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Nature et Découvertes Marseille Bourse

Boutique de cadeaux · Marseille (13)

4,3 950 avis Google Fermé
Nature et Découvertes Marseille Bourse — Boutique de cadeaux

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À propos de Nature et Découvertes Marseille Bourse

Chaîne nature à l'offre diversifiée : jardinage, randonnée, maison, beauté, jeux d’éveil et bijoux ethniques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (950)

Avis Google
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950 avis
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Thomas 1804 Google

Le 26 mai dernier, j’ai fait confiance à une jeune vendeuse, pour la cadeau de la fête des mères, elle m’a conseillé une lampe solaire de salon de jardin. Ma maman était ravie. Cette jeune vendeuse n’a qu’à me recontacter (j’ai créé un compte de fidélité), j’ai vraiment eu un coup de coeur pour elle et sa gracieuseté…

J
Jade Google

J’ai acheté ce petit lapin à construire pendant mon séjour à Marseille, de retour sur Lyon j’ai voulu le construire sauf qu’à ma grande surprise tout était déjà vide alors que la boîte était fermé et scotché ( je pensais que c’était normal comme plusieurs articles pour montrer que c’est bien scellé ). Je pense que c’était celui de la vitrine comme exemple mais dans ce cas ne laissez pas une boîte vide et "scellé". J’ai donc acheté une boîte vide.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mobilisons toute l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution.
N
Nancy Baldet Google

Accueil très bon, conseil du vendeur de qualité et avec le sourire.merci pour votre gentillesse et professionnalisme

F
Florent R. Google

Super accueil, très bon conseils pour des cadeaux gourmands !

V
Valérie Poulin Google

Un grand MERCI à la responsable du magasin pour son accueil et son professionnalisme. J’étais venue pour un soucis avec une bague endommagée (perte de la pierre). Tout a été réglé rapidement avec beaucoup de gentillesse et d’humour !

B
Barth Russo Google

Un accueil chaleureux avec un service excellent dans la joie et la bonne humeur. Je recommande vivement cette boutique À marseille avec Déborah et Fleur

M
Michèle Bennarrouche Google

A la suite d'un problème de fonctionnement d'une lampe led solaire, la responsable du magasin m'en a commandée une nouvelle en remplacement de l'ancienne dans un temps très court : merci pour votre gentillesse ainsi que pour votre efficacité.

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berdugo helene Google

Accueil toujours des plus attentionnés Service après vente optimal : une solution est apportée à tout problème rencontré. L'équipe est d'un professionnalisme qui mérite grandement d'être salué.

M
Marie-L Google

Pas Vraiment Professionnel lorsqu'on fait + d'une heure de route pour un article marqué disponible sur Internet mais en magasin Stock pas à jour et produit "depiauté" comme dirait une des vendeuse , c'était un calendrier de l'avent, les employés ont dû se faire plaisir !

P
PASCAL ROGER COUE Google

Visite 1er 2025 ce lundi 13 janvier 2025....12h00. 2 contacts vendeurs .. *visite ce je 27mars2025..12h05...observ 8 produits...contacts 3 Vendeurs..es..bien..visite lundi 11h20 30juin25*études prix puits et prev 2 achats juillet25...vus.. visite ven 19 dec2025 a 13h00..10 maj adresse .13015** visite conseils 13h00 ce jeudi 11 juin 26....m(2 produits évalués.. )...bio et sports.

M
MsLacoke Google

Merci à Fleur pour son sourire son accueil et ses conseils plus qu’utiles. Merci pour les paquets cadeaux. C’est un rayon lumineux dans votre magasin.

I
Ibarahim Mardeni Google

J’ai acheté cette plante pour un anniversaire d’un ami à 115€ et s’est partie à la poubelle. Elle a plein de moisi. Je vous laisse la photo pour voir.. ce genre de choses devrait être bien entretenu et vérifié tout le temps par le personnel du magasin avant de mettre ces articles en vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolée pour ce désagrément. Lorsque ce genre de situation se produit, n'hésitez surtout pas à nous ramener l'article à magasin. Nous pourrons alors procéder à un échange ou à un remboursement.
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sandrine HUSS Google

Je suis Mme cheveux raser sur le côté on est venu samedi 12 après midi on a eu un accueil exceptionnel l équipe faisait une petite réunion et nous on fait la OLA ! Une équipe bien soudé ac une dirigeant super sympa qui booster son équipe et qui on des super sourire et on envie de travailler dans cette super ambiance Cela ma ma remise en forme merci pour ça

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce chaleureux retour! Notre équipe vous remercie, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans cet état d'esprit lors de votre prochaine visite ;-)
J
Jo Google

L’accueil, et tout le monde et sympathique et à l’écoute. Super magasin avec une atmosphère super accueillante. Je recommande même pour observer, pas forcément pour acheter. Il y’a de superbes objets, qui raviront sûrement plus d’un.

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe retour. Si vous vous sentez bien, nous nous sentons bien également. A très bientôt dans votre magasin favori.
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Nadege Maljou Google

L'équipe du magasin et formidable et très professionnel dans leurs conseils donné part les guide conseils et les hôtesse de caisse super agréables c'est pour moi mon magasin qui me tient a cœur parce j'ai passé 2 années en stage avec cette équipe et j'ai réussi mon cap . Le magasin parfaitement achalandé et remplis de nouveautés. Je recommande vivement pour trouver des idées cadeaux originales et puis des produits d'une qualité qui respecte la planète et en plus qui participe à aider tout l'année différentes associations et travaille avec des artisans locaux .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour des plus agréables, et à bientôt dans vôtre magasin préféré!
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Héloïse Lefevre Google

Comme toujours, j’ai passé un super moment chez Nature et Découvertes. Les vendeuses sont à l’écoute et accueillantes. L’une d’entre elles m’a aidé à trouver mon bonheur et je m’en remercie. Il s’agissait d’un bol chantant tibétain. Elle m’a permis de prendre le bol avec la meilleure sonorité pour moi. Une expérience très sympa!

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous retrouver dans nos rayons pour de nouvelles expériences! Merci pour votre retour, et profitez au maximum des bienfaits de vôtre bol chantant ;-)
V
Vincent Romanet Google

J'y suis retourné jeudi dernier. L'histoire n'était pas simple. Une belle bague (cadeau de Noël) cassée à deux endroits en deux. Je l'avais rapporté. Ils l'avaient envoyé à leur fournisseur pour réparation ou échange. Ces derniers m'avaient renvoyé une bague moins belle, moins chère, bref mon retour au magasin s'avérait compliqué. La jeune fille qui s'est occupée de moi a été adorable et a réglé le problème sans sourciller.. Son sourire, sa gentillesse et sa bienveillance méritent les 5 ⭐.

Réponse du professionnel : Nous faisons tout pour résoudre les problèmes de nos hôtes. Il est vrai que lorsque nous pouvons aider, autant le faire. Merci pour votre retour et au plaisir de vous retrouver.
A
ALEXANDRE TAVARES Google

D'habitude serviables, souriants, et agréable, je suis tombé, sur une personne austère, désagréable (et je pèse mes mots), au rayon bien être, ou les coussins de massages sont à l'essai, à refusé de mettre en fonction celui qui m'intéressait (au prix conséquent de presque 200 euros). Je précise avoir été poli et souriant... Mais que, du coup, je suis parti sans rien acheter....

Réponse du professionnel : Nous nous confondons en excuse pour cette mauvaise expérience vécue. la situation a mal été gérée et vous avez effectivement dû ressentir ce côté désagréable. Ce n'est jamais notre intention au contraire. Peut-être aurons nous l'occasion de vous faire vivre une expérience plus positive. Nous faisons vraiment tout notre possible pour satisfaire l'ensemble de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir tout de même. L'équipe du magasin vous souhaite malgré tout de bonnes fêtes de fin d'année.
S
Stefania Google

Un endroit que je visite souvent, même si je n'achète pas chaque fois. Plein d'idées pour faire des cadeaux, on trouve pour tous les goûts et à des prix plus que raisonnables. Il mériterait un espace plus grand pour pouvoir bien mettre en évidence ses produits.

V
Virginie Becuwe Google

J'adore me promener dans ce magasin pourrais faire plein de découvertes d'ailleurs ce magasin porte bien son nom aujourd'hui je me suis laissé tenter par leur thé vert bio framboise litchi et pamplemousse verveine exotique . Le personnel est disponible et très sympa je recommande vivement

C
Celine Bossart Google

Des produits de qualité, des idées originales, un personnel sympathique, que demander de plus?

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