Je suis furieux de mon expérience dans cette boutique. J’y suis allé pour réaliser un costume sur mesure, mais la vendeuse, Laura, n’a manifestement aucune connaissance dans ce domaine. Elle dit oui à tout ce qu’on propose, sans jamais donner le moindre conseil ni avis de professionnelle, ce qui est pourtant l’intérêt d’un costume sur mesure. Elle s’avance également constamment en promettant des offres promotionnelles, des gestes commerciaux ou des cadeaux, pour finalement revenir en arrière en expliquant que ses supérieurs refusent. À plusieurs reprises, on nous a laissé croire que certaines choses seraient offertes ou remisées, avant de nous annoncer que ce n’était finalement pas possible. Ce manque de transparence est particulièrement agaçant. Le pire reste l’organisation : un rendez-vous annulé à 21 h pour le lendemain à 10 h, alors que mes témoins faisaient la route de loin spécialement pour être présents. Résultat, tout a été repoussé d’un mois et j’ai pris un retard important dans les préparatifs de mon mariage. Après trois rendez-vous qui n’ont servi à rien, sans aucun costume à essayer ni même de véritables tissus à découvrir, j’ai décidé de changer de marque. Et honnêtement, je ne regrette absolument pas ce choix : la différence de professionnalisme a été flagrante. Concernant mon épouse, je ne parlerai pas à sa place puisqu’elle a acheté sa robe dans cette boutique. Je lui laisserai donner son propre avis si elle le souhaite. En revanche, je peux simplement dire qu’elle est sortie en pleurant de son dernier rendez-vous et qu’elle a finalement dû confier sa robe à une autre couturière, qui a su résoudre le problème rapidement et efficacement. Une expérience très décevante du début à la fin.
Fabienne Alagama Montpellier - Robes de mariée sur-mesures
Boutique de mariage · Montpellier (34)
À propos de Fabienne Alagama Montpellier - Robes de mariée sur-mesures
Fabienne Alagama propose des robes de mariée sur-mesure, fabriquées en France, alliant savoir-faire artisanal et élégance intemporelle. La maison met l'accent sur la création de pièces uniques, de l'esquisse à la finition, dans le respect de la mode responsable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 12:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Merci à Laura pour la confection de nos robe et costume de mariage. L’expérience de notre rencontre jusqu’au mariage était excellente. Laura est de très bons conseils tout en sachant s’adapter à nos envies et exigences. À chaque visite, elle prend le temps de nous accueillir, nous recevoir et construit ainsi un lien de confiance indispensable dans ces essayages si importants et intimes. Nous recommandons particulièrement ce showroom si vous souhaitez une tenue unique, qui vous ressemble. Merci Laura !
Un moment d'essayage incroyable ! Les robes sont toutes d'une merveilleuse qualité. Beaucoup de détails et de coupes pour mettre en valeur ! Le moment est d'autant plus merveilleux grâce à Laura qui est de très bon conseil et très à l'écoute ! Merci pour tout ❣️
L’accueil et la gentillesse de Laura sont vraiment remarquables. Les robes sont toutes plus magnifiques les unes que les autres, ce qui rend le choix à la fois difficile et merveilleux ! Son intuition et son sens du goût ne se sont pas trompés : elle a trouvé la robe qu’il me fallait dès le premier regard. Ses conseils sont précieux et rassurants. J’ai hâte de revenir essayer ma robe en quasi sur-mesure. Un immense merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme !
J’ai passé un moment merveilleux avec Laura ! Hâte d’essayer ma robe Merci pour tes conseils et ta bienveillance
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