Undiz

Merci à Dala de la boutique Undiz CRETEIL soleil pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Ravie de mes achats.

Très mauvaise expérience il y a quelques temps dans ce magasin. La responsable passait son temps à discuter et rigoler avec ses collègues. Quand je lui ai posé des questions, j’avais l’impression de la déranger : réponses brèves, peu d’attention et aucune envie d’aider. Un minimum de professionnalisme et de considération envers les clients serait apprécié. Je suis ressortie avec le sentiment de ne pas être la bienvenue.

J’ai appelé la semaine dernière concernant un soutien-gorge à coque adhésif que j’avais acheté. Je suis tombée sur Maela, responsable du magasin Undiz de Mondeville, qui a été très gentille, à l’écoute et très professionnelle. Elle m’a indiqué que je pouvais échanger mon produit dans n’importe quel magasin Undiz. De passage à Paris, j’ai donc contacté le magasin Undiz du centre commercial Créteil Soleil. Je suis tombée sur la responsable, qui n’a rien voulu savoir et m’a affirmé qu’elle n’avait jamais eu la responsable de Mondeville au téléphone. Je me suis ensuite déplacée jusqu’au magasin de Thiais, où l’on a également refusé de reprendre mon produit sous prétexte que je n’avais plus la boîte d’origine, alors même que le produit est défectueux. Je suis vraiment déçue par l’accueil et le manque de considération des magasins de Créteil et de Thiais. Heureusement qu’il reste encore des personnes agréables, compétentes et professionnelles comme Maela à Mondeville. Merci à elle pour son sérieux et sa gentillesse.

J’étais venue pour faire un cadeau à ma copine, mais une femme de petite taille, je crois qu’elle s’appelle Chloé n’a fait que me suivre comme si j’allais voler quelque chose ou que j’étais suspect. C’est la première fois de ma vie que je me sens autant humilié en rentrant dans une enseigne elle regardait chacun de mes faits et gestes. Pourtant j'étais habillé normalement et quand bien même la tenue d’une personne serait excentrique ça ne justifierait pas un tel comportement. À croire que cette enseigne fait des contrôles aux faciès, ce qui m’a beaucoup déçu. Je ne recommande pas du tout, à l’avenir j’irai chez la concurrence.

Expérience tres désagréable , en faisant mes achats j’ai constaté un acharnement déplorable de la grande responsable blonde avec des lunette sur une vendeuse . J’ai assister à des comportements déplorables , sur une vendeuse très compétente qui ne cherchais qu’à me conseiller . Je suis finalement sortit sans avoir pus rien acheté tellement j’ai été choquée .

Je met une étoile mais je voulais en mettre 0, FLORINE était exécrable en premier temps avec la clientèle, et en second temps avec son propre personnel, une jeune vendeuse super mignonne qui me conseiller bien à était repris par celle la pour rien, elle lui a fait des remarques déplacer par rapport à sa morphologie qui m’ont énormément choqué… à fuir vraiment…ce genre de personne ne doit pas avoir sa place dans une enseigne autant reconnu.

J’y étais samedi dernier, c’est une équipe au top elles sont géniales, accueillantes et très souriantes j’aime trop voir des vendeuses comme ça 🤩 ça fait plaisir je recommande en plus je voulais des articles qu’il n’y avait plus en boutique elle me les a commandé et j’a tout reçu très rapidement. Vous êtes top top les filles ne changez PAS !!! 🫶🏾🫶🏾🫶🏾

J'ai l'habitude d'acheter mes articles dans cette enseigne et je n'ai jamais été déçue,et les vendeuses très agréables.

Super boutique, encore merci à Leani pour ses précieux conseils en cabine ! Vendeuse souriante et très serviable.

Passée à 15h30 aujourd’hui, j’ai été très bien accueillie et conseillée par toutes les vendeuses présentes. L’équipe est vraiment top avec un grand sens du service au client. Continuez comme cela ! Merci