Venue hier avec ma maman nous avons trouvé le personnel très agréable hier
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Tourville-la-Rivière (76)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Tourville-la-Rivière (76410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (165)
Très bonne expérience chez Etam à Tourville-la-Rivière. Je le recommande par rapport à ETAM Rouen gros Horloge La personne qui m’a accueillie a été particulièrement agréable, gentille et professionnelle. Elle a pris le temps de vérifier en réserve afin de voir si l’article que je recherchais était disponible, ce que j’ai beaucoup apprécié. Un service attentionné et de qualité. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin.
Accueillie par Noellie et plus que satisfaite en termes de conseils et pour sa patience. Merci encore
Merci à Noéllie pour ses conseils et sa gentillesse 🤩
J'y suis allé hier et j'ai été très bien conseillé , mention spéciale pour Marion pour son accueil, son sourire et sa gentillesse !!!
Je suis venu acheter un ensemble pour ma femme hier après-midi. Les vendeuses sont très souriantes et de très bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à vous.
Très bon accueil de la part de Laurence. Elle m’a aidé à trouver la bonne taille de soutiens gorge. Très aimable et souriante !
Accueil toujours aussi agréable et professionnel, avec des demoiselles qui t'a accueilli avec le sourire et toujours avec de bons conseils. Je recommande souvent cette boutique.
Super accueil chez ETAM ! Merci à Julie pour son sourire et ses conseils. On m’a même proposé de commander les articles non dispo en boutique. Service au top !
3 étoiles car lors de l'achat l'accueil et les renseignements au top ! Il me semble avoir eu la responsable. Sauf que lors de ma visite le 3 juin pour un remboursement suite a un ''defectueux'' ( le jour de l'achat , lors de l'essayage un bouton été décousu sur ça totalité) , la vendeuse, ( qui été présente lors de mon premier achat et qui été aimable ) n'a pas été courtoise et je reste gentille. Elle a insistée 3 fois pour me faire un avoir, malgré mon insistance sur le remboursement. Puis j'ai supprimé les tickets de caisse sur ma boîte mail, elle m'a clairement dit qu'il fallait les garder que c'était le but. Elle ne pouvais pas retrouver mes précédents achats et donc ne pouvait pas me faire de retour si je n'avais pas de ticket. (Pourtant je suis cliente ) Heureusement que j'ai pensé a regarder sur le site internet en me connectant..... Pas très professionnel de ça part. Et pour finir , une fois le remboursement terminé elle me dit que ce n'est pas un défectueux et qu'un petit coup de couture aurait suffit. Mon mari et moi même étions stupéfiés de ce genre de comportement. Les 3 étoiles sont dû uniquement pour le premier achat qui c'est très très bien passé.(12 mai)
Je suis cliente régulière chez Etam Tourville et c’est toujours une très bonne expérience ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et souriante. Le magasin est mis en valeur et toujours de superbes pièces en magasin !
Boutique agréable, conseillère douce et à l’écoute, elle a pris le temps avec moi en cabine. Équipe très sympathique, je recommande.
Peu commun, j'ai fait une allergie au tissu d'un pyjama. J'ai remonté ce désagrément auprès de la responsable du magasin.Elle a été à l'écoute et très réactive. En effet, le service qualité me contactait le jour même par mail puis, par téléphone, quelques jours après. Merci pour votre professionnalisme .C'est avec plaisir que je reviendrai dans votre boutique pour la lingerie.
Une expérience shopping parfaite à la boutique Etam de Tourville-la-Rivière ! Je m’y suis rendue avec ma fille et nous avons été accueillies chaleureusement par Laurence. Son professionnalisme et sa bienveillance ont fait toute la différence : elle a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec justesse. C’est exactement ce qu’on attend d’un vrai commerçant ! Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir.
J'apprécie énormément ce magasin, très bien accueillie par les vendeuses avec de très bons conseils je recommande vivement le magasin
Vendeuses pas très agréables, c'est dommage vraiment..
je suis venu hier au magasin etam lingerie, j’ai été parfaitement reçu, les vendeuses m’ont mesuré, et parfaitement conseillé. Au plaisir d’y retourner !
Aucune vendeuse n'est venu me parler ni me conseiller alors qu'on était 3-4 clients pour 3 vendeuses et en plus,Trop longue attente en caisse, franchement 1 caisse pour un magasin comme Etam s'est abuser.
Equipe au top , à l'écoute, de bon conseille et qui prend le temps avec vous. Un énorme " merci" car vos concurrents m'ont vraiment déçu et vous vous m'avez rassurée. Je reviendrais très vite.
Je suis venu pour m acheter de nouveaux sous vêtements, étant entre 2 tailles j etais un peu perdu j ai été très bien conseillée et ma fille qui n avait jamais eu de soutien-gorge à été chouchoutée jusqu'à trouver le bon modèle ! Je remercie toute l équipe très sympathique et patiente ...nous reviendrons à tourville !
Personnelles à l’écoute, attentif à ce qu’on leurs demande et conseil très bien. Je reviendrais avec plaisir dans le magasin étam
Très beau magasin Équipe au top Merci pour les conseils
Première expérience dans le Etam Lingerie de Tourville-la-Rivière et c’était top ! Les conseillères sont à votre écoute et très sympathique. C’est vraiment agréable d’avoir des vendeuses aussi souriantes ! Merci beaucoup 👍🏼😀 Je recommande à 100% cet Etam ! 🍀
Bonne accueil , très beau magasin, lingerie de bonne qualité hâte de revenir vous voir.
Magasin très agréable. Un accueil chaleureux, des vendeuses souriantes et de très bons conseils. Au top !
Excellents accueil et conseil dans cette boutique ! Un plaisir de venir !!!
Vendeuse super, de très très bon conseils. Prend le temps de nous montrer et de nous conseiller. Je reviendrai avec plaisir. Accueil chaleureux et agréable.
Comme d'habitude , un superbe accueil et une vendeuse au Top 👍👍 Sandra est a l'écoute, l'oeil critique et sera mettre en valeur votre féminité . Mère et filles sommes conquises 🥰🥰 .Encore merci pour vos précieux conseils Sandra. A bientôt 😘
Superbes, des vendeuses attentionnés et qui conseilles vraiment bien. Merci beaucoup d'avoir prit le temps pour aller chercher l'ensemble en réserve. A bientôt
Un bonheur d'être accueillie de la sorte : sourire, conseil et disponibilité sont de rigueur. Quel plaisir d'être si bien pris en charge, je ne venais que pour acheter un ensemble, j'en ai finalement acheté 3 ! Merci encore et à très vite.
Refus de remboursement pour un article ramener 5jours seulement après l’achat avec étiquette et ticket de caisse . La vendeuse à estimer qu’il avais était porter !! Echanger sans aucun soucis dans un autre etam .
C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin, les vendeuses sont de très bon conseils et se rendent toujours disponibles pour chacun(e) de leurs client(e)s !! De plus je suis ravie du service de mesuré qui m’a permis de bien connaître ma taille et trouver mon bonheur :)
Magasin top très bien ranger et surtout un accueil chaleureux et des conseillères de vente très professionnel et toujours disponibles avec de très bons conseils. Merci !
Beau magasin,toujours bien tenu! Accueil chaleureux et conseillères de vente toujours disponibles et de bons conseils. Merci Mesdames 👍
J'ai acheté un article dans ce magasin, pour ma petite amie à l'occasion de son anniversaire. Les vendeuses sont très agréables et très accueillantes, de bons renseignements et de bonnes aides. je recommande il très fortement . Merci à l'équipe.
Trop peu d’article pour les fortes poitrines dans les magasins… c’est dommage d’être obligé de faire des commandes que sur internet car les magasins ne se mettent pas à la hauteur ou plutôt la taille de leur clients … bref très déçu
Un sourire, un bonjour, toujours bien acceuillie par cette superbe équipe. Un bonheur et je ne suis jamais déçue des promotions, des articles, du passage en caisse. Magasin qui donne envie de rendre visite et accueillant, bref j'adore 💕. Merci a vous toutes.
La cadeau d’anniversaire et le système de remboursement : une grosse arnaque!! Un ticket de caisse de 108,99€, une belle surprise pour mon anniversaire de 12€ de réduction. Un des articles que j’ai pris ne convenait finalement pas (valeur 39€), je le ramène donc pour un remboursement et…on m’annonce que seul un avoir est disponible afin de ne pas perdre mes 12€ de réduction, ce que je conçois. MAIS ce n’est pas un avoir de 12€ + un remboursement de 27€ que j’obtiens mais un avoir de 39€!!! L’annonce du remboursement possible sur le ticket de caisse est donc une grosse arnaque! Je suis donc obligée de dépenser de nouveau 39€ dans cette marque qui me déçoit terriblement par sa malhonnêteté et son ‘forcing’ vis à vis du client.
Je suis venue ce jour, Nous étions les seules clientes, 2 vendeuses qui discutaient et rigolaient ensemble, j ai attendu mais personne n est venue me renseigner, elles nous ont ignoré et ont à peine vu que nous quittions le magasin, dommage j avais vu plusieurs modèles.
Achat effectué ce lundi Compliqué d’avoir un renseignement et surtout personne en caisse très mal aimable Nous avions l’impression de déranger cette personne Et pour info faire des achats pour plus de 100 euros et devoirs payés pour avoir un emballage c’est juste inconcevable Aucun sac aucun paquet cadeau Vos prix ne sont pas ceux des discounter donc pas normal de devoir payer un simple sac Je pense qu’il serait bien de revoir votre politique là dessus cliente en famille depuis de nombreuses années Mais fini je n’irai plus surtout celui de tourville extrêmement déçu
Magasin un peu petit, manque des articles de bains mais un personnel très agréable et souriant autant en cabine qu’à la caisse. Je reviendrai.
Les vendeuses ne sont pas prêtes pour les ventes privées, toutes entrain d'etiquetter. Pas dispo pour un conseil. Vu l'affichage en retard des ventes privées on se sait pas quels sont les articles concernés. Résultat en caisse je demande si tout mes articles sont en promotion, on le dit que oui. De retour chez moi, je constate en épluchant le ticket que pas du tout. Je dois y retourner le lendemain pour me faire rembourser. Vu l'indisponibilité des vendeuses, autant commander sur internet.
J'adore ce magasin parce qu'il est très beau et je trouve de tout pour ma femme.
Magasin un peu petit mais tout y est. Manque juste un petit sourire de la caissière ce qui ne veux pas dire qu'elle ne soit pas aimable.
Je suis venue ce jour en boutique mais il semblait que les vendeuses préféraient discuter entre elles que de conseiller les clients. Quand j ai eu enfin un conseil en cabine la vendeuse ma annoncer une taille en me disant de route façon je n ai pas votre taille dans ce modèle et ne m a pas proposer d autre modèles. Dommage car j avais une carte cadeau à dépenser et souhaitais m'acheter au moins 2 ensembles de sous vetements. Le magasin des docks a su lui m acceuillir et me conseiller..... La vente de lingerie sous-entend le conseil sinon autant acheter sur internet.
Personnels aimables et professionnels. Surtout lingerie et nuit car magasin petit. Accès fauteuils roulants. Paiement cartes bancaires et espèces. Parking très grand dépendant de Carrefour car magasin dans galerie marchande.
La vendeuse ou Plutôt la patronne n avait pas l air de vouloir me servir surtout lorsque j'ai donné ma taille elle m a orienté uniquement vers les anciens modèles ( que j ai déjà) sans me proposer ou me donner de conseil comme une commande sur le site internet, elle s est empressée de rejoindre une cliente avec les bras chargés d article...
Pas les mêmes vendeuses en ce moment car hier je suis passee il y avait une qui rangeait les rayons et qui parlait a sa collègue en même temps même pas bonjour aux clients l accueil 0 elle se souciait même pas . En plus son language (ouais ouais) .😁😁alors a l avenir un peu plus d attention aux clients . Svp
Très jolies lingeries personnel agréable et a l'écoute. Boutique un peu petite donc manque pas mal de modèles mais possibilité de commander en livraison gratuite sur place et même vers une autre boutique. Les collections changent régulièrement. Bonne qualité des produits et le tarif est correct surtout pendant les soldes 😉
Tres bonne qualité , j'ai acheté des sous vêtements pour ma fille adolescente et la vendeuse m'a très gentiment conseiller et en plus m'a fait profiter des soldes