Nature et Découvertes Pau

Vos vendeurs ne connaissent pas le fonctionnement des stations météo gérée avec tuya smart. Il serait bon des les former.

Super magasin avec des cadeaux et objets qu'on ne retrouvent pas dans tout les commerces. Avec des prix raisonnables. Et j'y ai reçue un très bonne accueil. Les vendeurs sont souriants et à l'écoute afin de vous aidez dans vos recherches.

Une incroyable découverte qu'est ce magasin ! On s'y sent bien même très bien, les articles sont variés et l'univers est plaisant à visiter ! Je tiens à féliciter l'équipe qui reste toujours à l'écoute et pleine de bienveillance ! Un magasin très bien rangé, ça fait plaisir à voir, rien ne dépasse ! Et surtout une jeune femme nommée Marine qui a été d'une aide précieuse pour le choix d'un cadeau pour un ami ! Les questions ont été plus que judicieuses et ses propositions tout autant. Si vous passez par là, soyez sans crainte cette dernière saura prendre le temps de vous aider ! Je conseille fortement et j'y retournerai sans hésiter.

Magasin incontournable de la sape et des marques, beaux espaces mais l'accueil est déclinant, on cherche vendeuse parfois, de manière évidente, mais bon nouvelle génération ailleurs 😌 restauration et roof top à faire !

Superbe boutique avec un accueil excellent ! L'équipe est disponible, à l'écoute et dégage une belle entente, créant une ambiance si agréable qu'on y resterait des heures.

Martin chez Nature & Découvertes Pau est vraiment une personne adorable ! Sérieux , de bonne humeur et très à l’écoute, il donne de vrais conseils et rend l’expérience agréable. Ça fait vraiment du bien de rencontrer quelqu’un d’aussi sympathique ! 🌟

Achat d'un terrarium commander sur internet, je suis allé le chercher à la boutique. Il me l'on donné dans une poche et je n'ai pas vérifié, en arrivent chez moi l'intérieur du terrarium à été retourné dans tout les sens... (Je précise, sur le trajet le terrarium n'a pas bougé et ne s'est pas endommagé par ma faute) J'ai voulu me le faire reprendre et en récupérer un de qualité avec les pierres et tout l'intérieur dans un bon état et il ne le reprenne pas ! Donc vérifier bien les terrarium avant de partir de la boutique...... Lamentable

Super magasin avec des vendeurs très sympathiques qui ont pris le temps de me conseiller avec gentillesse et beaucoup de patience ( ce qui n’est pas facile au mois de décembre de prendre le temps). Je suis reparti satisfaite avec tous mes achats! Encore merci ☺️ 🙏🏻

Les produits sont chère et l'ambiance ne m'a pas plus par rapport au magasin . Pas de vendeur pour des conseillers très déçu du magasin

5 étoiles le jour de l'achat : Vendeuse accueillantes souriantes et bonnes connaissances en huile essentielle. Directeur très souriant à la caisse, c’est agréable. REDDIT: Finalement 1 étoile car 4 jours après: J'ai acheté deux diffuseurs "Poetic Nature" à 20€ chacun. L'un a tenu plusieurs mois, l'autre s'est vidé en 3 jours ! Pour un produit aussi cher, c'est scandaleux. En plus, le SAV est inexistant : la personne au téléphone m’a dit avec un ton hautain: "Et qu'est-ce que vous voulez que je fasse ?" Eh bien, tout simplement faire votre travail, trouver une solution, proposer un SAV pour une cliente avec un produit défectueux ! Aucun rappel, aucune solution, rien. Cette enseigne ne sert que les riches, sûrement pas les clients comme moi qui n'ont pas d'argent à gaspiller. Perdre 20€ pour un produit défaillant est inadmissible. Vous m’avez perdue comme cliente.