Longchamp

Excellent accueil de la vendeuse des Galeries Lafayette de Rosny 2

Je me suis rendu chez Longchamp au galeries Lafayette de rosny 2 pour un cadeau d’anniversaire. j’ai était accueillie par un monsieur très aimable et patient il a su me donner des conseils et être à l’écoute. Étant beaucoup hésitante il n’a pas montré de mécontentement à cela et ça m’a beaucoup réconforter et accompagner dans choix merci à ce vendeur.

Parfait comme d'habitude, Céline est toujours adorable et très prévenante depuis toute ces années ainsi qu'Isabelle. Leur expérience et gentillesse font que je ne vais jamais ailleurs, elles me sont très précieuses.

Une très mauvaise expérience avec la responsable !! J’achète un sac et même pas capable de me L’emballer suivant ce que je voulais!! Je regrette d’avoir acheter dans ce magasin !!

Le 05 Octobre j’ai téléphoné à la boutique pour savoir si tel article était disponible. J’ai eu Isabelle au téléphone une superbe femme qui ma fait confiance suite à la réservation d’un article, l’heure qui suivait j’ai été en boutique. Je fut agréablement bien accueilli par Isabelle ainsi que Céline et leurs sublimes sourires. J’ai passé un super moment en discutant avec elles notamment Isabelle son professionnalisme parle d’elle même, cette accueil chaleureux qui ravi le cœur, cela fait énormément plaisir d’échanger, rires avec le personnel. A travers tout cela ont sent qu’elles apprécient leurs travail, le contact clients, et j’en passe. Merci Isabelle qui a soigneusement pris le temps de me faire un emballage cadeau et également merci à Céline qui me l’a remis en main propre. A mon retour j’ai eu un léger accident, la raison pour laquelle je n’ai pu mettre ce commentaire. En espérant croiser des vendeuses avec ses même valeurs et qualités.

Me voilà parti ce vendredi à Rosny2, centre commercial que je déteste par-dessus tout!!! Et pour choisir un cadeau pour une amie à qui je tiens énormément. Je me rends dans ce magasin Longchamp et j’ai trouvé là une personne de qualité. Une vendeuse si je ne me trompe pas qui s’appelle "Isabelle" adorable qui a pris le temps, malgré que, je lui ai fait ouvrir et essayer, je ne sais pas combien de sacs, de me conseiller, alors que il était pratiquement 19 heures, je ne sais absolument pas comment elle la garder son calme avec mon indécision!!! En tout cas, il y a longtemps que je n’avais pas trouvé une si grande qualité chez une vendeuse, elle a été d’une grande écoute et de très bons conseils. Du coup je suis reparti avec un sac à main et un portefeuille ! Et oui j’ai craqué sac couleur cognac, 420 € et portefeuille 200 € ! Longchamp, et pour moi, une très bonne marque de maroquinerie et depuis très longtemps, mais j’avais fréquenté des magasins dans Paris, où je trouvais que les hôtesses de vente étaient très froides et très hautaine, là j’y ai trouvé un accueil très très chaleureux et surtout une connaissance des collections or paire. On sentait que la dame avait de la bouteille ! Elle connaît tous les noms des sacs à main et toutes les collections, j’ai halluciné ! Bravo à ce commerce, j’espère vraiment qu’ils vont pouvoir rester même si je trouve que cette maison de maroquinerie n’a rien à faire dans ce centre commercial ! En tout cas top. Bravo bravo je suis choqué des commentaires que j’ai lu auparavant parce que honnêtement moi j’ai trouvé des vendeuses extrêmement gentil adorable et humaine 10/10 !!!

Bonjour, Je laisse rarement de commentaires négatifs mais je trouve le traitement de la vendeuse Longchamp du Galeries Lafayette de Rosny 2 exécrable ; ne salue pas les clients et se permet des invectives passives-agressives sans explications préalables. Le service client est à revoir.

Merci à Isabelle et Céline pour leur accueil chaleureux très aimables et disponible J’ai réalisé mon achat avec Isabelle et j’en suis très satisfaite je recommande cette boutique !