ETAM

Je renouvelle ce que je dit a chaque fois que je vais en magasin, je ne vais déjà que dans ce magasin si, car l'accueil y est a chaque fois super, l'équipe y est réellement top en tout point je les remercie vraiment que soit pas le temps qu'elle prennent a chaque fois pour me conseiller, pour regarder avec moi, leurs gentillesse leurs bienveillance... Si je pouvais mettre plus je le ferai, a très bientôt. Camille V.

Accueil incroyable ! Nous y sommes allés 2 fois à cause d'un problème de taille. Les deux fois le personnels étaient très gentils et à l'écoute. Elles ont a chaque fois pris le temps de répondre à nos questions. Je leur en remercie beaucoup ! De plus le magasin était propre et bien rangé ( même en week-end d'après fête) ce qui est fort agréable.

Magasin propre et lumineux en revanche, une des vendeuses fort désagréable…pas avenante, ni souriante. ( femme de la cinquantaine, cheveux courts , portant des lunettes) Pas un bonjour en entrant alors qu’elle était à l’entrée. Une cliente, a demandé une taille, elle a rétorqué en soupirant: « Cherchez votre pyjamas et je regarderai si j’ai la taille! ». Fort dommage car l’accueil reflète l’image du magasin…et donne aux clients l’envie de revenir.

Très bon accueil, les vendeuses sont souriantes et donnent de trés bons conseils malgré l'affluence dans le magasin avec les soldes. Je recommande sans hésiter.

C’est inadmissible de rester 5 min dans cette boutique jusqu’à ce qu’une personne apparaisse !!! Et me dise à peine bonsoir ! Peut être que je la dérangeais ? C’est certain qu’après c’était mieux de compter son fond de caisse que de servir la cliente ! Ou de ranger tout simplement ce magasin qui ne donne absolument pas envie ! A méditer ou revoir le personnel Je n’y retournerai plus …

Très déçu aucun accueil. J’avais besoin d’aide pour trouver un maillot de bain ainsi qu’un soutien-gorge, personne n’est venu m’aider. Sachant qu’il n’y avait que 2 client en boutique.

Olfa une vendeuse exceptionnelle a l'écoute et qui prend le temp malgré le sous effectif un samedi Très professionnelle Oh top on reviendra

Merci à OLFA pour ses conseils sa joie de vivre et tout simplement son professionnalisme Agréable moment dans la boutique !

Service client déplorable. Le responsable des ventes était impoli et non professionnel. Lors de l'essayage, ma sœur a été brutalement arrêtée à l'entrée des cabines et n'a pas été autorisée à me conseiller. Ensuite, une vendeuse est entrée sans ménagement dans ma cabine, alors que j'étais presque nue, et m'a demandé d'un ton désagréable si je comptais acheter quelque chose. J'étais terrifiée car j'avais entendu ma sœur être presque mise à la porte sur un ton aussi grossier et j'étais sous le choc ! Je vous demande d'intervenir car cette personne ignore tout du service client ! Je suis une cliente régulière et, auparavant, tout le monde pouvait entrer dans les cabines sans problème, mais cette fois-ci, nous nous sommes senties comme des voleuses. La vendeuse est une brune aux cheveux courts, d'une cinquantaine d'années. Je vous prie instamment de veiller à ce qu'elle soit capable de communiquer normalement avec les clients ! Quelle déception ! Ma journée est gâchée !

Vendeuse très désagréable !

Marre de ce magasin d'usine ? Le déplacement n'en vaut pas la peine (avis personnel).

Trop contente de mon achat ! Merci à Olfa pour ses précieux conseils et sa bonne humeur ! Un véritable soleil ☀️

Merci à Olfa pour ses conseils avisés, son dynamisme et sa bonne humeur.

Un superbe accueil, un énorme merci à Olfa, une vendeuse adorable, très humaine, et de super conseils. Merci énormément ❤️

Blanchisserie Toole, bonnes affaires

Suite à mon passage le 18 juillet je suis super satisfaite de ce magasin Etam ! Pleins de soldes intéressantes en ce moment et une ambiance vraiment chaleureuse. La vendeuse était au top et de très bon conseils. Je recommande

Curieuse de nature, je suis allée dans cette boutique, pour la 1ère fois, hier. Honnêtement, c'est une super boutique, très bien tenue. Accueil chaleureux et personnels à l'écoute de leurs clientes. J'ai été très bien conseillé par une des vendeuses super pro, agréable et très marrante. Un vrai rayon de soleil. On devrait avoir ce genre de personne dans chaque magasin. J'ai passé un très agréable moment dans cette boutique : Etam à Roppenheim The style Outlets. Merci a elle. J'y reviendrai, c'est certain, et ne peux que la conseiller... à 3000% !!

Accueil chaleureux, belle boutique et équipe très professionnelle à l'écoute des clients. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs ... Allez-y faire un tour, vous ne serez pas déçu. :)

Très jolie boutique, prix plus qu’attractifs et équipe au top : un grand merci à Olfa pour son aide et ses précieux conseils 🫶

De belles offres, nous avons été très bien reçues, autant aux cabines qu'en caisse. Accueil chaleureux ! Je recommande :)

Pas d’accueil personne n’est venu renseigner en magasin. On doit se débrouiller seule. Si je n’avais pas eu coup de cœur sur un maillot de bain je n’aurai rien acheté au vu du comportement de la responsable.

Je n’ai jamais été traitée de la sorte dans un magasin. Pas d’accueil, ce n’est qu’en arrivant à l’arrière de la boutique que j’ai été saluée. Aucun service client, nous avons tourné pendant près de 15 min sans que l’on vienne nous renseigner. Je suis allée chercher moi même les tailles dont j’avais besoin alors qu’il y avait une employée en cabine. La manager est totalement irrespectueuse, se permet des commentaires déplacés, et est insultante. Je ne mettrais plus jamais les pieds là bas!!