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Avis clients (274)
Avis Google
4,3
274 avis
5★180
4★44
3★28
2★7
1★15
L
Linette Soz Google
Personnel disponible et agréable. Choix varié
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et l’amabilité de notre équipe, ainsi que la variété de notre offre.
L'équipe Undiz
X
Xavier Lepain Google
Accueil , disposition des produits , qualité et la promo + les conseils au top 👌🏼. 5 caleçons + 2 gratuit . Merci les filles
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
C
Charlotte Deny Google
Je recommande vivement Chloé chez UNDIZ !
Chloé est une vendeuse exceptionnelle : accueillante, souriante et toujours de très bon conseil. Elle prend le temps d’écouter les besoins de ses clientes et sait parfaitement orienter vers les produits les plus adaptés. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur rendent chaque visite agréable.
C’est un vrai plaisir d’être conseillée par quelqu’un d’aussi impliqué et attentionné. Merci à Chloé pour son aide et son énergie positive !
À très bientôt en boutique 😊✨
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Chloé a su vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes grâce à son professionnalisme, son écoute et sa bonne humeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Undiz
M
Marie Mora Google
J adore cette boutique propre, bien achalandee et l accueil agréable. Les prix sont aussi un point fort.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
L
Lola Sallaberry Google
Une vendeuse a profité que j'attrape de l’argent dans mon sac pour scanner un article en plus que je n’ai pas demandé et qui m’a donc été facturé. Je me suis rendue compte en regardant le ticket dématérialisé une fois rentrée chez moi qu’un article figurait dessus et m’a été facturé alors que je ne l’ai pas acheté.
Mis à part ce problème, les autres vendeuses étaient très gentilles, le magasin propre et bien rangé rien à redire à part cette vendeuse qui facture des produits imaginaires...
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Nous sommes navrées d’apprendre ce qui s’est passé lors de votre passage en caisse. Ce type de situation ne correspond en aucun cas aux standards de notre service et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à contacter directement la boutique afin que votre ticket soit vérifié et que le remboursement ou l’ajustement nécessaire soit effectué rapidement.
Nous sommes toutefois ravies que vous ayez apprécié la gentillesse des autres vendeuses ainsi que l’organisation du magasin. Vos retours nous aident à améliorer notre vigilance et la qualité de notre service.
L’équipe Undiz
M
Maider Bidegorry Google
Magasin propre et accueillant,produit de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
A
Alexandra Arasco Google
Toujours très bien accueilli, les vendeuses sont adorable.
Il y a du choix et des beautés en magasin pour des prix doux☺️
Vraiment j’adore et je recommande à fond !
Merci la team UNDIZ🍀❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz.
L’équipe Undiz,
E
Emma F Google
Très bon accueil, magasin clair et net, très bien rangé et organisé. Personnel accueillant et service rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz.
L’équipe Undiz,
B
Beatrice Google
Bien accueillie et à l'écoute de la cliente.
On est très bien conseillé et les articles très abordables,
Je ferais de la pub!!
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie, écoutée et conseillée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L’équipe Undiz
E
Elise T Google
Toujours une valeur sûre ! Le personnel est top! Les conseils permettent de ne pas acheter pour rien et la qualité est au rendez-vous sur des prix raisonnables, bref je recommande à tous! En tout cas, moi j’y retourne.
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et les conseils prodigués répondent à vos attentes,
L'équipe Undiz
s
sarah mascaron Google
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro.
La responsable du magasin a été très hautaine. Effectivement ils n’acceptent pas les chèques ce n’est pas grave , en revanche prendre les gens de haut et se sentir supérieure c’est vraiment très limite, surtout pour une soi disant responsable de magasin qui est censée avoir des valeurs commerciales. Bref , aimable comme une porte de prison qui se prends pour un portail en or. Restez humble madame , vous n’êtes que responsable de magasin vous soignez pas le cancer.
À bon entendeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un comportement inapproprié de la part de notre responsable de magasin. Nous tenons à nous excuser pour cela. Nous allons enquêter sur cette situation et discuter avec notre responsable de magasin pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous servir dans le futur. L'équipe Undiz!
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