Undiz

Achat au magasin de la galerie commerciale de langueux, magasin propre, bien agencé, bonne visibilité des prix et des produits. Vendeuse agréable et sympathique. Ma fille est satisfaite de ses achats, je recommande 🙏🏻😊

Je recommande vivement le magasin Undiz ! Un grand merci à Julie pour sa gentillesse et son accueil chaleureux. Elle a été très à l’écoute, patiente et de très bon conseil. Son professionnalisme et son sourire font vraiment la différence. C’est agréable de tomber sur une vendeuse aussi investie et bienveillante. Je reviendrai avec plaisir 😊

Très beau magasin le personnel est très agréable et de bon conseil

Nous sommes venues aujourd'hui avec mon ado pour lui acheter des soutiens-gorges et nous avons été très bien accueillies, merci à Axelle pour ses conseils de taille et d’avoir respecté la pudeur de ma fille. Merci également pour la bonne humeur, nous reviendrons c’est sûr.

Merci à Axelle pour ses très bons conseils 🫶🏻

Très bon accueil et de bon conseil .

Un beau magasin et un accueil chaleureux, des vendeuses souriantes, a l'écoute et de bon conseils 🤗

Passage ce jour, une super équipe efficace malgré le monde, de bons conseils et peu d’attente en cabine ou en caisse, merci!

Je suis venue pour trouver un soutien-gorge à ma taille. Une première vendeuse, très souriante, m’a conseillé d’essayer en cabine, ce que j’ai fait après avoir attendu mon tour. En demandant de l’aide à la vendeuse des cabines, j’ai reçu une réponse sèche et peu professionnelle : « De toute façon, je ne fais pas la taille au-dessus », suivie d’un « bah ouais » en sortant de cabine. Je suis repartie déçue et mal à l’aise. Pour un magasin de lingerie, un minimum de respect, d’écoute et de bienveillance est indispensable.

Vendeuses au top!! Souriantes et très accueillantes, comme à chacun de mes passages! Merci à elles ☺️😊

Merci à Axelle pour son accueil, son sourire et sa tchatche! Vous m’avez tapé dans l’œil haha 🫶🏽

Très belle découverte chez Undiz ! Super accueil, magasin très beau, propre et bien rangé. Les vendeuses sont vraiment adorables, souriantes et disponibles. Un immense merci à Aline à la caisse, qui a été absolument géniale avec nous : très accueillante, chaleureuse, avec un beau sourire, de très bons conseils et une vraie gentillesse. Franchement, ça fait vraiment plaisir. Je suis ravie d’avoir découvert cette boutique, d’autant plus que je ne savais même pas qu’il y avait un Undiz aussi près de chez moi. Petit bémol toutefois (et c’est dommage) : l’absence de soutien-gorge pour les fortes poitrines. Ce serait vraiment un plus si la gamme s’élargissait sur les grandes tailles. Malgré cela, super boutique, merci à toute l’équipe Undiz, et encore merci Aline — tu vas me reconnaître 😉

Un vendeuse très agréable malheureusement suivi sûrement de la responsable très hautaine . J’ai demander conseil à la caisse et sans vrai réponse je me trouve avec quelque chose de beaucoup trop grand . Et puis souffle pour les échanges….. faut changer de boulot si t’es pas satisfaite!

J’ai eu affaire à une vendeuse qui m’a tout de même l’air d’être grossophobe (ça n’a pas l’air d’être la première fois que ça arrive selon les avis, bien que je ne sache pas si les avis parlent de la même personne que moi). Cela donne une très mauvaise image de la marque, c’est bien dommage de travailler en tant que vendeuse et avoir ce genre de comportement.

Mauvaise expérience avec une vendeuse. Le 3/09 je reçois un mail m’indiquant que j’ai un colis à venir chercher au Undiz de Langueux et que j’ai 8 jours pour le faire, nous sommes le 6/09 j’y vais et on m’indique que non fallait venir plutôt car il a été remis en rayon.. ça ne fait pas 8 jours et en plus de cela on me parle mal comme si c’était de ma faute alors que j’ai bien le mail prouvant le délai de 8 jours pour venir récupérer la commande. On me répond « ah bah vous avez qu’à de racheter ce n’est pas mon problème ». Cette vendeuse n’a pas respect pour la clientèle.

J'adore vos pyjama Disney et surtout One piece

Je déconseille vivement Undiz Langueux. J’y suis entrée avec l’intention d’acheter un soutien-gorge, et j’ai été profondément choquée par le comportement de la responsable boutique le samedi 5 juillet après midi. J'ai d'abord été agréablement accueilli par une gentille vendeuse qui a été hyper douce gentille et bienveillante avec moi. Elle m'a dit rester disponible si besoin. Je suis ensuite allée en cabine d'essayage et j'ai été très mal accueillie par la responsable cabine qui s'y trouvait. Elle a vu la taille du soutien-gorge que j'avais choisi et s'est mis face à la cabine pour m'empêcher d'y entrer en disant '' ça ne sert à rien de l'essayer il ne se fermera pas'' sur un ton méprisant. J'ai dû fortement insister voir presque forcer l'accès à la cabine d'essayage. Et elle continuait de radoter au sujet de la taille. Mon compagnon lui faisait signe discrètement et poliment de se taire car elle était blessante mais elle a continué. Depuis quand peut-on refuser à une cliente d'essayer un article en cabine d'essayage ???? C’est non seulement déplacé, irrespectueux, blessant, mais totalement faux : une fois essayé, il m’allait parfaitement. Mon conjoint est entré voir et il confirme qu'il était très bien à ma taille. J'ai demandé à avoir l'avis de la première vendeuse qui m'avait gentiment accueilli mais elle a refusé de la faire parvenir parce qu'elle n'avait pas l'autorisation de quitter le rayon. Mais quelle idée ? Pour 30secondes ? Au lieu de proposer un service professionnel, j’ai eu droit à des jugements humiliants et totalement injustifiés par la responsable (ou responsable cabine ). Aucune écoute, aucun respect. Je suis ressortie en larmes sans avoir reçu aucune excuse, je suis ressortie blessée, sans achat car trop triste. J'avais eu un coup de cœur pour ce soutien-gorge mais j'étais tellement dégoûté par cette personne que je préfère le commander en ligne... Je suis ressortie avec le sentiment d’avoir été jugée sur mon corps. J'ai une morphologie moyenne. Ni ronde ni fine et surtout je n'ai pas à me justifier. Quand bien même je souhaite essayer un article plus petit que ma taille, libre à moi de le faire. Je ne recommande absolument pas Undiz Langueux à qui que ce soit. Ce genre de comportement est inacceptable, encore plus dans un lieu censé valoriser toutes les morphologies. Moi qui étais prête à acheter tout l'ensemble + une autre collection, j'ai préféré donné mon argent à une boutique plus respectueuse de la femme et l'Humain en général .

Passée entre midi et deux aujourd’hui : vendeuse top, vous conseille avec honnêteté et professionnalisme ! Au plaisir de la recroiser dans votre boutique.

Première fois que je vois une vendeuse rentrer dans la cabine sans permission et ouvrir le rideau, donc super spectacle pour les clients. Quand on essaye des sous vêtements c’est plus que limite. Je pense qu’on a encore le droit à de l’intimité. Surtout que les articles étaient déjà comptés avant d’y rentrer. Bref je déconseille, très mauvaise expérience et une vendeuse sur 2 qui est hautaine. Professionnalisme à revoir !

J’adore cette boutique pleine de couleurs , toute l’équipe est vraiment super!! Agréable souriante et pleine de bons conseils. Un grand merci à Céline qui est une responsable au top!!

Super accueil client, de très bon conseil, prise de taille pour les soutien gorge, nombreux choix de culotte tanga strings... très beau magasin, prix abordable, super offre ! Le seul bémol je dirais le manque de grand taille sur les soutien gorge

Super expérience hier avec ma fille adolescente, elle qui est pudique la vendeuse lui a conseillé et trouvé de superbes articles, et même si c'était l'heure du déjeuner pour elle, elle a pris de le temps de vous s'occuper de nous. Passage en caisse avec une deuxième vendeuse tout aussi charmante et accueillante. Heureusement pour mon porté monnaie que je ne vis pas à côté de la boutique... Mais prochain rdv à Langeux dans deux mois, passage obligé par la boutique. Encore merci à ces deux formidables vendeuses.

Expérience unique et désagréable de A à Z ce jour; Pour commencer, une vendeuse s’est permise d’ouvrir la cabine où ma sœur se changeait, sans prévenir et/ou demander. Lorsque je lui fais la remarque elle justifie qu’elle doit connaître le nombre d’articles. Alors soit, mais dans une boutique de lingerie (et même dans n’importe quelle boutique) je ne pense pas que cela puisse justifier une telle atteinte à l’intimité. Malgré la mauvaise fois et l’absence d’excuse pour ce geste la vendeuse a su être professionnel et agréable tout de même pour la suite. Malheureusement pour finir, nous sommes passé en caisse avec une femme aux cheveux bouclé, plus ou moins mature. Ce qui a clôturé notre expérience définitivement négative. Pas de « bonjour » et une fois les articles bipé, un très sec « ça ne marche pas, je ne peux pas mettre sur votre compte. Ça fait 25€. » Pas d’explications, pas d’excuses, pas de propositions de solutions (tickets ou re passer plus tard). J’ai regardé ma sœur d’un air interloqué, ce à quoi l’hôte de caisse a exprimé de façon piquante « il y a un problème ?! ». Nous sommes assez outrées de ce passage chez Undiz. Nous affectionnons l’enseigne où nous trouvons généralement un accueil friendly, mais visiblement ce ne sont pas les valeurs de Undiz Langueux.

Très déçue du comportement d'une vendeuse face au surpoids de ma fille de 17 ans. La tolérance Madame est de rigueur et le jugement n'est pas acceptable. Vous ne savez pas ce que vivent vos clientes !!! Peut être faudrait il changer de métier.

Tres bon accueil, lors de ma demande pour prendre mes mesures la vendeuse s'est tt de suite occupé de moi et a été de très bon conseil. Bon rapport qualité prix des produits.

Très déçu, j’ai offert un article du magasin pour Noël et mis le ticket de caisse sur le compte de celle ci. Cependant l’article étant trop petit il a été retourné en magasin mais une fois arrivé en caisse le ticket n’était absolument pas sur le compte et donc aucune possibilité de remboursement. De plus j’ai eu le droit à un très mauvais accueil de la part de la responsable je suppose (cheveux bouclés ) et se n’est pas la première fois. Cependant toutes les vendeuse ne sont pas comme celle-ci notamment une des vendeuses avec des lunettes et souvent les cheveux attachés qui est très gentil et extrêmement respectueuse.

Ravie de mon expérience d'achats dans la boutique Undiz Langueux. J'ai été accueilli par Julie, hôtesse à l'écoute et prête à satisfaire au mieux mes besoins. Magasin propre, clair, bien agencé. Grand choix. Qualité prix raisonnable.

Renvoie de commande internet car mauvaise taille, en échange une carte cadeau du montant. En voulant l'utiliser le solde était apparemment insuffisant et il fallait contacter le service client qui me dit que la carte a été utilisé le jour où en magasin on m'a dit que le solde était insuffisant !! Bravo si je pouvais mettre aucunes étoiles je le ferai !! Sans parler de l'amabilité de je suppose la responsable 🤷‍♀️

Nouvelle collection magnifique, on a envie d’y laisser notre porte monnaie 😅. Vendeuse très sympathique, toujours un plaisir de venir faire des emplettes.

Super magasin proposant des magnifiques articles !! Vendeuse au top, qui a su me conseiller de manière très sympathique !! Je recommande fortement, et j'ai hâte d'y retourner ! Bonne qualité et ensembles au top sans être trop chers, ce qui est de plus en plus rare de nos jours.

Personnel très à l'écoute qui nous conseil vraiment bien. Accueil sympathique je recommande ce magasin qui en plus propose un large choix de sous vêtements et à des prix abordable.

Très belle expérience de vente. Accueil très chaleureux et équipe à l’écoute de nos besoins. Beaucoup de choix au sein des divers collections sans compter les différentes offres. Rapport qualité prix au top. Je recommande 👍

Accueil super et chaleureux. Le magasin est propre et bien rangé Le personnel est à l’écoute et de bon conseil

Excellente conseillères et très à l'écoute! Je recommande fortement, En plus d'une boutique bien garnis, avec un choix large. + Merci à Julie pour ses conseils

Excellent prestation, personnel très à l’écoutes accueillantes, bon conseil qui prends le temps ! merci de m’avoir aidé a trouver de quoi me sentir à l’aise avec mon corps . Merci Julie je reviendrai vite vous demander conseil

Accueil très sympathique. Merci à Aline pour ses bons conseils et sa disponibilité. Je reviendrai dans votre magasin

Un plaisir cette boutique toujours très bien rangée et une responsable Céline toujours à l écoute ainsi que son équipe Merci pour cette ambiance très agréable À très bientôt

Accueil très désagréable de la part de la petite dame brune à la voix très aiguë. Elle se permet de rentrer dans la cabine d’essayage SANS MÊME DEMANDER L’AUTORISATION. Je trouves cela EXTRÊMEMENT déplacé. Pour rappel, nous ne sommes pas amies (et même mes amis auraient la décence de me demander). Idem pour le tutoiement, on ne se connaît pas. Ensuite, car ce n’était apparemment pas assez, elle continuait à rester présente le rideau BIEN OUVERT et moi en sous vêtement ! Et puis, petite cerise sur le gâteau, elle se permet de toucher les gens, une fois de plus sans demander leurs accord au préalable. Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi peu professionnelle, se permettant autant de « liberté » avec des clients, surtout dans un magasin de lingerie. En finalité, je suis partie ailleurs et n’ai rien acheté dans ce magasin. Côté positif : magasin bien ordonné, beaucoup de belles lingeries à un prix assez attractif.

Le tutoiement de la vendeuse m’a fortement mise mal à l’aise… Elle a également tutoyé une autre cliente dans le magasin. Vous tutoyez également les clients de la 40aine? 50 aine? Je ne pense pas. Alors pourquoi les clients de la 30aine? À part ça, du choix, de la couleur, du sobre, magasin bien rangé…

Les 2 vendeuses que j'ai eu sont très accueillantes, souriantes. Elles ont su répondre à mes demandes,passé beaucoup de temps à me conseillé. Disponibles, très à l'écoute, j'ai beaucoup apprécier.