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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie

Boutique de lingerie · Rennes (35)

4,2 166 avis Google Ouvert
Etam Lingerie — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie

Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

Avis Google
4,2
166 avis
5★103
4★30
3★8
2★6
1★19
C
César Rébillard Google

Nous avons été très bien accueillis lors de notre arrivée par Emma, qui a su nous orienter parfaitement vers le bon choix. De très bon conseils, et une sélection de produits très large qui m’a permis de trouver le bon cadeau à offrir. Merci pour l’accompagnement de l’équipe et surtout à Emma, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour César, Je tiens à vous remercier pour cette belle évaluation. Nous sommes ravies que vous ayez passé un très bon moment dans notre magasin. Votre retour a été partagé avec Emma, qui sera très heureuse de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux coups de cœur. À très bientôt !
T
Tiphaine BOCHET Google

Un accompagnement du début à la fin, des vendeuses hyper agréables et professionnelles, c'était un réel plaisir d'être venu ! Merci beaucoup à Gwen et la jeune femme avec les lunettes (malheureusement nous ne lui avons pas demandé son prénom...) Nous reviendrons sûrement, c'était vraiment une belle expérience ! De la part des petites starlettes 😂

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Emma Etam Lingerie
S
Stéphanie CHEVALLIER Google

Je tiens à faire part de mon avis sur l'équipe de la boutique Etam Lingerie à Alma car c'est rare aujourd'hui d'avoir un sens du service et une communication aussi fluide et plaisant en magasin. Une équipe souriante, à l'écoute, de très bons conseils (sans forçage commercial), et à trouver des solutions (un soutien-gorge où il n'y avait plus la taille par exemple). Merci à toute l'équipe et continuez comme cela ! C'est tellement agréable ! bravo à vous toutes

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Etam
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linda yousra ravalet Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience absolument parfaite chez Etam Lingerie Alma ! ❤️ Je tiens tout particulièrement à remercier Emma, une vendeuse exceptionnelle, qui a su me redonner goût et confiance en la marque Etam. Elle est d’une gentillesse incroyable, toujours souriante, agréable, chaleureuse et surtout très à l’écoute. Emma a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance, sans jamais forcer la vente. Ses conseils étaient vraiment adaptés à mes envies et à mes besoins, et je me suis sentie écoutée, comprise et mise en confiance. C’est exactement ce genre d’accueil et de professionnalisme qui donne envie de revenir. Une véritable pépite pour la boutique ! 🥰 Merci Emma pour votre gentillesse, votre sourire et vos précieux conseils. Vous avez réellement changé mon expérience avec Etam et redonné confiance en la marque. ❤️ Je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Linda

Réponse du professionnel : Bonjour Linda ! Merci pour votre chaleureux retour qui me touche énormément, c’était un vrai plaisir de passer ce moment avec vous ! Toute l’équipe Etam Alma et moi même attendons votre retour en boutique avec impatience ! très bonne journée et à bientôt ! Emma Etam Alma
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Noémie Bouillaguet Google

Super vraiment les dames sont adorables, une sélection au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Etam
C
Clara Poupinet Google

Très bonne expérience chez Etam ! Les vendeuses étaient vraiment adorables, souriantes et de très bon conseil. On se sent tout de suite bien accueillie et elles prennent le temps d'aider sans mettre de pression. Merci encore pour votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Etam
D
Doudoune Doudoune Google

Extrêmement déçu. Je reviens pour me faire rembourser un article, que l'on m'avait offert. On a certifié à la personne qui a acheté que si je le souhaite je pouvais echanger , rembourser ou encore un avoir. Les articles ne me plaisent pas. Et malheureusement la marque depuis environ 10 ans ne me plaît plus. Je n'achète que des vêtement fabriqués en France, et d'ailleurs plus ou moins les meme prix que l'enseigne ou rouge gorge. Donc je vais a la caisse directement pour effectuer mon remboursement. Ce n'était pas un ticket cadeau. C'était un ticket de caisse classique. La heune fille n'a pas voulu effectuer mon remboursement. Prétextant que c'était un cadeau. Hors jai été responsable dans ce genre d'enseignement. Donc je connais les tenants et aboutissants des procédures. Apres m'avoir certifié que le remboursement ete impossible sauf sur la carte bleue de la personne qui a acheté. Je ne savais pas que le TPE reconnaissait les carte visa bleue Master ect. Je comprend cela aurais joué sur le TT le PN et CA. Mais ce n'es pas commerçant. On m'avais deja dit que le service des vendeuse laissait un goût amer. Du coup je suis aller dans un autre magasin. Et la... Miracle. Le remboursement a été effectuer sur ma carte bleue. Un peut d'éducation commerciale à votre équipe ne sera pas du luxe.

Réponse du professionnel : Madame, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Etam
F
Faustine Piron Google

Nous sommes passées avec ma petite sœur le samedi 25/07 et avons été conseillées par Emma, Lucile et une troisième jeune femme dont on ne connaît pas le nom. En plus d’être de super conseils, elles sont vraiment adorables. Nous avons passé un excellent moment avec elles, très proches de leurs clientes elles s’intéressent vraiment à ce qu’elles souhaitent. Je souhaite à tout le monde d’être conseillé par ces dames pendant leur shopping !

Réponse du professionnel : Bonjour Faustine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! C’est un plaisir de vous avoir reçu au sain de notre magasin et de vous avoir conseillé comme il se doit ! Excellente journée et à bientôt, Toute l’équipe Etam Lingerie
C
Cassandra Pietot Google

Je suis allée chez Etam récemment et j'ai été très bien accueillie. Un grand merci à Lucile, qui m'a conseillée avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de patience. Elle a pris le temps de m'écouter, de comprendre ce que je recherchais et de me proposer des articles adaptés. C'est très agréable de tomber sur une vendeuse aussi souriante. Grâce à elle, j'ai passé un excellent moment en magasin. Je recommande cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Lucille
V
VIRGI NIE Google

Ce n'est pas la première fois que je viens acheter de la lingerie pour ma fille, et c'est toujours un plaisir d'être conseillée par Lisa. À l'écoute, bienveillante et très professionnelle, elle sait mettre ma fille à l'aise et prend le temps de la conseiller avec beaucoup de douceur et de respect. Grâce à ses précieux conseils, nous trouvons toujours ce qui lui convient. Un grand merci à Lisa pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. C'est une vendeuse que je recommande avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Lisa
S
Servane Bayon Google

Je suis venue mardi 30/06 avec ma maman et nous avons été impressionnées par la qualité du service. Toutes les vendeuses ont été exceptionnelles : adorables, souriantes, très professionnelles et vraiment à l'écoute. Elles se sont toutes mobilisées pour trouver le soutien-gorge parfait pour ma maman, en prenant le temps de bien la conseiller et de la mettre à l'aise. Un accueil chaleureux, une grande patience et un vrai sens du service client : nous nous sommes senties accompagnées du début à la fin. Merci à toute l'équipe pour ce moment, nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons ce magasin à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Servane, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L’équipe Etam lingerie Alma
M
Maryline Mary Google

Bonjour Lisa, Je tiens à vous adresser un immense merci pour votre accueil et votre accompagnement chez Etam Alma à Rennes. Vous avez été une conseillère extraordinaire, toujours disponible, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Vos conseils en lingerie ont été précieux et donnés avec beaucoup de professionnalisme, de délicatesse et de bienveillance. Vous avez su me mettre à l'aise et prendre le temps de répondre à toutes mes questions. J'ai vraiment passé un moment très agréable grâce à vous. Votre sourire, votre écoute et votre attention font toute la différence. C'est un vrai plaisir d'être accompagnée par une personne aussi passionnée et investie dans son travail. Encore un grand merci, Lisa. Je reviendrai avec grand plaisir et j'espère avoir la chance d'être de nouveau conseillée par vous. J'ajoute que toutes les conseillères sont souriantes polies et chaleureuses. À bientôt ! Marilyne et Manon

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline et Manon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Ce bon moment fut partagé Bonne journée ! Lisa
C
Clara Vallée Google

Très bonne équipe, à l'écoute et réactive ! On a particulièrement apprécié la bonne humeur de Lucie ou Lucille (on est pas sûr du prénom 😅)

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lucille
O
Océane HOUSSIN Google

Excellent accueil chez Étam Alma ! La vendeuse LISA a été vraiment adorable, très souriante, attentionnée et de très bon conseil. On s’est senti tout de suite à l’aise et très bien accueillis. Merci encore pour cette gentillesse et ce professionnalisme, ça fait vraiment plaisir. Nous recommandons cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lisa
M
Manon Budor Google

Je suis tombée sur une vendeuse qui s’appelle lucile, une vendeuse au top, une gentillesse extraordinaire, qui t’aider du début jusqu’à la fin. Si vous avez l’occasion d’y aller, demandez la vendeuse lucile. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, elle est top vraiment !!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lucille
L
Leoline Foucault Google

Super ailleurs les vendeuse sont à l'écoute fin Super j'adore je préfère venir en boutique quz sur le net

Réponse du professionnel : Bonjour Leoline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Emma
S
Soline Google

Un grand merci à Lucile qui a été tellement gentille, bienveillante, solaire et souriante avec moi. Je recommande les services et l'offre proposée

Réponse du professionnel : Bonjour Soline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Lucille
m
meline trillaud Google

Actuellement en vacances avec nos supers nouveaux maillots de bain. On tenais à remercier chaleureusement la manageuse qui nous a conseillé et accompagné dans cet achat. Merci pour tout, on passe de meilleures vacances grâce à vous. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Meline, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Lucille
M
Marie Geneviève Google

Service quatre étoiles malgré mon arrivée tardive en boutique. Un grand merci à la vendeuse Lena qui m'a extrêmement bien conseillée et grâce à qui j'ai trouvé tout ce que je recherchais. Merci beaucoup de votre patience!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Léna
E
Erika Oumkhaeva Google

Les vendeuses sont super gentils et se sont trop bien occupé de moi, c’était super !

Réponse du professionnel : Bonjour Erika, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L’équipe Étam lingerie Rennes Alma
A
Alicia _Gvn Google

Merci à Lucile chez Etam pour son accueil et ses très bons conseils 😊 Magasin refait, très agréable et lumineux, qui met bien les produits en valeur, avec une équipe de vendeuses formidables !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! L’équipe Etam Alma
M
Mina Mina Google

Un grand « MERCI » à Gwen pour sa patience , sa bienveillance et ses conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Anne Sophie
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coline CORBEL Google

Heureusement que la vendeuse Gwen était là sinon nous repartions. Elle prends le temps pour chaque cliente et nous conseille grâce à son professionnalisme et son empathie. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour coline, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Anne Sophie
M
Maina Pineau Google

Service client super! Très contente de faire des achats chez elles. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Maina, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très encourageant de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous appréciez vos achats chez nous. Cordialement, Stephanie
E
Elizabeth Cardaci Google

La vendeuse exécrable qui juge sur le physique en faisant une réflexion «  de toute façon nous n’aurions pas eu votre taille » en regardant mal allez travailler ailleurs si les « grosses » vous dérange. Passage le jeudi 25 juillet dans les alentours de 15h il y a des priorités à revoir sur le comportements des personnes que vous embauchez.

A
Alexia Thn Google

Expérience très enrichissante grâce à Cassandre qui m'as conseillée tout le long ! Elle n'a pas hésité à mesurer plusieurs fois ma poitrine afin de déterminer ce qui me met le plus en valeur. J'ai également perdu mes moyens et elle était là pour me rassurer. Pour son professionnalisme et sa tendresse, je suis pour une augmentation !! (Si jamais..🫶) Elle était très douce et avait de très bons conseils. Merci encore pour tout, je recommanderai à tout mon entourage à 1000% !!! Merci Cassandre, 10/10 !! ☺️

N
Nadège Gonzalez Google

Une dame en cet aprèm du 31 janvier 2025 nous a (moi et ma copine) super bien conseillé en cabine, un grand merci à elle

A
Alzine David Google

Très bien conseillée je recommande. J'ai été bien accueillie par une dame brune (environ 40 ans je pense et désolé si je la vieilli) en ce samedi, merci à elle 🥰

A
Anaëlle DAVY Google

Je suis vraiment ravie de venir dans ce magasin. Les vendeuses sont professionnelles, attentives et de très bon conseil. Elles connaissent leurs produits et prennent le temps de bien orienter : que ce soit pour le choix de la taille, du modèle ou du confort. Leur accueil chaleureux met à l'aise immédiatement, et cela fait toute la différence ! Un vrai plaisir de bénéficier d'un service aussi personnalisé et agréable.

A
Alyson BR Google

Assez déçu, Etam est une bonne enseigne généralement les vendeuses sont assez accueillantes. En 30 min dans le magasins je n’ai vu personne.

M
Manue Monvoisin Google

Très bon accueil et on peux y trouver son bonheur même si petite et forte poitrine !!!! Super bien conseillée🙏🙏✨✨👌🤟

Réponse du professionnel : Bonjour Manue, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Belle journée 🙂 Coralie
S
Stéphanie T Google

J'y suis allée un jour d'affluence un jour férié. J'ai été agréablement surprise. Les vendeuses sont souriantes et dynamiques. En cabine le modèle essayé ne me convenait pas. Les vendeuses qui bien qu'elles discutaient ont su me conseiller (sans que je le demande) et sont allées 2 fois dans la réserve à la recherche du l'article parfait. L'accueil de la boutique de Laval étant désastreux, je reviendrai à la boutique de Rennes Alma sans hésiter

I
Inès fr Google

Je viens de passer à l’instant, la responsable et ses deux vendeuses en magasin, pas un bonjour, personne n’est venue me voir, ni même un au revoir, alors oui je peux comprendre que c’est la fin de journée travaillant également dans le commerce, mais même la politesse est visiblement trop demandée….

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. C’est parce que nous espérons que toutes nos clientes vivent la meilleure expérience au sein de notre magasin que nous sommes à l’écoute de toutes les remarques, qu’elles soient positives ou négatives. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Belle journée à vous, Cordialement La responsable du magasin
A
Aurore LIGER Google

Passée pour voir de nouveaux modèles. La vendeuse qui m’a conseillée passait son temps à se recoiffer dans le miroir pendant qu’elle me parlait - et l’attitude professionnelle on en parle ?!? Je venais pour des achats, je suis repartie bredouille : la vente s’est arrêtée pendant l’essayage, pas de retour vendeuse, dommage pour le chiffre du jour mais pas pour mon porte monnaie !

T
Tiphaine Oswald Google

Un grand merci à toute l équipe de la boutique. De bons conseils, gentilles et serviables elles savent vous mettre à l aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Merci beaucoup pour vos jolis mots. Nous sommes ravies que vous ayez passé un très bon moment avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin 😊 Belle journée Coralie
K
Kélig Lvnt Google

Je remercie énormément Nolwenn pour avoir pris le temps d'échanger avec moi, d'être à mes petits soins, d'être également à l'écoute de mes attentes. Je suis partie avec un panier, mais le plus important avec un souvenir en tête d'une personne exceptionnelle que je ne pourrais oublier. Merci!!!! Je vous recommande cette boutique pour toutes vos demandes, elles sont à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique avis. 🤩 C’est un plaisir pour nous que vous soyez pleinement satisfaite. Gwenaëlle est très touchée par vos mots. À bientôt 😊 Belle journée Coralie
D
Dufour Karine Google

Très bien renseigné! Ayant eu un cancer du sein la conseillère de vente m’a toute suite proposé des modèles adaptés sans être ringard ! D’un professionnalisme Et d’une gentillesse! Merci pour cet accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Je suis ravies que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience dans notre magasin. C’est un plaisir de vous accompagner pendant votre shopping. Merci beaucoup pour ce joli commentaire, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊 Belle journée Coralie
A
Amelie GOUDAL Google

Très déçus de ce magasin. Parce qu’on as une forte poitrine, on doit être mis en réserve ? J’ai été vraiment choquée, surtout avec ce que la vendeuse m’as rapporter. Il faut arrêter de nous mettre en réserve.

A
Aline M Google

Très bonne expérience chez Etam Alma ! La vendeuse était adorable, à l’écoute et de très bon conseil. Le magasin est propre, très bien agencé et les tailles n’ont pas l’air de trop manquer. Au niveau des prix, ça nous paraît assez cher, mais la qualité est top ! Je recommande si vous passez au centre Alma 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci pour vos jolis mots ☺️ Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Excellente journée, Coralie
A
Ambre Ldh Google

Merci à Viviane pour ce grand moment de fou rire et de complicité, elle m’as été de très bons conseils :) Je recommande, même si le prix est assez élevé, la qualité est là, pour y avoir déjà acheté !

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée A bientôt ! 🙂 Coralie
O
Orain Romane Google

Merci à la vendeuse qui m’a conseiller elle a su prendre le temps qu’il fallait pour que je puisse trouver mon bonheur et c’est très réussie ! À très vite! ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Coralie
L
Lydie Bougeres Google

Apprenez à Mauranne votre vendeuse à être aimable et s en tenir a faire du commerce et pas de reflexion sur les achats que l on fait, un sourire du style moqueur assortie de réflexion désagréable, ne me fond pas envie de revenir. Mettez la dans le coin du magasin à defroisser les pyjamas, ça pourrais la detendre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Belle journée, Cordialement Coralie
M
Marie G Google

Venue ce matin ,accueil et sourire par une conseillère très sympa me mettant a l aise lors des essais de lingerie .je la remercie vivement pour les conseils et sa sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Coralie
s
sophie Lozachmeur Google

Attention à la diplomatie de vos vendeuses! J ai 50 ans et on m a conseillé ce qui était plus adapté aux " personnes agées" et aux " grand mères" alors que je ne demandais rien !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Cordialement Coralie
C
Clotteau E Google

Bonjour, Merci pour les conseils et vôtre patience. Je suis allez dans cette boutiques de lingerie, personnellement le personnels accueillant toujours un Bonjour en rentrant. Disponible pour avoir des informations sur les produits et à l'écoute de la clientèles. Très souriante donne aussi un avis sur le produit. Messieurs si vous êtes timide pour choisir à votre femmes ou pour un anniversaire ou autres choses. Allez dans ce magasin vous ferez plaisir à votre femme. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fières de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin ETAM Rennes ALMA. Belle soirée Coralie
M
Marine Roussel Google

Experience très très décevante! J'ai fait la route exprès pour venir acheter des bas de pyjamas que j'avais repéré sur le site ! Je suis arrivée à 19h35 dans la boutique ( le magasin ferme à 20h) je savais exactement ce que je voulais il me restait juste à essayer pour clôturer l'achat ! Mais la vendeuse m'a répondu qu'il était impossible d'essayer car sinon elle ne terminerai pas sa journée à l'heure !!! Très commerçant ! C'est dommage j'en avais pour 10 minutes grand max à essayer ! Ça ne donne pas du tout envie de revenir ! Boutique à fuir !!! 👎👎👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Si vous souhaitez vous pouvez nous appeler sur le numéro du magasin afin que nous puissions échanger sur cet incident. Coraline
A
Audrey Gauthrin Google

Grosse journée de commerce pour l'équipe d'étam Alma ce vendredi de black friday. L'équipe doit faire transpirer le magasin, le sens du commerce, la disponibilitéclient, l'accueil de la clientèle doivent être au rdv. A 19h, les cabines sont fermées, l'essayage est impossible . Manque de personnel ou problème de planning je ne le saurai jamais, dans tous les cas une seule hôtesse de caisse et une vendeuse en magasin qui range et traite sa livraison. Après une prise de taille par dessus le tee shirt et le soutien gorge par la vendeuse en magasin, je prend 2 tailles, au pire j'echangerai, et mon intuition fut bonne je dois faire un échange. Pendant mes 15 minutes d'attente en caisse, 3 clientes ont reposé les articles dans l'impossibilité d'essayer. Je trouve cela dommage de perdre des ventes alors que les commerces ont souffert depuis 18 mois. Les vendeuses devraient se réjouir d'avoir du monde dans les boutiques. Je souhaite une bonne journée de commerce à l'équipe Etam Alma pour ce samedi de black friday avant le rush des fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Anne Sophie
M
Marjolaine H Google

Très belle expérience en magasin du début à la fin. Vendeuses toutes aussi accueillantes les unes que les autres. Délicatesse lors de la prise de mensuration, aux petits soins en cabine (sans trop en faire), je recommande. Politesse et bienveillance sont aux rendez-vous. Par contre, toutes les tailles n'étaient pas disponibles pour chaque modèle, dommage. Collections manquant un peu de couleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie alma Bonne journée !
L
Lucille Rioual Google

L'équipe de vente s'est montrée disponible et à l'écoute. Il n'y avait pas toutes les tailles disponibles mais elles ont fait en sorte d'appeler dans un autre Etam pour me mettre les articles de côté... Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie - Rennes. Bonne journée ! Salome
A
A P Google

Venu aujourd'hui et très bien conseiller par une vendeuse qui connais très bien ses produits, et qui m'a bien guider sur des modèles qui va à ma morphologie malgré qu'on ne puisse pas essayer elle ne sait pas tromper ☺️ merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour A, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie - Rennes. Bonne journée ! Anne Sophie

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