Undiz

L’hôtesse de vente a été d’une gentillesse incroyable et très professionnelle ! Notre passage à Étrembières m’a réconcilié avec Undiz !

Un grand merci à l’équipe Undiz ! Les vendeuses ont pris le temps de m’aider à trouver la bonne forme et la bonne taille, et elles y ont vraiment mis toute leur énergie. Elles ont été adorables, patientes et très professionnelles. Ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien conseillée. Je recommande à 100 % !

Très bien. L accueil sympa, vendeuse aussi. Juste dommage qu'ils m ont pas appliqué le remis pour ma nouvelle carte fidélité.. prochaine fois ils attrapent C était dis au téléphone..

Service en caisse catastrophique ! La vendeuse discutait avec la cliente de devant après l’avoir encaissé, à se montrer des photos sur leurs portables et sans un regard pour les clientes qui attendaient à être servies, j’ai tout reposé et suis repartie sans rien acheter

Les produits sont vraiment top et le prix est très intéressant, rien à redire là-dessus ! En revanche, j’aimerais beaucoup qu’il y ait plus de pyjamas pour adultes, car pour le moment il n’y en a que pour les adolescentes. Ce serait super de proposer davantage de modèles et de tailles pour les adultes 😊

Très jolie magasin accueil agréable et vendeuse agréable et serviable.

0/10 franchement aucun professionnalisme, je suis arrivée je n’ai pas eu de bonjour. Ensuite aucune aide, personnes aigries, et en plus de ça elles parlent de leur vies privées super fort, elles jettent les cartons super fort. Enfin bref 0 professionnalisme.

Quel est la qualité principale d une vendeuse,accueillir, conseiller,et vendre..5 minutes dans le magasin, j ai cru que j etais l homme invisible, trop occupé a taper la discute entre elles.. Je me suis cassé sans rien ..

Très grosse déception concernant l’accueil et le professionnalisme. Nous nous sommes rendues deux fois dans cette boutique, et l’expérience a été identique, voire pire la seconde fois. Aucun bonjour, aucun au revoir, aucune prise en charge. Les vendeuses discutent entre elles comme si les clients n’existaient pas. Nous avons attendu devant elles sans la moindre réaction, sans même savoir où se trouvait la caisse. Aucun sens du commerce, aucune approche client. On a clairement le sentiment que la présence des clientes dérange. Le magasin était en désordre total, ce qui est en total décalage avec l’image et le positionnement de la marque. C’est vraiment regrettable, car la boutique et les produits sont très bien. Mais aujourd’hui, le manque de professionnalisme et d’encadrement gâche complètement l’expérience. Un management plus présent semble indispensable, car en l’état, cela ne donne absolument pas envie de revenir.

Super magasin, plein de produits et de tenue très intéressant. Parfait pour le quotidien ou faire des cadeaux. Et en plus la vendeuse est vraiment très sympathique, aimable et souriante Un vrai plaisir

Un bon accueil et une personne au top pour transférer un article d'un autre magasin à celui-ci !!avec message personnalisé à l'appui, bravo et merci encore.

les filles sont très gentilles et serviables. Le conseil est très bien 👍

Je suis venu en magasin a 19H46, la vendeuse etait entrain de passer l’aspirateur, aucun accueil. Nous avons du l’appeler 5 fois car 4 clientes faisaient la queue a la caisse. Je trouve ca inadmissible de continuer à passer l’aspirateur avant la fermeture avec des clientes presentes. Etant moi mm dans le commerce je trouve cela inadmissible en sachant que nous savions tres bien que le magasin fermait a 20H. Aucun conseil, c’est limite si nous etions effrayé de demander une taille.

Un immense MERCI à Jessica pour ses conseils. Merci à toutes pour l'accueil et vos sourires. A bientôt 😊

les vendeuse était au top! accueillante avec le sourire ! j’ai demander de l’aide on m’as conseillée comme il fallait !

J’ai été agréablement surprise par l’accueil et l’aide reçue de la part d’Ornela, une stagiaire vraiment exceptionnelle. Elle m’a accompagnée avec patience et professionnalisme pour trouver un maillot de bain, ce qui n’était pas simple vu mes hésitations. Elle a su me conseiller avec le sourire, sans jamais me presser. Il faudrait vraiment plus de personnes comme elle dans la vente ! Merci Ornela, et bravo pour ton implication.

Agréable bon accueil et de jolies couleurs Et bien ranger .Avec des petits prix

Je donne mon avis sur la mauvaise organisation du magasin Migros Etrembières. Nous sommes bien accueillis mais c’est la direction financière qui est catastrophique. On devait me rembourser un soutien-gorge soi-disant sur mon compte et en fait c’est pas juste et je dois retourner au magasin juste pour le remboursement alors qu’on m’avait dit que ce serait sur mon compte directement. Très mauvaise organisation sur le plan financier. Et les lumières dans les cabines sont pas adaptées. Merci de faire un effort.

J'ai réussi à franchir le pas d'essayer des soutiens-gorges en cabine avec l'aide d'une très sympathique vendeuse, Myriana, et je suis ressortie avec 110 euros de lingerie (soutien-gorge et strings) grâce à elle car elle a su me mettre a l'aise. Je vais retourner dans la boutique très bientôt et aussi faire un petit cadeau à Myriana pour la remercier, car aujourd'hui, c'est compliqué de trouver des gens ouverts d'esprit. Merci et à très bientôt vous pouvez en être certaine

Les filles sont très accueillante, ont se sent à l’aise, nous conseille bien et encaissement très rapide. Toujours avec le sourire. J’ai kiffer le mood. Je recommande merci à vous!

Passage hier en boutique, produit sympa mais petite boutique mais surtout super vendeuse merci aux deux jeunes filles qui mon beaucoup conseillé et qui connaissent même mieux que moi ma propre taille ! Je recommande fortement et y retournerais

Très déçue du service en boutique. Je suis venue pour retourner des achats effectués sur internet et la vendeuse me dit que je ne peux pas car délai de 30 jours dépassé. Sauf que j’étais bien sûre et certaine du contraire, et que cette fameuse date qu’elle me donnait était la date de la commande, hors je ne peux pas avoir reçu ma commande le jour même ! (Date de commande du 19 mars, arrivée chez moi 22 mars, hier nous étions le 20 avril donc j’étais encore dans les clous.) Je cite la charte Undiz au sujet des retours internet : “ UNDIZ laisse au Client la possibilité de se rétracter dans un délai de (trente) jours maximum, à compter de la réception de sa commande […] “ Article 6.1. Voilà voilà … Et moi je passe pour qqn de mauvaise foi alors que j’étais dans mon juste droit. Ce serait bien de se renseigner un minimum avant de prendre ses clients pour des imbeciles ! J’espère que cet avis vous sera utile !

Étant allez pour les période des soldes j’ai voulu essayer et on m’a répondu que pour la période des solde nous ne pouvons pas essayer alor que les cabine ne son pas en travaux et son totalement libre. Votre but est de ne pas vendre ? Vous éte le seul undiz à faire ça…vous perdez des ventes.

Conseillère très agréable, disponible, très professionnelle ! Une vraie vendeuse qui aime son travail et qui est très agréable avec ses clientes et ça c'est essentiel selon moi !!! J y retournerai avec un immense plaisir !!!

Bonjour, j'ai voulu acheter deux soutient gorges mais avant je voulais les essayer, la vendeuse nous a fait comprendre que les cabines étaient fermées ! Hallucinant! Comment fait on pour être sûr que ça va ??? Je suis repartie sans faire d'achat, dommage pour vous j'irais voir ailleurs.

Je viens très régulièrement faire les courses à la migros et quand je passe devant la vitrine je suis irrésistiblement attiré dans le magasin… les modèles, les couleurs et très souvent de la nouveauté c’est ce que j’adore. Les vendeuses toujours très sympa et de bons conseils sans vous sautez dessus comme dans certaines boutiques… bref undiz J’ADORE !!!!

Très belle boutique qui donne envie de tout acheter. Pour tous les goûts et toutes les tailles j'ai trouvé mon bonheur en moins de 5 min et ça j'adore ! Un accueil dynamique très agréable, je recommande cette boutique.

Toujours bien accueillie chez Undiz ! Je remercie la vendeuse qui est aussi la responsable du magasin pour ses conseils et sa gentillesse !

Je remercie Fati pour sa gentillesse sa solarité et ses conseils ! Un vrai plaisir d’avoir parlé avec elle 🌸

Magasin bien positionné; accueil chaleureux et des vendeuses souriantes et très sympathiques ! Il y a du choix et on peut se faire plaisir à fond car les produits sont assez confortables ! Je vous le recommande !

Superbe vendeuse, extra professionnel ! Remarquable!! Jessica est rester avec moi plus d une heure dans la cabine à me conseiller avec beaucoup de sincérité et d attention. Je suis reparti avec de très beau ensemble ! Les vendeuse de ce genre se font très rare, jessica à été très très patiente, poli, adorable je lui souhaite un très belle avenir.. jessica est d un professionnalisme incroyable. A très bientôt je reviendrais.

Je me suis demandé si le magasin était en travaux... Les caisses sont en plein milieu sur des palettes. Les cabines pourraient êtres confondues avec la réserve. J'ai été encaissé avec un téléphone, et je n'ai jamais reçu mon ticket par mail comme indiqué par la vendeuse. C'est la première fois que je me rends dans un Undiz comme celui ci et je n'y reviendrai pas

La vendeuse était toute mignonne et au petit soin. Mais la caissière n’a pas jugée que les femmes enceintes soient prioritaires en caisse.

Très belle expérience. Agréablement surpris par le magasin qui malgré sa petite taille était très bien rangé. Mon passage en caisse avec la vendeuse portant des lunettes s’est déroulée parfaitement, souriante (malgré le masque) et avec de bon conseils! De plus, la venu de mon ticket de caisse sur mon mail a très été rapide. Merci beaucoup, je reviendrai :)

Super accueil, très bon conseil. Sous vêtements d excellente qualités. Beaucoup de choix. On y va une fois et après on s en lasse plus.

La vendeuse fut fantastique malheureusement il n'y a pas grand choix pour mes formes mais j'adore leurs ligne de vêtement ! Je conseille.

Passage en magasin décevant. Il n'y a aucune recherche des besoins auprès de la clientèle. Une vendeuse avec des lunettes sans doute présente depuis peu car je ne l ai jamais vu auparavant ne m'a pas été d'une grande utilité. Nous avons plus l'impression de déranger. Il faudrait penser à soigner le service et le conseil client. Pensez à sourire et à être plus avenante.

Super magasin ! Vendeuses souriantes et très dynamiques, conseils à la clientèle au top ! Le magasin est vraiment propre, même lorsqu'il y a beaucoup de monde.

Tout dépend des vendeuses sur lesquelles ont tombe ! Certaines sont souriantes et nous aident, d'autres sont froides et bloquent les cabines d'essayages avec leur livraison.. Je sais que c'est petit et compliqué pour tout mettre les arrivages mais quand même.. Un "pardon ce n'est pas possible pour le moment" est mieux qu'un "il n'y a pas de cabines d' essayages" alors qu'on connaît le magasin..

Venu pendant la période des soldes ! Intéressée par plusieurs articles j ai voulu essayer. On m à répondu que ce n était pas possible car les cabines étaient condamnés pour travaux pendant cette période 🤔! Je n ai jamais vu ça ! Surtout en lingerie ! On m à répondu que je pouvais acheter les articles et les essayer chez moi et que si ils n allaient pas on me rembourserait ! J'ai donc tout reposé et je suis allé chez la concurrence ou là j ai pu essayer ! C'est quand même la base ! Surtout quand on sait que beaucoup de femmes ne connaissent pas leurs tailles de soutien gorge! De plus cette marque cible plutôt la clientèle jeune ! Donc souvent elles repartent avec de la lingerie qui ne leur vont pas ni en tour ni en forme puisqu'elles n'ont aucun conseils !