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BOUTIQUE DE CAFÉ

LOUTSA Lyon 7

Boutique de café · Lyon (69)

4,6 374 avis Google Fermé
LOUTSA Lyon 7 — Boutique de café

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Itinéraire Site web

À propos de LOUTSA Lyon 7

LOUTSA Lyon 7 est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (374)

Avis Google
4,6
374 avis
5★307
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3★12
2★8
1★18
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Laurent Roblès Google

Après avoir recherché un torréfacteur / café de spécialité sur Lyon et ses alentours pendant un moment Loutsa a ouvert ses portes en 2019 et depuis je ne vois pas d’autre alternative ! Un réel plaisir de passer régulièrement en boutique avec un accueil toujours au top, des conseils hyper professionnels, des moments toujours très agréables et une qualité irréprochable. Dernièrement j’ai participé à l’atelier 5 sens que je recommande à tout le monde quelque soit ses connaissances dans le domaine du café car c’est vraiment très complet et ludique. Bref je suis piqué par Loutsa, je suis client depuis 2019 et ils ne sont pas prêts à se débarrasser de moi ☺️ Bravo l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ce super retour nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèle client et d'avoir votre bonne humeur communicative quand vous venez nous voir en boutique ! Au plaisir de vous revoir !
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Femmedu69 Lyon Google

6€ le cafe latte noisette le lait et chaud, je lui ai demandé du froid elle a rajouté 2 glaçons Elle a même pas mis de café elle a juste mis du lait tiede et un sirop de noisette et hop c'est servi !!! bien decue car c'est cher à ce prix rien d'extraordinaire et pas terrible faut revoir vos recette de latté c'est de l'arnaque là. je vous mets en description la recette du vrai café latté franchement abusé là, on est vraiment loin du compte franchement.

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gramond aurelie Google

Jolie enseigne. Un café simple avec de très bon produit. Ils proposent aussi quelques boissons sans café. Ici pas d’ordinateur pour travailler, vous venez pour un vrai moment de pause. Ils proposent aussi des ateliers autour du café et de sa fabrication. Je recommande chaudement pour les amateurs et connaisseurs. .

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu ! Les ordinateurs sont uniquement limités sur la journée du samedi et les autres jours de la semaine des espaces sur les tables hautes sont proposés pour cet usage😉 au plaisir de vous revoir en boutique !
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Leila DRIDI Google

Très déçue de mon expérience chez Loutsa. J’avais découvert l’adresse sur Instagram et je m’attendais à beaucoup mieux. J’ai pris un matcha framboise au lait de coco : bon au début, puis très vite dilué et écœurant. Le brookie était correct, mais assez écœurant également. J’ai aussi été déçue par le service : pas de serviettes à disposition et une cuillère qui n’était pas propre, que j’ai dû essuyer moi-même. Les tables hautes imposées pour travailler sur ordinateur ne sont vraiment pas confortables, surtout lorsqu’on est petite. Au final, je n’ai pas trouvé l’endroit à la hauteur de ce que j’avais vu sur Instagram et je suis ressortie vraiment déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.. Nous regrettons particulièrement le problème rencontré avec la cuillère et nous ferons remonter ce point à notre équipe. Les serviettes sont cependant à disposition en libre service à coté de la bonbonne d'eau. Concernant le matcha framboise au lait de coco et le brookie, nous sommes également désolés qu’ils vous aient semblé trop écœurants. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos recettes et notre expérience client. Enfin, nous entendons votre remarque concernant les tables hautes et le confort pour travailler mais n'étant pas un espace de coworking nos équipements ne sont pas prévu à une ergonomie optimal pour cet usage durant des heures. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une bien meilleure impression :) L'équipe Loutsa
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Manon merovici Google

Super café, je recommande à 100 % ! Les boissons et les pâtisseries sont excellentes, tout est fait maison et ça se sent. Le service est rapide et l’ambiance est vraiment agréable. Un grand merci à Camille, Zeyna et Naomi qui sont toujours hyper accueillantes, très gentilles, souriantes et serviables. Elles donnent vraiment envie de revenir à chaque fois. Une super adresse dans le 7ᵉ, je reviendrai avec plaisir !

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Steven Google

Le paradis sur terre… j’ai découvert cette adresse à mon arrivée sur Lyon, il y a 2 mois de cela. Je n’ai pas trouvé utile de découvrir autre chose tellement ce café est somptueux. Si vous désirez boire un bon café de qualité servi avec le sourire, que ce soit celui de Naomi, Zeyna ou Camille, n’hésiter à venir faire un tour! Si le latte art vous intéresse, des ateliers sont proposés pour apprendre le métier de barista. Si vous voulez retrouver le goût de leur café à la maison, n’ayez crainte! Loutsa propose des sachets de café au grain et même des capsules pour chez soi. Que demander de plus? Je vous le demande… Encore merci à vous trois!

Réponse du professionnel : Merci Steven pour ce commentaire 🔥 tu seras toujours le bienvenu au paradis 😜☕️
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MATHIS LEDAN Google

Un accueil hors du commun, idéal pour travailler et/ou boire un café dans un endroit paisible

Réponse du professionnel : Merci Mathis d'avoir partagé votre expérience ! nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de nos barista vous a satisfait et que l'environnement vous ait plu !
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Michael Caro Google

Je pense que la politique de la direction doit être revue, au risque que les volumes de vente commencent à baisser. La politique est clair : ils veulent du flux, de la rentabilité, du ROI. au max. C'est stupide. Il faut savoir être flexible. Il n'y a personne dans le café : pourquoi pousser les gens à partir ? Faire en sorte que la chaise, sur laquelle vos fesses sont posées, soit occupé le moins possible. Loutsa, avec des jolies tables, des chaises, c'est pour faire jolie. Même si c'est vide. Vous n'êtes pas ici dans un petit café à l'américaine pour vous poser et bosser. Non, vous êtes ici pour glouglou le plus vite, et aller voir ailleurs. C'est pour ça que le volume de la musique est si fort. Ici, le KPI c'est prix de vente et temps d'écoulement de la gorgée. Loutsa pour moi, je n'y retournerai pas, et leur café à 20€ les 200g, bien c'est fini.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre visite, nous vous avons expliqué poliment que le niveau sonore ne pouvait pas être modifié individuellement et nous veillons à maintenir une ambiance cohérente pour l'ensemble de notre clientèle. Nous respectons votre ressenti, mais nous ne partageons pas l'interprétation que vous faites de notre politique ou de nos intentions. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Loutsa
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Aldric Chimier Google

Meilleur café du 7e et une équipe au top ! Double expresso de qualité à ~3€ et le petit verre d'eau gazeuse servi avec (le vrai tip pour un bon café) 👌🏻 On s'y sent vraiment bien ☕

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire 🙏🏼 au plaisir de vous revoir en boutique !
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S Google

Ambiance sympathique avec une équipe chaleureuse. La carte offre une bonne sélection et les pâtisseries se marient bien avec les boissons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! 🫶 à très vite autour d’une bonne pâtisserie et d’un bon café !
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Romain Béraud Google

Un super coffee shot, il offre plein de variété de boisson que ce soit café, thé ou jus de fruit et légume ! La nourriture est saine également!

Réponse du professionnel : Bonjour Romain et merci d’avoir partagé ton expérience dans notre boutique nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié nos produits 😊
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Maëlys K Google

Super atelier torréfaction réalisé avec Seb, passionné et passionnant ! Une super idée de cadeau pour quelqu'un qui apprécie boire du café et souhaite en apprendre plus sur sa fabrication :) Merci !

Réponse du professionnel : Merci Maelys d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes ravis que l’atelier torréfaction vous ai plu 😀 à bientôt chez Loutsa ✨
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Fanny benzaabar Google

Super atelier Barista en petit groupe , c'est rapide et efficace.😃😃 Je reviendrai sûrement vous voir ! Bonne continuation. 🌸🌸

Réponse du professionnel : Merci Fanny pour ton avis ! Nous te souhaitons une belle continuation dans tes réalisations de latte art et avec ton coffee shop 🫶🏻
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Claire Google

Scandaleux : des canettes de cold brew périmées sont remises en vente avec une étiquette qui masque la vraie date de péremption.. Il s’agit clairement de dissimulation, ce n’est pas une erreur, c’est une pratique délibérée et inacceptable ! Comment peut-on faire confiance à un établissement qui manipule ainsi ses produits ? Les autorités sanitaires devraient s’en mêler et vite.

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Chloé Hennequin Google

Faire preuve d’un peu de bon sens dans la vie ça serait quand même pas mal ! Avant tout, ne tenez pas compte de la réponse du propriétaire qui affirme un afflux de client le vendredi, car j’y ai passé 2 heures et il y a eu 2 clients ! Voir photos pour preuve, le café est vide. J’ai halluciné. Un vendredi après midi, 14h, je suis SEULE dans le café, je paie ma consommation et on vient m’indiquer que les ordinateurs sont interdits le vendredi dans le café. Je regarde autour de moi, je regarde la serveuse et je lui fais remarquer que le café est vide, elle me répond en employant un ton hautain et désagréable que ça ne change rien et que « c’est comme ça ». C’est risible et surtout ridicule de faire preuve d’aussi peu de flexibilité et discernement dans ce genre de situation. L’adaptabilité et le sens du service client n’est pas leur point fort. Je vis à 20m du café, mon conjoint et moi venions régulièrement que ce soit pour consommer sur place ou acheter du café en boutique, nous ne reviendrons plus. Il y a des cafés et des enseignes qui vendent du café bien plus sympathiques et accueillantes dans le coin. Service client 0

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que notre politique concernant l’utilisation des ordinateurs ait pu vous décevoir, notamment dans un moment de faible affluence. Nous comprenons votre point de vue. Cependant, il nous est délicat d’adapter cette règle en temps réel selon l’occupation de la boutique. Pour garantir une gestion équitable et cohérente pour tous nos clients, la direction a donc choisi d’appliquer une règle fixe, valable à toute heure de la journée. Notre priorité reste d’offrir un cadre agréable à chacun, et nous espérons que vous comprendrez notre démarche. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. L’équipe Jules Guesde
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Faouzia Benyahia Google

Un lieu très agréable pour faire une pause après le travail et prendre le café avec ses proches. Le personnel est très gentil et le cappuccino est délicieux ! Les prix sont corrects.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! L’équipe Jules Guesde ☀️
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Lina Google

Super expérience Je suis venue dans ce café pour la première fois pour réaliser un atelier 5 sens. Le lieu est très agréable et le personnel est très serviable. Il est possible d’acheter du café sur place mais aussi des accessoires. C’est super car ce sont de réels torréfacteurs et ils peuvent vraiment vous conseiller sur les cafés en fonction de vos goûts. N’hésitez pas à demander conseil ! En ce qui concerne l’atelier, c’était une super expérience très intéressante. L’atelier est très bien organisé. C’est un mélange d’histoire et d’explications sur le café, de jeux d’éveil de sens et de dégustation. Nous avons également assistés à une torréfaction de café en direct, puisque la boutique de Lyon 7 est équipée de cette machine. Si vous aimez le café, je vous recommande cet atelier !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez Loutsa Jules Guesde ☀️

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