Petite Mendigote

Accueil ce jour non commerçant , je dérange il est 18h30.... . Suis partie sans acheter .

J'ai acheté un article qui, je le découvre ensuite, ne peut être retourné et qu'un delai de seulement 14j est accepté. Ce sera avoir ou échanges. Je reviens en magasin, l'article n'a donc jamais été porté. Pourtant, la vendeuse me fera la moue, m'annoncant qu en marchant 15min je peux aller à l'autre boutique Mendigote dans lequel j'ai eu l'article. Manipulant le produit sceptiquement en supputant qu'il semble abîmé, sa collègue concluera qu'elle ne voit pas de problème à émettre un avoir. Absence de bonjour, ton malaimable voir suspicieux au possible, air hautain. Chère vendeuse du samedi apres-midi, si ce métier ne vous plait pas, choississez une autre activité sans contact humain, vous ferez des heureux(ses), vous inclue. Pensez également à régler vos chamailleries d'entre boutiques (qui vend, qui reprend) en dehors de la présence des clientes : vos compte de résultats ne nous concerne en rien. En dehors des prix très élevés, j'ai découvert que tout est produit en Chine ou en Inde (seule le dessin est imaginé en France). Je ne reviendrais pas et le déconseille vivement a mon entourage.

Je rejoins un avis précédent : accueil ultra hautain. J’entre avec le sourire on me regarde sans me saluer. Les 2 vendeuses m’ont vue chercher mais sans me proposer leur aide. Une dame entre quelques minutes après : on lui dit bonjour et on lui propose aussitôt de l’aide. J’ai de la peine pour vous mesdames…

Un moment de shopping des plus agréables grâce à Noémie, dont l’accueil chaleureux, l’écoute attentive et les conseils avisés ont vraiment rendu mes achats plaisants. Son approche accueillante a vraiment fait la différence. Je recommande cette boutique avec grand plaisir.

L’accueil ne vaut même pas une étoile! Je laisse rarement des avis, mais je suis tellement outrée de l’accueil que ça me paraissait nécessaire. Boutique à fuir!

Tout est parfait dans cette boutique , je recommande vivement, la responsable se met en 4 pour vous faire venir des produits et est très attentionnée et agréable. Bravo à elle !

Achat par hasard dans cette boutique, la vitrine m'a fait de l'oeil, je suis repartie avec 2 paires de mocassins. Je note l'équipe de vente car je n'ai pas encore porté les chaussures donc je ne sais pas si la qualité est bonne sur du long terme mais elles sont confortables. L'équipe de vente a été vraiment très agréable sourire conseil patience, réellement je suis ravie ! Un modèle en magasin n'était plus disponible pour un sac et la responsable ma appelé dès quelle a reçu l'article en boutique, plus mis de côté pour 1 semaine le temps que je me déplace. J'apprécie le service client 👌. Juste un peu déçu que les chaussures n'aient pas un petit sac de protection de voyage très dommage vue le prix presque 200 € la paire ! Vue les avis sur le net du site de vente désastreux 😱 si J'avais vue avant les commentaires je pense que je ne serais jamais rentrée dans cette boutique. Heureusement très belle expérience pour moi A voir la qualité des chaussures sur du long terme 😉

Accueil hautain, on a l'impression de gêner. Hélas, dans ces cas là, il vaut mieux acheter en ligne...ah mais non, cela ne marche pas non plus... commande passée le 22 juillet, pas de nouvelle, pas de réponse du service client, etc. Bref, y a un gros boulot de remise à niveau pour les sujets "accueil clients", "management des commandes" et "service clients" en règle général.