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Hémisphère Femme

Boutique · Montpellier (34)

4,2 85 avis Google Fermé
Hémisphère Femme — Boutique

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Itinéraire

À propos de Hémisphère Femme

Hémisphère Femme est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 13:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,2
85 avis
5★54
4★13
3★6
2★1
1★11
L
Lucie Leclere Google

Vendeuses professionnelle. malgré leur prix légèrement élevés, les vêtements sont de très bonnes qualités donc je valide le rapport qualité/prix !!!

D
Daly Google

Je fait souvent un gros panier dans ce magasin. Ils ont de belles références et de qualité.. je demande toujours des conseils et des articles aux vendeuses qui sont toujours disponibles…. En plus , elles sont de bons conseils et de bons goûts. Dommage que le service couture n’existe plus c’était un vrai service . Merci et bonne année 2026 à toute l’équipe ✨

В
Влада Булава Google

J’ai acheté une paire de baskets dans ce magasin et j’ai découvert un problème : la chaussure droite faisait un bruit désagréable en marchant, ce qui était un défaut de fabrication. Je tiens à remercier énormément le personnel du magasin qui a accepté de me les échanger sans aucun problème. C’était vraiment surprenant et je suis très contente qu’ils aient fait ce geste. Je reviendrai dans ce magasin sans hésiter. J’y ai aussi acheté un beau pantalon, et avec lui je n’ai rencontré aucun souci, je le porte avec plaisir. Je recommande vivement ce magasin !

F
Florent Haro Google

De passage avec ma femme dans cette boutique de Montpellier nous avons été très bien accueillis et servis par Someva, très aimable et souriante, je recommande !

G
Greg Debs Google

Ma femme a fait des achats lors d'un passage sur Montpellier (Nous habitons 770 kms de là). Elle a acheté plusieurs vêtements, dont un sweat jaune de la marque YaYa. Arrivé chez nous, elle a fait ses lessives comme habituellement (elle a déjà des hauts de cette couleur). Le problème est que le pull est ressorti vert... Est ce que cela vient de notre lessive (Skip de couleur bleue… ? = Jaune + Bleu = Vert ?) C'est la première fois que cela arrive). Ma femme, contacte le magasin et tombe sur l'assistante de la responsable (très sympathique au passage), qui doit voir avec Camille la Responsable. Il faut qu'elle voit le pull, nous lui expliquons que nous habitons loin (770 kms pour rappel), mais que nous allons envoyer le pull par colissimo à notre famille qui est à 30 minutes de Montpellier. J'organise la logistique, ma belle sœur se rend au magasin, mais la Responsable Camille, lui indique ne pas avoir eu de problème similaire, et qu'elle ne peut rien faire. Je m'occupe donc faire revenir le pull chez nous, et je contacte la maison mère YaYa via leur site; qui me demande de faire un retour UPS à leur dépôt. Nous avons été remboursé, mais surtout pour les remercier nous avons repassé commande sur le site YaYa pour d'autres articles (dans le doute que le problème ne se reproduise, ma femme a choisi d'autres couleurs que le jaune). L'opération nous a coûté 2 colissimo (aller retour) + 1 retour UPS, mais surtout la consommatrice a été déçue. Le choix de la Responsable n'a pas du tout été commerçant dans notre cas - Et aucune solution n'a été proposée. Nous étions pourtant suffisamment souple, pour reprendre autre chose si besoin. Etre aussi rigide, et bien dommage pour une si jolie boutique.

N
Natacha GOVONI Google

Principe de la carte de fidélité à 39 euros, je n'apprécie pas. Le prix fort sur l'étiquette est bien plus cher que dans d'autres magasins. Ils n'ont pas voulu s'aligner. Du coup, j'ai acheté mon article ailleurs (moins cher)

n
nadège Bertrand Google

Avis : “Très déçue par ma visite dans ce magasin. La vendeuse était désagréable, manquait de politesse et de professionnalisme. L’accueil était glacial, ce qui a complètement gâché mon expérience d’achat. Je m’attendais à un minimum de courtoisie, mais malheureusement, ce n’était pas au rendez-vous. Dommage, car le magasin a pourtant un bon potentiel.”

K
Kim Drelon Google

Super magasin ! Les collections sont jolies et variées. De plus l’accueil y est toujours au top, toutes les vendeuses sont sympathiques et de bons conseils !

L
Lisa Franco Google

beaucoup de choix dans ce magasin plein de charme. les vendeuses sont adorables et de très bon conseil, je recommande 🌞

P
Pauline Adda Google

Cette boutique offre une très belle sélection , mais surtout un très bon conseil de la part des vendeuses qui sont à l écoute . Et ça c est appréciable

A
Ahlem Nhari Google

Une boutique très belle mais l’irrespect des vendeuses est extrêmement remarquable. On est entré et on nous a pas redonné le bonjour. À la sortie pareil alors que deux d’eux étaient debout et l’autre à la caisse nous a ignoré de toute évidence!

L
Léa BOUARD Google

Je suis a chaque visite choquée par l'irrespect des vendeuses. Leur comportement n'est pas simplement celui d'une personne fatiguée ou ennuyée par le travail, elles sont tout bonnement hautaines, malpolies (ni au-revoir, ni bonjour, ni merci) et évidemment extrement froides. Je n'ai vraiment pas l'habitude de faire ce genre de remarques mais c'est tout simplement d'horribles expériences a chaques visites avec la quasi totalité du personnel. Quels sont les conditions de travail pour avoir un personnel aussi méprisant ?

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes sincèrement navrées d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes. Chez Hémisphère, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous, car cela nous offre une opportunité précieuse d'amélioration. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre boutique et vous offrir une expérience shopping des plus agréables. Cordialement, L'équipe Hémisphère
M
Maldat nadège Google

Très belle boutique ! Personnel très aimable et très accueillante.. Leurs systèmes de fidélités est très intéressant. Il y a pour tous les goûts, multimarque et des prix très accessibles !

E
Elodie Google

Avant toute chose, je tiens à préciser que je mets cet avis et cette note à contre cœur car j'aime vraiment beaucoup les articles de cette boutique mais cela ne fait pas tout et il y a vraiment un travail très important à faire au niveau de l'accueil, de l'amabilité des vendeuses et au niveau commercial, je m'explique : Je rentre dans le magasin hier après midi : Pas un "Bonjour" ni même de regard. 2 vendeuses m'ont pourtant vu rentrer et ont préféré continuer lors discussion. Je demande ensuite si l'un des pulls en rayon existe en taille XS : l'une des vendeuses part vérifier et revient me dire qu'elle n'a pas ma taille dans le magasin, pas de souci là dessus sauf qu'une nouvelle fois, pas un "bonjour" ni même un sourire et pour couronner le tout vendeuse absolument pas commerçante du tout car elle n'a même pas cherché à me trouver un autre pull à ma taille (alors qu'il en existait d'une autre couleur puisque je l'ai trouvé moi même). Arrivée à la caisse pour payer, idem, pas de "Bonjour" . Bref, c'est vraiment dommage car j'apprécie pourtant ce magasin mais si l'amabilité ne change pas je pense que je n'y remettrai plus les pieds malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre boutique. Grâce à cela, nous continuerons à nous améliorer pour offrir un moment toujours plus agréable à nos clientes. Nous comprenons parfaitement que le service à la clientèle est un aspect essentiel d’une expérience de shopping réussie, et nous sommes sincèrement désolées que vous n'ayez pas reçu l'accueil chaleureux que vous attendiez. A la suite de votre retour, nous prévoyons de réunir toute l’équipe afin de la sensibiliser à l’importance de l'accueil de la clientèle. Nous serions ravies de vous revoir afin que vous puissiez constater ces changements! A très bientôt, L’équipe Hémisphère
C
Ciirex Google

J'y suis aller y'a peu pour accompagner une amie. Et au vue de certains commentaires, j'ai l'impression de ne pas avoir visité la même boutique ? Les vendeuses était très sympathique, l'échange c'est fait plutôt facilement on as même fini par discuter de tout et de rien. Il y'avais des tailles, plusieurs taille donc sur se point là aucun problème. Et dans le cas contraire la vendeuse nous à dit qu'il y'avais des solutions. Je suis un homme, j'ai était surtout "témoin" de l'accompagnement, mais j'ai trouvé l'ambiance et les employés très bonne ambiance. De plus les articles sont vraiment mignon, d'ailleurs dommage qu'il ne face pas une partie homme ça pourrai être vraiment intéressant. Je conseil cette boutique, et ses vendeuses qui sont vraiment adorable.

E
Eleonore Brunet Google

Je suis choquée du comportement des vendeuses ! Aucune éducation, une en particulier lève les yeux au ciel, crie qu'elle n'a pas fait de chiffre et trottine derrière les clientes qui n'avancent pas ! Première fois que je vois ça ! Votre recrutement est à revoir

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de notre magasin. C'est avec la plus grande stupeur que je lis vos écrits et constate une maladresse de communication et de comportement de la part de l'un des membres de notre équipe, ce que vous décrivez n'aurait jamais dû se produire. Nous plaçons constamment les clientes au cœur de nos préoccupations. Il s'agit d'un incident isolé qui génèrera un rappel à la personne concernée et m'incite à vous faire part de mes excuses pour cette situation désagréable pour vous. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin pour une vraie expérience shopping !
W
Wafae El mouhsine Google

Super boutique... c’était mon adresse quand j’y vivais, et c’est avec plaisir que j’y suis retourné lors de mon week-end à Montpellier. Les vendeuses sont top et très disponible🤩 c’est malheureusement pas le cas partout ! Un choix de vêtements à des prix abordables et même la partie la plus chic reste raisonnable. Je conseil vivement😍😍😍

M
Melanie Couvreur Google

J'ADORE!!! Conseillères/vendeuses au top! Les prix à l'avant de la boutique sont vraiment abordables ! Je préfère m'habiller ici qu'aller faire du shopping au Polygone, pour un prix quasi-similaire, la qualité est beaucoup mieux, les matières plus jolies, les pièces sont tendances et originales. Leur nouvelle carte de fidélité vaut le coup ! Je recommande 😍

E
Eliane Hibon Google

J'apprécie cette boutique pour le choix des marques et prix qu'elle propose. De plus les conseillères de vente sont très accueillants et n'oublie jamais de dire bonjour et au-revoir. Chose qui se perd de nos jours. Super boutique !

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