Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (255)
Avis Google
4,2
255 avis
5★140
4★66
3★28
2★6
1★15
S
Sylviane Ruau Google
Bon produits rapport qualité prix très correct
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note. Cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
L’équipe Undiz,
B
Bertille Porteret Google
Ce magasin est juste incroyable ! Je pourrais vraiment mettre un SMIC là dedans. Des nouvelles collections toujours très originales. On adore !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
C
Cadet Alexia Google
Un grand merci à Charlène pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et son brin d’humour. Merci pour ses conseils bienveillants et construits, ainsi que pour son suivi.. Quel bonheur de passer un aussi joli moment dans un magasin..
Un grand merci à elle, et à l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 💖 Nous sommes ravis que Charlène et notre équipe aient pu rendre votre visite si agréable et vous offrir des conseils utiles avec le sourire. Vos mots nous touchent beaucoup et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux beaux moments en boutique !
L'équipe Undiz,
D
Daisy Tiba Google
Très bonne expérience chez Undiz ce matin. La vendeuse a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme.
Elle a mesuré mon tour pour déterminer la bonne taille de soutien-gorge, ce qui m’a vraiment aidée.
Grâce à elle, j’ai enfin trouvé un soutien-gorge qui m’allait parfaitement et qui était en plus très joli.
Merci pour cet accueil et ces conseils de qualité !🌻
Réponse du professionnel : Bonjour Daisy,
Un grand merci pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en boutique vous a permis de trouver le soutien-gorge parfaitement adapté à votre morphologie. Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir des conseils personnalisés, et votre message sera transmis à la vendeuse concernée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Undiz 💖
L’équipe Undiz,
c
carla vets Google
Excellente expérience chez Undiz ! L’équipe est juste incroyable : accueillante, souriante et super à l’écoute. On se sent vraiment à l’aise et bien conseillée !! Une expérience shopping parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Merci pour votre note et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Undiz,
M
Marie-Françoise PINSON-BOUYER Google
Bonjour, je suis très contente de l'accueil qui m'a été réservé lors de mon passage par l'équipe. Cependant, je suis atterré par la conduite de certains clients par le manque de respect aux vendeuses, le temps qui j'y étais à plusieurs reprises elles se sont prises des remontrances car elles respectaient les consignes du bon fonctionnement de leur enseigne ou du magasin. Pauvre France....
Merci pour la patience de ses vendeuses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre bienveillance ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu et vous remercions de souligner leur patience et leur professionnalisme face à certaines situations difficiles. Vos encouragements leur feront très plaisir et sont une vraie reconnaissance de leur travail au quotidien.
À très bientôt chez Undiz,
l'équipe Undiz
S
Samantha Ledet Google
Vendeuse peu aimable responsable encore moins !!
Aucune éthique commerciale
Le vente avant tout.
A fuir !! Je ne recommande absolument pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de respect, de bienveillance et de professionnalisme que nous attendons de nos équipes.
Votre retour sera transmis à la direction afin que des mesures soient prises pour améliorer l’accueil et le service dans nos boutiques.
À très bientôt chez Undiz
L'équipe Undiz
M
Marina Google
Très mauvaise expérience dans ce magasin Undiz. Les vendeuses sont peu aimables, donnent l’impression d’être dérangées quand on demande un renseignement et le service est vraiment minable. On nous fait attendre pour rien, sans explication ni considération pour les clients. Aucune envie de revenir vu le manque de professionnalisme et d’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’ait pas été satisfaisante et nous vous présentons nos excuses pour ce ressenti.
L’accueil, la disponibilité et la qualité du service sont des points essentiels pour nous, et il est regrettable que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre commentaire a été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée afin que des actions puissent être mises en place et que cette situation ne se reproduise pas.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite.
La team Undiz
M
Melvin Varenne Google
Super accueil des vendeuse, j’ai ete parfaitement renseigné.
Je recommande vivement ce magasin a ceux qui passerais a l’espace anjou.
Ps : produit de tres bonne qualité je recommande encore une fois 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Melvin,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
A
Assya Clm Google
Très mauvaise expérience chez Undiz. J’ai demandé à une vendeuse de me mesurer pour connaître ma taille, elle a accepté à contre-cœur puis s’est moquée de moi avec sa collègue parce que je ne portais pas “la bonne taille”. Je n’ai jamais été autant humiliée dans un magasin. Un minimum de respect envers les clients devrait être la base. Et quand la vendeuse se sent mal dans son corps elle n’a pas besoin d’exercer un jugement sur les clients pour se sentir mieux dans son corps.
Je ne remettrai plus les pieds chez Undiz et je déconseille fortement cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Assya,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes profondément désolés de ce que vous avez vécu.
Nous comprenons parfaitement votre sentiment et sommes sincèrement navrés que vous ayez été accueillie de cette manière. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs d’Undiz, où le respect, la bienveillance et l’inclusivité devraient toujours primer, en magasin comme ailleurs.
Votre retour est très important pour nous. Nous allons le transmettre immédiatement au service concerné, afin qu’une rappel clair soit fait aux équipes sur l’importance de l’écoute et du respect de chaque cliente, sans exception.
Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir, même si nous comprenons parfaitement votre décision actuelle.
L'équipe Undiz
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Undiz
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