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Maison 123

Boutique · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,7 305 avis Google Fermé
Maison 123 — Boutique

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À propos de Maison 123

Maison 123 est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (305)

Avis Google
4,7
305 avis
5★266
4★21
3★1
2★2
1★15
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ilham oughla Google

Accueil très chaleureux de la manager ! Personne souriante, à l’écoute et prête à aider ses clients. Bravo pour le professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos retours enthousiastes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et votre satisfaction nous pousse à continuer dans cette direction. À très bientôt, nous l'espérons ! L'équipe Maison 123
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Monique Dupont Google

Je suis venue en boutique pour un achat, Elodie s'est montrée très disponible, agréable. Lorsque j'y suis retournée pour faire un retour, Shérazade, très souriante, polie, humaine, très disponible et vraiment au top, à effectué le retour d'article. L'expérience en magasin fût vraiment top. Ce qui l'est moins, c'est les instructions de la direction de "NE PAS REMBOURSER" les clients en période de solde, donc uniquement un "échange" ou avoir...et ça vraiment c'est DÉPLORABLE. Ce n'est évidemment pas la faute de la boutique...qui applique à la lettre ce que la direction leur demande de faire et sans dérogation possible. Alors qu'en période de solde, sur le site "maison123" et bien on peux acheter faire un retour et se faire rembourser...!!c'est vraiment n'importe quoi!!! Je n'aime pas sentir mon argent prit en otage ainsi. Avec ce genre de fonctionnement cela incite les gens a acheter sur le site alors que c'est la même enseigne et pas le même fonctionnement, vraiment nul. Donc 5* pour le personnel du magasin ainsi que la tenue et propreté et beau rangement de la boutique, et 0* pour les directives ridicules d'au dessus...

Réponse du professionnel : Chère Monique , Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et pour vos mots chaleureux à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis qu’Élodie et Sheherazade aient su rendre votre expérience en boutique positive grâce à leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous comprenons votre frustration concernant notre politique de retour en période de soldes et le différentiel entre le fonctionnement en boutique et sur notre site. Ces directives visent à s'adapter à des contextes différents tout en respectant les conditions commerciales en vigueur, mais nous prenons note de votre retour et le transmettons aux services concernés pour considération. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuons à travailler pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, en boutique comme en ligne. Avec tous nos remerciements pour vos retours constructifs, L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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MERMOZ Corine Google

Merciiii pour l'accueil La vendeuse nous a même proposé une petite bouteille d'eau pour nous rafraîchir et une chaise Toujours de beaux produits et de grande quantité Toutes nos félicitations

Réponse du professionnel : Chère Corine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil ainsi que l’attention de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre appréciation de nos produits nous touche également beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique. L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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Nicole Quiedeville Google

Accueil parfait de la part de Chaima. Cette dernière a été très professionnelle, efficace. Elle gère parfaitement les clients et est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Chère Nicole, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes très heureux de savoir que l'accueil de Chaima a été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour son professionnalisme et ses conseils est très précieuse. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique, L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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mohsna benchikh Google

Agréable accueil Produits bien mis en valeur

Réponse du professionnel : Chère Mohsna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que l’accueil que vous avez reçu ainsi que la mise en valeur de nos produits ont été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L’équipe Maison 123 Nice Cap 3000,
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Inase Keltoumi Google

Bonsoir merci pour votre accueil chaleureux ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à Chaïma et Élodie pour leur accueil ! Vous êtes toujours souriantes, très serviables et vraiment aimables. Ne changez rien, c’est un plaisir de venir dans cette boutique. Merci encore à Chaïma pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Inase , Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de Chaïma et Élodie a contribué à rendre votre expérience en boutique si agréable. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000,
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Stéphanie IVARS Google

Merci à Chaïma pour son accueil très chaleureux et ses précieux conseils, en espérant la revoir prochainement dans la boutique 👍

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie , Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si agréables. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Chaïma aient su illuminer votre visite. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront assurément très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec toute notre considération, L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000,
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edwige tedesco Google

Quel plaisir de retrouver Sherazade après son absence ! Son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils m’avaient vraiment manqué. C’est toujours un vrai bonheur de venir dans cette boutique où l’on se sent écouté et bien accompagné. Sherazade sait parfaitement mettre les clientes à l’aise et proposer des tenues adaptées avec beaucoup de goût. Je suis ravie de son retour et je recommande cette boutique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Chère Edwige, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si chaleureux et encourageant. C’est un plaisir de savoir combien vous appréciez l’accueil et les précieux conseils de Sheherazade, dont le retour semble avoir illuminé votre expérience. Nous sommes ravis que vous vous sentiez écoutée et bien accompagnée dans notre boutique. Vos mots nous touchent profondément et nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L’équipe Maison 123 Nice Cap 3000,
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Nathalie Google

Franchement, c'était la première fois que je mettais les pieds dans cette boutique et je n'y retournerai jamais! Je suis cliente de l'enseigne, je n'ai jamais eu un tel accueil! Donc, accueil nul! Je demande des conseils... je n'en reçois aucun, on m'ignore ! Je voulais acheter plusieurs articles, je n'en ai pris qu'un seul. Est-ce mon look trop décontracté qui a été un problème ?... les patrons devraient faire faire une petite formation aux vendeuses!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage ! L'équipe Maison 123
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Karine Caron Google

Bonjour, Hier, lundi 5 janvier, j’ai passé un excellent moment dans votre boutique. J’ai été habillée de la tête aux pieds grâce à plusieurs conseillères de vente, toutes absolument agréables, souriantes et professionnelles. Un ++ tout particulier à la jeune fille qui s’est occupée de moi, Cannelle : souriante, patiente, de très bons conseils… Je ne connaissais pas votre enseigne, mais une chose est sûre : vous me reverrez souvent ! Un grand merci à toute l’équipe, et très belle année 2026 à vous. Bien cordialement, Karine

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite chez Maison 123 Nice Cap 3000 vous a permis de passer un excellent moment. Vos compliments sur l’accueil, le professionnalisme et le sourire de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Canelle. Merci également pour vos vœux : nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L’équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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Christine Perrin Google

Très belle boutique et très beaux articles. Manque toujours les tailles 44

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Larissa Barayeva Google

SCANDALEUX ! je suis aller dans 3 maison 123 le premier me refuse en me mentant et en disant « désolé je ne peux pas vous rembourser seulement un échange » j’appelle le magasin ou je l’ai acheté qui se situe dans une autre ville et elle me confirme que elle n’as pas le droit de refuser un remboursement, ensuite je vais a Nice étoile ils disent que elle a été Porté, alors que non. Puis a cap3000 la vendeuse très hautaine dit « je préfère suivre le mouvement 🤣 » alors elle ne rembourse pas sachant que juste avant nous avions appelé le service client et qu’ils nous on strictement dit que elle n’avait pas le droit de refuser, donc voila ils veulent vous faire acheter tout le magasin et ils sont bien content par contre pour rembourser une robe ils sont prêts a tout pour ne pas le faire ! Autant les autres magasins étaient gentils mais alors celui la , les vendeuses sont très irrespectueuse, simplement pour un smic , une honte

Réponse du professionnel : Madame, J’entends votre mécontentement et j’en prends bien note. Maintenant ce qui est scandaleux c’est votre commentaire rempli de jugements infondés et surtout faux. Que vous ne soyez pas contente c’est une chose mais restez un minimum respectueuse envers les gens qui travaillent et vous servent. Nous sommes ici pour répondre aux besoins des clientes et les satisfaire mais en aucun cas pour nous faire insulter. Aussi nous échangerons et remboursons les articles régulièrement, si nous n’avons pas repris le votre c’est tout simplement parce que vous en avez fait usage et toutes les boutiques vous l’ont dit. Malgré tout, nous vous souhaitons de passer de belles fêtes.
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Moracchini Audrey Google

Belle boutique bien agencée, les articles de la marque sont mis en valeur . L’équipe est de bons conseils et aux petits soins. Bref vous l’aurez compris tout est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Moracchini, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Maison 123 Nice Cap 3000. Nous sommes ravis de lire que la disposition de notre boutique, ainsi que la mise en valeur des articles vous ont plu. Notre équipe s'efforce toujours de fournir les meilleurs conseils et de prendre soin de nos clients, et votre reconnaissance nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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Tatou Google

Je suis venue dans ce magasin vendredi dernier avec ma mère, qui est une fidèle cliente et affectionne particulièrement la marque 1.2.3. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. À peine entrées, une vendeuse nous a presque sauté dessus pour proposer son aide, avant de s’éloigner aussitôt pour passer un appel durant lequel elle insultait visiblement une collègue. Les clients n’ont pas à être témoins de ce genre de comportement, la “cuisine interne” devrait rester en coulisses. C’est d’autant plus regrettable que la maison 1.2.3 incarne habituellement élégance, qualité et accueil. J’étais venue pour faire plaisir à ma mère avant son départ, mais cette visite a laissé un goût amer. J’espère sincèrement que ce type d’attitude ne reflète pas les valeurs de l’enseigne.

M
MIREILLE DELMAS Google

Hier je suis tombée amoureuse d'un super magasin, la maison 123 au cap 3000, une super vendeuse hyper sympa. J'avais besoin d'une idée cadeau et la vendeuse à vraiment pris le temps avec moi de trouvé un très beau cadeau pour maman

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J G Google

Pourtant habitué aux bons accueils des Masion123. Cela n'a pas été le cas quand je suis passé à Cap 3000 un mercredi de septembre. Deux des vendeurs sur les trois présents plantés au milieu du magasin qui préfèrent discuter entre eux, rire et voir même se moquer des clients derrière les portants plutôt que ne serai ce dire bonjour ou aurevoir... Ça m'a passé l'envie d'acheter !

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Shuyan Chevalier Google

J’adorais maison 123 avant car il y a une vendeuse très agréable Sherezade qui donnait toujours des bons conseils. Aujourd’hui, la vendeuse Sandra était tellement désagréable. Elle n’était pas contente que je rendait un achat de site chez elle. Heureusement Margo était là et j’ai pu avoir un service correct. P:S, oui j'ai pu retourner l'article sans problème mais ce que j'ai critiqué c'est l'attitude de la vendeuse. Aucun sourire et elle semblait irritée. Nous aimerions aller dans un magasin dans lequel nous nous sentons bien accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre passage en magasin a pu vous sembler désagréable. Après un échange avec l’équipe présente ce jour là, Sandra et Margo vous ont apporté les mêmes informations concernant votre retour de commande web, conformément à notre procédure. Il n’y a effectivement aucune difficulté concernant les retours effectués en magasin. La gêne rencontrée au moment du passage en caisse était liée à un souci technique temporaire avec le code, rapidement résolu. Nous comprenons que ce type de situation puisse être perçu comme inconfortable et nous en sommes navrés. Notre priorité reste de vous offrir un service professionnel et de qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une impression pleinement positive. L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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Anne-claire Lefebvre Google

De superbes collections, accompagnées du plaisir d’être conseillée avec élégance et bon goût par des vendeuses très souriantes. Une expérience qui me donne envie de revenir sans hesitation ! A bientôt !!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que nos collections et le service offert par nos conseillères ont su répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Maison 123 Nice Cap 3000. Cordialement, L'équipe Maison 123 Nice Cap 3000
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Sabrina Google

Un super accueil dans cette belle boutique. Les deux personnes présentes lors de ma venue ont été chaleureuses, accueillantes et de très bons conseils, fortes de proposition sans en faire trop !!!! Quant aux collections elles sont toujours au top, colorés et variés! A très bientôt

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Aurélie Vandewalle Google

De passage à CAP 3000 ce dimanche et à la recherche de nouveaux ensembles pour le travail, j'ai été très bien conseillée par la responsable du magasin. Je suis repartie avec deux nouveaux looks. La boutique est très agréable et les produits de la marque sont de très bonne qualité. Je recommande !

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Nina PLANE Google

Très agréablement surprise par cette boutique , que je pensais trop vieillotte. Je suis rentrée sans conviction aucune, finalement j'ai découvert des pépites à des prix raisonnables, mais surtout la qualité d'accueil et des conseils de Cherazade la responsable de boutique !!Souriante, agréable, à l'écoute .. j'ai adoré mon shopping à cette boutique ! Je reviendrai c'est certain 😍

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Sophie Cisnal Google

Lieu agréable et très belle boutique. Les vêtements sont de belles qualité et très confortables. La vendeuse qui s'est occupée de moi, a été de très bons conseils que ce soit côté couleur ou taille. Elle est libanaise et parle très bien français. Très disponible souriante et sympathique. Je recommande cette boutique et cette marque

K
Karine mackowiak Google

Je suis vraiment dégoûtée de l’attitude du personnel dans ce magasin. Mon mari est allé samedi dernier chercher un petit cadeau pour moi, et il a été choqué par l’ambiance. Au lieu de se concentrer sur les clients, l’équipe passait son temps à chuchoter entre elles, sans prêter aucune attention à lui. Il n’a pas été conseillé du tout, et personne ne s’est préoccupé de l’aider à choisir un cadeau. C’est vraiment dommage, car cela m’aurait fait plaisir de recevoir quelque chose de ce magasin, mais face à cette attitude, il a préféré aller ailleurs. La prise en charge du client est vraiment à revoir, c’est juste inacceptable.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre boutique Maison 123 ! :-) En tant que cliente fidèle, votre satisfaction est une priorité absolue. C’est pourquoi nous vous recontacterons très prochainement par téléphone pour vous apporter une réponse satisfaisante quant au problème rencontré. A très bientôt Sheherazade Responsable magasin