Etam Lingerie et Prêt-à-porter

C’est la première fois que j’achetais chez Etam. Les vendeuses sont polies et disponibles sans pour autant nous sauter dessus. J’ai été conseillé par une vendeuse sans jugement et avec patience. Le magasin est joli et bien rangé.

Je demande un renseignement sur la lingerie : "bonjour, est-ce vos lingeries sont garanties ?" La vendeuse me rigole au nez en me disant : "Non madame et les garanties sur les vêtements ça n'existent pas ! " C'est comique car il se trouve que rouge gorge, juste à côté, en fait ! Première et dernière fois chez Etam. :)

Accueil excellent , boutique très bien agencée et propre , prix corrects . J'ai l'impression que la responsable du magasin à changé d'où un changement plus que positif. 🙏 Je recommande.....

Très bonne expérience dans ce magasin. Une vendeuse au nom de Magali m'a très bien indiqué sur ma taille de soutien gorge. Je me suis sentie à l'écoute, sans jugement et Magali m'a servie avec un sourire agréable. Le magasin est bien présenté, une bonne ambiance, j'ai hâte d'y retourner pour une nouvelle expérience aussi agréable que la première.

Très bon service lors de notre dernière visite ! Au plaisir de revenir 😃

Ma fille est venue pour un échange de taille sur des chaussons où elle a bénéficié d'une remise étudiante, lors de l'échange en caisse, on lui demande de régler la différence...elle a dû ressortir sa carte étudiante pour ne pas régler le surplus. Il s'agit du même article mais d'une pointure en dessous...il me semble que tout échange d'un même produit, de même couleur n'a pas lieu de demander un surplus🤔 .

Déçu de malade. On est restés 45 min, personne n’est venu nous voir, même pas un « je peux vous aider ». Pour finir, arrivés à la caisse, on nous dit qu’ils ne prennent pas les cartes cadeaux Illicado, pourtant compatibles avec Etam. Mais au final, c’est une franchise, blabla… La vendeuse nous a même dit : « on est la seule franchise pourrie à ne pas la prendre » 🥲 Par pitié, mettez-le en 4K partout dans le magasin : on est une franchise, on ne fait pas comme tout le monde. Ça évitera de perdre du temps.

Bonjour, expérience désastreuse. Les vendeuses étaient très occupés a parlé en caisse!! Pas disponibles. Et elles ne savent même pas jusqu'à quelles tailles ils font en magasin. Cordialement

Après plusieurs visites chez ETAM Chambray les tours, Les différentes expériences sont catastrophiques. Entre les vendeuses qui vous sautent dessus ou bien comme aujourd’hui après avoir tourné en rond pendant 15 minutes, personne se bouge. Entre celles qui discutent devant les cabines et les autres qui vous ignorent, et bien on quitte la boutique. Je rajouterai la qualité n’est plus la même, vraiment très déçu. Obligé de sélectionner une étoile, mais c’est pas mérité. Le commerce c’est un métier.

Équipe au top, à l’écoute et compréhensive. J’ai pu trouver mon bonheur grâce à Léana, vendeuse en or !