Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Cherbourg Octeville (50100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
3,8
83 avis
5★40
4★17
3★7
2★7
1★12
S
Solène Gouin Google
Magasin décevant, 2 fois que je passe a des jours différents, les vendeuses au nombre de 3 (dont une apprentie) sont toutes derrière la caisse, personne n'aide en cabine pour donner des conseils. Si vous voulez changer de taille après un essayage en cabine vous devez vous réhabiller et le faire par vous même ...
J'ai également l'impression que la qualité a diminué.
Quel dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Christelle
V
Vanessa Google
Super boutique responsable au top
L
Léa Brien Google
Les jeunes vendeuses de ce magasin sont toutes d’une sympathie exemplaire, mais alors la femme sur laquelle nous sommes tombés à l’encaissement aujourd’hui, DÉPLORABLE. Elle se permet d’être très mal aimable, elle se mêle sans cesse de l’encaissement voisin avec des remarques désobligeantes envers sa collègue devant nous et sans même se cacher. Il semble que cette femme soit la responsable du magasin, et bien il faudrait changer, car ça ne donne vraiment pas envie de venir…
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Christelle
A
Anaële MACE Google
Merci beaucoup à Léa qui a été très professionnelle, adorable, bienveillante et patiente.
Elle a pris le temps de me conseiller sans jugement.
Merci beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Christelle
F
Fa Artola Google
La jeune vendeuse qui m’a accompagné ce lundi 12 mai, était très agréable, professionnelle, discrète et à la fois aidante. Ce type de personnel se fait rare. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Fa,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Christelle
c
chloé groult Google
Les vendeuse m’ont mesurer et m’ont donne une taille beaucoup trop grande, je leurs ai fais confiance et j’ai acheté des sous vêtements sans les essayer et résultat je ne peux pas les mettre et je ne connais pas ma taille donc je ne peux pas les échanger…
Réponse du professionnel : Cher chloé,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Je vous invite à repasser en magasin pour voir ce problème en magasin
Bonne journée,
Christelle
C
Caroline L. Google
Jolie collection, des modèles qui donnent envie !
Un merci en particulier à Élise, qui su parfaitement me conseiller, personne très agréable et disponible !
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie.
Bonne journée et à bientôt avec plaisir !
Elise
s
severine drouet Google
Responsable très désagréable on lui dit deux bonjour elle ne relève claque le matériel parle avec sa collègue pendant l'encaissement déplorable à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour severine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Christelle
E
Elodie Godel Google
J'adore ce magasin !
un super accueil à chaque fois que j'y vais, les vendeuses sont au petit soin et toujours de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie.
Bonne journée !
Christelle
E
Elodie Vassel Google
Première fois que je vais dans ce magasin et je suis très déçu j'ai acheté une paire de collants je l'ai même pas essayé ils ont même pas voulu me l'échanger parce que c'était ouvert je trouve dommage sachant que c'est un magasin de lingerie la vendeuse qui me dit faut attendre ma responsable
Réponse du professionnel : Cher Elodie,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Christelle
m
maryse diot Google
Toujours contente quand je rentre dans ce magasin, personnel toujours agréable, disponible et de bon conseils pour nous permettre de trouver le soutien-gorge qui correspond à notre poitrine !
Réponse du professionnel : maryse,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Etam Lingerie
R
Romane Le Bouhellec Google
Toujours aussi conquises de ce magasin que je fréquente depuis de nombreuses années ! Les vendeuses sont toujours de bon conseils et disponibles ! Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Romane,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Etam Lingerie
J
Juu Gm Google
1 étoile pour les vendeuses qui sont très agréables et serviables, la responsable de ce magasin devrait prendre exemple sur son personnel ! Elle se moque de la clientèle d'un air hautain, n'a aucun sens de l'accueil et du commerce. Dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour Juju,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Christelle
N
Nathalie Avenard Google
Bjr.
Je pense que je n ai pas de chance....
Chaque fois que je rentres dans ce magasin je tombe toujours sur la même vendeuse ...la brune aux cheveux courts...celle qui est si peu aimable...
Le pire Aujourd'hui, j achete 2 soutien gorges et 3 culottes.,dont 2 identiques.! Mais 2 euros de différence, donc,erreur d étiquetage...hé bien,la vendeuse,se permet de me dire que c est une augmentation...
Lamentable ce comportement !
Dorénavant, j irai à caen.
La bas les vendeuse sont charmantes et très souriantes !
Réponse du professionnel : Cher Nathalie,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Christelle
D
DORINDA FASCIOTTO Google
Oui j’ai passé un bon moment à acheté des sous vêtement ! La vendeuse très gentille, les deux vendeuses présentes même !! Très bon conseil :)
Réponse du professionnel : Bonjour DORINDA,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie.
À bientôt !
E
Estelle SOHIER Google
Très déçue sur votre accueil.
Occupées à réaliser les ventes privées, mon article est défectueux, on me dit de faire un point , vous ne savez pas coudre ???chercher l erreur.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Christelle
C
Célina Bailleul (“nenette1450”) Google
je suis assez surprise de voir que l'accueil n'y est pas tjr car j'y suis passée rapidement avant un grand voyage, j'ai été très bien reçu (pourtant avec poussette) et très bien conseillé, et la vendeuse connaissait ma taille mieux que moi! a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Célina,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie - Cherbourg Octeville.
Bonne journée !
Christelle
V
Véronique Lecronier Google
Les vendeuses ne se précipitent pas pour vous donner des conseils, elles ne sont pas très sympathiques non plus ! Dommage pour une si jolie boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Christelle
M
Marianne Gault Google
Il y a de la lingerie, des chaussons, des pyjamas, des peignoirs, des chaussettes, des vêtements de sport et quelques accessoires. Mais il n'y a pas de prêt à porter vetements. Les vendeuses sont sympas et donnent de bons conseils. Les cabines d'essayage sont fermées avec la covid malheureusement.. De plus, on peut commander en ligne et retirer en magasins si on ne trouve pas ce que l'on veut. En ce moment on peut aussi acheter et être remboursé sous quelque jours. Il y a de la solution hydroalcoolique à l'entrée.
Réponse du professionnel : Marianne,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Etam Lingerie - Cherbourg Octeville
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