Starbucks

Je n’ai pas l’habitude de commenter, mais l’équipe du Starbucks de CRÉTEIL Soleil le mérite vraiment ! Je m’y rends régulièrement pour travailler. C’est un lieu agréable qui me permet vraiment d’être productive ! L’équipe est quant à elle exceptionnelle🥇 ! They are so lovely and will go above and beyond for their customers! Je recommande vivement cette adresse !

Je viens dénoncer la personne femme a qui j’ai demandé de me passer avec ma carte prioritaire et qui m’a répondu nous nous sommes pas nombreux donc pas aujourd’hui. J’ai fait la queue qui étais énorme une fois mon tour j’ai demandé à voir le responsable elle voulait pas et a changé de version et bien sûr mentir elle était hautaine et réponds très mal et ne changeait pas son gant alors qu’elle a fait les poubelles préparent les cafés et touche a tout. En plus on nous oblige a prendre à emporter plutôt. Je demande au responsable de cet établissement de prendre les mesures nécessaires a son encontre afin de rétablir les droits face aux personnes fragiles par un handicap. Je signale de mon coté aux mdph. Aujourd’hui le dimanche 2 Aout 2026 18h.

Je voulais simplement vous faire un petit retour après mon passage au Starbucks de Créteil. J’ai l’habitude d’aller dans différents Starbucks, et j’ai trouvé que celui-ci se démarquait vraiment par la qualité des préparations. Les boissons étaient excellentes, avec un goût vraiment présent. Un grand merci également à Olivier pour ses explications à la fin de notre passage. Il a été très sympathique, professionnel et accueillant. Toute l’équipe était chaleureuse, souriante ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci à toute l’équipe.

J’écris cet avis pour remercier Alya. Je passais une journée pas folle , et son accueil ainsi que sa gentillesse m’ont vraiment redonné le sourire. Merci encore, Alya ! Le service était rapide, le café délicieux et l’accueil au top. Ça fait du bien de tomber sur des personnes aussi agréables. 😊

Attente extrêmement longue. Le matin, au moment où il y a le plus de monde, il n’y avait qu’une seule personne en caisse pour gérer toute la file, alors qu’une dizaine de clients attendaient. Résultat : nous avons tous attendu très longtemps. C'est un manque de respect envers les clients. Si j’avais su qu’il n’y avait qu’une seule personne et que l’attente serait aussi longue, je n’aurais pas commandé.

mon very berry et mes 78 suppléments sont toujours faits à la perfection 😂 de plus, Abigaelle aujourd'hui à été hyper mignonne et douce en plus d'être polie !

Produits à la hauteur de la marque et servis rapidement. Peu de place assise mais en heure creuse pas de soucis. Léger bémol sur la proximité chaise et banquette.

Ma visite dans ce salon Starbucks a été une très bonne expérience. Olivier, Norah et Ael sont de véritables experts du café et prennent grand soin à accueillir, conseiller et servir les clients avec attention. Le salon est propre et on s’y sent bien.

13h35 9 février 2026. Je demande quelles sont les options du pistacchio à la dame elle me dit qu il y a du café dans tous. Je lui montre alors la photographie du site de Starbucks sur lequel il y a un pistacchio chocolat chaud et lui demande: "ça aussi c du café?" Elle répond qu'oui. Je commande donc un pistacchio macchiato. Elle se trompe, celle de la caisse. Au début, elle me donne un "emporter", je dis que c était sur place. Olivier me l'a gentiment refait d ailleurs il est tellement gentil que je n'ai pas mis qu'une seule étoile, ce que je comptais faire au départ. Je sens qu il n y a rien à la pistache dedans, photographie ci-jointe. J'hésite à le signaler... Finalement, j'y vais. La même fille à la caisse me dit que ce n est pas possible qu il y a forcément de la pistache. Elle remet en cause ma parole (celle du client donc). Je lui explique qu'il n'y a rien de vert dans la boisson que j'ai touillé avec une fourchette et bu avec une paille. Elle fait la moue, façon de dire que je mens et ne répond plus (insolence?) Finalement, la fille qui fait les cafés a été honnête et a dit oui on s est trompée dsl on a fait un caramel. Moralité: pourquoi être aigrie avec les clients ? Pourquoi ne pas plutôt nous croire et nous laisser obtenir ce pourquoi nous avons payé? Je déteste le caramel donc j ai directement senti l'erreur. J'ai détesté le fait qu elle ne s excuse pas et surtout qu elle remette en question mes propos et mon ressenti client. La fille a bien voulu me faire le pistacchio à la fin et je la remercie ainsi qu'Olivier mais la fille de la caisse.....! Bref Il était hyper sucrée donc je suis partie en le laissant car vu l attitude de la caisse, je me voyais mal faire une nouvelle réclamation.

Franchement décevant ! À chaque fois que je viens à Créteil Soleil je passe prendre un starbucks mais là la qualité n'était pas du tout au rdv. Et vu tous les derniers avis qui sont déplorables je ne suis pas surprise. Qu'attendez vous pour remonter la barre ?? Mon sandwich au thon avait le thon congelé à l'intérieur, Le sandwich toasté n'était pas assez chaud, Le serveur m'a fait un mocca blanc au lieu du mocca normal, je m'en suis aperçu directement au goût donc il me l'a refait mais n'a pas mis de chantilly donc je lui ai fait remarquer et là il me dit "on n'a plus de chantilly" 😑 un mocca sans chantilly c'est vraiment pas pareil et vu le prix des boissons j'aurais bien aimé être prévenue ! En tous cas c'était bien la dernière fois que je m'y rendais pour déjeuner. Je repasserai sûrement prendre des moccas mais j'espère qu'ils seront dignes de l'enseigne Starbucks !