Darjeeling L'Isle Adam Grand Val

Samedi 25 juillet Magasin sale, dès que l'on rentre dans le magasin a gauche mouton parterre plusieurs cheveux au sol, je précise qu'il était 10h30. Ce n'est pas la première fois !! Vitrines pourtant très petites idem moutons. J'irai dorénavant qu'à celui de Moisselles

Absolument géniale ! Une conseillère et vendeuse au top !

Vendeuses très gentille et très à l’écoute , aux petits soins pour vous . Je recommande la boutique . Très bonne expérience .

Je suis passée à plusieurs reprises dans la boutique, et à chaque passage j’ai agréablement été surprise quant à la gentillesse de la responsable, elle ne force pas la main aux achats et elle est de très bons conseils ainsi qu’une honnêteté hors paire, elle s’y connait en terme de fitting, n’hésite pas a nous expliquer le pourquoi du comment sur nos tailles et de comment c’est sensé tailler selon notre corps, discuter avec elle est agréable, aucun complexe n’est créer lors des essayages tant elle est bienveillante. J’ai finalement craqué pour un soutien gorge semi balconnet (car 85H) modèle Simone en Blanc sur les conseils de la responsable qui a su bien me guider également sur un problème de taille sur mes anciens modèles (Valentina, Simone) acheter eux, à Enghien les Bains (les vendeuses de la bas semblaient ennuyer lors de mes questions car j’ai 25 ans et je suis très interessés de voir comment un soutien gorge est sensé nous aller) mais il n’y a pas de doute je préfère faire des kilomètres pour venir avoir ce service clients à L’isle Adam qu’ailleurs!! 👍🏼 Je recommande vivement et je remercie mille fois l’équipe entière (qui était la lors de mon passage aujourd’hui) Je repasserais cela ne fait pas de doutes! ❤️

Très belle boutique, lumineuse et agréable. Beaux modèles. Vendeuse compétente et très agréable. Un service de qualité. J’y retournerai avec grand plaisir pour effectuer d’autres achats.

Découvert pour trouver la taille qui correspondait à ma fille, nous avons fait une belle rencontre. La vendeuse était juste adorable, aux petits soins, à notre écoute, généreuse de conseils adaptés à nos morphologies (taille moyenne et grande) et âges respectifs et attentive à notre budget. Nous sommes reparties avec un sac bien rempli de modèles très jolis et variés à un prix raisonnable. Nous reviendrons et recommandons cette boutique +++

Vendeuses toujours très agréables et de bons conseils. Je recommande

Comportement irrespectueux de la responsable du magasin, Boutique Darjeeling à L'Isle Adam, suite a une réclamation. Novembre 2025 achat de deux soutiens-gorge, couleur chaire et noir avec armature et en décembre un troisième couleur talc (beige/champagne). Le 20 janvier 2026 je me présente au magasin avec le soutien-gorge couleur talc qui après lavage le 18 janvier, une fois sec sont apparue 4 taches de rouille et deux jours après il y en avait 15 au total. Réaction immédiate de la responsable : comment avez vous lavé votre lingerie !! J'ai répondu que j'avais l'habitude d'entretenir du linge délicat. J'ai eu droit à des gesticulations diverses, et commentaires désagréables, ne tenant pas compte de mon inquiétude concernant le contact de ce sous-vêtements avec une peau aussi fragile que les seins. A aucun moment elle m'a présenté des excuses pour me rassurer, bien au contraire. N'ayant pas le même en stock, elle a fini par me dire sur un ton de reproche, qu'elle irait en chercher un dans un autre magasin et qu'elle procéderait à l'échange du défectueux, et que si cela se reproduirait elle ferait encore l'échange, bien sûr. Le 22 janvier je m'aperçois qu'un deuxième soutien-gorge lavé, présentait aussi, une fois sec, quatre traces de rouille et le 23 je retourne récupérer l'échange et ramène le deuxième défectueux. J'ai eu droit par la même responsable du magasin a un rappel et reprise des termes impératifs et des reproches lors de l'échange, et quand j'ai présenté le deuxième article défectueux , le ton est encore monté et sans me laisser terminer mes explications elle se disait agressée qu'elle avait des témoins et qu'elle appelait la sécurité, bien entendu j'était d'accord elle aurait peut-être employé un ton plus adapté à la réclamation d'une cliente. Comment peuvent-ils vendre ce type de sous-vêtements modèle "VALENTINA" qui rouille ?!? C'est scandaleux. Contrairement à ce qu'elle m'avait annoncé, elle a refusé catégoriquement de changer le deuxième article, me donnant la démarche à suivre pour une réclamation sur le site de Darjeeling, Bien entendu j'ai signalé ce comportement agressif et inapproprié au Service Sécurité du : Centre Commercial Le Grand Val de l'Isle Adam. Quant à ma réclamation sur le Site de Darjeeling à ce jour, aucune réponse.

Superbe vendeuse, agréable, à l’écoute et au petit soin avec ses clients.

La conseillère était très efficace dans ses recommandation de taille. Je conseille cette enseigne pour toutes celles qui ne trouvent pas de soutien à leur taille ailleurs, notamment pour les grands bonnets (F et +).