Triumph Lingerie - Outlet Roppenheim

Si vous avez des doutes, n’hésitez pas et allez voir Nadine ! Elle saura vous conseiller avec bienveillance et professionnalisme ! Magasin soigné et accueillant ! Je recommande

Super accueil vendeuse à l'écoute Nadine a donné les bons conseils à mon épouse pour l'achat d'un maillot de bain , suivi d'un conseil de Sarah pour l'achat d'un deuxième maillot de bain merci à vous pour cette jolie fin de journée

Ancienne cliente fidèle, j’achetais tous mes soutiens-gorge dans cette boutique car la qualité était toujours au rendez-vous. Cette fois-ci, énorme déception. J’ai été conseillée par une vendeuse qui m’assure que les soutiens-gorge sont parfaitement adaptés et de très bon maintien. Je fais confiance, j’en achète deux pour 45€ l’unité. Arrivée chez moi, je les lave pour pouvoir les porter. Après seulement 2 heures, le soutien-gorge ne maintient absolument pas la poitrine. Je retourne en boutique pour un échange, et là on me fait comprendre que ce n’est pas possible parce que j’ai enlevé l’étiquette. On m’explique qu’il faut “toujours laisser l’étiquette la première fois”. Mais évidemment que je l’enlève : la vendeuse m’a certifié que c’était la bonne taille et qu’ils étaient adaptés pour être portés ! Aucune solution proposée, aucun geste commercial, aucune considération pour une cliente fidèle. Très décevant, manque de professionnalisme et de compréhension.

Une seule conseillère s’est rendu disponible sur 3 et heureusement, les deux autres n’ont pas prêté attention, pris dans leur conversation personnelle.

À fuir absolument ! Je suis choquée par l’accueil que j’ai reçu dans ce magasin. Les trois vendeuses m’ont littéralement agressée — verbalement, de façon irrespectueuse, condescendante, et complètement déplacée. Jamais je n’ai été traitée de la sorte dans un commerce. Aucun professionnalisme, aucun respect du client, et une atmosphère franchement toxique. Si vous tenez à votre dignité et à votre tranquillité, passez votre chemin.

Un grand merci à Nadine et toute l équipe vous êtes au top . Nadine grâce à vous je suis repartie de votre boutique avec le sourire vous avez vraiment été de très bon conseils . Ne changez rien , je recommande vivement . A très vite Sandrine Dambach

Bravo à la conseillère de hier après midi. A l'écoute, force de proposition. Un bon moment pour renouer avec son corps, sa féminité, sa confiance en soi. Bravo et merci

Petit message à la dame au carré court noir, présente en caisse aujourd’hui (9/11) vers 18h. Ma sœur est venue échanger des soutiens-gorge que j’avais achetés pour elle mais qui ne lui allait pas, mais cette employée s’est permis de l’engueuler pour n’avoir pas essayé sur place (ce qui, je rappelle, était impossible puisqu’elle n’était pas présente). En plus de la leçon sur « l’essayage obligatoire », elle a refusé l’échange en inventant des conditions non valides : délai de 15 jours, produit venu d’Allemagne… Alors qu’on a noir sur blanc 31 jours sur le ticket, même chaîne de magasins et même prix ! Madame, un petit court de politesse ne serait pas de trop (si votre salaire vous le permet). Très bon week-end 🤗 Je ne vous remercie evidemment pas pour cette mauvaise expérience

J’ai été accueillie par Drissia et son chaleureux sourire. Elle a pris mes mesures et m’a conseillé des modèles qui correspondaient tout à fait à mes attentes. Merci pour vos conseils, je suis repartie conquise de mes achats. Ça réchauffe le cœur de trouver encore des personnes avec un professionnalisme et une envie d’accompagner correctement sa clientèle.

Une expérience shopping exceptionnelle chez Triumph lingerie à Roppenheim ! Isabelle se distingue par son écoute attentive, son professionnalisme exemplaire et ses conseils avisés. Sa capacité à comprendre la morphologie à véritablement fait la différence. Ses collègues nous ont également accueillis avec un grand sourire, créant une ambiance chaleureuse. Une équipe formidable que je recommande vivement pour leur service de qualité !