Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Ma boutique préférée ! Un super accueil et de supers conseils… Craquage sur les bodys cette année

Très belle expérience chez Étam ! Le magasin est propre, bien rangé et l’ambiance y est très agréable. Un grand merci à Florence, une super vendeuse, patiente et à l’écoute, qui a pris plus d’une heure pour me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le personnel est souriant et disponible, ça fait vraiment plaisir. Je recommande vivement cette boutique !

En fin de journée, nous avons eu affaire à trois vendeuses très sympathiques et super accueillantes. Un grand merci pour leur sourire et leur gentillesse, nous sommes ravis de l’accueil !

Je suis passée cet après midi et je suis ravie des conseils que j’ai reçu, la vendeuse a été à l’écoute et a cherché à me trouver l’article qui correspondait le mieux à ma morphologie. Je me suis vraiment sentie à l’aise et j’ai trouvé mon bonheur ! La boutique en elle même est sublime, tout donne envie de craquer la collection est vraiment mise en avant, le magasin est propre et rangé vraiment je recommande !

Excellent accueil et très bon conseil d'une vendeuse Carla. Souriante, aimable et très sympathique.

Très belle boutique avec un large choix. La boutique se décline en 2 parties : lingerie/bain et prêt à porter. J'y suis allée pendant les ventes privées dont les prix étaient attractifs ! Mention spéciale pour Caroline qui m'a super bien conseillé. De l'accueil jusqu'à la caisse rien à redire. Les vendeuses sont discrètes mais restent disponibles si besoin. Ca va devenir ma boutique chouchou.

Super équipe vraiment merci pour les conseils, mention spéciale pour la vendeuse Carla qui a vraiment pris le temps de me renseigner et a de suites cerner mes attentes, pas oppressante du tout, pleine de bienveillance vraiment merci

Ma boutique préférée ! J aime les produits Etam surtout la lingerie qui est qualitative et accessible Mais surtout j adore cette boutique car l équipe est au top! Dès que j y entre je m y sens bien 😊 Les vendeuses sont professionnelles à l écoute et adorables 🥰

Nous nous sommes rendues avec ma fille et ma belle mère cet après midi dans cette boutique et nous avons été conseillées et accompagnées par une équipe d’une rare qualité : prise de mesures, conseils, recherche de produits et tout cela dans la bonne humeur ! Un grand merci à vous les filles, les trois générations sont conquises par le service client hors pair dont peu peuvent se vanter de savoir faire ! À très bientôt !

Equipe très sympathique et agréable. Un grand merci à la responsable qui m'a aidé à enregistrer ma carte de fidélité dans mon téléphone. Un clin d'oeil aussi à Daphné qui m'a remis les articles que j'avais commandé sur internet quelques jours avant, jeune fille très agréable et souriante. Merci à vous toutes. 😄

Superbe équipe ! Nous sommes toujours très bien conseillées en tant que cliente, les vendeuses sont disponibles et à l'écoute. Petit plus pour Carla qui est exceptionnelle et bienveillante !

Belle collection 😊 mais un peu chère... dommage Petit bémol : les tailles, certains vêtements ne vont pas jusqu'à la taille XL ou 44 😔

J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance J'ai été agréablement surprise par le magasin Etam ( Porte d'Espagne). Ma taille est 105E pas facile d'avoir des soutiens gorges confortable et glamour... J'ai trouvé mon bonheur grâce à l'hôtesse qui m'a de suite montré des modèles pile dans ce que je recherchais. Elle a été professionnelle, bienveillante, patiente et a l'écoute. C'est rare. Elle m'a proposé les promotions et les formes adaptées pour les shortys et les soutiens gorges. Je reviendrai, je recommande vivement Date of experience: October 12, 2024

De bonnes fées riches de conseils qui rendent belles et, avec, en plus un véritable art consommé de la gentillesse et de la patience! Un vrai Bonheur! ♡erci :-)

Une équipe au top, sourires ,professionalisme,, conseils pertinents, disponibilité, nous avons passé ma fille et moi un excellent moment. Je recommande ++

Mention spéciale pour Carla et Frédérique , adorables, commerciales et bienveillantes dans leurs conseils ! Sonia maman de bébé 😉

Super bien reçue et conseillée par les vendeuses Carla et Frédérique S. Cette dernière a pris le temps de me mesurer afin de m'orienter vers ce qui serait le mieux pour moi. C'est extrêmement rare une telle attention et c'était vraiment appréciable. Amicales, chaleureuses et professionnelles, vous passerez un bon moment auprès des vendeuses dans cette boutique!

Notre dernière visite un jour férié a 17h35 pour une fermeture à 18h00 a peine rentrée on nous dit sa ferme il reste quand même 25 minutes et surtout la manière de le dire dommage

Equipe chaleureuse et dynamique, vous êtes accueillie dés l'entrée et conseillée avec tact et bienveillance. Cela fait des années que je connais ce magasin et j'apprécie de m'y rendre notamment pour l'excellent relationnel.

Magasin agréable je remercie la vendeuse Carla qui c est occupé de moi avec beaucoup de patiente 😁 en étant très agréable.

Très belle expérience pour moi, vendeuse à l’écoute, professionnelle et agréable ! Un petit mot pour Carla qui m’a vraiment bien conseillé sur l’achat d’un soutien gorge qui me posait problème. Elle a su me rassurer et être à mon écoute ! Alors merci ☺️

Bonjour, je voudrais faire part de mon avis en tant que stagiaire. Les vendeuses ont étaient super gentilles, à l’écoute pour tout. Elles m’ont aidé à approfondir mes connaissances dans le commerce en lingerie et en prêt-à-porter. Je les remercieraient jamais autant pour tous ce qu’elles ont fait pour moi et du temps qu’elles m’ont donné car je n’aurai pas rêvé mieux comme premier stage. Merci infiniment. ❤️ Anna

Boutique très agréable et chaleureuse malgré son immense taille, avec en plus de ça dés vendeuses comme Carla et Florence souriantes et à l écoute et de bon conseils . Avec toujours une qualité des produits au rendez-vous ! Je recommande .

Magasin bien rangé, je n’ai pas trouvé ce que je voulais dommage. Je pense que j’ai eu à faire à la responsable qui a été très sympathique.. l’autre vendeuse(plus jeune) un peu moins…

Magasin de bonne taille . On ne s'y attend pas de l'extérieur. Propre et bien rangé. Personnel très agréable et de bon conseil.

Comment peut on écrire autant d'horreur, et bien pour ma part j'ai trouvé la température du magasin très agréable et les vendeuses hyper compétentes, à l'écoute et disponibles, n'en déplaisent à certaines.... à très vite

Le personnel n'est pas du tout à la hauteur de cette belle boutique ! Message aux vendeuses : Commencez par dire bonjour c'est un minimum, occupez-vous des clientes comme il se doit au lieu de discuter entre vous et d'être inexistantes (aucun conseil et renseignement, du jamais vu !) Sous prétexte d'avoir froid n'arrêtez pas la clim du magasin, car croyez moi quand on se bouge pour s'occuper des clients, on n'a pas froid ! Je signale qu'il y avait très peu de monde dans le magasin. Je tiens à dire que votre comportement et votre façon de faire (où plutôt de ne pas faire) est pour l'image d'ETAM que vous représentez, DOMMAGEABLE et PRÉJUDICIABLE. Manifestement la direction de cet établissement n'a pas l'air de tenir compte de tous ces avis défavorables qui durent depuis des mois, voir des années. Message aux dirigeants : Arrêtez de vous excusez sans rien faire, AGISSEZ !!

Catastrophique. Les vendeuses passent leur temps à discuter entre elles. ( de séries netflix / dhomos / que leurs gamins ont le droit de jouer à la poupée... ). J’ai largement eu le temps d’écouter : elle se fichent éperdument des clients. Aucun conseil, aucune volonté de satisfaire la clientèle. Quel dommage : la boutique est spacieuse et agréable pourtant ! Je ferai mes emplettes au centre ville désormais.

Une catastrophe la caissière/vendeuse dans ce magasin, achat pour un cadeau pas de papier ok pouvez vous au moins mettre un ruban autour du pyjama, elle te jette ça dans le sac "je vous laisse faire" elle est dédaigneuse, qu'elle change de métier ou ce magasin n'aura plus de clientèle, eu égard à d'autres commentaires comme le mien et qui apparemment ne changent rien je me réserve le droit d'en informer le siège car la marque en prend un sacré coup !

Je n'y allais plus depuis un moment à cause des vendeuses. Je prends ma lingerie à l'étam de carrefour canet et ne prends plus de vêtements. J'y suis retournée aujourd'hui par hasard. Quel désastre. Par pitié, faites quelque chose avec ce personnel hautain, désobligeant et qui de surcroît se fiche complètement de la volonté de ses clients ( oups elle a oublié de retirer ma cagnotte parce que madame racontait sa vie à sa collègue et m'a demandé de ne pas me plaindre car j'avais eu des articles en ventes privées !!). Je constate que rien n'a changé et n 'y remettrai plus du tout les pieds. Elles ne sont absolument pas commerçantes. Faites quelque chose avant de perdre tous vos clients ... l'image de la marque en prend un sacré coup.Inutile de vous excuser, agissez ... ça ne fait que trop longtemps que cette ambiance dure.

Ça bien changé. Ce n'est plus pareil comme il y a quelques années en arrières. J'étais une fidèle cliente mais depuis c'est plus pareil. C'est devenu trop cher. C'est pas abordable pour certaines poches...

A mon arrivée une vendeuse était en train de mettre en rayon de la lingerie. Elle tourne la tête vers moi , pas un bonjour ni un sourire. L'ambiance n'a pas changée. Je n'y revenais plus mais pour un cadeau commun j'ai été obligée d'y passer. Personne dans le magasin et pourtant 10 minutes d'attente en caisse. Aucune excuses......besoin d'un paquet cadeau : facturé 1 euro ( pochette basique sans ruban) et en plus on ne vous propose pas un sachet pour le porter. Ce magasin fait mauvaise réputation à la marque, il est urgent de se ressaisir. Je n'avais pas l'intention d'y revenir pour des achats perso et je ne me suis pas trompée.

Vendeuses toujours aussi désagréables... Je m'obstine à y aller mais franchement c'est pas un moment agréable. Je voudrais juste rappeler que nous ne travaillons pas dans ce magasin donc pas la peine de nous prendre de haut quand on pose une question... Et sympa les réflexions sur une cliente qui vient de partir devant d'autres clientes! On imagine ce qu'elles disent sur nous du coup.

Cliente régulière depuis mes 15 ans (j'en ai 27), on se fait insulter quand on demande si on peut essayer ! Tout à fait normal quand on est vendeuse... Il faudrait peut être penser à changer de métier.

Vendeuse odieuse, aucun respect des clients. Je serai le patron je la virerai de suite.on ne peut pas essayer, donc j ai acheté 100e go sport et 200e Pimkie A bon entendeur salut

Je suis venus acheter deux bons cadeaux de 100euros chacuns, la vendeuse n'a aboslument pas été accueillante lorsque je lui ais demander le fonctionnement, pas un seul sourire, elle semblait juste se moqué de ce qu'elle faisait. J'ai quand meme fait un achat de 200euros, je m'attendis a etre bien renseignée la dessus.

Personnel non accueillants très désagréable jamais disponible pour les clients pour avoir travailler là-bas les vendeuse sont très hautaines pour un travail assez simple à porté à tous ! une méchanceté gratuite envers les employé et les clients, constament dans le jugement des clients et de leur ethnicité un manque de professionnalisme je ne jamais vue de toute ma vie des vendeuses pareille Je déconseille ce Etam fortement !

Pas de bonjour, pas d'au revoir de la part des vendeuses. Elles discutent souvent ensemble laissant attendre le client que ce soit pour un conseil ou en caisse... Dommage car le magasin n'est pas mal. Mais après plusieurs visites et les mêmes attitudes, je préfère faire mes achats dans un lieu agréable où les vendeuses sont investies.

Je trouve les prix délirants vue le rapport qualité prix....Articles couverts de poussière. Les vendeuses quant à elles ne se sont pas montrées disponibles, discutaient entre elles. Je les ai " interrompues" pendant leur discussion, pas désagréables pour autant, elles m'ont tendu l'article pour que j'aille l'essayer en cabine. Je n'ai même pas trouver quelqu'un de disponible pour demander une autre taille à ma sortie des cabines . Le magasin était presque vide, elles étaient 2, c'est franchement limite.

Le personnel est très gentil et heureusement! Les vêtements eux sont soit sales ( fond de teint et compagnie...) Soit mal cousus pour une robe à plus de 49€! Qualité à revoir chez etam....