Serenissime

Très jolie boutique, vendeur très gentil et souriant !

Il y a vraiment de beaux articles dans le magasin mais la nonchalance de la vendeuse nous a fait partir. Pas de bonjour, pas de sourire, mais une personne autoritaire et sur la défense ça oui !

Nous sommes venus avec ma maman acheter des écharpes. Nous avons décidé d'en acheter deux et la vendeuse nous a traités d'égoïstes, car on ne pensait qu'à nous, alors qu'elle en avait plus en réserve. Très jolie boutique, mais pas du tout commerçante.

Je ne mets jamais d'avis négatif, mais la je suis obligé vu la mauvaise fois du responsable de la boutique. J'ai acheté un bijoux composé de médaillons et d'un piment rouge. Au bout d'un mois le piment s'est détérioré (cela peut arriver je le conçois tout à fait), donc je retourne à la boutique pour en informer le vendeur sans attendre quoi que ce soit en retour. Et là le responsable me prend de haut et m'affirme que le bijoux n'a pas été acheté dans sa boutique. Je lui dis que j'ai la preuve d'achat et encore l'emballage, mais rien à foutre il reste sur sa mauvaise fois. En plus d'être malhonnête il ne sait même reconnaître son produits !!! A éviter fortement.

Lors de mon séjour mensuel au Pays Basque, passage obligé dans la belle boutique sérénissime, un super accueil d’une chaleureuse dame blonde, de super conseils, une grande écoute, et d’un grand professionnalisme ! Super moment passé ! Je reviendrai 😊

Nous sommes rentrées dans la boutique avec ma mère vers 14h pour regarder les bagues colorées qui lui plaisaient beaucoup. Nous n'avons pas vu de vendeur en rentrant, mais nous avons simplement regardé les bijoux, il y avait de jolis choses. Et tout à coup le vendeur/propriétaire est sorti de l'arrière boutique sans dire bonjour, d'une façon très sèche il nous a dit que la boutique était fermée ! Nous lui avons alors répondu que la porte était ouverte sinon nous n'aurions pas pu rentrer. Il a répéter que c'était fermé. Pas une once de politesse, aucune envie de retourner dans sa boutique. Bien dommage.

Dommage j'ai acheté en cadeau pour ma fille un bracelet seulement ce bracelet est cassé direct au moment de lui offrir ! Déçue car je ne suis pas de la région pour le faire réparer!

Vendeuse très agréable. Super boutique. Allez y!

J’ai acheté une bague murano qui malheureusement s’est cassée directement sur mon doigt. Le vendeur a convenu qu’il devait y avoir un défaut et me l’a échangée. Un grand merci pour ce geste très commerçant !! Je reviendrai sans hésiter 😄!!

Waouh, si je pouvais, je mettrais 10 étoiles ! De passage à Saint Jean de Luz, j'ai fait un petit tour dans ce magasin de bijoux et difficile de faire un choix tellement le choix est varié et beau !! La vendeuse est très avenante et à notre écoute :) N'hésitez pas à y passer !