Gucci

Merci à Valentin et à sont collègues très reactif qui m’ont proposé ce que j’étais venu chercher et rapide et efficacité merci à vous je reviendrai avec plaisir dans cet boutique

Expérience parfaite avec notre vendeur Malik, très professionnelle, connaît ses articles et sait parfaitement conseiller. Le directeur très discret mais a l’œil et l’écoute. Nous vous remercions pour ce moment a la hauteur de notre attente. Nous reviendrons avec plaisir

Les clients ressentent la tension qu’il peut y avoir dans l’équipe des vendeurs. Malgré cela ils restent assez accueillant.

Boutique Gucci, service client très médiocre. Ils ne traitent pas les gens comme des gens, ils les traitent très mal. Je ne parle même pas de proposer à boire. Même assis sur le canapé. Ils disent : « Désolé, vous ne pouvez pas vous asseoir. Vous devez quitter la boutique. » Les vendeurs de la boutique travaillent sans badge et refusent de se présenter ou de donner leurs noms et prénoms. Nous voulions choisir un foulard en soie légendaire dans le livre dans le catalogue il y avait divers dessins, étant dans la pièce pendant 2 minutes, une fille asiatique, un employé du magasin est venu vers nous et nous a dit que nous devions immédiatement quitter le magasin vide, car nous, voyez-vous, ne sommes pas des clients Gucci et nous n'essayons pas, regardez le catalogue. Nous allions essayer des vêtements, mais face à une telle attitude de la part du vendeur, nous nous sommes naturellement levés et sommes partis.

Bonjour Je suis très étonnée et très déçu par l’accueil que j’ai reçu chez Gucci à votre boutique de gallérie Lafayette aux première étage en effet, je consulte votre catalogue pour effectuer mon choix et je était autoritément prie de quitter le lieu Dans le cas où cette pratique serait habituel chez vous vis-à-vis de vos clients, je me demande comment vous traiter les personnes qui n’a partirent pas à votre clientèle Avec bien de regret, Olga Stroi