undiz

Suite à une commande en ligne, je souhaite retourner deux articles et prendre les mêmes dans une autre taille. Je me rends à Perpignan Portes d'Espagne où la vendeuse me dit qu'elle ne prend pas les retours des achats effectués en ligne. "Si c'est un achat en ligne, vous faites un retour en ligne et vous refaites achat". J'irai à Carrefour Claira pour voir le discours.

De jolis produits, tendance, confortable et de bonne qualité. La responsable est souriante, de très bon conseil et disponible. Merci beaucoup ❤️

Ambiance tranquille et très appréciable car pas de harcèlement de la vendeuse. Merci

Très bon accueil, de très jolis articles.

Toujours très bien accueilli ! Magasin toujours propre et bien rangé. Clin d’œil à Laetitia qui est très professionnelle et aimable 😊

Très bon accueil et conseil. Choix des articles qui sont très jolis.

Vendeuse sympathique et serviable je recommande fortement

Point positif : la lingerie est de qualité. En revanche, l’accueil est déplorable. La caissière (la brune) a été particulièrement antipathique, froide et rabaissante, avec des réflexions déplacées devant tout le monde, du genre : « ça fera vite rosette sur vous ». Très professionnel, vraiment. (58kg 1.76m) C’est toujours surprenant de voir quelqu’un travailler dans la vente avec aussi peu de tact, de bienveillance et clairement aucune notion du service client. On entre pour se sentir conseillé et à l’aise, on ressort mal à l’aise et jugé. A bon entendeur 😁😊

Très belle petite boutique, accueil très agréable des vendeuses. Prix vraiment intéressant pendant les soldes. Je recommande cette boutique.

Très beau magasin toujours bien rangé ! La personne de la caisse était adorable. En revanche, la manager n'est pas polie ni avec les clients j'ai été limite accusé de vol pour le totebag rose que j'avais déjà acheté précédemment à Paris. Je lui ai dit que je l'avais avant elle m'a répondu peu de personnes l'ont sur un ton glaçant. La fille en caisse adorable et douce ! Elle lui a trop mal parlé car elle s'est malheureusement trompée sur mes droits par rapport au statut diadème. Rien de bien méchant j'ai bien compris qy'elle avait fait une erreur. Sa manager a dit tu devrais mieux regarder le papier devant toi. Bref, cette manager n'est ni agréable avec les clients ni avec les employés qu'elle gère. On apprend tous à un moment donné et particulièrement pendant les fêtes.

Undiz qui se revendique comme étant une entreprise prônant l’inclusion, et pourtant. Hier, ma sœur et moi nous sommes rendues à Undiz afin que ma sœur puisse prendre ses mensurations et acheter un soutien-gorge adéquat. Ce sont des moments assez difficiles pour ma sœur qui est en situation de handicap depuis peu. Lorsque ma sœur était dans la cabine d’essayage, j’ai entendu une vendeuse blonde se moquer ouvertement de ma sœur et de son physique qui, je le rappelle, est en situation de handicap. Sans parler de handicap, se moquer ouvertement a ses collègues de la clientèle est inadmissible, mais c’est encore moins acceptable dans ce cas là. J’ai gardé mon sang froid face a cette situation, mais il est nécessaire que quelque chose soit faite en interne. Je ne reviendrai plus dans cette boutique et j’espère que la vendeuse se reconnaîtra afin de ce remettre en question sur son comportement enfantin !

J'apprécie toujours autant cette boutique. De l'accueil à la qualité des produits. Recommande les yeux fermés

Petit commentaire pour Cassandra qui a su être à l'écoute. Elle a su m'arranger et être très commerçante.

J'adore ce magasin et merci a Cassandra pour son accueil et ses bons conseils.

Je recommande le magasin de Perpignan du choix et surtout j'ai eu affaire à une vendeuse très à l'écoute et compétente

Merci beaucoup à la vendeuse qui est très pro et de très bons conseils malgres qu elle était seule en boutique ,il y avait plusieurs clients malgres cela elle a réussi à contenter tout le monde ( mais donnez une augmentation ! ! ! ! ) Magasin super bien rangé , prix intéressants et produits qualitatifs

J’adore ce magasin les vendeuses sont cool à l’écoute patiente. Le magasin et tellement bien rangé joli coordonnées. Je reviendrait sans hésiter 🩷

Très beau magasin, bien ranger à la taille. Les vendeuses sont toutes au top 👌 Je vous le recommande fortement. Je reviendrais sans hésitation

Magasin qui évolue pas et qui propose les mêmes produits aux mêmes motifs depuis des années ! On te vend des sacs à 20 centimes et on ne fait que proposer une carte de fidélité qui ne vaut rien . Magasin très moche et peu professionnel. Cher pour une qualité très mauvaise . Personnel simplement pas poli ! Un magasin qui géra faillite si il est tenu pas ces mêmes gens ! À éviter et à fuir !

Rien à dire, à part que la vendeuse m’a pris pour une débile profonde Extrêmement désagréable. Au téléphone, alors que nous étions en train de payer et cela pour raconter les potins de la semaine. J’avais clairement l’impression de l’embêter, pour être poli… Si vous souhaitez être agréablement accueilli ou même tout simplement, accueilli, ne venez pas ici. Si j’ai bien compris, c’est la responsable, elle se permet de critiquer ses équipes devant les clients, et de faire des remarques à ses clients

Tout était très bien mais arrivé à la caisse, la vendeuse n’était pas du tout poli, parle sur un ton soûlé et se permet d’être sur son téléphone. Aucun sens du commerce, c’est dommage

Un grand merci à Cassandra, pour sa bienveillance, sa gentillesse, son expertise et son aide pour mon achat. Je reviendrai !

Entrées pour regarder la collection de maillots, nous avons été agréablement surprises par la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et sa bienveillance. Le maillot souhaité n'étant plus disponible en boutique dans la taille de ma fille, nous le recevrons sous 48h à la maison. Ça c'est du service ! Et nous reviendrons sans hésiter .

Visite du magasin ce jour. Très bien conseillé par la jeune fille qui, il faut bien le souligner est seule pour gérer la boutique un samedi ! Bravo pour vos conseils et un bel accueil !

J'ai très souvent l'habitude d'acheter à Undiz, seulement cette fois-ci a été ma pire expérience, la vendeuse se permet de rentrer sans mon consentement dans la cabine, alors que j'étais à nu, non seulement elle sait pas excusé, mais elle à notamment regarder et n'est pas parti immédiatement, je n'ai jamais donné mon avis sur quelconque magasin, mais j'ai été outré de ce non-respect, car peu importe si c'est une femme ou un homme, personne n'a à se permettre de rentrer et regarder sans mon consentement! je ne reviendrai plus à cette boutique. ce qui est bien dommage, car j'ai tout de même acheté.

J'ai visité ce magasin hier en compagnie de mon petit garçon. J'ai été très bien accueillie et conseillée de manière professionnelle et personnalisée.

La Responsable est vraiment très désagréable. J'appelais juste la matin pour ma commande et la conseillère me dit que j'aurais un cadeau, je ne le savais pas du tout, pourquoi pas bien au contraire, je ne vais pas refuser si on me le propose! Sur place j'ai la responsable qui au lieu d'appliquer ce que sa vendeuse me dit préfère me renvoyer dans la boutique de Claira. Comme je suis gentille , j'accepte. Elle m'a fait passé pour un dragon en colère alors que personnellement c'était la cadet de mes soucis. J'ai bien compris qu'elle n'apprécie pas l'équipe qui est au Centre Claira mais ce n'est pas au client d'empathir. Heureusement que dans l'autre boutique il y a des personnes adorable. Je trouve cela malhonnête et irrespectueux de faire passer une cliente pour ce qu'elle n'est pas. Je ne remettrais jamais les pieds au magasin de perpignan sud Auchan.

Un grand merci à la vendeuse qui a su parfaitement gérer notre situation. Nous avions récupéré une commande en ligne avec un article manquant, et elle a su trouver une solution rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Très professionnelle, elle a pris le temps de répondre à notre demande et de régler le problème. À l’avenir, nous ne passerons plus par Internet, mais nous viendrons directement en magasin pour bénéficier de ce service au top. Merci encore !

Vendeuse (qui avait l’air d’être plutôt manageuse) très très très désagréable. Sûrement dépasser par les soldes mais c’est pas une raison ! Je sors tout juste du magasin je peux vous dire que j’ai reposé immédiatement mes articles et je suis partie !

1ere visite le 24/12 au matin, magasin propre et bien organisé. De jolies choses et malgré le fait que la vendeuse soit seule, elle a su gérer toute la clientèle présente et mes demandes en cabine. Encore bravo et merci pour ce bon moment. À bientôt et si il pouvait y avoir encore plus de jolis modèles avec de belles promos ce serait génial 😉

Bonjour, je tiens à remercier Aline qui a été au top! Elle a su me conseiller et me mettre à l’aise. Les filles n’hésitez pas si vous avez un doute sur votre taille de soutiens gorge! Rien ne vaut les bons conseille d’une bonne vendeuse !😉

Magasin jusqu’alors inconnu pour nous . L’accueil de la vendeuse est super agréable elle nous conseille bien et nous propose une large gamme de choix! Du coup on s’est inscrite !! Premier soutien gorge pour ma fille qui est ra-vie !! On reviendra même si on est un peu loin

je remercie fortement la vendeuse (je n’ai malheureusement pas son prénom), elle a été terriblement agréable et sincère et professionnel ! merci infiniment à elle une 10/10, à très bientôt !🩷

Visite le lundi 17 juin . 18h Arrivée en caisse jusqu’ici tout va bien . Au moment de payer la vendeuse ( Cassandra ) me propose la carte de fidélité. Je répond que « non car la je n’ai pas la foie » Ayant passé une journée compliquée et étant pressée . Ce à quoi la vendeuse me répond « vous , vous avez rien à faire c’est moi qui travaille la» sur un ton plus que méprisant. Alors petit message pour vos vendeuses . De 1 , vous ne savez pas ce qui ce passe dans la vie des gens , j’ai peut être moi aussi travaillée , eu une dure journée, ou bien j’étais tout simplement pressée. Étant d’un jeune âge, (21) ces personnes la doivent croire que j’ai assez de temps pour faire leur carte de fidélité et doivent donc penser que je suis trop « jeune » pour être (fatiguée , pressée) et que je dois sûrement rien foutre de ma vie . Et de 2 , forcer autant pour une carte de fidélité je trouve ça très moyen quand on vous dis non c’est non et qu’en plus je me justifie . C’était très gênant. Alors ce petit ton condescendant non merci . J’étais à 2 doigts de ne meme pas prendre mon article. Ce qui est sur c’est que je ne reviendrai pas dans ce magasin la .

Je tiens à remercier et féliciter la vendeuse qui se Prénomme Cassandra. En effet elle a su régler une situation délicate tout en restant très professionnelle et souriante. Elle a vraiment le sens du commerce. Vendeuse au top ! Humaine au top ! Merci encore

La vendeuse/ conseillère présente ce 25 mars au matin est absolument incroyable. Elle m’a très bien conseillé concernant ma taille et les modèle qui m’irait le mieux elle est divine.

Super expérience, j’adore ce magasin. Vendeuse très accueillante , surtout Cassandra elle m’as beaucoup conseillé et j’ai pu trouver mon bonheur . Merci beaucoup !!! Je reviendrai

Très beau magasins avec de beau article, disponible en toutes taille et une bonne qualité/prix. La conseillère Cassandre de Porte d’Espagne était vraiment adorable, elle nous a directement aidé pour avoir notre taille exact.. ect

Bon accueil, mais surtout une conseillère qui s'est occupé de moi tout le long des essayages, qui m'a conseillé et trouvé les modèles adéquat à ma morphologie. Malgré le monde elle a su rester à l'écoute et ne m'a pas oublié, je conseille fortement 😊

Je suis allez à undiz pour effectuer des achats et j’ai était plus que ravie c’était lundi . La jeune femme qui y travailler était adorable , très gentilles et très accueillante dans sa façon d’être. Elle portait la bienveillance sur elle , et elle a égaillé ma fin de journée . Comme on dit il en faut peut pour être heureux 🙂 Merci à elle 😌