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BOUTIQUE DE CAFÉ

La Route des Aromes Tassin Demi Lune

Boutique de café · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,4 74 avis Google Fermé
La Route des Aromes Tassin Demi Lune — Boutique de café

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Itinéraire Site web

À propos de La Route des Aromes Tassin Demi Lune

La Route des Aromes Tassin Demi Lune est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
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74 avis
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N Sadouki Google

Habituée de votre établissement pour déguster vos glaces en été, c'est tout naturellement que je suis rentrée dans votre boutique aujourd'hui 09 avril 2026 aux fins d'emprunter vos toilettes pour ma petite fille âgée de 3 ans et demi pour un "pipi d'enfant". Je vous ai proposé de régler une consommation sans en bénéficier pour le service rendu. Deux clients étaient présents sur les lieux. C'est outrée que j'ai essuyé un refus catégorique de votre part. Je trouve ce comportement indigne pour tout établissement quel qu'il soit. Sachez Madame, que nous ne sommes pas que des "euros sur pattes" mais aussi des êtres humains qui méritent un minimum de bienveillance si petits soient-ils. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous comprenons tout à fait votre demande, d’autant plus qu’elle concernait une enfant, et nous regrettons que notre réponse ait pu vous paraître brutale ou manquer de bienveillance. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, réguliers ou de passage. Malheureusement, certaines de nos boutiques ne disposent pas de sanitaires accessibles au public, ou ne sont pas autorisées à en proposer l’accès pour des raisons d’hygiène, de sécurité ou de configuration des lieux. Cela peut conduire nos équipes à refuser, même lorsque la situation est délicate, et nous en sommes conscients. Votre message nous rappelle néanmoins l’importance d’expliquer ces contraintes avec plus d’empathie, en particulier dans des situations impliquant des enfants. Nous allons faire un point en interne avec nos équipes à ce sujet. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment plus agréable autour de nos glaces. Cordialement, L’équipe Route des Aromes
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Samuel LITZLER Google

Client depuis 2 ans, je prends mon café et thé seulement ici. Disponible en commande partout en France, très pratique pour offrir ou conseiller à la famille en dehors de Lyon. Toujours de bon conseil, sympathique, de quoi acheter des appareils également. ps: petit coup de cœur sur l'ancien café du mois que je n'ai plus en stock : moka harrar

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité depuis 2 ans et pour ce retour si détaillé 🙏. Nous sommes ravis que nos cafés, thés et conseils vous accompagnent au quotidien, et que nos envois partout en France facilitent vos partages avec vos proches. Nous notons votre coup de cœur pour le Moka Harrar ☕💙, c’est effectivement un café qui a marqué beaucoup d’amateurs ! Même s’il n’est plus en stock actuellement, nous essayons régulièrement de proposer des cafés dans la même lignée, aux arômes complexes et fruités. N’hésitez pas à nous demander lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous orienter vers une alternative proche. Au plaisir de vous retrouver très bientôt autour d’un bon café ou thé ! L’équipe Route des Aromes
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patricia lopez Google

Je suis passée hier achetée deux glaces en cornet ,nous étions que 2 devant le comptoir à glaces,j’etais derriére la premiere personne,la serveuse bien brune ,et lente a servi la première personne ,et c’est mis a débarrasser. Des plateaux ,est parti derrière le magasin ,n’est pas revenue me servir ,m’a planté ,comme si je n’existait pas, sans un regard ,un mot d’excuse ,de cette attente .il a fallu que je demande à l’autre serveuse qui était déjà occupée très dynamique et souriante ,si quelq’un pouvait me servir ,le jour et la nuit . Dans ce genre de commerce ,il faut prendre des vendeuses aimables et souriantes .c’est un métier la vente .pour que l’entreprise perdure .n’hésitait pas messieurs les employeurs à payer 1 euros de plus ,à celle qui vous redynamise votre entreprise, il faut l’encourager.

B
Bertrand J Google

Boutique découverte au hasard d'une visite familiale. Très belle boutique, très propre, accueil très chaleureux ! Dégustation de thé proposée, large gamme de thé et café à la demande. Je ressort avec deux cafés à tester et le plaisir d'avoir découvert un endroit chaleureux. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que le hasard vous ait mené jusqu’à nous, et encore plus heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la boutique et nos produits. Nous espérons que les cafés vous plairont autant que votre visite, et ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau si vous repassez dans le coin ! À bientôt, L'équipe Route des Aromes
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Dioniso Adolph Google

Les vendeuses sont très agréables, le magasin chaleureux avec des cafés d’exception, je recommande à tous points de vue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, l’ambiance du magasin et la qualité de nos cafés vous aient plu. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! L'équipe Route des Aromes
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Gilles Pcl Google

Pas de considération du client n’importe qui peut vous passez devant sans émouvoir les personnes qui vous servent. Par ailleurs un conseil extrêmement limité. Vraiment déçu il y a quelques temps, c’était bien mieux là, je ne recommande plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre expérience ne reflète absolument pas les valeurs que nous souhaitons transmettre en boutique, tant sur le plan de l'accueil que du conseil. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire un point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et y remédier. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous offrir l’accueil et l’accompagnement que vous étiez en droit d’attendre. Bien cordialement, L'équipe Route des Aromes
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Françoise DUPERRAY (Ose relocation) Google

Grand choix de thés qui change des marques classiques que l'on trouve partout. Très bons " earl grey" à prix raisonnable. Mélanges de tisane pas trop broyés et pleins de saveurs. De bonnes idées qui donnent envie comme le thé d'octobre rose ou celui au potimarron. Je n'apprécie pas trop ce genre de thé mais vraiment ils sont très tentants pour se faire plaisir ou en cadeaux. Excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de thés et tisanes, ainsi que nos créations uniques comme le thé d'octobre rose ou celui au potimarron, aient su éveiller votre curiosité. Nous mettons tout notre cœur à proposer des mélanges originaux et de qualité, et votre retour nous fait chaud au cœur. Merci également pour votre compliment sur l’accueil, cela nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles découvertes et dégustations ! 🍵✨ Belle journée L'équipe Routes des Aromes
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Melina V Google

Une bonne adresse pour déguster son café ! Très bel accueil et les serveurs ont toujours le sourire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nos collaborateurs adorent faire en sorte que chaque visite soit agréable, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre pause café ! À bientôt ! ☕😊
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Kmille RMD Google

Payer 2 demi boules de glace pour 4,50 euros... On a demandé au serveur s'il s'agissait du fond du bac de glace, il nous a indiqué que c'était ce qu'il servait d'habitude en quantité. À fuir même si au final, la coupe de glace n'a pas été comptée dans l'addition, sous prétexte que "la glace était un peu fondue", plutôt qu'une remarque sur la quantité...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits. Votre retour concernant la quantité de glace servie est pris très au sérieux, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou suggestion . L'équipe Route des Aromes
E
Elena Ribeyron Google

Super, j’achète régulièrement mon thé et mon café à dans cette boutique. L’équipe est très sympathique et de bon conseil ! Et merci de nous accueillir avec notre toutou 🐶

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une belle expérience, et nous sommes ravis que celle-ci vous ait plu A très bientôt ! L 'équipe Route des Aromes
M
Michel BLAS Google

Très bon accueil avec très bons Conceil et belle énergie dans la boutique. Dégustation d’un café du mois offert hors norme. Je conseille ce lieu pour le café, les chocolats et même pour de beau cadeau ciblés café et thé. Merci l’équipe. Michel de Tassin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une belle expérience, et nous sommes ravis que celle-ci vous ait plu A très bientôt ! L 'équipe Route des Aromes
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twane twane Google

Service exécrable, Nous avons commandes des chocolats chauds et à notre stupéfaction ils ont étés servis dans des tasses taille expresso, au goût c’était similaire aux chocolats des distributeurs automatiques. Nous avons fait la remarque et là, la serveuse nous a limite agresse …. Nous avons fait la remarque sur la taille du chocolat à son collègue et là il nous dit qu’en effet il s agit de chocolat fait en machine automatique et qu’ils n’ont pas l’emprise sur la quantité …. Bref 4,50€ pour 2 petites gorgées d’un chocolat ni bon ni mauvais c’est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite dans notre boutique. Nous sommes profondément désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé lors de votre visite pour comprendre pourquoi notre personnel ne vous a pas offert l'accueil chaleureux et l'attention que vous méritez en tant que client. Cela ne reflète en aucun cas nos valeurs ni notre engagement envers nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire mieux, A très bientôt L'équipe route des Aromes
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Sebastien Salcedo Google

Consommateurs de café, j'ai apprécié ce moment, accueil très agréable et professionnel. La vendeuse était passionnée et pétillante elle nous a fait voyager en nous expliquant la torefaction des cafés et déguster des thés glacés. Nous sommes réparti avec le café du mois. Très belle boutique hâte de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! L’équipe La route des aromes
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Isabelle Lemoine Google

J'adore prendre mon café le week-end dans cet établissement. Le café est très bon et le personnel est au top pour la gentillesse et le professionnalisme. Un vrai commerce de proximité.

Réponse du professionnel : merci Isabelle pour votre gentil commentaire, A très bientôt
S
S AP Google

Une pause goûter bien réussie 🙂. Un accueil chaleureux et un service attentionné. La boutique est très belle et la carte de cafés et thés est généreuse. Nous pouvons même déguster de très bonnes glaces. Et cela sur place. A très bientôt 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre joli commentaire, A très vite
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martine garbit Google

J'adore ce magasin qui est toujours décoré avec beaucoup de goût. Les produits sont mis en valeur, et j'aime le conseil des vendeuses qui sont hyper calés. La responsable est aux petits soins pour ses clients et elle a toujours le sourire...

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jacotte dubuc Google

Le lieu est très agréable, en particulier l’été avec la terrasse. l’accueil fort sympathique. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Je recommande cet endroit à toute personne souhaitant passer un bon moment devant un excellent thé et de savoureuses glaces.

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franck montagne Google

C'est le lieu pour déguster un bon café ou un thé à Tassin, l'accueil est chaleureux et la "patronne" connaît parfaitement ses produits. Une grande variété de thés tous aussi originaux les uns que les autres. A recommander pour une halte agréable sur la promenade des tuileries.

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donia lajmi Google

Je recommande fortement ce magasin. Accueil chaleureux, personnel agréable, de bon conseil des vendeuses. Produits excellent : cafés et thés exceptionnels. Le magasin est magnifique, lumineux , avec des produits qui sont très bien mis en avant. Le coin café est agréable pour se détendre autour d’un bon café. Je suis très satisfaite de cette endroit. je recommande a 100%