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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Boutique de lingerie · Cormeilles-en-Parisis (95)

3,8 150 avis Google Fermé
Etam Lingerie et Prêt-à-porter — Boutique de lingerie

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À propos de Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Etam Lingerie et Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Cormeilles-en-Parisis (95240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00

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Avis clients (150)

Avis Google
3,8
150 avis
5★60
4★41
3★27
2★7
1★15
L
Luna Mtairag Google

Je voudrais remercier le jeune homme Lorenzo très gentil stagiaire qui a réussi à répondre à mes attentes malgré la difficulté d'être un Homme dans un magasin plus spécialisé pour femme

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci de votre retour concernant votre satisfaction. Nous avons à cœur de prendre des stagiaires et de les accompagner dans leurs découvertes.. À très bientôt ! Nathalie
W
Wissem Brirmi Google

Très mauvaise expérience chez Etam. La dame à la caisse ne sait pas parler aux clients de manière respectueuse. De plus, on a refusé de me rembourser le total de mes achats alors que j’avais tous les documents et toutes les preuves nécessaires. Faites attention avant d’acheter dans ce magasin. Le service client est vraiment décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Wissem Brirmi, Nous regrettons que votre passage n'ait pas répondu à vos attentes, notamment sur la qualité du service à la caisse et le traitement de votre demande de remboursement. Comme le stipule nos conditions de vente, vous avez 30 jours pour réaliser vos échanges et remboursements dans l'ensemble des magasins ETAM. Je vous invite à reprendre contact avec l'un de nos magasins pour trouver une solution. Votre avis est pris au sérieux pour améliorer notre qualité de service. Cordialement, Manuel - Directeur Régional
A
Auré H Google

Magasin qui est censé fermer à 19h00 mais ferme à 18h30. Le vigil dit car il y a trop de monde dedans hors il n’y a que deux clientes... Ils ne sont pas prêts de me revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nos parler de votre expérience dans notre magasin . J’ai bien pris en compte votre retour et je suis désolée que mon équipe n’ait pu vous satisfaire pleinement. C’est parce que nous espérons que toutes nos clientes vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, que nous sommes à l’écoute de toutes les remarques, qu’elles soient positives ou négatives ; c’est pourquoi j’ai transmis vos remarques à mon équipe afin qu’elle vous propose l'expérience que vous méritez à l'avenir. À très bientôt ! Nathalie
A
Agathe Bourgouin Google

Très bon accueil, des conseils avisés et une bienveillance rare. Merci Elise pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Nous reviendrons avec plaisir😊

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci de votre retour concernant votre satisfaction , Elise sera ravie. Bonne journée . Nathalie
D
Déborah Google

Un très grand merci à cette conseillère qui a pris le temps de m’aider à trouver le modèle de lingerie qui correspondait à mes robes, à ma morphologie et à ma taille. Je ne connais pas votre prénom mais merci beaucoup pour votre gentillesse et votre bienveillance et votre temps. Il manque des gens comme vous dans les commerces. Je reviendrai sans hésiter vous voir !

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Je vous suis reconnaissant pour vos mots chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement vous a satisfaite pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Etam Lingerie et Prêt-à-porter
D
Dimu down Google

L'adresse n'est pas bonne !!!!

Réponse du professionnel : bonjour Madame, Merci de votre retour , nous allons une nouvelle fois remonter l'information ayant déjà fait le nécessaire à plusieurs reprises. Bonne journée.Nathalie
A
AuTour d'Alex Google

Malgré tous les avis qui disent que c’est la mauvaise adresse, rien ne change, on est toujours envoyé sur un chantier pas du tout là où se trouve le Etam. Perte de temps et pas professionnel du tout, allez dans une autre ville

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous faisons les modifications régulièrement , il semblerait que cela ne soit toujours efficace. Nous nous trouvons juste en face du Castorama. Je vais une nouvelle fois remonter l'information.
J
Jessica Google

Je suis venu retourner des articles et comme l’adresse ne correspondait pas à la réalité je n’ai pas pu trouver le magasin et retourner mes achats, perte de temps total.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons fait le nécessaire à plusieurs reprises afin de la modifiée, il semblerait que cela ne soit toujours pas satisfaisant. Merci de votre retour nous allons y remédier.
K
Kenza Google

Merci Emanuelle pour l'accueil et les conseils ! Super vendeuse souriante et agréable 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre retour concernant une de hotesse de vente. Nous lui transmettons votre satisfaction.
B
Bibissette Bibissette Google

Venue récupérer une commande en click and collect en date du 22 août 2025,j’ai eu la désagréable surprise de constater que les vêtements étaient froissés et sur l’un d’eux il manquait l’étiquette,j’en fait part à la vendeuse à qui je demande de faire un échange,sur place élle a refusé alors que les articles étaient sur le portant juste derrière la caisse. Très déçue car il s’agissait d’un cadeau,je demande un remboursement sur place,heureusement que j’ai eu la bonne idée d’ouvrir le paquet sur place pour vérification. Le service n’est plus ce qu’il était…dommage!

Réponse du professionnel : bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nathalie
K
K Belmahdi (K.Belmahdi) Google

Boutique très agréable, vendeuses accueillantes et souriantes. J'ai apprécié les conseils de la vendeuse. Je recommande !

C
Clotilde Maestri Google

Magasin avec du choix et bien rangé. Manque peut être un peu de stock, mais les vendeuses sont de très bon conseils et n'hésite pas à chercher des solutions quand il n'y a plus votre taille dans le magasin.

M
Marie-Laurence Corre Google

Et encore c est trop !!! À fuir absolument !!! Cliente depuis des années je suis plus que déçue par le respect adressé à la clientèle !!!

Réponse du professionnel : Cher client Marie-Laurence, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Sandra
M
Mélissa Martin Google

Les vendeuses sont très sympa ! Par contre, c'est censé être une enseigne inclusive. Pourtant, on ne trouve pas de taille au-delà du 44. Et encore pour le 44 faut vraiment bien bien chercher... Que ce soit un prêt-à-porter ou en lingerie, si on ne fait pas un 38 ou un 40 bah il n'y a vraiment pas grand chose. C'est bien dommage !

n
nathalie fleur Google

Fidèle cliente de cet Etam depuis plusieurs années je me rends ce jour dans ce magasin pour acheter 2 articles dont un cadeau pour ma fille. Je demande un emballage cadeau et là on me demande de régler un supplément de 20 centimes pour un sac cadeau ou 1 euro pour une boite cadeau! Si j'avais su j'aurais fait mes achats à Montesson où j'étais 1 h auparavant. Je regrette d'avoir eu l attention de faire mon achat volontairement à l Etam de cormeilles en parisis alors que visiblement ils n'ont que faire de leurs fideles clientes. Très décevant.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Dans le cadre du programme WECARE, Etam s’engage à réduire au maximum la quantité de déchets générés par son activité. Conscient de l’impact des sacs de shopping à usage unique, et afin d’apporter à chacun une plus grande attention à son utilité et à l’usage que nous en faisons nous avons décidé de le rendre payants. Bonne journée Sandra
M
Mathilde Rames Google

Toujours pas possible d'essayer alors qu'ils indiquent le contraire à l'entrée du magasin. On nous propose ensuite le try at home pour finalement se le faire refuser de manière pas très agréable car la responsable avait hâte de fermer.

v
virginie vincent Google

MAGASIN TRES AGREABLE ET DE BONS CONSEILS ET FAIT EN SORTE DE VOUS DEDUIRE SI VOUS AVEZ DES POINTS . AUJOURDHUI SERVIE ET CONSEILLEE PAR MELLINE ET NATHALIE . VRAIMENT PERSONNEL TRES PRECIEUX VU LE SOURIRE ET LA GENTILLESSE ENVERS LEURS CLIENTES . J'ADORE VENIR ACHETER DANS CE MAGASIN SURTOUT QUE L'ON VOUS AIDE A NE PAS REPARTIR AVEC QUELQUE CHOSE QUI NE VOUS CONVIENT PAS ET CA C'EST APPRECIABLE . A BIENTOT . CORDIALEMENT. MME VINCENT VIRGINIE .

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci de votre retour, nous avons à cœur mon équipe et moi même de satisfaire nos clientes. au plaisir de vos revoir . Nathalie
I
Isabelle ROY Google

Je suis arrivée à 18h55 pour retirer un colis et l'agent de sécurité (soi-disant responsable alors que je suis une fidèle cliente de ce magasin et que c'était la 1ère fois que je le voyais / certainement les remplacements de congés d'été) m'a dit "c'est fermé !. Je lui ai fait remarqué qu'il n'était que 18h55 (le magasin ferme à 19h) et que je venais juste pour un retrait colis. Je vous passe tous ses commentaires quand j'ai insisté pour aller vers les caisses. Bref dommage car mauvaise expérience client alors que je suis habituée à venir dans ce magasin et que d'habitude cela se passe bien. Ce soir-là pas les responsables habituelles en caisse (elles devaient aussi être en congés - ce qui est normal) et que des personnes assez nouvelles. Dommage car du coup personne n'ose se prononcer et encore une fois conclusion = mauvaise expérience client !

K
K-ri Google

Magasin spacieux, clair, bien agencé ! ! La décoration intérieure est source d'envie et d'idée. Les hôtesses de vente sont souriantes, avenantes et à l'écoute! Les conseils sont avisés et sincères. Merci à toute l'équipe! ! Je recommande vivement!!

A
Aïcha Ziani Google

J'aime beaucoup cette boutique toujours bien rangé les vêtements sont un peu cher mais ils sont bien coupés et de bonne qualité.

A
Alia Labbey Google

Beaucoup de basics, et peu de vêtements un peu originaux. Le rapport qualité prix s' est à mon avis un peu dégradé ces dernières années. De la même manière, les soldes étaient intéressants mais les remises sont de moins valables par rapport aux concurrents de même gamme.

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