Boutique de café · Annecy (74)
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Shoukâ est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Meilleur chocolat chaud que j’ai bu de ma vie. Pourtant j’en ai testé ! Mais des comme ça… Allez-y si vous voulez quelque chose d’hyper réconfortant
Une étoile, et encore... Client de la première heure, je constate avec regret que ce salon de thé n'est plus du tout ce qu'il était à son ouverture. Cela fait maintenant un an qu'il est tout simplement impossible d'y boire un jus. À chaque visite, c'est le même refrain bien rodé : « nous n'avons plus de gingembre », « nous n'avons plus de pommes », et la liste est longue... Proposer une carte de boissons et être en rupture systématique sur des ingrédients de base depuis 12 mois relève soit d'une gestion catastrophique, soit d'un manque de respect pour la clientèle. Le cadre et le chocolat ne font pas tout quand le service et la logistique ne suivent plus. Très décevant.
J’avais pris l’habitude d’éviter cet établissement car je trouvais l’attente trop longue et le personnel mou et peu avenant. J’y suis toutefois retournée hier, pour la dernière fois tant, j’ai été outrée par le prix du café. J’ai demandé un café filtre allongé . La serveuse a demandé à sa collègue quel prix il fallait le compter: résultat cinq euros. J’ai signalé que je trouvais cela exorbitant, il m’a été répondu, « Oui c’est vrai que c’est cher ».No comment no come back
Deuxième passage chez Shouka à Annecy… et visiblement, la première impression n’était pas un accident. À la caisse comme côté barista, l’accueil est toujours aussi chaleureux… enfin, si on considère qu’un regard froid, une attitude condescendante et l’absence totale de sourire constituent un accueil chaleureux. On a vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être des clients venus dépenser leur argent. C’est assez particulier comme stratégie commerciale : faire en sorte que les gens n’aient surtout pas envie de revenir. Dommage, parce que le lieu pourrait être agréable et les produits donnent envie. Mais quand l’expérience commence par l’impression d’être mal reçu, ça coupe rapidement l’envie de consommer. Deux visites, deux expériences similaires. À ce stade, on va simplement aller dépenser notre argent ailleurs, dans un endroit où le client n’aura pas l’impression de demander un service exceptionnel en passant commande.
Une très belle découverte à Annecy ! J’ai eu le plaisir de découvrir cette jolie maison de torréfaction et surtout de déguster un excellent café, vraiment savoureux et plein d’arômes. Un vrai plaisir pour les amateurs de café ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont précieux et on sent une véritable passion pour le café et le travail de qualité. Une adresse que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec grand plaisir ! ☕️❤️
Cold Brew de qualité et boisson faite maison au citron, gingembre et eau gazeuse très bonne et rafraîchissante. Les desserts sont délicieux et beaux 🤤🤤 ! Et le service est très sympa et serviable 👍🏻👏🏻🫶🏻.
Habituée à venir prendre 1 café allongé délicieux avec de la mousse dessus serbi avec respect et amabilité. Ce jour le 24 juillet même commande café tiede et tra nséparent. Je rapporte mon café a la serveuse qui m'a reçue tres mal . Je ne l'avais mis en cause. Je voulais que mon café soit chaud..Je ne comprends pas sa réaction. Étant Habituée je suis déçue. 12h20. La jeune fille à la caisse par contre super. Jai dépensée 17€30 . Elle m'a refait un café tjs juste chaud. Martine
Arrivés en fin d'après-midi, nous avons été bien servis, avec amabilité et rapidité : café + chocolat chaud délicieux, pâtisseries moelleuses et excellentes nous ont été apportés à la table, en terrasse. Nous avons ensuite demandé des renseignements pour choisir quelques produits dans la boutique très bien achalandée. La vendeuse a été disponible malgré l'approche de l'heure de fermeture, souriante et de bon conseil. Nous avons apprécié les propositions de goûter les produits pour faciliter notre choix et particulièrement le fait d'être invité à goûter copieusement "une nouveauté" en pâtisserie, afin de connaître notre avis, dans un but d'amélioration de la recette. SHOUKA : un endroit agréable et convivial pour une pause gourmande, avec une boutique qui suscite l'envie en raison de la diversité des produits proposés !
je suis toujours enchantée à l'idée d'aller chez Shouka, que se soit pour une pause gourmande ou pour faire quelques achats de chocolats et de café. J'aime beaucoup les produits qu'ils proposent, notamment leurs sélections de chocolats et de café. . C'est un moment agréable pour découvrir des saveurs. D'ailleurs je recommande le kroc expresso, une tablette de chocolat au café. J'apprécie également prendre le temps d'une pause chez Shouka avec des amies ou seule. Je craque particulièrement pour leur chaï latte, le chocolat chaud et leur boisson chaude gingembre et miel. Côté gourmandise, je conseille le flan au chocolat !!!! INCROYABLE !!! les cookies aussi sont très gourmands :)
Un grand merci à Lulu pour ses conseils en café et en chocolat, en effet Lulu vous fait voyager grâce à son expertise et ses connaissances dans le domaine. Le plus, une dégustation pour choisir mon chocolat. Très belle expérience je recommande!
Bonne expérience chez Shouka aux Nouvelles Galeries à Annecy. Le café est de qualité, avec un vrai goût et un choix intéressant pour les amateurs. L’endroit est agréable pour faire une pause et l’ensemble est bien tenu. Pour ma part, le service a toujours été impeccable lors de mes passages : accueil souriant, conseils pertinents et préparation rapide. En revanche, je constate pas mal de turn-over dans l’équipe, ce qui peut surprendre et n’est pas forcément très rassurant sur la durée. Malgré cela, l’expérience reste positive et l’adresse vaut le détour pour boire un bon café.
Espace détente pour un café ou pour un jus de fruit. Beaucoup de choix de boissons chaudes/froides, de chocolats et de petits déserts. Le personnel qui débarrasse les tables est agréable et sympa. Le Shop n'a pas de toilettes pour ses clients. Il vous faut attendre 10h00 pour pouvoir utiliser ceux du centre "Nouvelles Galeries".
Dommage de devoir attendre plus de 10 minutes quand ils sont tous derrière le comptoir à discuter et qu'aucun ne s'affaire pour prendre ou servir les commandes. Et le ponpon après être enfin installés : quand on demande gentiment un verre d'eau on vous répond (alors que vous êtes installés avec votre bébé dans les bras...) qu'il faut aller se le servir ! Où est passé le service ?
Cliente fidèle depuis l'ouverture...j'ai constaté une nette dégradation de la qualité des cappuccinos. Et lorsque j'e demande à la jeune femme une cappuccino bien crémeux et non un café au lait comme j'ai pu en avoir ces derniers temps, quelle déception ! Je lui fais gentiment remarquer qu'il ne me convient pas (encore un café au lait avec un nuage de mousse!) mais elle n'a pas daigné m'en refaire en "me jurant" qu'elle avait fait comme il fallait ! J'ai bu ici d'excellents cappuccinos et je sais donc faire la comparaison . Bref on se fiche pas mal de la satisfaction du client !
De passage, le café est excellent, il a du caractère. Bon biscuits également de ce fait nous y sommes retournés une deuxième fois. Belle boutique bcp de choix.
Avis concernant la boutique uniquement : superbe choix de cafés de qualité, je suis devenu un client régulier. La qualité et le goût du chocolat sont vraiment au top 👍 Enfin du vrai chocolat ! Petit coup de coeur sur la tablette café Expresso et la tablette de chocolat noir/gingembre ❤️ Petit + : on y trouve parfois des promotions sur les produits en fin de péremption 👍
Très déçu. Attente interminable. Le flat White est un café au lait sans équilibre. La fameuse extraction vantée n’apporte pas le goût escompté. Dommage.
Mon torréfacteur de cœur, où je suis cliente fidèle depuis longtemps. Le café y est toujours excellent, aussi bien à emporter qu’à déguster sur place, avec des boissons belles et savoureuses. Le conseil à l’achat est généralement pertinent, même si le fort turnover rend difficile de retrouver un interlocuteur de référence. Les prix sont un peu élevés et l’absence de terrasse est dommage (surtout qu’à l’intérieur, situé dans les galeries, l’ambiance est parfois bruyante). Néanmoins, la qualité reste au rendez-vous et je continue d’y revenir avec plaisir. Petit bémol ces derniers temps : on a l’impression que les recrutements privilégient la quantité de personnel plutôt que l’expérience et la passion du café. Le service est rapide, mais moins chaleureux et souriant qu’avant. Dommage, car l’adresse mérite de garder cette touche humaine qui faisait toute la différence.
Endroit sympa avec de bons produits mais qui n’aura pas le charme de la boutique à Chamonix. De quoi faire un goûter sympa mais qui aura un prix élevé. •Chocolat chaud corsé très épais avec un bon goût de cacao (à la mode italienne limite crème anglaise une fois refroidi). Il fait aimer. •Chocolat plus fluide mais moins fort (limite pas assez). •Café très bon et bien équilibré •Flan au café excellent mais pour le même prix on aura une part deux fois plus grosse en ville chez certains pâtissiers non loin de là (et aussi bon) La boutique est sympathique et il y beaucoup de place sur la terrasse mais a même dans la galerie marchande.
Boutique.contact