Undiz

Au top . La commerciale qui m'a conseillé était très professionnelle ,agréable à l'écoute . Magasin très bien achalandé . Étant seulement de passage dans la région , si je dois revenir je retournerai à UNDIZ Chambéry . Au top vraiment . Je recommande

Vendeuse très agréable et joviale, magasin nickel.

Très bonne expérience dans cette boutique Undiz. La vendeuse qui m’a conseillé en magasin ainsi que celle qui était en caisse étaient toutes deux très professionnelles, sympathiques et souriantes. Je reviendrai avec plaisir!

Les vendeuses étaient très agréable et souriante. Le magasin bien rangé il n’y avait pas trop de monde donc possibilité de circuler normalement dans le magasin une vendeuse a pu m’aider alors que je n’avais pas besoin d’aide mais finalement je suis bien contente qu’elle sois venu me conseiller.

Les vendeuses sont aggressives. Je me sens pas à l'aise en choisissant les articles. Elle vient vite me dire c'est tout bon et elle parle de très haute voix . Comme si je dois me presepiter pour choisir et payer sinon elles me voient comme suspecte.

Une belle boutique et des conseillères à votre écoute. Je sortais du travaille et j'ai été tout suite conseillée.

Toujours agréable de venir faire ses achats dans cette boutique. La vendeuse est souriante et disponible pour vous accompagner et conseiller. Il y a du choix, c’est propre et bien rangé.

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin. L'accueil y est toujours très chaleureux. Les offres sont bien visibles. Les vendeuses sont toujours sympathiques et de bons conseils.

Je suis venue avec une amie pour connaître notre taille de soutien-gorge, et l’accueil a été exécrable. Dès notre arrivée, pas de bonjour, juste un « Fermez la porte ». Lors des mesures, la vendeuse blonde à lunettes a placé le ruban bien trop bas (sur le ventre). Quand j’ai voulu le remonter, elle m’a lancé d’un ton hautain : « C’est mon métier, alors laissez-moi faire ! » 😒 Mon amie a proposé d’enlever sa veste pour que la mesure soit plus juste, la vendeuse a soufflé, clairement agacée, en disant « Non c’est pas la peine, je peux les prendre comme ça. » Ensuite, c’est elle qui faisait notre suivi, mais elle nous a brusquement laissées pour que sa collègue prenne le relais, alors qu’elle était totalement disponible. Quand mon amie a voulu lui montrer qu’un modèle ne convenait pas, elle a répondu froidement : « C’est ma collègue qui a repris les mesures, voyez avec elle. » J’ai dû lui rappeler que la taille était la même que la sienne pour qu’elle revienne. Nous avons essayé une quinzaine de soutiens-gorge, tous proposés par elle, aucun n’allait, et à chaque fois, elle nous faisait des remarques sèches comme si c’était de notre faute. Elle a même forcé mon amie à essayer un modèle qu’elle n’aimait pas, en disant « Ce qui nous plaît ne nous va pas forcément, donc vous l’essayez ! » — une phrase très maladroite et complexante. ⚠️ Au final, aucun soutien-gorge acheté tant l’expérience a été désagréable. Et pour couronner le tout, au moment de partir, elle nous a lancé un « AUREVOIIIIIIR » moqueur, d’un ton exagéré. 🙄 Je ne recommande pas du tout ce magasin tant que cette vendeuse y travaille. ❌

Vendeuse au top et de très bon conseils présente le 21/10 un grand merci a elle

Toujours aussi satisfaite de venir dans cette boutique, la conseillère a été d’une super aide dans le choix des ensembles et a prit le temps de me proposer des produits adaptés à ma morphologie. De plus, la responsable qui s’est occupée de l’encaissement a été très gentille, comme à chacun de mes passages

Parfait. Vendeuses très gentilles et disponibles pour les clientes. La boutique est très bien organisée. Allez-y !!

Venu pour faire le plein de sous vêtement et ayant l’habitude d’aller chez UNDIZ, mais première fois dans celui de Chambéry. Les vendeuses sont très hautaines et frôles l’irrespect lorsqu’il s’agit d’échanger avec les clients, de plus de très mauvais conseil. Nous avions beau leur dire que nous ne souhaitions pas de soutiens gorge sans coque, la vendeuse a insisté et voulais absolument nous vendre des soutiens gorge sans coque, notre avis n’étais pas du tout pris en compte sous prétexte que « c’est mon métier, je sais mieux que vous ». Après avoir passé presque 1h dans le magasin afin de trouver notre bonheur, nous passons en caisse et commandons des sous-vêtements. Quelque jours plus tard nous venons récupérer notre commande, nous ouvrons le colis une fois rentré à la maison. Celle-ci était incomplète. Nous appelons le magasin pour leur signifier qu’il manque un produit. On nous traite de tous les noms et de vouloir les voler alors qu’on parle d’1 culotte manquante et qui faisait partie de la promo 5 acheté 2 offertes! Sacré butin 3€99 la culotte ! On va aller loin avec ça. Résultat des courses, aucun remboursement proposé, aucun geste commercial. Donc on se retrouve avec 1 produit que nous avons bien acheté mais que nous n’aurons jamais. La vendeuse et/ou sa collaboratrice s’appelle Audrey. Nous ne vous recommandons pas d’aller dans le magasin de Chambéry. Je ne pense pas que la politique commerciale de UNDIZ soit de ne pas remettre au client ce qu’il a payé. Donc si jamais vous souhaitez nous rendre la culotte absente du colis, on est toujours preneuses ! Ce magasin entache sincèrement votre image de marque soit dit en passant.

Joli magasin mais malheureusement les vendeuses sont très désagréables surtout Kenza qui regarde même pas les clients et nous a donné l’impression de déranger, nous lui avions posé la question par rapport à un article qu’on avait pas trouvé après un tour dans le magasin, en soupirant, elle nous a même pas regardé et limite nous en voulait de l’avoir dérangé en nous répondant qu’il suffisait de regarder sur internet ! Que tout était visible en ligne … cela donne plus envie d’y retourner !!

Magasin où l'on trouve des vendeuses avec le souriante et qui sont bienveillante, De belle promo pour les vente privée Votre agencement du magasin et très bien et l'endroit où il se situe et un plaisir de venir s'y promener

Magasin toujours agréable, avec beaucoup de choix. Mais quand on est arrivé, la vendeuse était au téléphone et lorsqu'elle l'a posé pour vérifier des articles, j'ai posé une question pour être sûre de la taille à prendre et elle m'a donné l'impression de la déranger... J'aurai souhaité un peu plus de conseils de sa part... Mais une fois mes articles pris, elle a été plus agréable. Je tiens également un commerce, donc je sais que l'accueil est primordial, elle n'a pas été vraiment désagréable mais sur le coup, je n'ai pas trop apprécié.

Bonjour, Les vendeurs de ce magasin sont aggressives et jugent les clients sur l'apparence. Moi et ma copine nous sommes venues pour chercher les cadeaux Noël en espérant passer un moment agréable mais madame la responsable (la blonde avec les lunettes ) n'était pas sympa du tout, elle se méfiait de nous, nous suivait à chaque pas qu'on a faisait dans ce magasin avec les bras croisés et tout ça en nous regardant méchemment. Elle nous a accusé de vols parce que j'avais un sac cabas ouvert. Elle nous a jugé sur nos physiques .Elle a accusé ma copine d'être venue voler plusieurs fois dans ce magasin sans les preuves et en publics au milieu de son magasin. Elle nous a poussé et fait des geste violents comme si elle voulait me taper. Impossible de discuter, quand je commence à expliquer les faits elle s'énerve et parle encore plus fort. Nous attendions au minimum des excuses pour cette accusation infondée et gratuite mais impossible vraiment de dialoguer. Bref, ces agissements sont graves et mérite peut être une grosse remise en question de l'équipe de vente. A éviter.....

Moi et ma copine nous somme venue le samedi 19 octobre, La vendeuse qui faisait la mise en rayon était super, on a passé un agréable moment grâce à elle Super vendeuse!! Sinon les pyjama sont doux plutôt content de notre achat mais surtout du service :)

Bonjour, Les vendeuses de ce magasin sont vraiment aigries et pas aimable du tout. Je pense que vous devriez changer de métier et travailler dans une prison en tant que gardien de la paix. Incroyable cette façon de répondre au client !! Faites des formations ou quitter ce monde de la vente. Ce n'est pas pour vous.

Service catastrophique! J’ai demandé deux fois de l’aide pour conseil de taille et comme réponse … tout est là madame ! Ensuite on me demande de ramener les habits pré sélectionné … il ne manque plus que on me demande de passer l’aspirateur! Elle me donne en caisse les habits en boule ! Bref désastre ! Ne mérite pas d’être au centre ville

Je remercie Kenza pour son aide, sa bienveillance, son sourire et son professionnalisme. Elle est au top, je la recommande. Elle connaît parfaitement son métier et sait nous conseiller. C’est une très bonne conseillère.

Magasin chamberien très sympa, les vendeuses sont vraiment souriantes et agréables. Elles sont de bon conseil et ont beaucoup d'humour. J'y vais toujours avec plaisir : )

Merci aux vendeuses qui m’ont été d’une grande aide et d’une grande gentillesse. Elles m’ont parfaitement conseillé et je suis repartie avec de supers articles. Merci encore à la manageuse d’être restée plus longtemps pour terminer de s’occuper de moi !

Pire vendeuse que j'ai jamais vu. Te dévisage de haut en bas, te surveille comme un voleur. Ne te laisse pas accompagner ta compagne en cabine, et très impolie. Ne donne vraiment pas envie d'acheter. Nous a surnommé "les filles" et nous a tutoyé (nous sommes majeures toutes les deux). Nous sommes reparties sans les articles que nous commanderons sur internet.

De passage à Chambéry pour une journée découverte je suis allée faire un petit tour dans le magasin undiz . L’accueil était au top , avec un grand bonjour dynamique et souriant de la part de la responsable . Les employés sont de très bons conseils , j’ai pu trouver ce que je cherchais sans difficulté toujours avec le sourire après plusieurs essayages . Je recommande et je reviendrai c’est sur

La blonde aux lunettes est aigris au possible et s'est permise de me juger sur mon style et mon physique (c'est sûr si on a un style atypique on vole dans les magasins évidemment) de + si je n'ai pas acheté c'est parcequ'il n'y avait pas ma taille donc pas besoin d'être désagréable. Alors madame sachez que quand on a 0 classe verbalement et qu'on à l'allure d'une vieille mégère et bien on s'abstient de tout commentaire.

La collection est sympa dommage que l’expérience de vente soit une cata… il faut changer de métier quand on est pas commerçante… une vendeuse toute seule ( mercredi à 18h ). j’attends gentiment qu’on me dise que je peux aller en cabine pendant 10min parce qu’elle est occupée en caisse. Pour qu’elle finisse par me dise à 18h25 que je ne peux plus essayer car elle va fermer et qu’elle est toute seule. J’ai été responsable de magasin, et jusqu’à 19h mes clientes pouvaient essayer.. même s’il faut finir 15min en retard parce qu’il y a du monde c’est ce qu’on appelle être commerçant. Bref, j’ai tout posé et rien acheté

La fille au lunette est désagréable, elle parle fort et pas du tout professionnelle. Elle te tutoies et elle est aigrie quand on achète pas. Merci de changer « ton » comportement car je pense que tu es la responsable du magasin vu comment tu parles à tes employés, j’aimerais pas être à leur place. Je recommande pas

Les vendeuses était très sympa avant. maintenant il y en a une qui est vraiment hautaine et qui parle très fort et très mal, une blonde au cheveux long et lunette . Je voulais acheter quelque choses mais finalement j'ai tout laisser et je n'y retournerais plus !

Venue récupérer une commande internet hier (oui plus rien en solde dans le magasin alors que la période de soldes n'étaient pas terminée), j'ai été surprise de remarquer que l'équipe avait changé. Les anciennes employées étaient extrêmement sympathiques, là j'ai été déçue de l'accueil. La nouvelle responsable est extrêmement hautaine et quand je demande si les autres employées sont parties, réponse "oui je les ai fait partir "... Du coup je ferai désormais mes achats, alors que j'étais cliente fidèle depuis l'ouverture du magasin

La vendeuse était sympa, mais seul bémol "On ne tutoie pas les clients!!!" Cabine fermé car trop de colis et au passage dit qu'elle a une stagiaire qui s'en occupe heureusement car si c'était elle, elle y laisserais comme ça car elle s'en bat les c... 🫢🤔 Je suis moi même responsable d'un magasin et franchement ça m'as choquer. Je pense qu'il faut revoir votre approche clientèle et votre organisation

Un grand merci à la nouvelle responsable du magasin. Venu pour faire un cadeau, j'ai su être conseillé parfaitement, j'ai appris à aimer entrer dans un magasin dédiée aux vêtements féminins. Elle a su prendre le temps nécessaire et m'a apporté des conseils judicieux. Il me semble que j'ai eu affaire à Audrey, allez-y les yeux fermés, elle est au top !

Je n’ai pas l’habitude de poster des commentaires mais je me dois de le faire aujourd'hui malheureusement. Très jolie magasin mais une des vendeuses (châtain clair, jeune) est plus que désagréable : ne regarde pas dans les yeux quand on lui parle, n’aide pas la cliente et ne renseigne pas correctement sans hausser le ton. C’est inadmissible de se sentir de trop dans un magasin où la cliente devrait se sentir accueillis et écoutée. Undiz, prenez en compte ce commentaire car le tempérament de la vendeuse influence énormément la venue des clientes. Cordialement.

Très mauvaise expérience : je me suis fait agresser par une vendeuse car j’avais pas vu que les cabines étaient fermées : « vous avez pas lu le panneau ?… Comme vous pouvez voir on est pas assez pour ranger les cabines … » dans un ton de reproche et limite hurlant, tant que tout le monde avait les yeux rivés sur nous . J’ai eu la honte mais c’est elle qui devrait l’avoir . Naturellement j’ai tout laissé sur place et je suis partie pour plus jamais revenir . Je suis une vendeuse aussi, jamais j’oserais faire ça à une cliente .

Très mauvaise expérience à chaque visite. De plus, la nouvelle vendeuse (cheveux longs, à lunettes) est oppressante au possible dés l’arrivée et se permet de nombreuses remarques déplacées et extrêmement désagréable : une salariée s’est même mise à pleurer devant nous.. Bref : commandez sur un internet !

J'apprécie beaucoup ce magasin mais l'accueil de la vendeuse m'a laissé assez perplexe, elle m'a demandé de manière autoritaire et en haussant la voix devant les clients de me passer du gel sur mes mains or la machine est complètement sale et le jet ne fonctionne que très mal. Je suis sortie directement sans achat et conseil au responsable de faire laver et réparer la machine à gel par cette même vendeuse et de lui faire un topo sur l'amabilité envers les clients.

J'apprécie la marque et ce magasin généralement, malheureusement cette fois j'y suis allée avec mon conjoint et une des vendeuses se permet ouvertement de le draguer. Le tutoyer tout du long et "tu me dis si t'aimes pas hein" en rigolant la bouche grande ouverte... Je pense que niveau professionnalisme on a fait mieux. Qu'elle aille faire ça ailleurs, en tant que clients on n'a pas du tout apprécié.

Bonjour De passage ce matin au sein de votre magasin, la vendeuse présente à ce jour étant très désagréable, à peine avoir franchi le pas de votre établissement, nous oblige à effectuer la désinfection de nos mains sans même un bonjour ou un geste de politesse et cela avec les clientes suivantes également. Nous avons eu l'impression ensuite sur nos demandes pour des conseils, de la déranger. N'est pas professionnelle.

Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis mais au bout de plusieurs passages il faut faire savoir les faits et moi-même étant vendeuse en magasin je ne peux pas laisser passer de telles choses. Une de vos vendeuse manque beaucoup de professionnalisme: - Elle se permet de tutoyer les clients - Nous agresse pour mettre du gel hydroalcoolique sans même un « bonjour » - Hurle quand elle parle - Est hautaine et prend de haut les clients lorsqu’on demande des conseils Je viens depuis des années dans votre magasin je n’ai jamais eu aucun problèmes j’ai toujours eu de bons conseils et des vendeuses qui savaient faire leur métier mais là c’est la fois de trop avec cette personne.

Magasin attirant et coloré. Des articles pour homme et femme très bien présentés.je suis entrer pour un cadeau de Noël à ma femme et je ne regrette pas. J'ai été bien conseillé et rapidement prise en main par une vendeuse qui s'avère être la responsable, j'ai appris par la suite . L'accueil est souriant et il y a du choix. J'y retournerai