Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, maillots de bain, bas et collants pour les femmes.
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Fermé
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Avis clients (74)
Avis Google
4,4
74 avis
5★59
4★3
3★3
2★2
1★7
V
Vanessa Martinière Google
Je suis très contente de mon passage au sein de leur magasin, on m’a aidé à trouver ma taille et on m’a bien conseillé sur des maillots de bain qui mettent bien en valeur.
Je recommande fortement ce magasin et merci encore☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre adorable retour ! 💛
Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait donné entière satisfaction. Notre équipe est toujours heureuse d’accompagner chaque cliente pour trouver la taille qui lui correspond et des modèles dans lesquels elle se sent belle et en confiance.
Merci beaucoup pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouveaux conseils !
La Team Valege 🌻
A
Adriana Nunes Google
Je n'ai pas retenu le nom de la vendeuse qui m'a énormément aidé et conseillé afin de choisir la meilleure taille de sous vêtements ! Je tiens à la remercier particulièrement pour les conseils apportés avec un professionnalisme exemplaire ! Je reviendrais dans cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Adriana,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'accompagnement reçus en boutique.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la taille qui vous correspond le mieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
La Team Valege 🌻
C
C. lourenco Google
Isabelle a été extra ! J’étais venu avec mon fils en bas âge et elle a réussi à ce que je puisse faire mon shopping en l’occupant ! Très sympa ! Ça c’est le vrai commerce
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre qu'Isabelle a contribué à rendre votre visite agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, ainsi que votre petit garçon, très bientôt !
À bientôt,
La Team Valege 🌻
T
Thalya Da Silva Google
Je suis venue pour la première fois et j’ai été prise en charge par Elodie, elle a su m’aider à trouver le maillot de bain parfait et qui allait parfaitement bien à ma morphologie. Un grand merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Thalya,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première visite en boutique s’est bien déroulée et qu’Élodie a su vous accompagner et vous conseiller pour trouver le maillot de bain idéal.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique.
La Team Valege 🌻
M
Manon Bague Google
Un immense merci à Fanny pour son accueil, sa gentillesse et surtout tous ses précieux conseils ! Elle a pris le temps de nous écouter, de nous orienter et de nous aider à trouver exactement ce qu’il nous fallait. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu notre visite très agréable. C’est rare de bénéficier d’un accompagnement aussi personnalisé. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés !
À bientôt et encore merci Fanny ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Un grand merci pour ce magnifique avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique a été aussi agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Fanny, qui sera très touchée par votre message.
Merci également pour votre recommandation, qui représente une belle récompense pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
La Team Valege 🌻
L
Laurie Google
Les vendeuses sont adorables ! Aller acheter de la lingerie peut être un moment difficile quand on a une mauvaise image de soi, et ça a été mon cas.
Merci à elles d’avoir su me mettre à l’aise et en confiance avec autant de bienveillance 🫶
La boutique propose aussi un large choix adapté à différentes morphologies, avec de très beaux modèles.
Merci encore pour votre accueil ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous accueillir avec bienveillance et vous mettre à l’aise lors de votre visite. Votre message nous touche beaucoup et sera transmis à l’équipe.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le choix proposé en boutique et l’adaptation des modèles à différentes morphologies.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
La Team Valege 🌻
l
léane colin Google
Très déçue par la qualité des sous-vêtements. J’avais besoin de refaire un stock et j’ai profité de tester cette boutique avec la carte membre qui permet beaucoup d’avantages mais tous les soutiens-gorge que j’ai acheté là-bas ont perdu un baleine… De plus, les coutures s’enlèvent beaucoup et ils s’abîment en un rien de temps.
J’y étais allée avec ma mère, il lui est arrivé la même chose pour ses sous-vêtements.
Je suis vraiment déçue, je ne rachèterai plus de soutiens-gorge là-bas puisque je n’ai plus qu’à tout racheter, ce qui m’a fait perdre beaucoup d’argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Léane,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience ainsi que celle de votre mère. Ce que vous décrivez concernant la tenue des armatures et des coutures n’est pas normal et ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer.
Votre retour est important et nous permet de remonter immédiatement l’information à nos équipes afin de comprendre ce qu’il a pu se passer sur ces articles.
Nous vous invitons également à écrire à notre service client à l’adresse suivante : [email protected] afin d’échanger avec vous directement et de trouver une solution adaptée.
Nous prenons note de votre ressenti et accordons une grande importance à votre retour.
La Team Valege 🌻
C
Chloé Millot Google
Je ne pouvais pas clôturer ma venue sans laisser d’avis.
Je tiens à chaleureusement remercier Isabelle, qui m’a accueillie avec une douceur et une gentillesse inégalée et qui m’a mise en confiance, et a réussi à me faire aimer mon corps en lingerie.
Merci infiniment, je reviendrais, sans hésitations.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes touchés de savoir qu’Isabelle a su vous accueillir avec douceur et gentillesse, et vous aider à vous sentir bien dans votre lingerie. Vos mots nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir ce moment unique à chacune de nos clientes.
Nous avons hâte de vous revoir très bientôt en boutique !
La Team Valege 💕
N
Nicolas Bastianelli Google
Quel plaisir d'avoir à faire des vendeuses aussi sympathique.
Gardez votre bonne humeur et votre professionnalisme, c'est toujours agréable de nos jours.
Pour la qualité de vos produits, c'est tout simplement beau et qualitatif.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un immense merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que l’accueil et la bonne humeur de nos vendeuses aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre reconnaissance envers leur professionnalisme est la plus belle des récompenses.
Merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits, savoir que vous les trouvez beaux et qualitatifs nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Valege.
La Team Valege 💕
C
Candice Rogué Google
Très satisfaite de ma visite dans cette boutique !
La vendeuse a été très à l’écoute et professionnelle. Merci à Fanny pour son aide.
Je n’ai jamais eu de vendeuse aussi gentille, agréable et disponible !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Candice,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre visite en boutique vous ait donné entière satisfaction et que Fanny ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec elle, cela lui fera très plaisir !
Merci également pour votre recommandation. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau en boutique.
Cordialement,
La Team Valege 💕
M
Mardjane Mardjane Google
Je suis tres satisfaite de cette visite chez Valège aujourd'hui.
Je remercie Elodie qui a vraiment pris le temps de me conseiller et m'orienter vers les meilleurs choix, surtout avec le sourire et une pointe d'humour.
Une vendeuse tres compétente et agréable.
On ne peut que revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mardjane,
Un immense merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite chez Valege a été une si belle expérience.
Elodie sera particulièrement touchée par vos compliments : son sens du conseil, son sourire et sa bonne humeur font en effet toute la différence.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À très vite chez La Team Valege 💕
S
Sabrina Cunier Google
Je viens ce jour et je rencontre la responsable qui est formidable, professionnelle et de bons conseils!
Je recommande et je reviendrai très prochainement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies que la responsable ait pu rendre votre visite agréable grâce à son professionnalisme et ses conseils.
Votre recommandation nous touche énormément.
Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau très prochainement en boutique !
La Team Valege💕
m
marie emberger Google
Je suis passée et vraiment les deux vendeuses sont vraiment très réactives. C'est rare , que je mette un commentaire une brune avec un accent . Et je découvre des produits avec du choix , jolie et de qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emberger,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait laissé une si bonne impression.
Nos conseillères seront très touchées de savoir que leur réactivité et leur accueil ont été appréciés.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, variés, et surtout pour offrir un service à la hauteur.
C’est toujours gratifiant de voir que cela se ressent !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes.
Très belle journée à vous !
La Team Valege 🌻
A
Angelique Segaud Google
Beau magasin.
Par contre une vendeuse est très désagréable. Je lui demande un article et sans se donner la peine d'aller voir s'il était disponible, elle me répond qu'il n'y a plus ma taille.
J'ai donc demandé à une autre vendeuse qui m'a donné le pyjama en question qui en fait était là.
Cette même vendeuses m'a plusieurs fois compté des articles plein tarifs alors que j'ai une carte de fidélité.
Elle fait des réflexions.
Par contre, la responsable est vraiment très bien, et une petite jeune est aussi très commerçante .
Bien dommage que cette personne gâche l'image de marque du magasin par son comportement.
Inadéquat.
Réponse du professionnel : Bonjour Segaud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’enseigne, l’accueil de notre responsable ainsi que celui de notre jeune collaboratrice, et nous vous remercions pour vos compliments à leur égard.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’attitude que vous décrivez de la part d'une membre de notre équipe. Votre retour est pris très au sérieux : il ne reflète pas les valeurs de service et d’attention que nous souhaitons transmettre à nos clientes.
Nous allons faire le point en interne afin de sensibiliser l’équipe à l’importance d’un accueil irréprochable et d’un conseil personnalisé à chaque passage en magasin.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
La Team Valege 🌻
C
Corene Gillot Google
Visite de la boutique ce jour après avoir eu des retours positifs de la part de nombreuses amies. J’ai demandé des conseils pour ma taille à la vendeuse (Isabelle) qui a vraiment pris de son temps pour m’aider et me conseiller au mieux. Elle est très professionnelle et elle connaît son travail, c’était un plaisir.
À voir sur le long terme mais les ensembles ont l’air très qualitatifs.
De plus la carte du magasin offre de nombreux avantages.
J’y retournerais avec plaisir.
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