Le Bourget est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
4,0
44 avis
5★20
4★14
3★4
2★2
1★4
J
Julie Lanfrey Google
J'ai acheté un collant dans ce magasin, moins d'une heure après je l'essaye, il se fille immédiatement je n'ai pas les ongles abîmés et je n'ai pas tiré fort sur le colant, j'appelle la boutique pour savoir si je peux le ramener ou montrer le souci, la vendeuse me dit que j'ai probablement tiré dessus trop fort passer mon doigt à l'intérieur pour avoir un aussi gros trou elle m'assure qu'elle en met tous les jours et que le problème vient de moi, ce n'est pas le premier collant que je mets évidemment par contre c'est la première fois qu'il se fille immédiatement.
La vendeuse met très vite court à notre conversation " j'ai dû monde en boutique au revoir" pas du tout commerçante ou à l'écoute,je n'y retournerai pas c'est sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons acte de votre retour, mais qualifier au téléphone nos explications de "mensongères" est inacceptable et ne correspond en rien à la réalité.
En tant que professionnelle depuis 12 ans, je connais parfaitement nos produits et l'origine des mailles filées. Lors de votre achat, nous avons validé ensemble que la taille correspondait à votre morphologie. La description précise que vous avez faite du trou au téléphone prouve qu’il s’agit d’un incident de manipulation lors de l'essayage, et en aucun cas d’un défaut de fabrication ou de série.
Concernant notre échange téléphonique, il a eu lieu un samedi soir à 15 minutes de la fermeture, en pleine affluence. Lorsque je vous ai poliment expliqué que je devais retourner auprès des nombreuses clientes présentes en boutique, vous avez choisi de me raccrocher au nez.
Le respect doit être mutuel. Nous acceptons la critique constructive, mais nous n'acceptons ni la diffamation, ni les comportements impolis.
Cordialement,
S
Sebastien Lb Google
Très bons conseils et super accueil de Laetitia qui prend le temps de vous guider pour faire les meilleurs choix. A noter un très bon choix de collants super confortables et très qualitatifs pour un prix restant raisonnable. Une visite vivement recommandée.
m
marie-pierre CHAINE Google
Jeune vendeuse désagréable . Elle vous "aboie" dessus pour vous informer qu'en période de soldes aucun échange est admis. On peut le dire en étant agréable !! Je n'y remettrai plus les pieds
n
nathalie camisullis Google
Très bien accueilli, vendeuses très professionnel et sympathique .
Je recommande ce jolie magasin.
L
Lydia.h Google
Accueil incroyable de la part d'une des vendeuses, Sylvie. Merci pour vos précieux conseils à bientôt
c
christal 26 Google
Lors de ma visite j'ai été reçue par une charmante dame blonde aux cheveux court souriante et d'un grand professionnalisme.
A l'écoute elle a su me conseiller et m' accompagner dans mes choix.
Un magasin bien rangé ou les articles sont bien présentés.
Je recommande cette boutique car il est rare de nos jours d'avoir des vendeurs compétents, attentionnés qui s'occupent de vous avec bienveillance et qui ne sont pas là uniquement pour biper des articles à la caisse.
Enfin une boutique ou l'on peut trouver des articles élégants de qualités ainsi que des vrais conseillés clientèles qui connaissent ce qu'ils vendent.
J'y retournerait sans hésitation pour mes prochains achats.
A
Anne Dobin Google
Magasin petit mais un choix élégant et de belles matières.
Mais la vendeuse manque de professionnalisme pour l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous ne manquerons pas de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
J
JEAN-PIERRE MANO Google
Veillez à bénéficier des soldes ou promos en cours.. Une fâcheuse tendance à tromper le client... Dommage pour ce type de commerce. Et la mauvaise foi de la vendeuse m'interdit toute indulgence...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Les offres commerciales sont affichées distinctement en magasin. Ces mêmes offres vous ont été de nouveau détaillées par téléphone lorsque vous m'avez raccroché au nez après m'avoir insulté. De plus vous n'avez posé aucune question lors de votre passage en caisse je vous aurais évidement confirmé que lors d'une promotion ou un produit est offert, il est toujours précisé que l'offre est valable sur le produit le moins cher en l'occurrence dans votre cas celui à 3.50€. Ceci n'est pas de la mauvaise foi mais tout simplement une application des règles mise en place dans notre magasin. Je salue votre courage pour avoir donné un avis si exhaustif sur Google.
M
Martine KHOUMARIAN Google
Jeune femme très accueillante, beaucoup de professionnalisme. J'y ai trouvé mon bonheur.
Je recommande cette boutique
I
Isabelle NGO MOUGEOT Google
Très bon accueil, vendeuse connaissant ses produits, bon rapport qualité prix .
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Le Bourget
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