Marithé + François Girbaud

On s y sent bien. Ambiance et conseil au top

Expérience déplorable. Suite à une grossière erreur en caisse, la boutique m'a délivré un pantalon Parashuttle Kaki en taille M alors que ma facture #7409 indique noir sur blanc une taille L en coloris Charcoal sur la facture lors d’un achat ce lundi 29 juin à 16h35. Une simple erreur qui aurait pu être corrigé par un remboursement en raison de ce double défaut de conformité flagrant (erreur de produit et de taille commise par le magasin), le vendeur a fait preuve d’une mauvaise foi totale en refusant le remboursement ce mercredi 1 juillet à 15h, légal pour m’imposer un avoir sans présence d’aucune mention de leur politique de retour nulle part dans la boutique, ni à l'oral, ni à l'écrit, ni sur la facture. Un manque cruel d'information et un mépris de l'article L217-4 du Code de la consommation qui sont inadmissibles pour une telle enseigne. Le service client est alerté et je reste en attente du remboursement immédiat de l’article, à défaut duquel sera saisi Signal Conso, en raison du non respect de la législation en vigueur en matière de défaut de conformité et de droit à l’information des consommateurs.

Accueil tres agréable tres bon conseil

Un accueil très agréable et très professionnel - vêtements très bien conçus - je ne souhaite qu y retourner - Bravo

Les articles, sont de très bonnes qualités. Je me suis acheter un survêtement, je vois, la différence, je conseil. 😊😊

Le service était tout à fait satisfaisant! parfait pour les adolescents à porter! ❤️🌹❤️🌹❤️🌹👍🤩 Le 05/04/2023

Accueil très agréable. J’y suis allée pour un échange d’une commande internet et les articles sont parfaits à présent. Merci beaucoup. La marque est géniale pour les ados bien qu’un peu chère. Je regrette juste qu’il n’y ait aucune indication sur les tailles sur le site internet du type le mannequin mesure 1m70 et porte une taille S. À part ça, les vêtements sont très bien coupés. J’y retournerai.

Je ne connaissais pas la boutique et c'est une belle surprise! Personnel accueillant et très agréable. Je recommande!