KUJTEN - Pierre Charron

Je viens d'acheter ma troisième écharpe Kujten et je suis conquise ! La qualité et la polyvalence sont exceptionnelles. Carrol m'a aidée à choisir aujourd'hui et elle est vraiment adorable et très serviable !

Merci Paris et Younes pour un excellent accueil:))

Pahiz était adorable. La qualité et le style sont incroyables. Tellement hâte de porter mon nouveau cachemire !

Pahiz et Albin étaient géniaux ! Ils sont restés plus d'une heure pour aider toute ma famille à faire les courses ! Pahiz s'est vraiment surpassé pour nous aider à trouver tout ce que nous cherchions ! 10/10 🙌

Pur marketing. Produits qui se trouent et qui vieillissent tres mal apres seulement quelques lavages. Cadeaux de Noel deja foutus. Mieux vaut acheter chez uniqlo a ce prix ou rajouter un peu et acheter chez bompard ou autre! Je deconseille

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Ma femme s'est rendue dans ce magasin vendredi et personne ne lui a adressé la parole. Au contraire, on l'a ignorée et on a fait des grimaces pendant qu'elle regardait les articles. Elle savait déjà ce qu'elle voulait acheter, mais elle n'a reçu aucun service client. Nous sommes repartis les mains vides. Nous sommes passés devant Kujten rue de Bac et dès notre entrée, Miriam et sa collègue nous ont accueillis chaleureusement. Nous avons acheté quelques articles et l'équipe de ce magasin a été très serviable. Votre personnel ici devrait être évalué et une formation adéquate devrait être mise en place. Un service client déplorable pour une marque prestigieuse.

Accueil déplorable. Une cliente amie d’une vendeuse (manifestement plus fortunée que moi) étaient, elle, servie aux petits soins. J’ai dû aller chercher les autres vendeurs sur le trottoir qui discutaient pour avoir une réponse à une question.

Catastrophique ! À fuir ! J’entre dans le magasin en demandant un foulard (le petit modèle en bleu marine). Les deux vendeuses, postées au milieu du magasin, sûrement en train de commérer, me répondent qu’ils n’en ont pas. Je repars donc déçue et regarde sur internet dans quelle boutique je peux aller pour le trouver. Et là, surprise, ils en ont en stock dans cette boutique-là. Je décide donc d’appeler dans le doute, et la dame me confirme bien qu’ils l’ont en magasin dans cette couleur. Je me suis donc énervée en lui disant que j’en sors il y a à peine 10 secondes et que les vendeuses m’ont dit que non. Elle bégaye évidemment ! « Ah, on vient peut-être d’en recevoir » BAH OUI, BIEN SÛR, EN 10 sec ??? J’y suis retournée pour les confronter mais évidemment elles se sont tues et n’ont fait que bégayer ! Avec un « vous avez de la chance, on vient de les recevoir » oui bien sûr, tous d’un coup, POUF, sorti du placard ! Énorme foutage de gueule, supplément délit de faciès : puisque s’il y avait des quotas à respecter par jour pour en vendre, pourquoi m’aurait-elle dit oui au téléphone ? Bref à fuir !

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Le personnel s'est comporté comme si j'essayais d'acheter quelque chose que je n'avais pas payé, surtout le gérant aux cheveux noirs, qui était très impoli. Si vous voulez aller dans ce magasin, allez dans une autre succursale ; c'est bien mieux. N'y allez surtout pas, c'est une catastrophe. Kujten doit régler ce problème immédiatement.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. C'était la pire expérience que j'aie vécue à Paris. Le personnel semblait complètement indifférent aux clients présents. Ils discutaient entre eux et se félicitaient mutuellement parce qu'un client américain avait fait de gros achats. J'ai demandé de l'aide à une jeune fille blonde, mais elle m'a regardée de haut et est partie. Je voulais acheter trois articles, mais je suis repartie en me disant que j'achèterais en ligne ou que j'irais dans un autre magasin. Quel dommage !

Super déçue de l’accueil dans la boutique. Je suis venue acheter un foulard que je voulais tant. Le vendeur ne m’a pas conseillé, alors que j’hésitais entre plusieurs coloris et matières de foulards. Il parlais avec son collègue de sa vie privé. Lors de l’encaissement il n’y avais aucun échange c’était très « je m’en foutiste ». Ça fait pas pro du tout et on s’attend à mieux quand on lache autant d’argent dans un produit.

Boutique aux antipodes de l’accueil et du service. Je suis choquée en découvrant les commentaires semblables à celui que j’ai pu voir, et que la Direction ne fasse rien. Le personnel n’est pas du tout motivé. Ils ne s’occupent pas des clients. J’avais trois vendeurs à côté de moi et personne ne m’a proposé son aide ou ses conseils. C’est vraiment dommage de faire un tel constat.

Très déçue, j’ai acheté deux articles à la boutique de Bordeaux, j’ai toujours été bien servie avant mais là pour mon bandana en cachemire je n’ai même pas eu d’emballage de papier de soie et même pas un pochon pour le protéger comme j’avais eu cet été pour un autre bandana.. pour le prix je trouve que le service laisse à désirer et c’est comme ça que on perd de bon clients…

Équipe inexistante lors de mon passage j’ai aperçu une dame qui m’a même pas dit Bonjour fixée sur son téléphone donc à mon avis la responsable de la boutique….manque de respect j’ai observé son attitude manque de professionnalisme dommage qu’on garde un avis très défavorable de cette jolie marque je conseil Victor Hugo le personnel plus humain réagissez vite !!! On voit les avis précédents et c’est une catastrophe.

Accueil catastrophique !!!! En route pour l’ avenue Victor Hugo ou le service n’a rien avoir J’ai demandé plusieurs fois à voir ce qui est disponible ds un modèle et la réponse a été plus fois dites moi ce que vous voulez …. Je n’ai jamais vu ça …je voulais juste voir les nouvelles couleurs que je ne connais pas ! À fuir …. Merci à la boutique de Passy qui a pris la suite et m’a réconcilié avec kujten dimanche dernier …. Allez à Passy la boutique est petite mais on sait vous accueillir et vous servir !

Magasin avec du charme , les Conseillères sont très accueillantes

Très belle boutique avec des produits magnifiques. En revanche, l’accueil est inexistant. J’ai eu le temps de faire tout le tour, de regarder différents produits, de demander les foulards… j’en ai même essayés, j’ai pris le temps de les remettre sur le cintre, tout ça avec des conseillers de vente à proximité mais personne ne s’est occupé de moi. S’il n’y a pas de service, autant acheter en ligne surtout qu’il y a davantage de choix, c’est donc ce que je viens de faire.

Boutique au top un accueil parfait et un accompagnement client sublime , merci bcp !

Superbe boutique Bonne qualité

Vendeurs très sympathiques boutique très jolies

Kujten est une marque hyper stylé et j’adore leur petit col en cachemire que j’ai mis tout l’hiver !!

Un joyau caché du cachemire au cœur de Paris ! KUJTEN Pierre Charron est une adresse incontournable pour les passionnés de mode moderne et haut de gamme. La boutique, au design soigné, offre une atmosphère élégante et apaisante. Le personnel, accueillant et professionnel, prodigue des conseils avisés sans jamais être insistant. Leurs pièces en cachemire sont d'une douceur, d'un style et d'une qualité exceptionnels – j'ai eu un véritable coup de cœur pour un pull à la coupe parfaite. Un mariage idéal entre luxe et style parisien contemporain. À découvrir absolument !

Kujten est un super magasin et surtout merci à Younes pour l’accueil et les conseils !!!

Kujten est un bon magasin un choix multiple avec de bon article je recommande

Trop cool comme concept !!

café très agréable personnel très accueillant très belle boutique bien meublé

J’ai été accueillie par le meilleur vendeur Roslane qui m’a tres bien conseillé pour l’achat de mon tshirt.

Très bel emplacement et accueil sympa

Merci pour votre accueil. Top le pop up

Top boutique ! Merci de l’accueil

Une boutique apaisante avec une mise en valeur des produits de qualité (cachemire). Un accueil professionnel et à l'écoute. Les cabines d'essayage sont juste dingues. À bientôt

Merci pour votre accueil, matières nobles 💯

Personnel très agréable et qualité incroyable du cachemire.

J'ai contacté la boutique ce dimanche en demandant une mise de côté pour une réf. Jeune homme très désagréable au téléphone et refus de mettre de côté. Je trouve cela déplorable alors que nous sommes en fin de solde. De plus magasin très difficile à joindre par téléphone plus d'une heure avant d'avoir qqn.

La boutique est luxueuse, avec des vendeurs sympathiques et les produits sont merveilleux, très bon cachemires

La plus belle boutique Kujten dans laquelle je suis allée! J’ai eu la chance d’être accueilli et conseillé par Tom. Il connaît la maison Kujten parfaitement, son histoire, tant dans la fabrication que la composition des cachemires. Il a fait de mon passage dans cette boutique un moment des plus agréable. Je suis ressorti avec une pépite que Tom m’a sorti du stock suite à ma demande un peu particulière. Merci encore, je reviendrai dès que possible !

J'ai eu une expérience de shopping formidable avec Lea. Elle m'a très bien accueillie et j'ai adoré. Le cachemire est d'excellente qualité et je suis repartie ravie ! Je recommande vivement.

Déplorable, j’attends un retour urgent du service client pour régler mon problème