Gucci

N’ACHETEZ PAS CHEZ GUCCI !!! J’ai acheté un porte feuille il y a 2 semaines et des taches blanches sont apparues sur le cuir de mauvaise qualité, par la suite je l’ai échangé et le jour même sans même l’avoir utilisé et sorti du packaging les même taches on commencé à apparaître… Le qualité n’est plus au niveau de leur statue et ne parlons pas du manque de professionnalisme de la manager ainsi qu’une des employés.

Nous tenions à remercier sincèrement Caroline, pour son accueil tout simplement exceptionnel. Nous sommes venus en famille, avec mon mari souhaitant acheter une paire de lunettes, accompagnés de notre fils de deux ans et demi, et nous avons été reçus avec une grande attention. Caroline a fait preuve d’une patience remarquable et d’une bienveillance rare, notamment avec notre enfant, ce qui a rendu ce moment particulièrement agréable. Elle a su être à l’écoute de nos besoins, nous conseiller avec justesse et professionnalisme, sans jamais nous presser. Son sens du service et sa gentillesse ont véritablement marqué notre expérience. Grâce à elle, notre passage chez Gucci a été bien plus qu’un simple achat : un moment chaleureux, fluide et parfaitement accompagné. Nous la remercions vivement et reviendrons avec grand plaisir !

Je suis venue récupérer une commande pour un cadeau le 18/02, nous avons été accueillis de la meilleure des manières. Le monsieur qui s'est occupé de nous a été parfait ; cordiale, drôle, a l'écoute malgré la fin de journée. Merci a vous jeune homme.

Nous nous sommes vu refuser l’accès aujourd’hui car accompagnés d’un petit chien de 2,5 kg, alors que nous étions venus lui acheter une doudoune… Lorsque l’on vend des vêtements pour animaux, la moindre des choses est de les accueillir en magasin, sauf à ne se servir du côté pet friendly que pour remplir ses caisses. Nous avons finalement trouvé notre bonheur en face, chez Moncler.

Ce jeudi 29/01/2026 je me suis rendu chez Gucci avec mes potes et l’expérience a été tout simplement incroyable. Un énorme merci à Paula, qui a été merveilleusement accueillante du début à la fin. Elle a su parfaitement nous satisfaire et nous mettre à l’aise, en nous faisant vivre une expérience unique, notamment à travers des photos en portant la nouvelle collection Gucci Famiglia. Un moment mémorable, un service irréprochable et une vraie attention portée aux clients. For sure Bravo et merci !!

Après avoir dépensé près de 500€ pour une casquette, je l’ai reçue dans une boîte à peine fermée, maintenue par des morceaux de scotch « Gucci ». Pour couronner le tout, la personne chargée du service client s’est amusée à décrocher mon appel pour ensuite me laisser parler dans le vide. Je suis extrêmement déçu.

Suite à l’achat d’une casquette en ligne je l’ai amené pour effectuer un changement de taille! Sauf qu’ils ont prétendu ne pas pouvoir effectuer l’échange ! Je me suis rendu dans une autre boutique où la vendeuse a étais très surprise en entendant cela! Boutique à éviter vendeur de mauvaise foi!

Très beau magasin, un classique intemporel même si certains prix sont un peu élevés malgré tout 👍🇫🇷👌, Mais c'est Paris, c'est les beaux quartiers donc évidemment le luxe est présent 🇫🇷.

Boutiques tres grande et particulièrement belle. Dès notre arrivé nous sommes très bien accueillis pour être au mieux conseillé. La vendeuse qui nous a conseillé été très sympathique.

Un magasin magnifique.plein confort..bons produits et magnifique decoration..un tres bon accueil avec Mme Rebecca..une très bonne vendeuse Mme Magali..le sourire en toutes..et tout est super qualitè.et du bon goût...les photos en parlent..j ai laissee mes recomendations..á retourner et á raccomander