des remarques déplacées aux clientes. Malheureusement c'est une habitude. En revanche, la vendeuse d'origine italienne est toujours d'excellents conseils.

Réponse du professionnel : Cher Deborah, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Sarah
M
Marie Perry Google

Magasin propre ,bien achalandė. Mais alors quel besoin de mettre la musique aussi forte ,c est désagréable. Je suis ressorti sans achats et je suis allé chez un concurent et là " shopping détente " . Nous étions 3 clientes à trouver qu' il y avait exagération sur le volume de votre musique .

Réponse du professionnel : Chère Cliente, L’ensemble de l’équipe tient à vous remercier pour votre notation ainsi que pour votre remontée concernant le volume de la musique. Sachez que nous le prenons en compte et espérons que cela ne soit plus un problème lors de votre prochaine expérience shopping. Nous vous souhaitons une belle journée! Votre équipe Etam Cannes
A
Audrey Rual Google

Grand magasin, donc large choix. C'est propre, c'est bien rangé. Le personnel est disponible, agréable. Pas de queue ni en cabine, ni en caisse ! J'ai trouvé mon bonheur, c'était vite fait bien fait !! Merci !

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique. L’ensemble de l’équipe tient à vous remercier pour votre confiance ainsi que pour la notation Google que vous nous avez accordé. Nous sommes à votre disposition pour votre prochaine expérience shopping et vous souhaitons une belle journée! Votre équipe Etam Cannes
E
Elisabeth Meche Google

Très mal accueillie aujourd'hui. Une femme blonde, plus âgée que les vendeuses avec qui je fais affaire d'habitude. Peut-être la gérante? Elle avait l'air très autoritaire... Et très antipathique. Dorénavant je me servirai dans une autre boutique

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Je vous remercie pour votre commentaire d'aujourd'hui. J’ai bien pris en compte votre retour et je suis désolée que notre équipe n’ait pu vous satisfaire pleinement. Après vérification, je constate que la responsable de magasin n'était pas présente ce jour. Je me permets donc de lui transmettre vos remarques afin qu'elle puisse debriefer avec la personne concernée. C’est parce que nous espérons que toutes nos clientes vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, que nous sommes à l’écoute de toutes les remarques, qu’elles soient positives ou négatives. J'espère de tout coeur que l'équipe vous propose l'expérience que vous méritez à l'avenir. À très bientôt !

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