Fioko.shop Bordeaux - Promenade Sainte-Catherine

Je recommande totalement cette boutique! J’adore y aller pour acheter mes Sonny Angels, les vendeuses sont toujours d’excellents conseils et adorables!

Thara â été une conseillère au top 👍surtout n’hésitez pas à lui demander conseil quelqu’un qui connaît bien les produits qu’elle vend merciii 🥰l

Super boutique, vendeuse agréable et conseil très bien

Je ne me lasserai jamais de cet endroit, le personnel est très accueillant et toujours de très bons conseils.

Je suis très déçue de mon expérience. J'ai fait un détour exprès pendant mes vacances pour acheter une boîte de Sonny Angel summer vacation chez Fioko Shop. Malheureusement, jai eu un doublon dans la boîte, ce qui signifie qu'il me manque une figurine, alors qu’il nous est garanti d’avoir la collection complète lorsque lon achète une boîte. J'ai appelé la boutique pour essayer de trouver une solution, mais aucune aide ne m'a été proposée, au motif que je n'habite pas Bordeaux. On m'a simplement demandé d'envoyer un mail. Je doute que la boîte n’ai pas été touché précédemment étant donné les précédents avis Google. Je n’ai donc pas eu le coquillage mais deux fois le poulpe! Je suis très déçue.

Je suis venue de loin avec beaucoup d'enthousiasme pour acheter des Sonny Angel à ma fille, et je suis repartie très déçue. L'accueil a été vraiment désagréable. Les vendeuses ne souriaient pas, ne semblaient avoir aucune empathie et passaient leur temps à discuter entre elles au lieu de s'occuper des clients. J'ai même entendu des commentaires sur les personnes qui entraient pour acheter des Sonny Angel, ce qui met très mal à l'aise. Une jeune vendeuse, brune et tatouée, mâchait son chewing-gum de manière peu professionnelle pendant qu'elle parlait. Cela donnait une très mauvaise image du magasin. À cause de cette ambiance, je n'ai finalement rien acheté. C'est dommage, car j'étais vraiment heureuse de venir découvrir cette boutique. Cette expérience a complètement gâché l'envie que j'avais d'y acheter quelque chose. J'espère que cette remarque permettra d'améliorer l'accueil des futurs clients.

Boutique assez récente à l’entrée de la promenade Sainte-Catherine. C'est tout petit, mais c'est le paradis des fans de Sonny Angel. Ils ont beaucoup de choix , avec tous les modèles et même les Hippers (super durs à trouver ailleurs).

Je ne connaissais pas cette boutique et j'y suis entrée par hasard pour un cadeau destiné à ma petite-fille. Tiphaine et Pauline ont pris le temps de m'expliquer les produits et de me conseiller avec patience. Elles sont professionnelles et accueillantes. À une époque où la gentillesse et les sourires se perdent, leur accueil est très appréciable. Merci à vous.