Les Cafés d’Éric

Suite à ma visite dans votre magasin où je vais assez régulièrement,je suis revenu hier chercher du café pour une infusion à froid. Servi habituellement par vos employés, agréables et efficaces, c'est le patron à qui j'ai eu affaire et j'ai été reçu d'une manière hautaine et condescendante comme si j'étais un pauvre gars de la campagne qui n'avait rien à faire dans son magasin, et c'est bien dommage! J'espère que je n'aurai pas à être servi par vous la prochaine fois

Merci à Axel pour son accueil irréprochable et ses conseils avisés sur le café et les meilleurs machine du marché. On sent la passion et l'expérience. 👌

Wouah !!! Première venue à Orléans pour moi, je m’arrête chez ce torréfacteur pour m’offrir un sachet d’infusion et une tasse à emporter du café du mois, mais quel bonheur pour les papilles gustatives !!! L’accueil a été au top ! Merci pour le café ! Je vais venir cet après midi en acheter un sachet du coup ☺️

Vous avez des cafés d'exception pour tout les palais, ils sont EXCELLENTISSIME. L'accueil est quasi parfait, une des anciennes vendeuses a tendance a avoir un ton condescendant face au teint basané de certains clients et ses collaborateurs quand le maestro du café est absent (🌟à ses collaborateurs qui doivent l'a supporté). Cela dit Éric est le meilleur torréfacteur du département, voir de la région et en France les Loiretains vous êtes chanceux. Nb : un client depuis l'ouverture

Commerce fréquenté régulièrement, toujours bien accueilli et renseigné! Merci pour votre gentillesse et professionnalisme ! Si vous cherchez des bons thés, cafés, infusions ou mug etc… je vous recommande +++ cette boutique ! Merci !

Je passais par curiosité, je n'ai rien acheté, mais je tenais à laisser un avis positif pour la gentillesse des vendeurs qui m'ont donné de bons conseils sur l'utilisation de ma machine à café à la maison

En entrant dans la boutique on est saisi par cette bonne odeur du café fraîchement torréfié. Les vendeurs sont ensuite rapidement disponibles pour prodiguer des conseils avisés sur les différents produits. Une boutique que j’aime beaucoup et que je conseille que ce soit pour sa consommation personnelle ou pour offrir un cadeau gourmand.

Client depuis plus de 10 ans, très bon cafés à des prix très corrects. Excellent service et conseils Dommage qu'en habitant à l'étranger je ne puisse pas m'y fournir plus souvent.

Belle boutique, très bien achalandée. Cafés, thés, épices et quelques mignardises pour les gourmand.e.s. Bref que du bonheur, à l'instar de l'accueil chaleureux du personnel et d'Éric, ainsi que la compétence de tous. Je recommande sans réserve 👍🏼

La référence pour se fournir en thé et en café sur Orléans ! Ça ne change pas à force des années, merci à toute l'équipe pour leurs conseils également. Vous y trouverez tous meilleurs produits, de Palais des thés en passant par la torréfaction de la maison !

Une équipe au top pour nous renseigner et nous faire tester les nombreux délices des cafés d Eric. Découverte par hasard, je pense devenir une fidèle cliente. Merci à ce jeune vendeur de ses conseils avisés.

Amoureux des bons cafés, de thés et mélanges agréables ( ce n’est toutefois pas ma tasse…) et d’une épicerie fine très variée sans être pointue vous trouvez ici un accueil sympathique et de très bon conseil. L’ensemble de l’équipe est courtoise mais j’ai toutefois peu goûté ce qui était peut être un trait d’humour d’un conseiller . Les conseils (même ceux de la personne en question) sont très intéressants et de qualité. Belle boutique à l’entrée des halles.

Il est toujours très agréable de venir aux cafés d'Éric. L'équipe est souriante de très bon conseil c'est apaisant d'y être. Il y a un très large choix de très bon produit ainsi que des infusions créé excellente. Le café est également très bon. Bref une boutique qui fait rêver des vendeurs superbe et des produits excellents

Un accueil bienveillant et respectueux couplé à une courtoisie exemplaire. Une expérience client remarquable, les conseils prodigués sont de qualité et reflètent un professionnalisme indéniable.

J'ai visité une concession Kia pour voir des voitures d'occasion et c'est là que j'ai découvert le café d'Éric. Séduit par la dégustation, j'ai décidé de visiter sa boutique. L'endroit est accueillant avec une grande sélection de cafés. J'ai eu l'occasion de parler avec le gérant, une personne vraiment sympathique et bienveillante, ce qui est rafraîchissant. Nous y retournerons certainement. Un grand merci pour ce moment agréable et le café offert !

Accueil très agréable dans une boutique très jolie, nous avons été servis par le patron passionné par son métier. Nous avons pû goûter un café avant d'acheter des grains que nous avons hâte de découvrir.

Je remets un avis. Un magasin agréable. Décoration et présentation au top. Toujours une petite boisson à disposition. Un personnel agréable, drôle, serviable et de bons conseils. Des produits de qualité supérieure. Je recommande particulièrement les cafés et thés bien sûr mais aussi les poivres, la vanille en tube de verre (fantastique) ... Endroit idéal pour faire des cadeaux (tasses, cafetières, gourdes, bonbons, pâtes à tartiner et j'en oublie. A découvrir absolument !!!

Une superbe équipe accueillante, à l'écoute et passionnée ! Ce sont mes héros !! Ils sont les seuls à Orléans à avoir tous les accessoires pour réaliser un matcha de manière traditionnelle. Leur carte est riche en proposition tant au niveau des thés que des cafés. Les produits sont de qualité et il y a toujours une petite dégustation offerte. Passer au Café d'Éric, c'est passer un moment délicieux !

Un magasin pour les amoureux du bon café ( meilleur torréfacteur de France) et du bon thé, et il y a souvent la queue. Cela fait plus de 15 ans que je le fréquente assidûment, et je ne suis pas le seul! Des photos ne sont pas utiles, car tout est dans le parfum et le goût, personnellement je prend son mélange, mais je vais vous donner une photo du mélange de grains qui sont tous entiers car sinon les grains cassés seraient trop torréfiés et quand le maître arrête la cuisson de chaque variété il en prélève plusieurs fois par minute, jusqu'à l'arrêt de la torréfaction

Éric et son équipe sont des gens passionnés et passionnants. Vous trouverez dans cette boutique une sélection de cafés de grande qualité torréfiés par un MOF ainsi que des marques de thés reconnues mais aussi des créations d'infusions toutes plus délicieuses les unes que les autres. Vous pouvez aussi découvrir une épicerie fine bien remplie ! Bref, je ne peux que vous recommander de vous y arrêter ;)

Nous sommes des clients réguliers de cette boutique . Large choix de cafés tous plus délicieux les uns que les autres. Très bien conseillé par le personnel qui nous a toujours accueilli avec le sourire.

J’ai l’habitude d’y acheter mon café et j’y retourne quand je suis de passage. Quand on entre, on a l’odeur du café, la boutique est accueillante et il y a plein de produits. Le personnel est sympathique. Une adresse incontournable à Orléans !

Très belle boutique au cœur du quartier historique d'Orléans. Accueil et conseils très appréciés. Large choix de cafés, de thés, infusions et autres gourmandises. Maison d'hôtes, nous ne servons que du café et du thé provenant de cette excellente adresse afin de garantir des produits de qualité à notre clientèle.

Jolie boutique spécialisée dans la vente de café ☕ ou de thé, pour les amateurs de cette petite boisson quand vous rentré dans la boutique il y a une bonne odeur de grain de café ☕ vous pouvez même en déguster sur place si cela est demandé gentiment . Il y en a pour tous les goûts et toute les bourses, n'hésitez pas venir y faire un tour.

Le personnel est très agréable. Un large choix de thés et infusions y sont proposés. Et bien entendu l'assemblage des cafés d'Éric est excellent (un des meilleurs cafés que j'ai goûté). Une super boutique par laquelle il ne faut pas hésiter à passer si vous êtes à Orléans.

Les véritables connaisseurs de thé ne trouveront pas leur bonheur ici c'est une certitude ni ailleurs dans Orléans d'ailleurs Les thés sont comme partout,bon marché. Pour les accessoires thé ou café et bien rien qui sorte de l'ordinaire, on retrouve cela partout. Pour le café je ne sais pas mais d'après un ami il sont pour certains de bonne qualité. Pour l'accueil vraiment peut mieux faire.

j'ai découvert ce lieu l'été dernier en vacance ,bon impression, j'ai acheté différentes sortes de café puis commander par téléphone et puis la semaine dernière déception!! je demande a mon correspondant de me changer de café par rapport a l'habituel pour un très doux et surtout pas amère ! je reçois le café et puis déception le café est pour moi pas du tout ce que je désirais d'une part très fort, très amère pas du tout a mon goût et surtout ce que je désirais. je téléphone au magasin pour expliquer mon problème et la stupéfaction je me suis faite insultée par le patron car je lui ai demandé de me renvoyer finalement le café que je prenais habituellement et que je lui retournerais ce café qui ne me convenais pas certes je peux comprendre qu'il n'accepte pas le paquet de café ou il manquait deux cuillères a soupe de grain, mais les paquets sont conditionnés dans son magasin et puis il pouvait ne rien me dire jeter le café a réception et me retourner un autre paquet . j'ai été propriétaire durant 25 ans d'un salon de coiffure et combien de fois je vendais un shampooing ou autre produit a une cliente qui après l'avoir utilisé une fois , me le ramenais car il ne lui convenais pas! je le reprenais et lui donnais un autre, sans réflexion et insulte et surtout je gardais la cliente , et en plus avec une bonne publicité. "Dans la vie on m'a toujours dit il faut savoir donner pour recevoir !" le patron de cette boutique est a mes yeux impoli, prétentieux ... j'avais recommandé cette boutique a beaucoup de mes amies, et de ce faite ,je vais leur raconter ce manque de compréhension et surtout le manque d'esprit commercial.

Belle boutique des produits de qualité. Un choix de thé immense ainsi que le café. Sans compter les autres produits. Bref un lieu super. 😉Je suis cliente depuis les premiers jours de la première boutique. Ne changez rien.

Fidèle cliente depuis des années, grosse déception de ce magasin depuis quelques temps. Comme un avis un peu plus bas, le gérant est vraiment désagréable, je me suis perdue dans les parfums de thé, je souhaitai un chocolat et un vanille, il me répond "c'est que vanille-chocolat" séparément ça n'existe pas,je le sais quand même ça fait des années que je fais cette marque" (sur un ton...), il a fallut que je regarde dans le prospectus pour trouver que vanille existe sans chocolat bref... Le business n'empêche pas d'être agréable surtout lorsque l'on a la chance de pouvoir ouvrir contrairement à d'autres commerces "non essentiels". Une cliente fidèle perdue ! désormais j'irai à la concurrence trouver un vrai conseil et des sourires.

Magasin bien agencé. Dès l'arrivée on est saisi par les arômes de café notamment ... Un choix de gourmandises conséquent. De quoi faire des jolis cadeaux. Le personnel est adorable. Une mention spécial pour Eric qui est tout à fait professionnel, charmant et commerçant. A noter une carte de fidélité ... Nous sommes des clients réguliers et nous en sommes ravis.

Très belle boutique. Beaucoup de choix en thés, infusions, cafés et tout ce qui va avec... petites gourmandises sucrées et salées, tasses, mugs, et autre petite vaisselle. Personnel accueillant et à l'écoute, manque juste un peu de sourire. Prix raisonnables.

J'adore ce magasin. Tout est beau. On a envie de tout acheter. Le choix des thés et cafés est énorme. Le personnel est à l'écoute et le patron très sympathique qui a tjs un mot gentil pour ces clients. Si vous ne connaissez pas il faut y aller 😊

Le gérant a été aussi peu aimable avec moi qu’il ne l’était avec son employé présent ce jour-là, au point d’avoir le sentiment de déranger. Je suis venu pour faire un cadeau sous forme de panier garni. J’avais téléphoné auparavant pour m’assurer que c’était faisable et je n’ai pris personne au dépourvu en disant pour quoi je venais lorsque je suis entré dans la boutique. Mais finalement, l’emballage cadeau sous forme de panier garni m’a été refusé, le patron me disant mot pour mot « il y a trop de clients derrière vous, si vous voulez un panier garni, repassez demain ». Et bien sûr on m’a dit ça une fois que j’avais choisi mes articles, que le café avait été moulu et que j’avais payé. Pas aimable mais pas fou non plus là-dedans ! Sans doute y avait-il des clients plus rentables que moi… Tout ça pour dire que quand on pousse la porte de ce genre de boutiques, on s’attend, au-delà de la qualité des produits, à une certaine qualité de service. Si je ne peux pas encore juger de la première, la seconde n'était clairement pas au rendez-vous. Mais que le gérant se rassure (s’il lit cet avis, il me reconnaîtra peut-être), je ne reviendrai plus le déranger ! Les épiceries fines sur Orléans ou en ligne, ce n’est pas ce qui manque.

Un accueil catastrophique, le gérant est très désagréable. Il m' a imposé ses choix de thé et ne m' a rien proposé alors je recherchais un type de thé précis. Il s'est contenté de me servir 2 énormes sacs de thé qu'il avait choisit sans me demander si ça allait me plaire alors que je voulais juste les tester. Il a perdu une cliente.

Super accueil et conseils très pertinents. Les thés sont délicieux et la vendeuse a eu la gentillesse de nous proposer un café, attention très appréciée.

Un vrai et grand maître torrefacteur, Eric connaît en professionnel parfaitement ses cafés. Non seulement le choix des origines de café est large, mais le palais des thés est aussi important, ainsi qu’une palette d’épiceries surprenantes en complément d’articles de qualité. Un lieu que je recommande vivement !

Le torréfacteur par excellence d’Orléans. Très jolie boutique bien achalandée. Personnel charmant et très commerçant. Large choix de café et de thé, les prix sont relativement correct pour des produits d’excellente qualité. Pour les amateurs vous pouvez déguster thé et café gratuitement. Merci pour votre accueil et votre gentillesse, à très vite👍😀

Très déçue de ma dernière visite hier... jusqu'à là tout allait bien, bon conseil, bon accueil. J'ai demandé conseil à un vendeur pour une tisane en specifiant bien ce que ne voulais pas comme ingrédients (pas 50... 2!), je rentre chez moi je teste et là je m'aperçois que la tisane contient un des 2 ingrédients pour vérifier je recherche sur internet et je vois que c'est le 3ème ingrédient, bref pas contente du tout 😡. Mise à jour : le propriétaire a été arrangeant et m'a bien conseillé, mais si ce n'est pas lui qui vous sert ou la personne habituelle n'hésitez pas à être très précis voir redondant !

Petite boutique bien agencée, emplacement idéal et de beaux produits, mais grosse douche froide une fois arrivée au comptoir. Des prix très élevés, un dirigeant très désagréable et pas du tout commerçant. Si ce n’était pas un achat pour offrir, j’aurais tout posé. Bilan, je n’y retournerais pas et je commande des produits identiques (mêmes marques) en ligne, parfois moins chers et je passe un moment bien plus agréable !

Je suis tombée sous le charme de cette boutique qui propose une multitude de thé ainsi que de café ! Une excellente adresse pour faire des cadeaux grâce à des produits originaux et colorés. Un intérieur conçu avec goût et simplicité. Le torrefacteur que l'on peut voir depuis l'extérieur ne laisse pas indifférent, surtout qu'il fonctionne ! Un accueil très agréable et discret (un + avec la dégustation d'une infusion de chez Kusmi Tea) C'est un lieu fait pour les amoureux du thé et/ ou du café !