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BOUTIQUE DE MARIAGE

L'Avenue des Mariées

Boutique de mariage · Lyon (69)

4,6 58 avis Google Fermé
L'Avenue des Mariées — Boutique de mariage

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À propos de L'Avenue des Mariées

L'Avenue des Mariées est un établissement de la catégorie « Boutique de mariage » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,6
58 avis
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3★0
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1★4
J
Juliane Chabrier Google

J’ai acheté ma robe de mariée dans cette boutique et je ne regrette pas. J’ai été accompagnée du début à la fin. Toutes les modifications que je souhaitais ont été faites avec succès. Le lieu est vraiment agréable : la boutique est entièrement réservée pour nous lors des essayages, et cela change tout. J’ai pu me sentir à l’aise et passer un très bon moment avec ma famille. De plus, les robes proposées sont vraiment magnifiques, il y en a pour tous les goûts.

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Lucie De Donato Google

Après deux premières boutiques faites dans la même journée, je suis arrivée avec presque une heure de retard à mon rendez-vous à cause d’un autre essayage, et malgré cela la gérante m’a accueillie avec énormément de gentillesse et de compréhension. Elle a pris le temps de m’accompagner au mieux tout au long des essayages, avec beaucoup de douceur, de bienveillance et un professionnalisme exceptionnel. Ses conseils étaient précieux et elle a tout de suite su me guider vers des modèles qui me correspondaient vraiment. Grâce à elle, j’ai finalement trouvé LA robe de mes rêves. Un immense merci pour cette expérience si agréable et rassurante, je garderai un merveilleux souvenir de ce moment si important.

j
justine Gilles Google

Une expérience absolument merveilleuse dans cette boutique 🤍 J’étais assez stressée avant mon essayage, et la dame a été d’une gentillesse, d’une douceur et d’un professionnalisme exceptionnels du début à la fin. Elle a su me mettre à l’aise immédiatement, avec beaucoup de bienveillance et sans aucune pression. Les robes étaient magnifiques et l’accompagnement vraiment humain et attentionné. On sent une vraie passion et un vrai sens de l’écoute. Merci encore pour ce moment si spécial ✨ À bientôt Justine

D
Dina Mazouzi Google

Une gérante exceptionnelle, douce, à l’écoute et vraiment passionnée par ce qu’elle fait. Dès le début, elle met en confiance et crée une ambiance apaisante, ce qui rend le moment encore plus spécial. En tant que témoin, j’ai été marquée par son professionnalisme et ses conseils toujours bienveillants et pertinents. Elle prend le temps, sans jamais mettre de pression, et accompagne la mariée avec beaucoup de justesse. La boutique propose un large choix de robes, pour tous les goûts, ce qui permet de vraiment trouver la robe idéale. Une très belle expérience du début à la fin, que je recommande sans hésiter 🤍

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blanc caroline Google

La boutique est certes magnifique mais l’honnêteté n’est pas la première des qualités de cette vendeuse. Avec preuves à l’appui, Les conditions générales de vente ne sont pas données au client lors de la signature du bon de commande ( en tout cas en novembre 2025- les bons de commande auraient été modifiés suite à mon problème) Méfiez vous !!! Prenez bien le temps de les lire car aucun retour possible !!! Le piège se referme et rien ne sera en votre faveur, rien ! Attention au prix de la robe : les retouches ne sont pas comprises et un devis vous sera fait car: couturière indépendante (et donc surcoût obligatoire : forfait de 150€ !!! ) moi, on en me l’avait pas dit ! Ah oui, la robe est commandée dans une taille la plus proche de vous mensurations et donc forcément retouches il y aura !! Retouches N’EST PAS la mise à taille C’est différent !! Retouches = payantes !! Mise à taille serait compris dans le prix Couper la longueur = retouche = payant !! Renseignez -vous bien sur le fonctionnement du magasin ( indépendant, salarié …) avant d’aller choisir et commander. Aucun délai de rétraction dans ce magasin !! Les délais sont des approximations pour vous faire commander et non un délais en fonction de la confection de la robe ( on m’a dit arrivée en avril pour un mariage en juillet .. j’ai commandé car le calendrier m’a fait peur ! Au final, la robe a été faite en 1 mois et demi et arrivée en boutique fin janvier ) mensonge sur les délais. Pour moi, aucun professionnalisme mais de la vente à tout prix !

Réponse du professionnel : Madame Blanc, Vous avez procédé à l’achat de votre robe en boutique, après avoir eu un véritable coup de cœur. Lors de cet achat, les conditions générales de vente étaient clairement affichées et portées à votre connaissance. Celles-ci n’ont en aucun cas été modifiées après votre passage, contrairement à ce que vous affirmez. Nous exerçons ce métier depuis 18 ans, avec sérieux et professionnalisme. Au moment de votre achat, vous étiez pleinement en accord avec votre choix, tout comme les personnes qui vous accompagnaient, qui ont également validé cette décision. À votre demande, et à titre tout à fait exceptionnel, nous avons accepté de différer l’encaissement de votre chèque afin de vous permettre de gérer votre budget plus sereinement. Près d’un mois après cet achat, vous nous avez adressé un courrier recommandé avec accusé de réception demandant l’annulation de la vente, accompagné de menaces de poursuites judiciaires. Nous vous avons alors informée que le délai de rétractation et d’annulation était dépassé et que votre demande ne pouvait être acceptée. Suite à cela, malgré de nombreuses tentatives de notre part (appels téléphoniques et courriel) pour vous informer de l’arrivée de votre robe, vous n’avez donné aucune réponse. Ce n’est que trois mois plus tard que vous avez repris contact, en nous indiquant avoir finalement acheté une autre robe, car vous ne souhaitiez plus assumer votre premier choix. Lors de cet échange, vous nous avez interrogés sur les modalités des retouches. Nous vous avons alors précisé que les retouches sont facturées. En effet, qu’il s’agisse d’une prestataire indépendante ou d’une salariée, toute intervention nécessite une rémunération légitime du travail effectué. Ces informations vous avaient d’ailleurs été communiquées dès le départ et figuraient parmi les éléments remis lors de votre achat. Par ailleurs, vous ne vous êtes jamais présentée en boutique depuis l’achat de votre robe au mois de novembre pour évaluer vos éventuelles retouches. Dans ce contexte, il n’est pas juste de remettre en cause le professionnalisme de notre établissement, alors que nous avons agi avec rigueur, transparence et dans le respect de nos engagements. Nous restons à votre disposition pour toute reprise de contact dans un cadre respectueux et constructif. Cordialement L'Avenue des Mariées
A
Anissa CHERIF Google

En passant la porte, le stress des essayages est immédiatement retombé grâce à l'accueil chaleureux et bienveillant d'Ines et Isabelle. Je me suis sentie dans un cocon, accompagnée, rassurée, tous mes complexes effacés le temps des essayages. Le choix des robes est incroyable, la qualité des tissus également. Les conseils sont sincères et j'ai trouvé LA robe de mes rêves. Merci beaucoup pour tout, grâce à vous j'ai eu le sentiment d'être une princesse le temps de cette journée inoubliable...

C
Chantal Google

Très bel essayage un acceuil chaleureux de la propriétaire de la boutique qui est adorable!!!! les robes sont magnifiques de très beaux modèles d une qualité exceptionnelle je recommande vivement merci à vous pour ce moment magique et inoubliable Futures mariees vous serez sûres de trouver votre robe allez y les yeux fermées

K
Kim Jaloustre Google

La boutique est magnifique, et l'accueil y est très chaleureux. Les robes sont sublimes, avec un large choix de coupes, de formes et de prix, ce qui permet à chacune de trouver son bonheur. J’ai eu la chance de rencontrer la gérante elle-même ce jour-là : elle a été d’une grande aide et m’a prodigué d’excellents conseils pour trouver la robe de mes rêves.

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