LA CHAISE LONGUE

Des employés ont parlé avec nous comme des chiens . On est pas pauvre

Très bon accueil, équipe souriante et bienveillante. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

J'ai acheté un ventilateur brumisateur non fonctionnel, impossible à mettre en charge. Le magasin refuse un remboursement sous prétexte que le ventilateur serait vendu sans batterie, alors que je l'ai vu fonctionner la veille de façon autonome. Ce modèle est également vendu sur Amazon et Aliexpress et fonctionne bien sur batterie. Arnaque totale et mauvaise foi. Le produit n'apparait bizarrement pas sur le site de l'enseigne. Aurait-il été retiré de la vente suite à de trop nombreux cas défectueux ? Bonus pour la vendeuse qui peste à peine le dos tourné. Bref, un manque cruel d'empathie et des produits bas de gamme moins chers autre part...

Je rejoins les commentaires precedents sur les pratiques commerciales trompeuses, et j'ajoute qu'on a refusé que j'utilise mon avoir en plusieurs fois. Donc si vous trouvez un article d'un montant inférieur à votre bon, le reste de l'argent est perdu. Honteux.

J'ai été très bien accueilli par le vendeur. Bien qu'il ne savait pas emballer le cadeau, il m'a gentiment proposé du papier cadeau en plus.

Face a mon hésitation, la caissière m’a assuré que je pourrais ramener l’article s’il ne convenait pas. Lorsque je l’ai rapporté le caissier a refusé de me rembourser sous prétexte que ce n’était pas la politique du magasin, qu’ils ne pouvaient que me proposer un avoir. Les articles sont sympas lorsqu’on cherche des cadeaux à offrir mais je trouve cette façon de vendre trompeuse et peu convenable.

Achat effectué en boutique pour un cadeau. Le vendeur m’informe que ci ce cadeau ne convient pas il pourra être échangé et/ ou remboursé en boutique. Une semaine plus tard, après avoir offert mon cadeau, celui- ci ne convient pas. J’apprends en boutique, que les remboursements sont impossibles, alors que l’on m’avait certifié l’inverse. Je trouve cette pratique commerciale inacceptable. D’autant plus que le remboursement aurait été possible si j’avais acheté mon cadeau sur le site de la chaise longue. Très déçue je ne remettrai plus les pieds à la chaise longue.

Dimanche après midi, boutique vide, je demande un emballage cadeau et la vendeuse me propose une pochette cadeau a 50 cts Là je vois un rouleau de papier derrière la caissière et bien j'ai fait moi même le paquet... Ce n'est vraiment pas commerçant. Suite Arrivé à la maison, a l'ouverture du paquet... Le cadeau est cassé, ce qu'y explique peut être les réticences de la vendeuse a l'emballer...