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BOUTIQUE DE MARIAGE

Blanc Poudré, Robes de mariée

Boutique de mariage · Montpellier (34)

4,6 139 avis Google Fermé
Blanc Poudré, Robes de mariée — Boutique de mariage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blanc Poudré, Robes de mariée

Blanc Poudré est une boutique de robes de mariée avec des showrooms à Béziers et Montpellier, proposant des créations de créateurs français et des marques internationales. L'enseigne met l'accent sur la qualité des tissus, le savoir-faire artisanal et des collections variées pour tous les styles et budgets.

Créateurs françaisMarques internationales (espagnoles, américaines)Tissus de qualité (dentelles, mousseline, crêpe, soie)Robes modernes, sensuelles, romantiques, bohèmes, couture, sirènes, volumes, fluidesCréations écoresponsables Vente de robes de mariéeEssayages sur rendez-vousSélection de collections traditionnelles et styléesConseils personnalisésAccompagnement par une équipe expérimentée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,6
139 avis
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Emilie Jean Google

Essayage réalisé aujourd’hui-même. Je n’aurai pas pu rêver mieux, toutes les robes proposées étaient juste magnifiques. Adeline a très bien cerné mes envies, et était très douce et à l’écoute. On prend vraiment le temps sans être pressée, mais on essaye quand même un bon nombre de robe. Nous avons essayé plusieurs styles différents pour me permettre d’y voir plus clair. En résumé, c’était parfait, merci beaucoup !

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virg M Google

Margaux, une personne adorable et très professionnelle qui a su me trouver des solutions!! Je recommande cette boutique menée par des personnes passionnées

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Soléna Vivien Google

Quelle expérience incroyable. Je suis venue en Mars 2025 pour la première fois chez Blanc Poudré, et j’y ait découvert un showroom remplit de magnifiques robes, d’accessoires et de bijoux. J’ai également fait la connaissance des vendeuses, que je qualifierais plutôt de conseillères, car même en ayant une idée en tête, j’ai accepté d’essayer tout ce qu’elles me proposaient afin de trouver LA BONNE. Malgré les difficultés que je leur ai apporté durant l’année (comme tomber enceinte à 4 mois du mariage), elles ont su me rassurer et trouver des solutions à tout. J’ai grâce à elles passé la plus belle journée de ma vie, à l’aise et très confiante dans la robe HARPER, sublimé par un voile court et léger. Merci infiniment pour tous vos conseils, votre bienveillance et votre accueil! Je vous souhaite encore de très belles rencontres par la suite.

Réponse du professionnel : Un immense merci Soléna pour votre magnifique message 🤍 Nous sommes très heureuses d’avoir pu vous accompagner dans ce beau parcours, et de vous avoir aidée à vous sentir belle et sereine le jour J malgré les changements. Votre confiance et votre gentillesse nous touchent beaucoup. L’équipe Blanc Poudré
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Clémence PELLETIER Google

Je m’y suis rendue en novembre 2025 avec ma mère et ma tante. Dès l’arrivée, l’accueil a été froid et maladroit. On m’a posé beaucoup de questions de manière intrusive, tout en mettant mes accompagnantes à l’écart dans une autre salle, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Mon budget était de 1 800 €, conforme aux prix affichés sur le site internet (robes à partir de 1 800 €). Pourtant, on m’a rapidement stoppée en m’indiquant, de façon peu agréable, que le budget minimum était en réalité de 2 000 € et plus. J’ai tout de même accepté de continuer, prête à faire un effort en cas de coup de cœur. Le choix proposé a été extrêmement limité : seulement cinq robes à essayer, dont deux très similaires, et les autres ne correspondant absolument pas à mes attentes. Les robes étaient de plus mal entretenues (taches, fils tirés). L’ambiance générale était pesante : une vendeuse rangeait pendant mes essayages et les robes ont même été reprises pour une autre cliente alors que je n’avais pas terminé, sans qu’on me propose de réessayer ou de prendre le temps de réfléchir. Je suis sortie de ce rendez-vous très déçue et mal à l’aise. Heureusement, j’avais un autre rendez-vous juste à côté où l’accueil a été exemplaire et où j’ai trouvé ma robe coup de cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour clarifier certains points : ✔️ Tous nos rendez-vous sont entièrement gratuits et durent le temps nécessaire à la mariée. ✔️ Les accompagnantes sont installées confortablement dans un salon d’essayage privatisé, pensé pour leur bien-être et pour préserver l’émotion du moment. ✔️ Nous faisons le choix – assumé – de sélectionner les robes avec la mariée seule, afin d’éviter toute influence extérieure et de rester pleinement à l’écoute de ses envies. Concernant le budget : nos tarifs démarrent bien à 1 800 €, et une grande majorité de nos robes sont en dessous de 2 000 €. D’ailleurs, un devis à 1 900 € vous a été présenté lors de votre rendez-vous. Les robes d’essayage, quant à elles, sont effectivement essayées tout au long de la saison. En novembre, elles ne peuvent évidemment pas être dans l’état du neuf de septembre — c’est le cas dans absolument toutes les maisons de robes de mariée. Enfin, nous comprenons que notre approche, volontairement intimiste et sélective, ne convienne pas à tout le monde. Et c’est bien normal : on ne peut pas plaire à tout le monde 😉 En revanche, nous pensons sincèrement qu’un avis 1 étoile, très sévère, ne reflète ni la qualité de notre accompagnement ni l’expérience vécue par la grande majorité de nos mariées. Nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de bonheur pour votre mariage et sommes ravis que vous ayez trouvé votre robe coup de cœur ailleurs. L’équipe ✨
C
Chloe Lavaure Google

J’ai fait dans cette boutique mon tout premier essayage de robes de mariée, et je garderai un excellent souvenir de ce moment. Les conseillères ont été absolument formidables : très à l’écoute, bienveillantes et rassurantes, sans aucune pression. Même si je n’ai finalement pas choisi ma robe ici, je recommande cette boutique les yeux fermés pour la qualité de l’accueil, le professionnalisme et la douceur avec laquelle on est accompagnée dans une étape aussi importante. Merci encore pour cette belle expérience.

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Julie Perez Google

J'ai eu une jolie expérience chez blanc poudré pour ma journee d'essayage. Je n'y ai pas trouvé LA robe en revanche le personnel a été sympathique, l'accueil chaleureux et le tissus de qualité.

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Emma JOULLIE Google

Nous sommes allées choisir la robe de mariée de ma meilleure amie d’enfance, et j’aimerai vraiment remercier la personne qui nous a assisté. Grand professionnalisme, avec de très bons conseils. Elle a pu trouver sa robe, avec de la patience et de l’écoute. Je recommande vivement.

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EVA SZ Google

Très bonne expérience dans la boutique, les robes sont incroyablement belles. J’ai pu être très bien accompagné avec beaucoup de douceur et d’écoute. Un endroit « cocon » où l’ont se sent en intimité. La robe de ma vie est commandée! Je recommande

L
LP Google

Expérience plus que décevante pour ma fiancée qui a malheureusement eu affaire à Margot le mois dernier. Je vois que ce n’est pas la seule à avoir eu un accueil glacial de sa part ainsi qu’un manque de professionnalisme. C’était sûrement mieux avant, mais à l’heure d’aujourd’hui fuyez !!

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Jade Dussart Google

A fuir ! Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, mais l'expérience client que ma sœur a vécu chez Blanc Poudré me pousse à partager mon feedback. Il y a quelques mois, je me suis rendue en tant qu'accompagnatrice à un RDV chez Blanc Poudré. Ma petite sœur, la future mariée, avait réservé son créneau auprès de la boutique et leur avait communiqué le nom de plusieurs robes pré-sélectionnées à essayer, afin d'optimiser le RDV et ne faire perdre de temps à personne. Premier souci : la plupart des robes pré-sélectionnées par ma sœur n'étaient tout simplement pas disponibles dans leur boutique, bien que présentes sur leur site Internet (!). Dès l'arrivée, la vendeuse (une certaine Margot), embarque ma sœur dans une autre pièce dans laquelle mon autre sœur et moi ne sommes pas conviées, au motif d'aller choisir des robes. Ma sœur ne comprend pas tout de suite, se demandant pourquoi elle repart de zéro alors qu'elle avait une liste très claire de modèles à essayer. La vendeuse, très froide, tente d'abord de noyer le poisson et ne lui explique pas immédiatement le problème. Elle lui propose des modèles n'ayant rien à voir avec ceux qu'elle avait choisis en ligne. La vendeuse finit par lui avouer qu'ils n'avaient qu'un seul modèle (sur 6 pré-sélectionnés !) de disponible en boutique qu'elle pourrait essayer. Première grosse déception pour ma sœur qui se retrouve à devoir chercher en panique d'autres modèles à essayer pour rentabiliser cette heure de RDV, le déplacement et la pose de congé car jour de semaine. Deuxième problème : cette règle absolument crétine de l'interdiction des photos et/ou des vidéos durant les essayages, au motif que l'on pourrait ensuite recopier ces robes pour moins cher auprès d'autres couturiers sur la base de photos prises. Une nouvelle fois, c'est annoncé froidement par la vendeuse, sans aucune discussion possible. Premièrement, comment une future mariées est-elle censée faire un choix si important si elle n'a aucun souvenir visuel des différentes robes essayées, de la façon dont elles lui vont, de comment elles tournent, etc. ? Comment comparer les différents modèles, après de multiples essayages dans de multiples boutiques ? On parle tout de même d'une robe coûtant plus d'un mois de salaire, et on ne peut même pas s'aider de photos pour faire son choix ?! Deuxièmement, les modèles essayés appartiennent à des marques de créateurs, ce ne sont pas des créations originales de Blanc Poudré, et par conséquent il existe déjà des dizaines de photos de ces robes sur Internet, portées par des mannequins. S'il était soi-disant possible de copier le design d'une robe à partir de photos de téléphone, j'imagine qu'il ne serait pas difficile de le faire à partir des photos professionnelles disponibles sur le site des créateurs eux-mêmes ! Une pratique complètement hors-sol et illogique donc. Là aussi, l'expérience client est désastreuse car ma sœur n'a aucune photo de ses essayages de robes, et a donc éliminé Blanc Poudré de sa sélection. Troisième problème : l'attitude générale de la vendeuse Margot, déjà pas terrible comme l'attestent les points précédents. Lorsque ma sœur posait des questions sur les ajustements possibles sur les robes essayées (des choses raisonnables comme des longueurs de manches, de fente ou de traîne), l'unique réponse était : impossible de faire des ajustements. Un vrai mur de briques. Aucune suggestion sur ce qu'il est possible de faire pour rendre la robe plus conforme aux besoins de ma sœur, plus confortable. En tant que cliente potentielle, ma sœur n'a pas du tout été accompagnée ni prise en compte. Au final, ce qui aurait du être un moment unique, émouvant et précieux entre sœurs s'est transformé en une expérience désagréable et décevante de la part d'une boutique pourtant si bien notée. Certes la boutique est belle, mais malheureusement ça ne fait pas tout. Je ne peux que conseiller à cette vendeuse de revoir son attitude vis-à-vis de sa clientèle potentielle, ou de changer de métier. Signé une grande sœur en colère.

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delphine Google

Grosse déception chez Blanc Poudré - Service impersonnel et peu d'écoute ​"J'avais pris rendez-vous en ligne ; sur le site, on me demandait de préciser mes préférences de robe, ma taille, et ce que je souhaitais ou ne souhaitais pas. À mon arrivée au magasin, j'ai constaté que le local était au deuxième étage sans ascenseur, un détail non précisé qui a rendu l'accès difficile pour ma maman. ​Mes amies ont été conduites dans une pièce cosy (seul point positif). De mon côté, avec la jeune femme, je suis allée choisir des robes, mais elle m'a tout redemandé, ce qui m'a donné l'impression que ma venue était improvisée. L'essayage a commencé avec cinq robes. Elles ne me convenaient pas, et il a été très difficile de pouvoir essayer une autre robe. J'ai ressenti un manque de conseils et peu d'empathie. ​Nous avons voulu jeter un coup d'œil au showroom pour voir d'autres robes, mais cela n'était pas possible car un autre rendez-vous allait arriver. Elle m'a fait essayer, après insistance , une robe qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. ​Enfin, elle m'a dit de 'digérer' l'essayage de ces cinq robes et que la robe que je souhaitais n'existait pas ! Elle m'a proposé un autre rendez-vous, alors qu'elle n'avait de toute façon pas d'autres robes à me proposer. De plus, nous avons senti que le temps était compté (rendez-vous à 15h00 et le suivant à 16h30). ​Conclusion : Expérience très décevante. En sortant de cette boutique, j'ai immédiatement cherché une autre (Cymbeline) et j'y ai trouvé LA robe me correspondant, avec un accueil sincère et professionnel."

J
Julie Grudzien Google

Après plus de 30 robes de mariée essayées sans réel coup de cœur, j’ai décidé de prendre rendez-vous chez Blanc Poudrée à Montpellier. Et là, je rencontre Margaux, une jeune femme pétillante, souriante et d’une grande bienveillance. Grâce à elle, j’ai enfin vécu le moment magique dont on rêve toutes ! Margaux a su me mettre en confiance et me proposer d’essayer une robe à laquelle je n’aurais jamais pensé… et ce fut le coup de cœur immédiat .. Avec son œil d’experte, elle a su me guider vers la robe qui m’attendait. À chaque question, elle répondait avec une grande précision et beaucoup de professionnalisme. Une expérience inoubliable dans un lieu sublime, car il faut le dire : cet appartement privée est juste magnifique. encore merci Margaux .

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage 💖 Nous sommes profondément touchées par vos mots, et tellement heureuses que votre passage chez Blanc Poudrée ait été ce moment magique que vous attendiez. Margaux se souvient parfaitement de votre rendez-vous et de l’émotion de cette rencontre — un vrai coup de cœur partagé 🥰 Trouver la robe de sa vie, c’est avant tout une histoire de confiance et de ressenti, et nous sommes honorées d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure. Merci d’avoir pris le temps de raconter votre expérience avec autant de douceur et de sincérité. Nous vous souhaitons un mariage rempli d’amour, de rires et de lumière ✨ Avec toute notre affection, L’équipe Blanc Poudrée Montpellier
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clara caminos Google

Une expérience absolument parfaite chez Blanc Poudré ! L’accueil est chaleureux dès qu’on passe la porte, et toute l’équipe est aux petits soins. Les robes sont sublimes, il y en a pour tous les styles et tous les budgets, et les conseils sont vraiment personnalisés. On se sent écoutée, accompagnée et mise en valeur à chaque étape des essayages. Je recommande à 100 % cette boutique à toutes les futures mariées qui veulent vivre un moment magique et trouver la robe de leurs rêves 🤍

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ces mots si touchants 🤍 Nous sommes ravies de savoir que vous avez vécu une expérience aussi belle chez Blanc Poudrée. Votre message reflète exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque future mariée : un moment unique, empli de douceur, d’écoute et de bienveillance ✨ Toute l’équipe est très émue de lire que vous vous êtes sentie accompagnée et mise en valeur — c’est notre plus belle récompense 💕 Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et de recommander la boutique avec autant de chaleur. Nous vous souhaitons une préparation de mariage pleine de bonheur et une journée inoubliable 🌸 Avec toute notre affection, L’équipe Blanc Poudrée Montpellier
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lea du verdier Google

Une expérience parfaite du début à la fin. Une sélection de robe de mariée juste incroyable, d’une qualité comme l’on peut rarement trouver. L’accueil, l’accompagnement et le professionnalisme était au delà de nos attentes. Merci de nous avoir permis de vivre un moment si fort.

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ANDRIEU PARDO Alexane Google

Un accompagnement chaleureux et bienveillant et des robes avec une qualité que je n’ai vu nulle part ailleurs! Après quelques essayages dans d’autres magasins c’est tout naturellement que mon choix de robe de mariée s’est porté sur Rose Poudré tant leur collection est moderne et leur accompagnement est soigné. Un lieu que je recommanderais à toutes mes amies si elle devaient se marier ! Merci à vous !

Q
Quentin Ganan Google

J’ai accompagné ma sœur pour ses essayages de robe de mariée et tout s’est super bien passé. L’équipe a été vraiment pro, à l’écoute et très sympa. Ma sœur a trouvé la robe parfaite et elle est ressortie ravie. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leurs bons conseils !

N
Nathalie David Google

Retour sur mon expérience chez blanc poudré J’ai été accueilli avec bienveillance et beaucoup d’écoutes … Une équipe très professionnelle est là pour vous conseiller Des robes toutes aussi belles les unes que les autres dans tous les styles J’ai trouvé la robe qui était faite pour moi Merci car grâce à vous , j’ai été une magnifique mariée

S
Sara Sorano Google

Très déçue par le contact avec la boutique Blanc Poudré à Montpellier. Premier commentaire négatif que je publie sur les réseaux.. j’ai vraiment pas l’habitude. J’ai pris le temps d’envoyer un joli message sur Instagram pour un renseignement, et je suis restée sans réponse pendant une semaine. Quand j’ai enfin eu un retour, le ton était froid et désagréable, sans aucune considération !!! C’est vraiment dommage, car j’avais une belle image de la boutique au départ, mais cette expérience m’a complètement refroidie. Un minimum de gentillesse et de professionnalisme aurait suffi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous tenons toutefois à préciser que votre premier message nous a été envoyé jeudi dernier, jour où la boutique est fermée. Vous avez ensuite renvoyé un court message hier soir vers 20h40 ( message envoyé : ???), en dehors de nos horaires d’ouverture. Nous vous avons répondu dès ce matin à 7h45 avec courtoisie et attention. Nous comprenons que l’attente ait pu vous frustrer, mais nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, tout en assurant un accueil chaleureux en boutique. Nous regrettons que cette situation ait suscité une telle incompréhension et qu’elle se traduise par un avis aussi sévère, qui ne reflète pas notre engagement quotidien auprès de nos clientes. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus directement pour dissiper ce malentendu. Bien à vous, L’équipe Blanc Poudré
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Flora Wassmer Google

Vendeuse condescendante aux conseils inutiles / boutique avec apparemment uniquement des robes bustiers et sirène : Etant arrivée certes avec 15 min de retard, j'apprends avec surprise que le rdv ne dure qu'une heure car il a été intercalé entre 2 un samedi après midi : pas de soucis, c'est ma faute et on va être efficace (surtout que la cliente suivante avait finalement aussi 20 min de retard)! C'est sans compter l'absence de bonne volonté de la vendeuse qui, à part donner longuement des faux conseils sur le peu de demandes que j'avais (sans se renseigner sur mon mariage d'ailleurs), me montre à peine les robes disponibles, me fait essayer surtout des robes qu'elle à ELLE choisit; et ensuite ne me propose plus rien après l'essai de 3 robes uniquement, prétextant qu'il n'y en aucune qui me plairait et qu'il fallait aller à la boutique de Beziers. (alors que j'avais peu de critères et que j'étais assez ouverte aux essayages). Nous prenant de haut avec condescendance (impression d'ailleurs non rattrapée par la gérante du magasin) , elle a fini par me demander mon budget et m'en proposer une 5ème assez chère, qui ne m'allait pas, mais dont la coupe était pour elle apparemment celle qu'il me fallait....... Bref, un moment malaisant mais heureusement très drôle pour les souvenirs ! Bref si vous tenez à une robe sirène ou bustier sans manche, ou si vous voulez rigoler; foncez, sinon passez votre chemin, ou tentez en semaine car apparemment la cadence des rdvs est trop intense le weekend pour que ce soit utile.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que votre rendez-vous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons malgré tout apporter quelques précisions importantes. Tout d’abord, même si vous reconnaissez être arrivée avec 15 minutes de retard, nous avons maintenu votre rendez-vous avec bienveillance, sans écourter votre temps de présence. Le planning du samedi étant effectivement très chargé, il est essentiel de respecter les horaires pour garantir un service de qualité à chaque cliente. Votre retard, ajouté à celui de la cliente suivante, a malheureusement compromis le bon déroulement du rendez-vous. Concernant notre collection, nous tenons à corriger une information : notre boutique propose une large sélection de styles, bien au-delà des seuls modèles bustiers ou sirène. Vous pouvez d’ailleurs vous en rendre compte directement sur notre site internet. Les modèles proposés lors de votre rendez-vous ont été sélectionnés par une conseillère en morphologie, et non une simple vendeuse. Son rôle est de vous guider au mieux, selon votre silhouette, les quelques critères évoqués sur place, et son expertise. Ce conseil est gratuit et fait partie intégrante de notre accompagnement personnalisé. Votre ouverture aux essayages a bien été prise en compte, mais notre conseillère a fait le choix de vous orienter vers ce qui lui semblait le plus pertinent pour vous. Ce n’est ni un manque de bonne volonté, ni de la condescendance, mais un accompagnement sincère, parfois mal perçu lorsque les suggestions ne correspondent pas aux idées initiales. Enfin, votre remarque concluant que l’on peut venir "pour rigoler" ou "passer un bon moment" nous semble un peu inappropriée. Si nous faisons toujours en sorte que les essayages soient des instants joyeux et chaleureux, ils restent avant tout des moments forts pour nos clientes, que nous accompagnons avec tout le sérieux et l’engagement que cette étape mérite. Heureusement, la très grande majorité de nos clientes sont pleinement satisfaites, et nous vivons chaque semaine — y compris les samedis malgré la cadence soutenue — des moments extraordinaires, remplis d’émotion, de complicité et de belles découvertes. Nous vous souhaitons néanmoins une belle continuation dans vos préparatifs et espérons que vous trouverez la robe qui vous correspondra. Cordialement, L’équipe Blanc poudré
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Valentine Segui Google

Je suis allée acheter ma robe de marie en novembre dernier et je l’ai récupéré cet été J’ai été très bien accueilli à chacun de mes passages à la boutique, l’équipe est adorable et les petits salons sont juste magnifique ! Elles ont un choix de ouf en terme de robe et font tout pour vous faire passer le meilleur des moments 🥰

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christine che Google

Notre fille était magnifique le jour de son mariage mais que d'émotions avant le jour J ! Notre premier rendez-vous à Blanc Poudré s'est bien déroulé avec Lorie aux petits soins, faisant essayer plusieurs robes ! Après avoir pris un temps de réflexion nous avons commandé la robe. A l'essayage en vue des retouches nous avons du insister pour que la robe ne soit pas trop raccourcie. Il fallait aussi reprendre au niveau des bretelles. Le troisième essayage a été très difficile, la mariée en pleurs, car la retouche des bretelles avait été faite de façon très grossière sans aucun soin. Nous avons du à nouveau laisser la robe et venir la rechercher, un aller/retour de trois heures dont nous nous serions bien passées. Une petite compensation financière nous a été finalement accordée pour couvrir les frais liés au trajet supplémentaire... Soyez donc vigilantes !

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Frederic Peter Google

J’ai acheté ma robe chez blanc poudré à Montpellier (quel merveille)! J’ai eu affaire à plusieurs filles durant les essayages, les retouches et le jour où j’ai récupéré ma robe mais elles étaient toutes aussi génial les une que les autres !! Au petit soin, à l’écoute, soucieuse de chaque détails.. Mon expérience dans cette boutique était super tout était parfait merci pour tout !!!

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ADELINE AUDOINE Google

J’ai récupéré ma robe de mariée et je tenais à remercier toute l’équipe pour cette merveilleuse expérience ! Tout s’est déroulé à la perfection, de l’essayage jusqu’à la livraison. J’ai été accueillie avec bienveillance, conseillée avec beaucoup de professionnalisme et toujours dans la bonne humeur. La robe est absolument magnifique, parfaitement ajustée et exactement comme je l’imaginais. Merci encore pour votre accompagnement tout au long de ce moment si spécial !

Réponse du professionnel : Chère Adeline, Un immense merci pour votre magnifique retour ! ✨ Nous sommes ravies que votre expérience, de l’essayage à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Toute l’équipe a été heureuse de vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme tout au long de ce moment unique. Nous vous souhaitons un mariage merveilleux, à la hauteur de vos rêves 💖 Avec toute notre affection, L’équipe de Blanc Poudré
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laurie Google

Il y a un an, J'ai essayé des robes chez blanc poudré à Montpellier. Nous avons eu un super accueil avec des propositions de robes correspondant à mes descritpions et mon budget. Cependant, j'ai craqué pour une robe provenant d'une autre boutique. Lors de la reception de ma robe (d'une autre boutique donc) à moins d'un mois du mariage, les retouches avaient été horiblement faites et ils se sont dédouanés de toute responsabilité disant que ce que je demandais (une robe à ma taille) était je cite "techniquement impossible". La vendeuse de blanc poudré a su me rassurer en me récupérant ma robe et en la présentant à sa couturière de sa boutique. La couturière a réalisé un travail titanesque et les retouches était juste parfaite et réalisé dans les temps. Encore merci de m'avoir prise en charge malgré que j'ai acheté ma robe ailleurs et d'avoir réalisé un excellent travail dessus.

Réponse du professionnel : Chère Laurie, Un grand merci pour votre témoignage si touchant et sincère. Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner, même après votre achat initial dans une autre boutique, et de vous avoir rassurée face à cette situation difficile. Chez Blanc Poudré Montpellier, notre priorité est que chaque future mariée se sente parfaitement à l’aise et sublime le jour J. Valérie, notre couturière, a mis tout son savoir-faire et son cœur pour sauver votre robe et réaliser des retouches impeccables dans un délai très court. Votre confiance malgré les circonstances nous honore profondément, et nous vous souhaitons un mariage inoubliable, à votre image 💖 Avec toute notre bienveillance, L’équipe de Blanc Poudré – Montpellier
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Amandine TISSET Google

Blanc Poudré est une magnifique boutique de robe de mariée. J’y suis allée aujourd’hui et j’ai trouvé mon bonheur, LA robe. Les personnes qui s’occupent de bois pendant nos essayages sont vraiment à notre écoute, à nos petits soins j’ai passé un moment inoubliable ! J’ai hâte de récupérer ma robe retouchée! Merci à blanc poudré Montpellier

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Floriane Fevrat-Besnard Google

Je rejoins totalement l'un des avis précédent concernant mon expérience chez Blanc Poudré Montpellier, car j'ai eu le sentiment de vivre une situation similaire. Je tiens à souligner les éléments positifs de mon expérience. Le showroom est convivial, joliment décoré et aménagé, les robes sont superbes et l'équipe est globalement agréable et sympathique. Ma robe de mariée, elle était magnifique, je me suis sentie en confiance en la portant. Je n’ai pas regretté mon choix là-dessus. C'est concernant mon expérience que j'ai trouvé que le service client laissait clairement à désirer. Plusieurs points sont venus entacher mon expérience : Le jour de mon mariage, plusieurs éléments de la robe ont perturbé cette journée si importante : la bretelle gauche de ma robe a craqué seulement 2/3 heures après avoir mis ma robe. Heureusement, mes témoins avaient prévu un kit de couture et une couturière parmi mes invitées a pu intervenir, mais cela reste un moment de stress que j’aurais aimé éviter. Je ne sais pas si cela provient d’un défaut initial de la robe ou des retouches effectuées, mais pareil que l’avis précédent à 2250 euros la robe j’estime qu’elle doit être parfaite !! Ensuite, j’ai également rencontré des soucis avec les attaches des manches, qui ne cessaient de se défaire, et ce malgré des mouvements tout à fait normaux (sans les bras en l'air ou autres). Cela n’était ni confortable, ni esthétique, car la moitié des attaches se détachaient très régulièrement, malheureusement. Ainsi j’ai fini par enlever les manches amovibles de ma robe au cours de la journée. Ces aspects ont été rapportés et envoyés par mail, avec photos à l’appui, et racontés par téléphone à l’équipe de Blanc poudré. Aussi, me vantant les prouesses du pressing partenaire de la boutique, j’ai utilisé leur service. J’ai récupéré ma robe ce jour…. C’est une CATASTROPHE ! La robe est autant tachée que lorsque je l’ai déposé (je suis consciente qu’elle ne va pas revenir d’un blanc immaculé, mais il reste de la terre, des bouts d’herbes, j’ai même retrouvé des bouts de fil de fer, cf photos) … facturé à 100 euros, c’est clairement du VOL ! On m’a dit également que les retouches des bretelles (qui a craqué et qui avait été raccommodé rapidement le jour J) et autres retouches si nécessaire seront effectués… bien évidemment que cela n’a pas été fait ! À ce jour, j’ai téléphoné à Blanc poudré pour avoir des explications et voir ce qu’on fait, car je ne souhaite pas laisser passer cela !! De la bretelle décousue le jour J où aucun geste commercial n’a été fait par la suite, ou encore au résultat du pressing, je suis globalement très déçue de mon expérience client. On doit me recontacter pour me tenir au courant de la suite, je reste donc dans l’attente et espère sincèrement avoir un dédommagement, car cela est inadmissible quand on laisse des milliers d’euros à la boutique ! Pareil que le précèdent avis, même si je ne regrette pas le choix de ma robe, je suis extrêmement déçue des tournures que cela a pris ! EDIT: Après avoir fait part de mon mécontentement concernant le pressing, la responsable a accepté de reprendre ma robe et de l’envoyer une seconde fois au pressing. Ce second nettoyage s’est très bien déroulé : la robe est revenue propre et correctement lavée, contrairement à la première fois. Je remercie la responsable pour ce geste commercial, même si c’est dommage d’avoir dû exprimer mon mécontentement pour obtenir ce résultat.

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Léa B Google

Avis mitigé. Très beau showroom, très belles robes mais déçue de l'après vente. Ma robe avait plusieurs défauts (baleines des deux côtés de la poitrine sortant de plusieurs millimètres qui m'ont blessée lors de mon mariage et la bretelle gauche à pression a mal été cousue. Résultat, la bretelle s'est décrochée à de nombreuses reprises le jour J). Quand on paye une robe plusieurs milliers d'euros, elle doit être parfaite. Malheureusement les contrôles post couturière n'ont pas été fait, ce qui est très décevant. Par ailleurs j'ai utilisé le pressing proposé par la boutique et la robe est revenue encore tachée (ici il restait de la terre que j'ai pu moi même nettoyer) et il restait des épines de pain dans la traîne... Aussi ma robe m'a été rendue sans sa housse, j'ai donc du me déplacer une nouvelle fois pour la récupérer. Enfin j'ai été majoritairement suivie par une personne non investie et très très peu compréhensive. Je suis donc déçue par la tournure des événements au vu des premiers échanges qui étaient pour la plupart très agréables.

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Kathy Michaut Google

Expérience géniale ! Je suis allée chez Blanc Poudré pour mon tout premier essayage de robe de mariée et c'était incroyable ! J'ai essayé un large panel de robe qui m'a permis de réellement savoir ce que j'aimais et ce que je voulais ! Toutes les robes étaient sélectionnés à ma taille et elles étaient toutes propres et soignées... un bonheur J'ai fortement apprécié le professionnalisme et savoir-faire de l'équipe Blanc Poudré ! Je me suis senti à l'aise, dans de bonne condition et surtout écoutée Je recommande vivement et me souviendrai toujours de cette expérience qui mérite largement ces 5 étoiles 🤍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis si positif ! Nous sommes absolument ravis que votre premier essayage chez Blanc Poudré ait été une expérience aussi agréable et réussie. 💖 Il est essentiel pour nous de vous offrir un service personnalisé et de qualité, et savoir que vous vous êtes sentie écoutée, à l’aise et bien accompagnée est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. 😊 Nous sommes également heureux que notre sélection de robes et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Ce moment est unique, et nous sommes honorés de l'avoir partagé avec vous. ✨ Nous vous souhaitons une magnifique préparation de mariage et serions ravis de vous accompagner encore si besoin. À très bientôt et merci de recommander notre boutique ! Avec toute notre gratitude, Blanc Poudré
A
Anaïs Bellaria Google

Une magnifique expérience, très bien accueilli ! Nous avons passé un super moment, Anne-Lise est super très compétente. Grâce à elle j’ai trouvé LA robe de mariée de mes rêves. Encore merci pour tout ! 🤩

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Morgane Fabien Google

Jai été agréablement surprise par le professionnalisme de cette équipe ! Les prix restent relativement accessible si vous cherchez une robe simple. Les prix augmentent pour une robe style princesse auquel il faut ajouter les accessoires. Il y a un large choix de robes, différents styles.. je vous conseille si vous cherchez votre futur robe de mariée…

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Gabrielle Pirrotta Google

Merci à Sophie et toutes sont équipe pour cette accueil et ce moment partagé, tout était parfait , un showroom magnifique des robes sublimes et beaucoup de choix ! Je recommande à 100% cette endroit pour trouver LA robe Merci encore pour cette accueil chaleureux et authentique 🙌🏼

A
Anaïs Pinault Google

Je recommande à 1000% cette boutique pour votre robe de mariée. J'ai été accueillie par Dina qui malheureusement ne travaille plus ici. Elle a été à mon écoute, donc a su complètement me guider sur le choix de ma robe qui a été un réel coup de cœur. Vient ensuite le deuxième RDV pour les retouches, encore une fois je n'ai rien à redire elles connaissent leur travail! Puis le RDV final, j'ai été accueillie par la responsable du magasin. Juste adorable. Mesdames, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre bienveillance.

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Laurine Google

Je recommande les yeux fermés! L’équipe est extrêmement bienveillante, gentille et a l’écoute. Sophie a été adorable et m’a mise a l’aise des l’instant où j’ai passé la porte. Les robes sont magnifiques, j’ai pu trouvé dès le premier essaye la robe de mes rêves. Et le moment passé était tout simplement incroyable, merci encore! ✨

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laura lemetayer Google

Excellente expérience ! J'ai pu trouver dès mon premier essayage la robe de mes rêves. Le showroom est très beau et les vendeuses sont adorables et bienveillantes. Je recommande à toutes les futurs mariées sans hésiter !

M
Margaux Broch Google

J’ai fait mes premiers essayages de robe dans cette boutique, et que dire…. J’ai été accompagnée pour ces premiers essayages par Anne-Lise qui est d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une patience légendaire malgré les nombreux essayages et la chaleur… je la remercie particulièrement puisqu’elle m’a permis de trouver LA robe pour mon mariage. J’appréhendais énormément le moment des essayages, au final, j’ai passé un super moment. Restez comme vous êtes pour les futures mariées, ce fut un énorme plaisir. J’ai pu réessayer mon coup de cœur hier, et la commander avec l’aide de la vendeuse présente qui elle aussi a été tellement gentille, et tellement professionnelle. Que dire de plus… n’hésitez pas à venir dans ce magasin où vous serez bien reçue(s) et bien conseillée(s). À très bientôt !

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Ariane Auchli Google

Un très joli showroom avec des robes de créateurs magnifiques et d’excellente qualité! Je n’ai eu que des compliments sur ma robe de mariée qui est splendide! Les vendeuses sont adorables et patientes. L’attention est vraiment personnalisée!

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Cindy Ratier Google

Je recommande vivement cette boutique ! Le showroom est magnifique et le choix des robes très varié. J’ai été très bien accueillie avec ma famille pour mon premier essayage. La vendeuse a été adorable et de très bons conseils. J’ai pu tester un large choix de robes et j’ai fini par en choisir une après deux hésitations car les robes sont sublimes ! Les prix sont plus abordables que ce que je pensais (et surtout en comparaison avec d’autres boutiques). Pour la variété des robes, leurs beautés travaillées, le lieu et l’accueil, je vous conseille vivement de venir faire vos essayages chez Blanc Poudré !

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Allyson Thoulouze Google

Je recommande ce showroom à toutes les futures mariées ! L'espace est sublime et grand, avec une multitude de choix de robes. J'ai adoré mon expérience là-bas, en étant bien accueilli et très bien conseillé par une adorable vendeuse qui a su m'écouter et m'a fait essayer les robes en conséquence. Merci encore pour ce merveilleux moment 🌟🙏

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Maëva LAFITE Google

Le showroom est magnifique, nous avons été très bien reçues et conseillées. Les robes sont plus magnifiques les unes que les autres. Même si finalement mon choix s’est porté sur une robe d’une autre boutique, j’ai vécu une expérience extraordinaire chez Blanc Poudré. Merci pour votre patience et votre disponibilité !

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oceane franchini Google

Pour l’essayage : accueil très agréable et conseillère à l'écoute :) possibilité d'essayer pas mal de modèles, un très bon moment passé entre filles sans pression Pour le rendu final: robe incroyable, d’excellente qualité, parfaitement ajustée et fournie dans les temps Merci beaucoup à Dina d’avoir été autant aux petits soins Je ne me suis jamais sentie aussi belle que le jour de mon mariage alors merci beaucoup

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Margot Charton Google

Je vous recommande vivement Blanc Poudré pour trouver votre robe. J’ai passer un merveilleux moment, j’ai été parfaitement reçu du début à la fin des essayages, je me suis senti écouté et j’ai été très bien conseillé. J’ai pu vivre un moment unique que je n’ai pas ressenti lors de ma première expérience d’essayage de robe de mariée. Un grand merci, j’ai réalisé un rêve grâce à vous 🌸🌸🌸

Réponse du professionnel : Merci Margot, vous avait été adorable et ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de cette aventure si spéciale jusqu'au jour J. Nous vous souhaitons tout nos vœux de bonheur, de la part de toute l'équipe. Team Blanc poudré
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Sabrina Miscoria Google

Après plusieurs essayages dans différentes boutiques à travers la France, j'ai eut la chance de faire une halte dans cette boutique ma témoin ayant acheté sa robe là. Ce fut un moment magique dans un cadre hors du temps. Si comme moi vous n'êtes pas à l'aise avec votre corps ou que vous le connaissez mal: Les vendeuses seront tout mettre en oeuvre pour vous permettre de tomber amoureuse de celui-ci. J'avais perdu espoir de me sentir belle pour ce jour si important et elles ont su éveiller une émotion que je ne pensais pas expérimenté. Je vous remercie Mesdames pour cette expérience inégalable.

Réponse du professionnel : Chère Sabrina, votre message nous fait chaud au coeur. C'est un plaisir pour nous de faire ressentir ce genre d'émotions à nos clientes et surtout de les mettre en confiance. La robe est importante mais le plus précieux pour nous c'est que vous vous sentiez briller ce jour si spéciale. Tous nos vœux Sabrina :) Team Blanc Poudré
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Alexia Q Google

Cadre magnifique. Responsable au top, très pro et adorable qui cherche vraiment le bonheur de la mariée. Accueil haute gamme et sélection des robes de très grande qualité. Pleins de modèle pour tout les goûts. Je recommande vraiment cette boutique, la future mariée était vraiment enchantée.

Réponse du professionnel : mille mercis pour votre avis qui nous encourage ! Une belle continuation , L'équipe Blanc poudré
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Jessica Lacoste Google

Que dire ? Des l'entrée dans la boutique c'est le coup de cœur assuré ; le showroom est très beau, les vendeuses souriantes et agréables et le choix de robes très larges. Les essayages se sont parfaitement bien passés, très bien accueillie et conseillée par Caroline ! L'ensemble des retouches et essayages se sont très bien déroulés, jusqu'au jour J où ma robe était parfaite 😍 Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur écoute ! Je recommande sans hésiter 🙏

Réponse du professionnel : Comme ce la fait plaisir de vous lire chère Jessica , merci encore pour les belles photos reçues tous nos vœux de bonheur ! La team
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Maëlys Konte Google

Nous avons été très bien reçu dans ce superbe showroom. J’ai eu un large choix de robes toutes plus belles les unes que les autres. Personnel à l’écoute et proposant des modèles très adaptés à ma demande. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci Maelys pour votre aimable ressentie. C'est un plaisir pour nous de lire ce genre de commentaires. Tout nos vœux de bonheur Team Blanc Poudré
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Elsa Moreau Google

Le seul showroom de robe de mariée que j'ai fait et j'ai trouvé ma robe du premier coup. Par sécurité, il m'a été recommandé d'en essayer d'autres, mais à chaque fois je revenais à la première. A l'écoute, attentive et pleines de conseils, les personnes ont été agréables et très arrangeantes concernant les essayages. J'ai passé un bon moment avec ma Maman, ma témoin, ma Mamie et mon frère - alternativement. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : mille mercis Elsa, et très heureuses de vous accompagner ! De belles à vous et vos proches
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Anne Poirier Google

J'ai amorcé mes 1ères démarches de recherche d'une Robe de Mariée sur recommandations chez Blanc Poudré . L'endroit, l'accueil et l'accompagnement sont très agréable . les conseils dans le choix des robes sont bien orientés en fonction des souhaits exprimés .. Un très très bon moment Ca méritera certainement un second essayage ... A conseiller vivement à toute future mariée !!

Réponse du professionnel : Anne ce fut un plaisir pour nous :) Merci pour votre commentaire si aimable. Avec toute notre sympathie La Team Blanc Poudré
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Marianne Vernant Google

J’ai choisi Blanc Poudré Montpellier pour ma robe de mariée. Des vendeuses vraiment sympathiques, accueillantes, patientes et de bons conseils. Des robes très belles. Un espace d’accueil agréable. Aucun stress jusqu’au dernier essayage… et là une couturière sur Montpellier qui a coupé la robe trop courte, irrattrapable !!!! Un massacre !!! On voyait le bout d'une de mes chaussures. Pour un jour si important c’est devenu la panique à 15 jours du jour J. Et au lieu de trouver une solution la responsable a essayé de nous expliquer que c’était la mode ou encore que si je finissais la soirée pied-nu ça ne se verrait pas et enfin a fini par mettre cette erreur sur le dos de mes parents disant qu’ils avaient été trop oppressant lors des essayages précédents. Ce qui aurait conduit à une erreur de retouche. Mais la retouche n’était pas juste trop courte, elle était en biais seulement sur le devant, découvrant mes pieds. Donc c’est bien une erreur de la couturière. Les retouches sur les dentelles des bretelles étaient elles aussi complétement ratées. Il nous a fallut une heure de discussion houleuse pour que la responsable accepte que les retouches des bretelles soient reprises par une autre couturière sur Béziers. Pour le bas de la robe c’était trop tard. Nous avons dû nous rendre sur Béziers à 7 jours du mariage et les remercier de nous avoir offert les retouches. Cela me semble la base du geste commercial à faire quand vous avez récupéré une robe de mariée à 1800 € coupée de travers et trop courte. La couturière sur Béziers est très sympathique et compétente. Fuyez les retouches sur Montpellier et espérez ne pas avoir de soucis car le geste commercial ne sera pas au rendez-vous !

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Nadia Defer Google

Les instants que j'ai vécu chez Blanc Poudré étaient tout simplement incroyables et riches en émotions. L'accueil a été parfait en tous points, les conseils étaient de mises et le choix des robes de mariée est énorme ! Il y en a vraiment pour tous les goûts et toutes les morphologies. Après une dizaine d'essayages, ma Précieuse était trouvée ! Quel bonheur. Je recommande à 1000 % ce lieu si somptueux et intimiste.

Réponse du professionnel : Vous êtes adorables, ce message nous va droit au coeur. C'est notre plaisir que de lire de si gentils commentaires. Merci à vous et tout nos vœux de bonheur :)
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Ambre C Google

Accueil irréprochable, un cadre somptueux et deux merveilleuses vendeuses qui ont tenté vraiment tant bien que mal de me trouver une robe qui m'irait. Je n'ai pas trouvé mon bonheur malheureusement, ma morphologie me contraint beaucoup, mais je recommanderais sans aucune hésitation. Une merveilleuse expérience pour un tout premier essayage de robe de mariée dans une vie

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