Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Magasin très propre, bien agencé et agréable à parcourir. Le choix en lingerie comme en prêt-à-porter est vraiment large, on y trouve facilement de jolies pièces pour tous les goûts. J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux dès mon arrivée, ainsi que les conseils avisés de l’équipe en boutique, toujours souriante et disponible. Mon expérience en cabine a également été parfaite : je tiens tout particulièrement à remercier Timandra, qui m’a accompagnée (ainsi que ma fille) pendant mes essayages. Elle a été d’une efficacité remarquable, très rapide pour trouver les bonnes tailles et proposer des alternatives parfaitement adaptées. Ses conseils étaient au top, professionnels tout en étant bienveillants. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin, un vrai moment de shopping plaisir !

Très belle expèrience avec Tadriana. Cette vendeuse est au top dans ses conseils une vraie professionnelle.Je la recommande vivement.

merci à Manon et à la responsable de m’avoir conseillé. Grâce à elles j’ai pu repartir avec des soutiens gorges à ma taille et qui sont parfaits. 😊 je reviendrais avec plaisir

Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile. Les vendeuses ne sont en aucun cas bienveillantes, parfois même jugeantes alors qu’il peut être difficile pour certaines femmes d’essayer des sous vêtements. Mon amie s’est faite humiliée par les vendeuses, qui jugeaient son physique et lui apportait des « conseils » déplacés. Je ne vous recommande par ce magasin, car vous n’y serez pas tranquille et pourrez en sortir avec une baisse de confiance.

Les vendeuses sont super sympathiques et essaient tout le temps de trouver des solutions ! Merci en particulier à Nadège qui nous a beaucoup aidées !

Les vendeuses ne sont pas agréables j’ai été déçu de l’accueil. Sinon la qualité des vêtements est superbe comme d’habitude. Mais si vous souhaitez un accueil agréable je vous conseille le magasin du Colombier.

Une équipe au top ! Énora : adorable, bienveillante et vraiment à l’écoute ! Toute la team est vraiment aux petits soins ! Nouveau QG !

les matières sont top, la qualité est incroyable, si vous voulez faire des cadeaux aux femmes de votre entourage je vous conseille d’y aller fortement.

Très belle boutique ! La conseillère de vente du prêt a porter est charmante et professionnelle. Merci madame pour votre écoute.

Très déçue. J'ai voulu échanger la taille de mon soutien gorge mais impossible car j'avais retiré l'étiquette du prix. Celle de la taille était toujours là mais non, pas possible. Rien ne prouvait que je ne l'avais pas porté ! L'étiquette et trop petit, impossible de le porter...je m'amuse à acheter pour une soirée et retour à l'envoyeur !!! Aucune discussion possible, du jamais vu. Après on s'étonne que les citoyens achètent sur internet et que les boutiques ferment. Je ne reviendrai plus.

Visite un jeudi soir avec une amie, très bonne vendeuse au prêt à porter en bas de bon conseil, pas de forcing à la vente, j'y retournerai ☺️

Déçue de ma dernière visite avec ma mère. Une des vendeuses en bas pas n’était pas aimable. Nous avions l’impression de déranger. La vendeuse repassait dernière nous pour remettre parfaitement en place. J’ai senti que l’on dérangeait à regarder et toucher les vêtements. Nous sommes partis. Autrement j’adore toujours Etam, les collections sont toujours sympas.

Très déçu, je suis venu dans l'objectif d'être conseillé et accompagné mais aucune vendeuse de serviable.. Accueil plus qu'à revoir, être regardé de haut en bas sans aucun sourire et à peine de "bonjour" ça donne pas envie d'y remettre les pied.. Peux être faudrait il revoir votre recrutement de "jeune vendeuse".

Très mauvaise expérience dans cette boutique. Accueil froid, pas de bonjour et notamment pour la vendeuse à l'étage, au niveau des canines avec les lunettes: vous devriez changer de métier. Ça ne donne pas du tout envie de revenir.

Pas forcément une bonne expérience, a peine entrées on nous saute dessus avec un bonjour froid, et ensuite niveau conseil la vendeuse était assez désagréable et ne répondait pas a notre question, heureusement a la caisse avec une autre vendeuse cela s’est mieux passé

Bon rapport qualité prix, joli choix de tailles, couleurs, formes et magasin lumineux et bien rangé. Par contre accueil un peu moyen, pas de sourire, de bonjour et une seule vendeuse sur les 5 ou 6 presentes qui s'occupait vraiment des clients avec professionnalisme.

Manque de professionnalisme total de la part des vendeuses. Celles-ci ne nous disent même pas bonjour en rentrant dans le magasin, n’indiquent même pas les promotions. j’ai donc eu connaissance de la promotion au moment de payer. Les vendeuses et la manager discutaient entre elles des différents désaccords au sein de leur entreprise, au lieu de conseiller les clients. Cependant la qualité des produits est super. mais avec une telle force de ambiance, cela refroidit grandement.

Pas de tickets de caisse dans ces boutiques de vêtements fabriqués en Chine… Comment se passent les échanges pour une robe qui présente un défaut ? De plus, la gérante, qui fait des remarques désobligeantes à ses employées, pousse sa clientèle à l’achat… Attitude lourde au vue de la qualité des produits.

Enseigne à fuir ! Gérants hypocrites, rabaissent leurs employés devant les clients pas du tout professionnel. Pas de caisse donc pas de ticket, utile si on veut faire un retour.. Tout est a refaire, il ne faut pas choisir la voie du commerce quand on est pas commerçants !

Nulle ! Des employés rabaissés plus bas que terre, une qualité qui laisse à désirer . Vente au forcing et aucune possibilité de retour . Dommage de voir des enseignes comme ça . Je plains leur personnel . A blacklister

J'aime beaucoup les Etam, mais celui-ci encore plus. Personnel poli et souriant, le magasin est propre et bien agencé. Le cachet du bâtiment se transcrit et se marie bien avec la dentelle Fan de la marque, j'aime beaucoup la lignerie, les kimonos et maintenant leurs culottes menstruelles

J’ai fait plusieurs achats chez iona depuis quelques années et j’aime les articles proposés. Les vendeuses sont sympas ! Le bémol c’est qu’il ne vaut mieux pas avoir un retour à faire (2 semaines seulement). J’ai également dû retourner un sac à main car l’attache de la bandoulière était quasiment arrachée en moins de 2 semaines. Ce que l’on m’a répondu c’est « vous l’avez trop chargé, on y peut rien. Vous savez, on est indépendant on fait un peu ce qu’on veut » j’ai été assez étonnée car ils n’ont pas accepté un échange ou une reprise… la gérante m’a proposé une solution très arrangeante mais bizarre. Elle a payé la réparation chez un cordonnier de sa poche et m’a demandé un bon avis sur internet par la suite. Je me suis sentie forcée… enfin bref, de joli vêtements mais une fonction très bizarre!

Nouvellement arrivée à Rennes j'ai découvert ce magasin à l'instant. Le personnel est poli et souriant, le magasin est très joli, bien agencé et il y a pas mal de promotions intéressantes. de plus le magasin se situe sur trois niveaux dont deux qui possèdent des cabines ce qui est très pratique je recommande ce magasin et ses produits.

En plus d'avoir des produits de mauvaise qualité, les responsables sont irrespectueux avec le personnel ! Je trouve ça inadmissible de voir le gérant en plein magasin humilier ses vendeuses et traiter son personnel ainsi ! C'est une honte !!

Je viens de traverser la section commentaire, c'est quoi ces remarques douteuses ? J'ai été stagiaire dans l'une des boutiques, j’ai été très bien accueillie par la responsable et par l’équipe, l’ambiance était sympa, et j'ai appris plein de compétences qui m’ont servies par la suite. Je retourne les voir de temps en temps, c'est un plaisir de se voir et leur collection est toujours aussi jolie !

Enseigne à éviter, sauf si vous aimer vous faire alpaguer. On a pas à peine le temps de regarder les articles que les vendeuses nous accostent. De plus la responsable du magasin cesse d'être professionnelle dès lors qu'on part sans acheter dans la boutique. Le besoins de faire du chiffre d'affaire se fait ressentir. Engueuler les vendeuses devant les clients ça fait moyen, je les plains. Le prix des articles est excessifs par rapport à la qualité proposé. Vous pouvez trouver bien moins chers chez les concurrents.

La plus mauvaise expérience de la journée soldes! 5 articles max, passe encore, vendeuse aux cabines particulièrement sèche, on peut essayer des body et des maillots 1 pièce mais pas les culottes (que j'aurais évidemment essayé par dessus ma lingerie), jai donc laissé 3 articles, jai finalement essayé 2 articles et suis partie, pas le temps de remettre son masque on est déjà apostrophé (toujours sèchement) par la même dame. Sentiment de malaise, très très désagréables, dommage...

Jolie boutique mais pas de papiers cadeaux, pas de pochettes, juste un papier et du scotch pour emballer votre achat. Possibilité d'acheter un sac à 20 centimes mais ça reste un sac pas un emballage. Vraiment pas top si vous souhaitez faire un cadeau. Pour une boutique de lingerie cela manque vraiment de glamour ...

Cherchant un cadeau pour ma copine je me suis arrêté par hasard après avoir vu la jolie vitrine. La vendeuse m’a orienté et guidé dans mon achat avec une bonne humeur et un professionnalisme que j’ai apprécié !!! J’ai fait une heureuse, merci 🙏🏼

Une très belle collection, surtout les robes, elles sont magnifiques... des modèles que l'on ne voit pas partout avec un très bon rapport qualité/prix pour les articles de fabrication française... les vendeuses sont souriantes et prennent le temps de vous conseiller... je recommande vivement.

Très grosse déception sur la qualite du produit. J ai acheté les bottines dorées qui après une journée portées sont toutes erraflées. Je me rends en boutique pour leur signaler et leur demander un échange. On me repond qu'elles sont très fragile (ne pas de conduire avec) la vendeuse me donne une solution de fortune (d'utiliser un marqueur doré pour atténuer les rayures). Le responsable des boutiques est catégorique, on ne fait pas d'échange et me répond qu'il n est pas responsable des rayures. Accueille déplorable et aucune écoute du client, une mauvaise fois à toute épreuve, ça veut juste faire du fric sans ce soucier du client. A fuir...

Très belle collection, mais il suffit de faire un tour dans d'autres boutiques de la rue pour trouver des articles des mêmes marques vendues bien moins chers. Faites un tour avant d'acheter, vous ferez peut-être quelques économies ! Et la robe que j'ai acheté est bien '' made in china '' selon l'étiquette.

Depuis toujours les vendeuses sont très accueillantes. Boutique colorée avec un large choix de vêtements. Je connais cette boutique depuis ses débuts sur Rennes.Il y en 3 à Rennes et 1 autre au centre commercial géant à Cesson. Je trouve les articles très tendances mais malheureusement ils sont relativement chers. Pour les personnes qui ont des petits budgets (étudiants et autres) c'est compliqué et frustrant.

Jolie boutique avec beaucoup de choix, vêtements de qualités et colorés. Un bon rapport qualité/prix, qui n’est pas forcément à la portée de toute les jeunes filles.

Je suis déçue et énervée de la qualité . J'ai acheté la robe tres jolie en voilage blanc à pois dorés et au 1er lavage à la main eau froide. Le jupon a retressi de 10cm au moins. obligée de mettre un short. Je comprends mieux le ni repris et échangé

Je n ai rien acheté car j avais une demande précise. Mais accueil au top et conseils au top ( jeune femme très commerçante ) malgré que je ne trouve pas mon bonheur au sein de la boutique. Grand choix de vêtements féminins et avant gardiste . Je reviendrais à coup sur.

Enceinte sur mon neuvième mois, pas de caisse prioritaire, une vendeuse me dit que je dois faire la queue... J’ai longtemps été une cliente fidèle mais aujourd’hui très déçue. Vêtements et lingeries originaux, mais humanité déplorable...

J'adore leurs collections, les robes et les combinaisons sont magnifiques, une majorité de fabrication Française, très classe. Les vendeuses sont adorables et conseillent très bien. J'ai eu l'occasion de demandé un échange (dans les temps), tout s'est très bien passé. C'est mon magasin préféré à Rennes, si vous aimez les belles pièces je vous le conseille.

Déçue! Certes le produit est de qualité mais alors le service clients......sur le site on nous promet une livraison en 48h or j'ai commandé le jeudi 7 juin pour porter la combinaison blanche le 14 jour de mon mariage civil. À plusieurs reprises je tente sans succès de les joindre. Finalement je suis recontactée par email le lundi 11 juin pour m'annoncer qu'il y a eu une rupture sur le produit. Je demande alors au service clients d'envoyer le produit par Colissimo au lieu de mondial relay à leurs frais ce qui me semble normal. Ils acceptent sauf qu'ils se trompent sur mon adresse alors que je leur ai donné la bonne! Le colis n'arrive pas à temps et je suis obligée de me renseigner et d'appeler la poste. Je les contacte mais bien évidemment aucune nouvelle! Alors certes vos produits sont de qualité mais le minimum quand on vend à distance c'est d'être professionnel et surtout de répondre. Un email d'excuses aurait été le bienvenu ainsi que le remboursement des frais de port initialement engagés. Vous avez perdu une cliente

Cher, avec une qualité qui semble très bien sur certains produits et un peu moins sur d'autres (qui ne sont pas moins cher pour autant). Bon agencement dans le magasin, des vendeuses qui à l'écoute de leurs clients, bien qu'un peu trop présentes à mon goût. Bon espace lingerie aussi.