Undiz

Bon accueil et très bien conseillé Merci à la vendeuse pour ses conseils et son aide

la conseillère que j’ai eu (une petite rousse) très souriante très gentille et agréable, et m’a donné si ce que j’ai essayé m’allait bien si j’étais à l’aise! au top du top

Très désagréable expérience. Vendeuse qui semble aigrie, aucune chaleur humaine, l’impression de déranger. J’ai laissé tous mes articles sans acheter, trop mal à l’aise…

J'avais besoin de conseils, et j'ai trouvé une vendeuse fort sympathique qui se prénomme Audrey d'après mon ticket de caisse. Très étonné de lire son manque de sympathie dans certains commentaires, elle a vraiment pris le temps de me conseiller et est même entrée en cabine avec moi pour me donner son avis, ambiance très copine qui rassure. Au top!!! Du coup, 2 achats grâce à elle, ne la laissez pas partir, c'est un élément moteur pour votre magasin. Elle connaît son travail par cœur et elle est de très bon conseil.

Personnelle très gentil agréable et de bon conseil

Je souhaite laisser un petit mot pour Audrey 🙂 Je suis passée plusieurs fois avec elle et je suis toujours satisfaite de chacun de mes passages. Son accueil, son sourire, son aide et ses conseils font vraiment la différence. Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse — c’est toujours un plaisir de venir en boutique !

Cabines d’essayages fermés à 19h20 ?? Moyen… Pourtant nous n’étions que deux dans le magasin… Pas de conseils, des réponses glaciales (le coup de balai est plus important que les clients visiblement…) Je dis à la caisse (19h30) que je ne connais plus ma taille, pas de propositions de mesures, rien… Un peu déçue je l’avoue. Dommage l’enseigne est vraiment top. Mais les vendeuses franchement…

Très mauvaise expérience dans cette boutique Undiz. Je me suis présentée pour un remboursement d’un article soldé, et la vendeuse prénommée Audrey m’a affirmé que les articles soldés ne sont ni remboursables ni échangeables, uniquement échangeables. Étonnée, je me suis rendue dans un autre magasin Undiz, où l’on m’a confirmé que c’est totalement faux : le remboursement est bien obligatoire sous 30 jours, même pour les articles soldés. Le service client Undiz m’a également confirmé cette information. Je trouve cela inadmissible de donner de fausses informations aux clients, volontairement ou par manque de formation. Cela ressemble fortement à une tentative d’empêcher un remboursement légitime. À revoir sérieusement : formation du personnel et respect des droits des consommateurs.

Effectivement je partage l avis général pour le côté mal aimable et désagréable(pour deux vendeuse )nous ne voulions d ailleurs ne plus y mettre les.pieds.Merci par contre à Maëlle qui à su nous conseiller avec gentillesse.Une vendeuse agréable et à l écoute .

Bonjour, je donne malheureusement un avis des plus déplorable pour la vendeuse qui m’a gentiment fait perdre confiance en moi dans une cabine d’essayage. Le moment intime où nous sommes à nue. Commentaire déplacé et jugeant pour une jeune maman et sa poitrine.