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Fusalp

Boutique · Paris (75)

4,1 44 avis Google Fermé
Fusalp — Boutique

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À propos de Fusalp

Fusalp est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (44)

Avis Google
4,1
44 avis
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thizon corinne Google

Un grand merci à l’équipe qui a été à la hauteur de mes espérances par son écoute et son accueil.Merci à Celia pour sa réactivité et son professionnalisme. Félicitations, vous avez fait une heureuse. Corinne T. Et Jerome D.

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samy benaoui Google

J'ai acheté le parka conor l'année dernière comme je suis toute la journée dehors en plein hiver . jai été très déçu le parka est très lourd, en moto on ressent comme meme le froid. Les vendeurs sont prêt a vous raconter plein de bêtises pour vous vendre leurs produits Il m'ont dit que çest un parka qui va jusqu'à -50 degrés mdrrr De plus le parka vieillit très mal et pour couronner le tout vous le trouver a -40% l'année d'après Un conseil pour tous le monde diriger vous vers nobis look, protection, imperméabilité, poid Rien a dire

Réponse du professionnel : Cher Samy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec notre parka Conor. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas répondu à vos attentes. Nos vestes sont conçues pour offrir une bonne protection contre le froid et les intempéries, mais les ressentis peuvent varier en fonction de l’utilisation (métabolisme, âge, morphologie) et contextuels (intensité de l’activité, durée d’exposition, conditions météorologiques). Concernant la promesse de protection jusqu’à -50 °C, nous tenons à préciser que nos communications officielles n’annoncent pas de températures aussi extrêmes, seul certains de nos modèles vous permettent d'aller jusqu'à -30°C. La température d’usage indiquée pour nos modèles est établie à partir de tests rigoureux, réalisés dans des laboratoires externes certifiés selon la norme ISO 15831:2004. Ces tests standardisés permettent d’évaluer les performances thermiques de nos produits dans des conditions contrôlées. Pour simuler un usage optimal, les tests incluent un mannequin habillé selon le principe des trois couches (couche thermique, couche isolante et veste extérieure), ainsi que des accessoires spécifiques (gants, pantalon, chaussettes, etc.). Nous sommes une nouvelle fois navrés et regrettons si une mauvaise information vous a été transmise en boutique. La Maison Fusalp
E
Eric Vallar Google

Apres avoir achete un manteau a 1200€ ou l'on vous indique que vous avez droit à une housse gratuite qui est sur votre facture, la vendeuse demande bien à sa collègue de vérifier qu'elle ne l'a pas oubliée. Arrive à la Maion, elle n'y est pas. Vous appelez le jour suivant , on vous dit pas de soucis on va vous l'expédier. Appel de nouveau 2h après, on vous dit rupture de stock... et même si j'en avais je ne l'enverrais pas. Vérifiez donc vos achats chez eux et n'attendez rien de ce magasin. J'ai donc été obligé d'appeler directement Fusalp comme je leur avais indique et leur exposer cette situation qui a été jugée inacceptable et bien sur Fusalp a rectifie de suite cette erreur.

Réponse du professionnel : Cher Eric, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience qui ne reflète en aucun cas l’expérience que nous souhaitons apporter à nos clients au sein de nos boutiques. Nous avons immédiatement procédés au renvoi de cette housse à votre adresse, nous espérons que ce geste atténuera votre première déception en boutique. La Maison Fusalp
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GABIN CHAZALON Google

Superbe boutique, merchandising à la hauteur de la marque ! Un merci tout particulier à Mme Caldas Célia et son équipe qui à su répondre a mes nombreuses demandes et inquiétudes concernant la tenue de la chaleur pour mon prochain séjour au sport d'hiver. Merci !

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Véro Google

J aime me retrouver dans le quartier du Marais, je recommande cette enseigne et la boutique. Équipe très a l ecoute et je recommande leurs produits de très bonnes qualité surtout si vous aimez le style ajuster ,chaud et élégant.

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