POP MART - BORDEAUX SAINTE CATHERINE

Pop-Mart st cath, Malak à était a l’écoute de mes demandes elle a sut faire preuve d’un professionnalisme exemplaire. J’ai pus discuté de mes divers expériences avec elle et sans aucun doute j’ai passé un bon moment avec elle, toujours souriante et rigolote, se qui est rare dans cette génération. Gwen est un réel atout dans ce magasin elle est investi dans ce qu’elle entreprend, elle est intéressé par ses client(e)s, je la remercie de son service client, son service est essentiel et exemplaire pour le bon fonctionnement du magasin. Cassandra est une super employée peut-être timide mais ses conseils son bienveillant et nous aide à nous retrouver, elle est très gentille et souriante ! Marvin est investi et il est capable d’apporter une superbe ambiance au seins de son équipe, ses coéquipières sont de bonne humeur grâce à son caractère bienveillant. Je remercie vraiment tous le monde car toute l’équipe nous a aidé à trouver le bonheur dans le magasin.. 🤍🪽

Je remercie Toute l’équipe qui a été super à l’écoute et m’a très bien conseillé. L’équipe est de bonne humeur et très souriante surtout Cassandra. Un grand merci à Malak, Gwen, Cassandra et Marvin et à bientôt 😉

La boutique est top, mais le personnel en surface... je comprends pas. Il est à l'opposé de tout les produits vendus! Tout le monde semble triste, sans envie de travailler ici. C'est tellement dommage d'arriver en caisse et d'avoir a peine un bonjour, un remerciement générique...c'est un budget mine de rien ! Faites un effort. Le manager à une vrai marge de progression en tout cas

La boutique est toujours parfaitement tenue et ordonnée, ce qui rend la visite très agréable. On y trouve un large choix de collections ( Disney , Labubu, Space molly, crybaby) , et j'ai toujours bénéficié de conseils avisés de la part du personnel. Si les prix peuvent paraître élevés au premier abord, ils sont totalement justifiés par la grande qualité des figurines. Une boutique que j’apprécie particulièrement.

J’ai acheté il y a quelques temps un produit de skin care pour ma fille mais je n’ai pas réussi à vérifier la qualité avec yuka car il n’y avait pas de réseau à l’intérieur du magasin. En sortant je scanne puisque j’avais à nouveau du réseau et le produit avait une note de 10/100 et était très toxique ( cancerigene, perturbateur endocrinien…). je retourne dans le magasin pour demander un avoir: refus absolu sous prétexte qu’ils n’acceptent pas les retours! Aucun service client, je n’y retournerai plus!

Je ne connaissais pas, un ami me l'a suggéré comme cadeau pour ma copine thaïe, une fois dans la boutique j'ai tout dévalisé et "1 ou 2 peluches" s'est transformé en plus d'une douzaine 😅 En photo le résultat des ouvertures (j'en ai gardé quelques uns pour moi et d'autres personnes), elle adore le rose et elle a été servie ! Bonne chance à vous ✌️

Enfin j’y suis allée 🎉 Super boutique, toute neuve, toute propre et où l’on trouve à peu près tout Un grand merci aux agents de sécurité qui sont vraiment au top (petite mention à Julien pour sa gentillesse et son sourire) et à toutes les vendeuses

Très bon magasin avec une ambiance magique. C’est presque impossible d’entré et ne pas acheter une figure :). De plus le personnel et très gentille, sécurité est en haut niveau. Oui, vous devrez attendre 5 à 10 minutes dans la file d'attente, mais ce n'est pas trop effrayant pour moi. À la fin, j'ai pris ce joli porte-clés à la maison 🩷🩷🩷