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BOUTIQUE DE LINGERIE

Undiz

Boutique de lingerie · Rennes (35)

4,2 371 avis Google Fermé
Undiz — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Undiz

Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (371)

Avis Google
4,2
371 avis
5★203
4★92
3★38
2★11
1★27
B
Blune La libellule Google

Louna et Alexia sont vraiment des vendeuses à l'écoute, et très souriantes ! Je les ai en remercie énormément ❤️😁❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Louna et Alexia aient contribué à rendre votre visite agréable grâce à leur écoute et leur sourire. Nous leur transmettrons votre message avec plaisir. L'équipe Undiz
M
Marie-sarah Google

Super magasin les employé sont très souriant et à l’écoute. Un accueil au top je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Sarah, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que leur écoute et leur bonne humeur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique. L’équipe Undiz
A
A Z Google

Merci à Louna pour sa gentillesse et son accueil aujourd'hui 💕

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que Louna vous ait réservé un bel accueil et que sa gentillesse vous ait plu ! Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir ainsi qu’à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz
N
Nadine Duverne Google

Bonne accueil mais peut être encombré au heures de pointes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’affluence aux heures de pointe, afin d’améliorer l’expérience en boutique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz
H
Heloise Barnerias Google

Un grand merci à galliane pour son accueil et son professionnalisme. Elle a vraiment pris le temps de m’accompagner dans mes recherches de sous-vêtements, avec des conseils justes et beaucoup de bienveillance. Toujours souriante, disponible, et prête à trouver des solutions, on sent qu’elle aime sincèrement son métier et ça fait toute la différence. Ça donne clairement envie de revenir ! Alors Encore un immense merci galliane ☀️🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Heloise, Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que Galliane a su vous offrir un accompagnement attentif et des conseils adaptés lors de votre visite. Sa bienveillance, sa disponibilité et son professionnalisme sont en effet des qualités que nous valorisons beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir. Votre envie de revenir est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! L’équipe Undiz
L
Lili Peton Google

J'ai eu la chance de me faire conseiller par Louna, qui a été au top. Je suis ressortie de la cabine heureuse de mes achats, chose rare vu la relation que j'ai avec mon corps. Louna nous met en confiance et est de bon conseils ! Merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci beaucoup pour votre retour si touchant ! Nous sommes ravis que Louna ait pu vous mettre en confiance et vous conseiller avec autant de bienveillance. Vos compliments lui feront extrêmement plaisir, et nous sommes heureux que vos achats vous apportent satisfaction. À très bientôt en magasin, L’équipe Undiz
f
fiona roulois Google

Je recommande les sous vêtements sont super canon de plus ils taillent très bien ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans l'une de nos boutiques Undiz ! L’équipe Undiz,
S
Syl LP Google

Accueil et personnel à l'écoute. Choix des articles parfaits. Je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de notre personnel ainsi que le choix des articles. Votre message est une belle motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L’équipe Undiz
C
Chloé FAURIAT Google

Accueil très chaleureux, très peu de monde lors de mon passage donc c’était très agréable. Pas d’attente lors des essayages 👍 J’ai trouvé mon bonheur 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, le confort des essayages sans attente et que vous ayez trouvé votre bonheur en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Undiz, L’équipe Undiz
e
elodie martinez Google

Première achat dans votre enseigne, j'ai bien aimé et je pense revenir 🙂 d'ici peu

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait plu et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. À très vite chez Undiz, L’équipe Undiz
S
Staccato Paolo Google

Messieurs, si comme moi vous n'êtes pas forcément à l'aise dans ce genre de boutique, ne comptez pas sur la vendeuse pour vous aider. De plus, même les produits mis en avant sur le site internet ne sont dispos qu'en 1 seule taille, pas de proposition de commander ou d'orienter vers quelque chose d'autre. Manifestement ils s'en fichent totalement. Je continuerais à aller sur Shein, au moins il y a du stock et on n'est pas déçu de l'accueil. Désolé de vous avoir dérangées.

Réponse du professionnel : Bonjour Paolo, Je suis désolée que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été remonté aux équipes et j’espère sincèrement que votre prochaine visite sera plus agréable et mieux accompagnée. Bonne journée, L’équipe Undiz,
L
Lyly Bourdon Google

Le magasin est agréable et l'équipe accueillante et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Lyly, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
M
Malorie Esnault Google

Je suis très déçu de mon expérience dans ce magasin. Les vendeuses ont été exécrables et très condescendantes alors que j’avais besoin de leur conseilles j’étais prêtes à refaire toute ma garde-robe de sous-vêtement chez vous mais au vu de leurs comportements je suis allée voir chez vos concurrents qui ont été adorables et ne m’ont jugés en aucun cas. Ces vendeuses sont à fuire. Je veux bien comprendre que se sont les soldes et qu’elles sont peut être fatiguée mais elles n’ont en aucun cas à avoir ce genre de comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Malorie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil et les conseils de nos hôtesses de vente n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance de la bienveillance, de l’écoute et du respect envers chaque cliente, quelles que soient les périodes chargées comme les soldes. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable et conforme à nos standards lors de votre prochaine visite chez Undiz. L’équipe Undiz,
e
eesile _ Google

Les vendeuses sont vraiment au top : très gentilles, accueillantes et professionnelles, ça fait plaisir En revanche, gros point négatif concernant les cabines d’essayage… Elles manquent clairement de propreté. Se changer dans de la poussière, avec des peluches et des cheveux au sol, ce n’est vraiment pas agréable du tout..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait plu par son accueil et son professionnalisme 💖. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état des cabines d’essayage. Votre remarque a été transmise à la direction afin d’améliorer la propreté et le confort de nos cabines pour nos clientes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Undiz
R
Raphaëlle RaPhi Google

J'ai eu affaire à une vendeuse super sympa. Je le trouve aussi mieux achalandé que le Undiz du centre-ville (c'était ma première visite dans la boutique à Alma). En plus j'ai trouvé ce que je cherchais donc au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaëlle, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
C
Christiane Le Golias Google

Venue ce matin pour un achat de Noël. Reçue par deux jeunes femmes très aimables. Bravo de garder des collaboratrices avec qui on peut converser . C'est quand même plus sympa que des machines où c'est à vous de tout faire sans contact humain. Je reviendrai certainement

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
D
Delphine Delphine Google

Je ne recommande pas vraiment ce magasin. Certaines vendeuses sont très désagréable, elles ne se prennent pas pour n’importe qui….

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la bienveillance de nos équipes sont des points essentiels pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète pas nos valeurs. Votre retour nous aide à nous améliorer : nous allons faire le point avec l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. Nous serions ravis de pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’équipe Undiz
S
Sarah Nizou Google

Cela fait déjà un ans que je ne vais que dans cette boutique pour ma lingerie ! Je suis toujours aussi satisfaite de la sélection de produits qu’ils proposent, et de leur qualité, sans parler des vendeuses qui sont adorables, merci particulièrement à Gallian pour sa gentillesse et ses très bon conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre sélection de lingerie ainsi que la qualité de nos produits continuent de vous satisfaire. Votre gentillesse nous touche beaucoup, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gallian, qui sera très heureuse de savoir que ses conseils vous ont été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique ! L’équipe Undiz
M
Motulsky attila Google

J'ai été assistée ce jour par Roseline qui a très sympathique, patiente, disponible et respectueuse. Elle était adorable et je suis repartie ravie avec enfin des soutiens-gorge à ma taille!

Réponse du professionnel : Bonjour Attila, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes et que Roseline a su vous accompagner avec autant de patience, de disponibilité et de bienveillance. Vos compliments lui seront transmis, cela l’encouragera encore plus dans son rôle. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Undiz. La team Undiz,
B
Bersek Manga Google

J’ai malheureusement eu une mauvaise expérience : après avoir cherché une taille sur un article, une vendeuse m’a regardé en soufflant, puis s’est empressée de réarranger les articles que j’avais consultés. Elle a ensuite parlé volontairement fort à sa collègue en disant : « On ne ferme pas bientôt ? ». Personne non professionnelle et non aimable. Heureusement, la vendeuse Galliane a été très aimable, ce qui a rattrapé en partie cette mauvaise impression.

Réponse du professionnel : Bonjour Bersek, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attitude inappropriée que vous avez rencontrée en boutique, cela ne correspond pas du tout à nos standards de service. Nous sommes toutefois heureux de savoir que Galliane a su vous offrir un accueil plus chaleureux et professionnel, et nous ne manquerons pas de la féliciter. Votre retour est important et a été transmis à la responsable du magasin afin que des mesures soient prises pour améliorer l’expérience de toutes nos clientes. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Undiz

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