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BOUTIQUE DE LINGERIE

Undiz

Boutique de lingerie · Dijon (21)

4,5 532 avis Google Fermé
Undiz — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Undiz

Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (532)

Avis Google
4,5
532 avis
5★356
4★112
3★42
2★10
1★12
E
Elline Janin Google

le magasin est très sympa cependant avec les soldes il y avait beaucoup de monde donc compliqué de bien se déplacer. de plus, même si ce n'est pas la faute de la boutique il n'y a que 2 cabines d'essayages ce qui faisait que l'attente était plutôt longue. en revanche les caissières étaient très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes en caisse. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'affluence en période de soldes et le nombre de cabines d'essayage disponibles. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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agathe sury Google

Je viens régulièrement chez Undiz avec mon copain, et nous sommes toujours extrêmement bien accueillis. À chaque visite, je bénéficie de conseils pertinents et d’une aide précieuse pour trouver ce dont j’ai besoin. Le passage en caisse est toujours fluide et agréable, et toute l’équipe est souriante, avenante et professionnelle. Une mention toute particulière à Angélique. Grâce à elle, revenir chez Undiz est bien plus qu’un simple acte d’achat : c’est une véritable expérience joyeuse. C’est une personne solaire, dont la bonne humeur est sincèrement contagieuse. Elle prend le temps de s’intéresser aux clients, de comprendre leurs besoins et de les accompagner avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. C’est toujours un plaisir de revenir dans cette boutique, notamment grâce à des personnes comme Angélique qui font toute la différence. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre énergie positive !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans l'une de nos boutiques Undiz ! L’équipe Undiz 💕
E
Emilie Gly Google

Personnel très agréable et accueillant Bons conseils Dommage que le magasin soit petit, il n'y a que 2 cabines et peu d'intimité pour essayer les dessous, peut-être réfléchir sur un autre agencement qui permettrait qu'on ne voit pas les cabines de l'extérieur du magasin. Musique un peu forte

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que les conseils apportés en boutique. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’agencement des cabines et le volume de la musique. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer l’expérience de nos clientes. L’équipe Undiz.
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Hugginglapinoulovely Google

C’est vraiment médiocre car on ne peux meme pas entrer et sortir en boucle car selon la vendeuse " cela fausses les statistiques" et on ne peux meme pas essayer beuacoup d'habit et carrément la vendeuse a trier les habits que je pouvais essayer et m'as littéralement dis "vous pouvez les essayer a la maison" mais on est ou la plus jamais je reviens ici , je déconseille vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre mauvaise expérience en boutique. Ce comportement ne correspond absolument pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clientes. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis au responsable du magasin concerné afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’accueil et l’accompagnement en cabine d’essayage. Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Undiz,
M
Maïssane Michel Google

Je m’y suis rendu pour des maillots de bain , très bien conseillé et gentiment aidée par Charline l’une des vendeuses ! Adorable je vous remercie encore !! A bientot ! Maïssane

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que votre visite en boutique vous ait plu et que Charline ait pu vous accompagner avec de bons conseils et gentillesse dans le choix de vos maillots de bain. Vos compliments lui feront très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz
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Sydney Vienot Google

J’ai été prise en charge du début à la fin part angélique ( si j’ai bien retenu le prénom) elle a été au top! A l’écoute et m’a aider à trouver ma taille. Je vous la recommande ! Aimable, souriante, à l’écoute et rassurante! Je ne peux que la remercier! Au plaisir de la revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Sydney, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin s’est très bien déroulée et que vous avez été accompagnée et conseillée avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre message sera transmis à l’équipe concernée. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Undiz,
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Nathalie Billard Google

Staff vraiment au top . Agréable, souriant, très pro. J’adore allez dans cette boutique, des articles très sympa et a un prix raisonnable.😀

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’accueil de notre équipe ainsi que nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Undiz,
E
Emilie Reina Google

Boutique propre bien agencé et accueillante . Les conseillères de ventes sont très gentilles et accueillante. Je recommande cette boutique. Les ensembles y sont beau et variés

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
A
ALM Google

La vendeuse me dit qu'il n'est pas possible d'imprimer le ticket de caisse, je lui demande poliment si il est quand même possible d'imprimer uniquement le ticket de carte bleue. Elle me dit que non en me faisant bien comprendre par son ton et son regard que je l'agace...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil et le service ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer notre accompagnement et notre disponibilité auprès de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bonne journée, L’équipe Undiz
A
Anna K Google

L’équipe est au petit soin de ses clients ! Les produits sont d’une super qualité et le magasin est propre, cela se voit que l’équipe fait attention a avoir un magasin propre, attrayant et lumineux!

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention portée par notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Vos compliments sur la propreté et l’attractivité du magasin nous font très plaisir et encouragent toute l’équipe à continuer dans ce sens. L’équipe Undiz
S
Google

Merci beaucoup à Charline et Angelique, deux conseillères très solaires, un accueil irréprochable, encore merci à elles je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Charline et Angélique aient su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme. Vos gentils mots leur feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L’équipe Undiz
C
Christine Coulon Google

Très jolie boutique, des produits de qualité et un accueil très sympathique. Un programme de fidélité qui semble intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note. Cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Undiz,
S
Sarah Duparc Google

Équipe accueillante, boutique agréable, large choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre note et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, L’équipe Undiz,
E
Esteban Genot Google

Au top du top ! Rapide efficace et toujours de bons conseils !!! Équipe très pro et rassurante !

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
C
Chris Besnier Google

J'aime beaucoup venir voir les nouveautés. Et faire nos achats. Pas juste pour le plaisir des yeux, mais aussi pour le confort des artistes, dentelles, cotton... Une belle palette de couleurs. Très bonne accueil, personnel à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
A
Audrey Marmier Google

Magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix. Cependant, il est nécessaire d'agrandir le magasin pour qu'on puisse avoir accès aux cabines. C'est vraiment dommage de devoir reposer les articles car on ne peut pas les essayer.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note. Cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Undiz,
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2 MN Google

Très bon magasin, propre, collection renouvelé régulièrement, prix très abordable de façon général. Équipe au top ! je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
S
Sarah Grosjean Google

Je suis tombée sur une vendeuse très peu aimable, qui avait l'air saoulée de ma demande, qui était de passer en caisse prioritaire. Elle m'a regardé en répondant " Ah parce que vous êtes enceinte ? " Oui oui de 9 mois, je pense que ma demande est légitime surtout que c'est la loi. J'ai bien eu l'impression de la déranger et que cette demande était le bout du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Ce comportement est inacceptable et ne reflète absolument pas les valeurs de respect, de bienveillance et de professionnalisme que nous attendons de notre équipe, surtout envers les clientes enceintes. Votre retour sera transmis à la direction afin que des mesures correctives soient prises et que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter sur cette situation. Cordialement, l'équipe Undiz
A
Anna-Léa B. Google

Bonne accueil, disponibilité et conseils de la part du conseillers.ères qui ne sont d'ailleurs pas envahissant.es. Ma compagne qui est une femme trans s'est sentie la bienvenue notamment par l'accueil, le sourire du personnel et surtout parce qu’il n’y a pas eu de mégenrage de leur part. La boutique est bien rangée, bien colorée elle donne envie de part ses jolies pièces mais aussi par de belles collections ou licences. Seul bémol, la circulation en magasin qui est un peu restreinte et légèrement oppressante. Mais globalement, dans les faits, c’est super 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous et votre compagne vous soyez senties bien accueillies, avec sourire et respect, et que vous ayez apprécié nos collections et l’agencement coloré du magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur la circulation en boutique afin d’améliorer l’expérience de nos clientes. À très bientôt chez Undiz L'équipe Undiz
C
Christine Chevreau Google

De nombreux choix de pyjamas ou autres lingeries. Toujours actualisés selon les tendances du moment J'adore ! Et le plus : un accueil excellent et des conseils de professionnels. Mon petit plus indispensable pour moi : le sourire des employées, charmantes Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un immense merci pour votre adorable message. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur parmi nos collections et que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et vous conseiller au mieux. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À très bientôt chez Undiz ! L’équipe Undiz
s
sebastien monteny Google

Toujours bien accueilli, les vendeuse sont formidables et très gentille. Toujours prête à aider et a renseigner même sur les collections à venir. C’est très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos mots si encourageants ! Nous sommes ravies que nos vendeuses puissent toujours vous accompagner avec gentillesse et disponibilité, y compris pour vous parler des collections à venir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Undiz ! Belle journée, L’équipe Undiz
B
Bij Google

Si vous cherchez à obtenir des informations totalement à côté de la plaque, ne cherchez plus : vous êtes au bon endroit ! La responsable et la vendeuse semblent avoir été formées à l’art de l’erreur, délivrant avec aplomb des réponses fausses comme s’il s’agissait de vérités absolues. Une expérience inoubliable… un peu comme une mauvaise comédie, sauf qu’ici, c’est votre temps et votre argent qui font office de spectateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je remonte immédiatement vos remarques à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. J’espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience bien meilleure. Très belle journée, L’équipe Undiz

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