Ysé

Super expérience dans cette boutique. Fatoumata (si c’est bien son prénom) a été top : bons conseils, efficace, même avec du monde j’ai à peine attendu. Je ne comprends pas trop les avis négatifs, de mon côté tout s’est très bien passé 🙂

Je me suis rendue à la boutique Ysé rue Vieille-du-Temple la semaine dernière jeudi dans l’après-midi et cela restera probablement l’une des pires expériences que j’aie vécues en boutique. Après avoir choisi un maillot de bain, je me suis dirigée vers les cabines pour l’essayer. Une vendeuse (une grande brune avec des lunettes) me l’a pris des mains, l’a raccroché en rayon et m’a expliqué que je ne pouvais pas essayer ce modèle puisqu’il s’agissait d’un article d’exposition et elle m’a invitée à continuer mon tour de boutique. Je lui ai expliqué que je l’avais terminé et que je souhaitais simplement essayer ce maillot. Elle a continué à ranger les articles sans me répondre. J’ai eu l’impression qu’elle ne souhaitait pas m’accompagner ou que je fasse des essayages. Je m’attendais au minimum à ce qu’elle me demande ma taille ou m’indique comment procéder. Je lui ai donc redemandé une seconde fois comment je devais faire. Après un long moment elle m’a finalement répondu d’aller voir ses collègues au fond de la boutique et toujours sans m’adresser un regard. J’ai ensuite été prise en charge par une autre vendeuse plus beaucoup plus accueillante et professionnelle. Elle m’a donné le maillot dans ma taille et j’ai pu l’essayer. C’est la première vendeuse qui s’est occupée de l’encaissement avec une amabilité à peine plus perceptible que lors de notre premier échange Je n’avais encore jamais été accueillie de cette manière dans une boutique. C’est d’autant plus surprenant de la part d’une enseigne comme Ysé. Je suis sortie de la boutique avec un sentiment désagréable. Avec un minimum d’écoute et de considération, ça aurait pu être complètement différent. Je ne reviendrai pas.

Cliente chez ysé depuis longtemps, j’ai été très déçue de mon passage dans cette boutique samedi dernier. La personne à la caisse a été particulièrement désagréable, indiquant à la cliente précédente qu’il fallait accepter l’attente lorsque l’on vient un samedi (soit) et m’expliquant de manière condescendante, lorsque j’ai expliqué la raison de mon retour, que si je cherchais un soutien gorge plus rembourré, je ne trouverais pas chez ysé et que ce n’était pas du tout le style de la maison. Son ton était totalement déplacé et assez humiliant.

Vendeuses professionnelles, sympathiques et très à l'écoute malgré ma venue un samedi après-midi. J'ai trouvé mon bonheur, les collections sont belles et la qualité est au rendez-vous. Je reviendrai sans hésiter !

Je recommande vivement cette boutique pour l’achat de maillots de bain dans le Marais. Les trois personnes présentes en magasin ont été vraiment très gentilles, accueillantes et agréables. Elles ont pris le temps de me conseiller et de très bien m’orienter dans mon choix. Un grand merci à toutes les trois pour leur professionnalisme et leur bienveillance. C’est un vrai plaisir d’être aussi bien accompagnée. Je reviendrai avec plaisir ! 😊

Je me suis rendue dans cette boutique aujourd'hui avec ma fille et nous avons été très bien reçues par la vendeuse. Elle a su nous conseiller. Les vêtements sont bien plus beaux en vrai que sur le site. Nous reviendrons !

Trop snob à mon goût. Mon expérience dans la boutique parisienne m’a laissé le sentiment d’être prise pour une provinciale (ce qui en soi n’est pas dérangeant puisque nous le sommes tous) avec un brin de condescendance du style ici nous ne faisons pas de solde mais une braderie ou encore on ne parle pas de nouvelle collection mais de grand rendez-vous. Aucunement la faute du personnel c’est le récit qu’on leur demande de tenir mais pour moi c’est top much. Habituée de la marque à ses débuts je trouve que c’est devenu trop guindé et c’est dommage ! Mais ça plaît sans doute aux fashionistas parisiennes ?

Bon accueil de manière générale dans cette boutique, même si à éviter les week-ends car beaucoup trop de monde, et donc pas évident pour les vendeuses de nous conseiller, ce qui est dommage mais compréhensible. Les 3 étoiles concernent davantage la qualité des produits. En effet, j’ai plusieurs maillots Ysé, 4 une-pièce, dont le Paradis terrestre et Rêve d’horizon qui ont peluchés au contact de mon paréo en coton, un peu dommage mais rien de bien méchant. En revanche, j’ai acheté 3 deux-pièces cet été, et j’ai été vraiment déçu par la qualité des fermoirs (et boutons pression sur le haut triangle Partir avec toi ) qui se sont abîmés et rouillés dès le premier bain en mer et en piscine, ce qui ne m’étais jamais arrivé sur des maillots de bain d’autres marques comme Livy dont les fermoirs sont toujours restés intact et quasi comme neuf alors que cela fait 4 ans que je les porte chaque été. Dommage car ce sont de beaux maillots, bien taillés :/