Je tiens à remercier chaleureusement la boutique Lancel des Galeries Lafayette d’Annecy, et tout particulièrement Laura. J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Laura a été tout simplement incroyable : souriante, à l’écoute, de très bon conseil et vraiment passionnée par son métier. Elle a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de bienveillance, sans jamais me mettre la moindre pression. C’est rare de vivre une expérience client aussi agréable. Un grand merci à Laura pour son accueil, son implication et sa bonne humeur. Je reviendrai avec grand plaisir !
LANCEL Galeries Lafayette Annecy
Boutique d'accessoires de mode · Annecy (74)
À propos de LANCEL Galeries Lafayette Annecy
Lancel Galeries Lafayette Annecy est une boutique d'accessoires de mode située au 74000 Annecy. Elle propose une sélection de produits de la marque Lancel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Très bon accueil et conseils de qualité
Merci à Laura pour ses conseils et son professionnalisme. Quel plaisir de découvrir la marque lancel ! À bientôt !
La Jeune femme qui m’a servi était très sympathique et de bons conseils, elle a pris du temp pour que je craque sur mon sac… seul bémol une fois rentrée chez moi à 2h de route, je déballe mon sac neuf et là mauvaise surprise il est rayé à plusieurs endroits … j’ai appelé et envoyé de photos , on m’a dis de repasser et qu’on m’en mettrai un autre de côté… chose faite dès le lendemain mais j’ai perdu mon après midi et l’argent aller retour pour finalement ne pas recevoir de geste commercial… la responsable m’a clairement écrit par message que lancel ne faisait pas de geste malgré leur faute …je trouve ça désolant venant d’une très grande marque et au prix que le sac m’a couté…c’est une mauvaise pub pour un Grand centre comme les Galeries Lafayette … certaine vendeuse font mieux leur métier que leur responsable…bref …
Je recommande cette petite boutique indépendante, avec un accueil chaleureux et un très bon service, une vendeuse de très bon conseils ! Au top !
Charmant petit magasin au cœur d'Annecy et avec un accueil chaleureux
Vendeuse agréable et à l’écoute, très souriante je recommande fortement merci pour cet accueil
A la recherche d'un sac à rabat, la vendeuse a su m'orienter correctement et a gardé sa patience malgré mon indécision. J'y retournerai sans hésiter.
Trop beau!!! Et même magnifique
Très bon conseils, on ne force pas à la vente. Je recommande.
Accueil très professionnel, digne de cette grande enseigne
Très bonne adresse ! Accueil chaleureux, magasin bien agencé et la vendeuse est toujours de bon conseils
La vendeuse est top ! Souriante et de tres bon conseil. Je recommande ce magasin
Les vendeuses sont de très bon conseils, je recommande !
Très déçu car ce magasin est indépendant contrairement à ce que l’on peut penser …. Donc impossible d’échanger dans une autre boutique Lancel !!!! Quel dommage de ne pas le préciser !!! Sinon concernant l’accueil, lorsque j’ai rapporté le portefeuille qui présenté un défaut d’aspect sur le cuir , la vendeuse m’a clairement dit que ça restait du Lancel, donc en gros qu’il fallait se satisfaire de ça , que c’était visiblement normal!!! Ce n’était vraisemblablement pas choquant pour elle !!!! Je me pose maintenant des questions sur la qualité de cette marque… En tous les cas ce qui est sure, c’est que je ne rachèterais pas dans cette boutique!! L’attitude de cette jeune vendeuse était à la limite de l’insolence même mon fils de 11 ans à été choqué !!
Excellent service j’ai trouvé ce qu’il me fallait ! Merci aux vendeuses !
Super accueil Merci
Les vendeuses sont au top, toujours de très bons conseils.des modèles qu'on ne trouve pas ailleurs, un.magasin chaleureux et bien agencé. Une adresse où j'aime revenir régulièrement.
Vendeuses de bons conseils. Très bon accueil, satisfait de mon achat.
Pensez à changer de vendeuse qui malgré mon envie d’acheter un sac à 500€ elle m’a mise dehors
Pas souriante, pas aimable, pas vendeuse, déçus
Fondée à Paris en 1876, la maison Lancel fabriquait initialement des tuyaux avant de se diversifier dans la maroquinerie : sacs à main, portefeuilles, porte-monnaie, valises… Chaque sac est confectionné à la main : entre 20 et 100 pièces sont nécessaires pour un sac femme. La conception d’un modèle prend trois mois à l’Atelier Lancel parisien. La fabrication d’un sac femme requiert entre 1 et 2 mètres carrés de tissu.
Marie est la pour vous donner le meilleure d'elle même en vous conseillant Toujours au top Merci Marie Le Secret ... annecy